# Roger Ruckstuhl - Der digitale Brandlöscher > Der Digitale Brandlöscher für Social Media, Webseiten und Online Marketing-Problemlösungen! > Roger Ruckstuhl ist seit 2009 selbstständiger Digital-Marketing-Experte aus Herisau und nennt sich «der digitale Brandlöscher»: Er löst akute Probleme rund um Online-Marketing, Social Media, Webdesign und WordPress – und beugt ihnen vor, bevor daraus kostspielige Brände werden. In über 3'000 Fällen hat er rund 500 KMU und Selbstständige wieder handlungsfähig gemacht. Statt Agentur-Geschwätz gibt es klare Lösungen, eine persönliche Ansprechperson und 17 Jahre Praxis. ## Kurzantwort **Der Digitale Brandlöscher für Social Media, Webseiten und Online Marketing-Problemlösungen!** Roger Ruckstuhl ist seit 2009 selbstständiger Digital-Marketing-Experte aus Herisau und nennt sich «der digitale Brandlöscher»: Er löst akute Probleme rund um Online-Marketing, Social Media, Webdesign und WordPress – und beugt ihnen vor, bevor daraus kostspielige Brände werden. In über 3'000 Fällen hat er rund 500 KMU und Selbstständige wieder handlungsfähig gemacht. Statt Agentur-Geschwätz gibt es klare Lösungen, eine persönliche Ansprechperson und 17 Jahre Praxis. ## Produkt **Digitale Brandbekämpfung – Marketing, Web & WordPress aus einer Hand** Persönliche Rundum-Betreuung für Schweizer KMU bei allem Digitalen: analysieren, reparieren, ausbauen – von einer einzigen Ansprechperson statt von einer anonymen Agentur. - **Online-Marketing & SEO:** Macht dein Unternehmen bei Google und KI-Suchen auffindbar - **Social-Media-Betreuung:** Plant, erstellt und betreut deine Kanäle für echte Reichweite - **Webdesign & technische Lösungen:** Baut und repariert Websites, die schnell laufen und verkaufen - **WordPress-Support & eigene Plugins:** Behebt Pannen und erweitert WordPress mit selbst entwickelten Plugins - **Coaching & Consulting:** Zeigt dir im 1:1, wie du dein Digital-Marketing selbst in den Griff bekommst - **Digitale Soforthilfe:** Löscht akute digitale Brände, bevor sie dein Geschäft lahmlegen ## Preise Faire Schweizer Preise, persönlich und ohne Knebelverträge – vom einzelnen Coaching-Tag bis zur laufenden Betreuung. - **Der digitale Geheimagent** — CHF 400.--: Ein ganzer Tag (9–17 Uhr) intensives 1:1-Coaching an deinem digitalen Brennpunkt - **Laufende Betreuung** — auf Anfrage: Monatliche Betreuung von Marketing, Social Media und Website - **Projekte & Soforthilfe** — individuell: Webdesign, WordPress-Reparatur oder Einzelaufträge nach Aufwand ## Zielgruppe Ich arbeite für Schweizer, Deutsche und Österreicher KMU und Selbstständige, die online vorwärtskommen wollen, aber keine eigene Marketing- oder IT-Abteilung haben. - **Schweizer KMU:** Kleine und mittlere Betriebe ohne eigene Marketing- oder IT-Abteilung - **Deutsche KMU:** Kleine und mittlere Betriebe ohne eigene Marketing- oder IT-Abteilung - **Österreicher KMU:** Kleine und mittlere Betriebe ohne eigene Marketing- oder IT-Abteilung - **Selbstständige & Einzelunternehmer:** Brauchen eine verlässliche Ansprechperson für alles Digitale - **WordPress-Seitenbetreiber:** Stecken bei technischen Problemen oder Erweiterungen fest - **Unternehmen in der Ostschweiz:** Wollen in Herisau, Appenzell und Umgebung besser gefunden werden ## Money Keyword **digitaler Brandlöscher für KMU** Die persönliche Anlaufstelle, wenn ein Schweizer KMU bei Marketing, Website oder WordPress nicht mehr weiterweiss – mit 17 Jahren Erfahrung und über 3'000 gelösten Fällen. ## Unternehmen - **Name:** Roger Ruckstuhl Digital - **Adresse:** 9100 Herisau - **Telefon:** +41713501450 - **E-Mail:** info@rogerruckstuhl.ch - **Website:** [https://rogerruckstuhl.ch/](https://rogerruckstuhl.ch/) ## Optional - [Social Media Grössen 2026 - Facebook, Instagram, LinkedIn](https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-groessen-2026-6489/): Social Media Grössen 2026 für Facebook, Instagram, LinkedIn, X und co. Auch YouTube ist mit dabei. Hol Sie dir für Deinen professionellen Social Media Auftritt - [Angebote – vom Gratis-Plugin bis zum Einsatztag](https://rogerruckstuhl.ch/angebot/): Übersicht aller Angebote von Roger Ruckstuhl: Social Media Coaching für KMU (ab CHF 150), vier kostenlose WordPress-Plugins auf WordPress.org, der digitale Geheimagent als ganzer Einsatztag (SFr. 650) und der WordPress Backup- und Update-Service (ab CHF 100). Jedes Angebot führt auf eine eigene Seite. - [Social Media Coaching für KMU – Kurse ab CHF 150](https://rogerruckstuhl.ch/social-media-coaching/): Coaching und Kurse, mit denen KMU ihre Social-Media-Kanäle selbst führen: Kanäle aufsetzen, Inhalte planen, Werbung schalten, Zahlen lesen. Formate von einer Stunde Soforthilfe (CHF 150) bis zum Kurstag für 1 bis 5 Personen (CHF 849). - [Zu viel unnötiger Code auf der Webseite schadet der Schnelligkeit](https://rogerruckstuhl.ch/blog/zu-viel-unnoetiger-code-auf-der-webseite-schadet-der-schnelligkeit-6466/): Verbessere durch das Entfernen von unnötigen Codezeilen die Schnelligkeit Deiner Webseite. CSS, JS und unnötig geladene Dateien sowie Bilde roptimieren! - [Social Media, Webdesign oder WordPress: Roger Rucksuhl](https://rogerruckstuhl.ch/): Einstiegsseite des Einzelunternehmens Roger Ruckstuhl in Herisau (Kanton Appenzell Ausserrhoden, Schweiz), tätig seit 2009. Nennt die vier Arbeitsfelder Social Media, Online-Marketing, Webdesign und WordPress sowie die Angebotsformen Soforthilfe, Tagescoaching und Webdesign-Pakete. - [Sonos mit Synology-NAS: Shuffle ohne Wiederholung](https://rogerruckstuhl.ch/blog/sonos-player-fuer-synology-music-6169/): Erfahrungsbericht mit Lösungsbeschreibung: Der Autor hat einen eigenen Web-Player für die Synology-NAS gebaut, weil Sonos im Zufallsmodus Titel wiederholt. Behandelt Shuffle mit dauerhaft gespeicherter Abspielhistorie, automatischen Rundenwechsel und direktes Streaming statt SMB-Bibliotheksindexierung. - [Sonos Zufallswiedergabe ohne Wiederholung](https://rogerruckstuhl.ch/shop/sonos-player-fuer-synology-music/): Produktseite für einen selbst gehosteten Web-Player, der als Docker-Container auf einer Synology-NAS läuft und Sonos-Lautsprecher ansteuert. CHF 19.90, kein Abonnement, keine Cloud. Merkmale: Zufallswiedergabe ohne Wiederholung mit dauerhafter Historie, Autopilot-Betrieb, Umgehung der Sonos-Bibliotheksindexierung. - [Yoast SEO Alternative – schlank, gratis, ohne Ballast](https://rogerruckstuhl.ch/blog/yoast-seo-alternative-super-duper-seo-title-description-6152/): Vorstellung des eigenen WordPress-Plugins Super Duper SEO Title & Description als schlanke Alternative zu Yoast SEO. Nennt Funktionsumfang, Verzicht auf Werbeeinblendungen im Adminbereich und den Grössenunterschied zum Marktführer. - [Kostenlose WordPress-Plugins von Super Duper Plugins](https://rogerruckstuhl.ch/plugins/): Übersicht der vier kostenlos auf WordPress.org veröffentlichten Plugins des Autors: Zwei-Faktor-Login, SMTP Mail Bridge, MHD-Assistent für WooCommerce und SEO Title & Description. Je Plugin Zweck, Funktionsumfang und Link zum Repository. Alle ohne Bezahlstufe. - [reCAPTCHA kostenpflichtig? Was jetzt wirklich gilt](https://rogerruckstuhl.ch/blog/googles-recaptcha-wird-in-clouds-integriert-und-koennte-in-zukunft-fuer-dich-kosten-6077/): Einordnung der Google-Ankündigung, reCAPTCHA in Google Cloud zu überführen. Erklärt das Freikontingent von 10'000 Lösungen, die automatische Anlage eines Cloud-Kontos und nennt hCaptcha als datensparsamere Alternative. Stand Januar 2025. - [Reichweite in Social Media füllt keinen Kühlschrank](https://rogerruckstuhl.ch/blog/reichweite-kann-man-nicht-essen-6065/): Meinungsbeitrag zur Frage, wie viel Reichweite in sozialen Netzwerken wert ist. Argumentiert, dass Reichweite ohne passende Zielgruppe keinen Umsatz erzeugt, und schildert das eigene Beispiel eines TikTok-Kanals mit rund 1000 Aufrufen je Video und daraus folgenden Bestellungen. - [Brummi Träff Altstätten – meine Stellungnahme](https://rogerruckstuhl.ch/blog/brummi-traeff-altstaetten-stellungnahme-in-eigener-sache-6047/): Persönliche Stellungnahme zum Austritt des Autors aus der Organisation des Brummi Träff Altstätten nach zwei Jahren. Schildert die Vorgeschichte seit 2019, die eigene Rolle als Aktuar und die erhobenen Vorwürfe. Enthält ein späteres Update. Kein Fachbeitrag. - [Der digitale Geheimagent – ein ganzer Tag, SFr. 650](https://rogerruckstuhl.ch/geheimagent/): Beschreibung eines Tagesformats für SFr. 650, bei dem der Kunde das Thema bestimmt: Strategie, Umsetzung oder Fehlersuche in Marketing, Social Media und Webseite. Ohne Abonnement und ohne Mindestlaufzeit. Für Selbständige und KMU, die punktuelle Unterstützung statt Dauerbetreuung suchen. - [Tagescoaching digital – ein ganzer Tag für Dich](https://rogerruckstuhl.ch/shop/tagescoaching-digital/): Ganztägiges Coaching für CHF 650 zu Marketing, Social Media und Webseite. Themenwahl liegt beim Kunden. Buchung erfolgt über ein separates Terminbuchungswerkzeug. - [Xing verlassen – warum ich mein Profil löschte](https://rogerruckstuhl.ch/blog/tschuess-xing-adieu-good-bye-auf-nimmer-wiedersehen-5702/): Begründung für die Löschung des eigenen Xing-Profils im April 2024. Nennt die Abschaffung von Gruppen und Events als Auslöser und vergleicht den verbleibenden Funktionsumfang mit LinkedIn. Erfahrungsbericht, keine Anleitung. - [Facebook Reichweite erhöhen, ohne zu werben](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-werbung-machen-ohne-werbung-zu-machen-5646/): Fallbeispiel zur Bewerbung eines nicht-werblichen Beitrags auf Facebook: Ein humoristisches Bild ohne Produktbezug wurde beworben und führte zu Bestellungen im eigenen Onlineshop. Behandelt Zielgruppenwahl und die Rolle des Facebook-Algorithmus. - [TikTok Video Ideen: Trend mitmachen oder eigenes?](https://rogerruckstuhl.ch/blog/tiktok-trends-mitmachen-5640/): Einschätzung zum Umgang mit TikTok-Trends: Trends aufgreifen, aber mit eigenem Zuschnitt statt Nachahmung. Beschreibt das eigene wiederkehrende Videoformat rund um Gewürze und Kochen sowie ein Video mit über 80'000 Aufrufen. Stand März 2024. - [MeWe Erfahrungen – die Facebook-Alternative](https://rogerruckstuhl.ch/blog/mewe-die-facebook-alternative-5630/): Erfahrungsbericht zum sozialen Netzwerk MeWe als Facebook-Alternative. Beschreibt Herkunft nach der Abschaltung von Google Plus, das Versprechen von Werbefreiheit und Datenverzicht sowie den Aufbau von Gruppen. Fazit: geringe Nutzerzahl. Stand März 2024. - [Welche Social Media Plattform passt zu Dir?](https://rogerruckstuhl.ch/blog/welches-social-media-netzwerk-ist-das-beste-fuer-meine-produkte-und-oder-dienstleistungen-5623/): Grundsatzbeitrag zur Auswahl sozialer Netzwerke für Produkte und Dienstleistungen. Argumentiert gegen pauschale Empfehlungen und schildert am eigenen Foodshop, dass Instagram trotz Produktkategorie kaum Resonanz brachte. Empfiehlt Testen statt Annahmen. - [WordPress Grundkurs – eigene Webseite selbst bauen](https://rogerruckstuhl.ch/shop/wordpress-grundkurs/): Tageskurs für 1 bis 5 Personen: Aufsetzen und Pflegen einer eigenen WordPress-Seite, inklusive Elementor als Baukasten. Testumgebung wird gestellt und kann anschliessend übernommen werden. Regulär CHF 990, aktuell CHF 849. - [LinkedIn Profilturbo – Dein Profil in einem Halbtag](https://rogerruckstuhl.ch/shop/linkedin-profilturbo/): Halbtageskurs für 1 bis 5 Personen zur Überarbeitung des eigenen LinkedIn-Profils: Aufbau, Sichtbarkeit und Funktionen des Netzwerks. Für Selbständige und Stellensuchende. Regulär CHF 550, aktuell CHF 398. - [Facebook & Instagram Kurs für Unternehmen](https://rogerruckstuhl.ch/shop/facebook-instagram-fuer-unternehmen/): Tageskurs für 1 bis 5 Personen zur eigenständigen Betreuung von Facebook- und Instagram-Auftritten im Unternehmen. Durchführungsgarantie ab einer Person. Regulär CHF 990, aktuell CHF 849. - [Google Analytics 4 einrichten statt umwandeln](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-universal-analytics-wird-zu-analytics-4-5298/): Anleitung zum Anlegen einer Google-Analytics-4-Property vor der Abschaltung von Universal Analytics am 1. Juli 2023. Betont, dass eine neue Property anzulegen und die bestehende nicht umzuwandeln ist, und dass keine Daten übernommen werden. Stand April 2022. - [Crossposting: einmal produzieren, mehrfach nutzen](https://rogerruckstuhl.ch/blog/crosspost-und-multichannel-strategie-fuer-social-media-5287/): Erklärt Crossposting als Produktion von Inhalten, die sich für mehrere Plattformen verwenden lassen – abgegrenzt vom automatischen Verknüpfen von Konten. Begründet eine Mehrkanal-Strategie mit dem Risiko plötzlicher Kontosperrungen. - [TikTok Kanal aufbauen – mein Fallbeispiel in Zahlen](https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-bringt-nichts-nur-kunden-ein-fallbeispiel-5281/): Fallbeispiel mit Zahlen zum Aufbau eines TikTok-Kanals im März 2022: von 161 auf 709 Follower innert einer Woche, erfolgreichstes Video mit 65'500 Aufrufen, bewusst ohne Hashtags. Als Gegenrede zur Aussage gedacht, Social Media bringe nichts. - [Facebook Glocke aktivieren – und bei LinkedIn?](https://rogerruckstuhl.ch/blog/lass-dich-beglocken-oder-ring-my-bell-5269/): Anleitung, wie Nutzer auf Facebook, LinkedIn und YouTube die Benachrichtigung für neue Beiträge eines Kontos aktivieren. Erklärt vorab, warum sinkende Reichweite auf Algorithmus und Inhaltsmenge zurückgeht. Stand März 2022. - [TikTok Altersgruppen: nur was für Jugendliche?](https://rogerruckstuhl.ch/blog/ist-tiktok-wirklich-nur-was-fuer-jugendliche-5265/): Einordnung der Annahme, TikTok sei nur für Jugendliche. Beschreibt Herkunft der App aus Musical.ly, die Entwicklung der Videolängen von 15 Sekunden bis 10 Minuten und die Altersverteilung im eigenen Feed. Stand März 2022. - [Facebook Seite: Administrator hinzufügen ohne Admin](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-administrator-fuer-die-seite-wieder-bekommen-admin-dispute-5256/): Verfahrensbeschreibung zum Facebook Admin Dispute, mit dem Administratorrechte für eine Seite ohne verbleibenden Administrator beantragt werden. Enthält Hinweise zu vollständigen Unterlagen und zur nötigen Formulierung sowie mehrere Updates bis Januar 2025. - [Google Ads Klickrate steigern, Klicks verbilligen](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-ads-klickraten-steigern-5234/): Erklärt den Zusammenhang zwischen Klickrate, Qualitätsfaktor und Klickpreis bei Google Ads und gibt Massnahmen zur Steigerung. Beispielrechnung mit 1000 Impressionen; Praxisbezug aus einem eigenen Onlineshop mit rund CHF 200 Monatsbudget. - [Elementor 3.6 – was das Pro-Update wirklich bringt](https://rogerruckstuhl.ch/blog/mega-fettes-elementor-pro-update-3-6-0-5228/): Zusammenfassung des Änderungsprotokolls von Elementor Pro 3.6.0 vom Februar 2022: neue WooCommerce-Widgets für Bestellübersicht und Hinweise, experimentelle Seitenübergänge sowie behobene Fehler. Zeitdokument zu einer einzelnen Plugin-Version. - [Looker Studio Tutorial (früher Google Data Studio)](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-data-studio-einfuehrung-tutorial-5223/): Einführung in Google Data Studio, heute Looker Studio, zur Zusammenführung von Daten aus Google Analytics, Facebook, LinkedIn, MySQL oder Matomo in einer Ansicht. Der eigentliche Inhalt ist ein YouTube-Video mit Kapitelverzeichnis. Stand Februar 2022. - [Google Analytics und DSGVO – schon illegal?](https://rogerruckstuhl.ch/blog/ist-google-analytics-illegal-5001/): Laienverständliche Zusammenfassung der Rechtslage rund um Google Analytics und die DSGVO nach dem österreichischen Behördenentscheid Anfang 2022. Erklärt Grundzüge der DSGVO, Datenübermittlung in die USA und Handlungsoptionen. Ausdrücklich keine Rechtsberatung. - [LinkedIn Newsletter erstellen und freischalten](https://rogerruckstuhl.ch/blog/linkedin-newsletter-wie-komme-ich-dazu-4997/): Anleitung zur Freischaltung der Newsletter-Funktion auf LinkedIn. Setzt den aktivierten Creator-Modus voraus, beschreibt den Weg über das Dashboard des privaten Profils und weist darauf hin, dass die Einstellung am Desktop vorzunehmen ist. Stand Januar 2022. - [ROAS und ROI – der Unterschied in einer Minute](https://rogerruckstuhl.ch/blog/roas-ist-nicht-gleich-roi-eine-erklaerung-der-unterschiede-4995/): Begriffserklärung zum Unterschied zwischen ROAS (Return on Advertising Spend) und ROI (Return on Investment) in der Onlinewerbung. Enthält beide Berechnungsformeln und ein Rechenbeispiel mit 3000 Franken Werbebudget. - [E-Mails landen im Spam – die häufigsten Ursachen](https://rogerruckstuhl.ch/blog/warum-landen-alle-meine-e-mails-im-spamordner-4953/): Anleitung zur Fehlersuche, wenn ausgehende E-Mails beim Empfänger im Spamordner landen. Prüft der Reihe nach Signatur und eingebettete Grafiken, Länge der Betreffzeile, Blacklist-Eintrag der Server-IP über MXToolbox und den SPF-Eintrag der Domain. - [Facebook Ausfall 2021 – und was Du daraus lernst](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-down-und-was-nun-4936/): Bericht zum weltweiten Ausfall von Facebook, Instagram und WhatsApp am 4. Oktober 2021. Gibt die Stellungnahme des Konzerns zu fehlerhaften Backbone-Router-Konfigurationen wieder und leitet daraus die Empfehlung ab, nicht auf einen einzigen Kanal zu setzen. - [4 Typen von Webseitenbetreibern – welcher bist Du?](https://rogerruckstuhl.ch/blog/4-typen-von-webseitenbetreibern-4805/): Typologie von vier Arten von Webseitenbetreibern nach Budget und Anspruch, von Baukastennutzern bis zu informierten Auftraggebern. Beschreibt je Typ die typischen Folgeprobleme und schliesst mit Empfehlungen. Meinungsbeitrag aus der Beratungspraxis. - [WordPress Backup manuell – Anleitung ohne Plugin](https://rogerruckstuhl.ch/blog/wordpress-backup-manuell-durchfuehren-4834/): Schritt-für-Schritt-Anleitung für ein manuelles WordPress-Backup ohne Plugin: Herunterladen aller Dateien per FTP, Export der Datenbank über phpMyAdmin. Begründet das Vorgehen mit Misstrauen gegenüber automatisierten Backup-Plugins. - [reCAPTCHA und DSGVO – oder lieber hCaptcha?](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-recaptcha-vs-hcaptcha-4791/): Vergleichstest von Google reCAPTCHA und hCaptcha auf zwei eigenen Webseiten. Kriterien sind DSGVO-Tauglichkeit und Abwehr von Spambots. Enthält eine Datenschutzauskunft von hCaptcha und einen Nachtrag zu Spam von Gmail-Adressen, Stand Oktober 2022. - [LinkedIn Support – meine Odyssee um LinkedIn Live](https://rogerruckstuhl.ch/blog/linkedin-live-du-bist-nicht-zugelassen-warum-4783/): Erfahrungsbericht über zwei Jahre erfolglose Anträge auf Freischaltung für LinkedIn Live und den Verlauf der Supportanfragen. Dokumentiert Antworten und Rückfragen von LinkedIn. Kein Lösungsweg, sondern Schilderung eines Falls. Stand August 2021. - [Google Shopping Feed erstellen statt crawlen lassen](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-shopping-datenfeed-vs-website-crawling-4776/): Vergleich zweier Wege, Google Shopping mit Produktdaten zu versorgen: automatisches Website Crawling gegenüber einem selbst erstellten Datenfeed. Nennt Vor- und Nachteile sowie Erfahrungen bei einem Kunden, bei dem Crawling ungenauer und teurer war. - [Facebook auf Schweizerdeutsch – findi guet?](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-1-august-in-schweizerdeutsch-4764/): Kommentar zur zeitweiligen Umstellung der Facebook-Oberfläche auf Schweizerdeutsch rund um den 1. August 2021. Kritisiert die Vereinheitlichung angesichts der Dialektvielfalt in der Schweiz. Zeitdokument ohne Anleitungscharakter. - [localsearch Kosten: 16'000 Franken für was genau?](https://rogerruckstuhl.ch/blog/bei-localsearch-einfach-mal-mehr-als-16000-chf-liegen-gelassen-4723/): Kritische Betrachtung einer auf TikTok gezeigten Rechnung von localsearch über mehr als 16'000 Franken. Rechnet gegenüber, was mit demselben Budget über Google Ads und eine eigene Webseite erreichbar wäre. Meinungsbeitrag ohne Vertragsdetails. - [WordPress umziehen mit Duplicator – Schritt für Schritt](https://rogerruckstuhl.ch/blog/wordpress-mit-dem-duplicator-plugin-umziehen-oder-duplizieren-4691/): Anleitung zum Umzug oder Klonen einer WordPress-Installation mit dem Plugin Duplicator, inklusive Domainwechsel. Enthält ein Video und den Hinweis, dass unterschiedliche Duplicator-Versionen zwischen Quelle und Ziel zu Problemen führen. - [WordPress Passwort zurücksetzen – zwei Wege](https://rogerruckstuhl.ch/blog/wordpress-passwort-vergessen-funktion-oder-in-der-datenbank-zuruecksetzen-4622/): Zwei Wege, ein vergessenes WordPress-Passwort zurückzusetzen: über die Vergessen-Funktion im Anmeldeformular oder direkt in der Datenbank per phpMyAdmin. Beschreibt auch, wie sich der Datenbankname aus der wp-config.php ermitteln lässt. - [WordPress Backup Service – täglich, CHF 240 im Jahr](https://rogerruckstuhl.ch/shop/wordpress-backup-service/): Dienstleistung für CHF 240 pro Jahr: nächtliches Vollbackup einer WordPress-Installation samt Datenbank, ausgelagert beim Anbieter. Setzt SSH-Zugriff auf das Hosting voraus. Wiederherstellung auf Anforderung. - [WordPress Soforthilfe – eine Stunde, CHF 150](https://rogerruckstuhl.ch/shop/soforthilfe-social-media-online-marketing-webdesign/): Dienstleistung für CHF 150: eine Stunde individuelle Problemlösung zu WordPress, WooCommerce, Google Ads, Facebook Ads oder Social Media. Terminvereinbarung nach Bestellung, Durchführung zeitnah und aus der Ferne. - [WordPress auf neue Domain umziehen – ohne Plugin](https://rogerruckstuhl.ch/blog/wordpress-manuell-auf-eine-neue-domain-umziehen-4539/): Anleitung für den manuellen Umzug einer WordPress-Installation auf eine neue Domain ohne Plugin: Dateien per FTP übertragen, Datenbank anlegen und importieren, Zugangsdaten in der wp-config.php anpassen, Suchen und Ersetzen der alten Adresse. Gilt auch für Subdomains. - [Facebook Zahlen Q1 2021 – Nutzer und Umsatz](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-zahlen-vom-1-quartal-2021-4528/): Wiedergabe der Facebook-Quartalszahlen für das erste Quartal 2021: täglich und monatlich aktive Nutzer sowie Umsatz je Nutzer. Der Autor bezweifelt die Nutzerzahlen und schätzt einen erheblichen Anteil an Fake-Profilen. Zeitdokument. - [WooCommerce Lagerverwaltung mit dem Stock Manager](https://rogerruckstuhl.ch/blog/woocommerce-stock-manager-lagerverwaltung-4522/): Kurzvorstellung des kostenlosen WordPress-Plugins WooCommerce Stock Manager zur vereinfachten Lagerverwaltung, mit Verweis auf ein Video des Herstellers und das Repository auf WordPress.org. - [YouTube Video responsive einbinden – mit CSS](https://rogerruckstuhl.ch/blog/youtube-video-iframe-responsive-in-die-webseite-einbauen-4089/): Technische Anleitung, ein YouTube-Video per iframe seitenbreitentauglich einzubinden. Liefert das CSS für einen Container mit 56,25 Prozent unterem Innenabstand für das Seitenverhältnis 16:9, dazu eine Variante mit fester Maximalbreite. - [Webdesign Herisau – WordPress-Seiten ab SFr. 1'990](https://rogerruckstuhl.ch/webdesign/): Leistungsbeschreibung für WordPress-Webseiten auf Basis des Divi-Builders. Enthält drei Pakete mit Festpreisen ab SFr. 1'990, den jeweiligen Leistungsumfang und den Ablauf von der Anfrage bis zur Übergabe. Gedacht für KMU und Selbständige in der Schweiz, die ihre Seite danach selbst pflegen wollen. - [Instagram: ein Link im Profil, aber Impressum nötig](https://rogerruckstuhl.ch/blog/instagram-menue-erstellen-mit-elementor-4083/): Anleitung zum Bau einer eigenen Linkseite für das Instagram-Profil mit Elementor. Hintergrund ist die Impressums- und Datenschutzpflicht in der EU bei nur einem erlaubten Profil-Link. Enthält ein Video. - [WordPress Backup auf die Synology – automatisch](https://rogerruckstuhl.ch/blog/wordpress-backup-automatisiert-mit-synology-erstellen-3939/): Anleitung für automatisierte WordPress-Backups auf eine Synology-NAS über den Aufgabenplaner und SSH-Zugriff auf das Hosting. Enthält das lauffähige Skript und beschreibt, wo die Vorlage des Herstellers in der Praxis versagte. Aktualisiert Februar 2025. - [LinkedIn: Follower statt Kontakte – Spam-Stopp](https://rogerruckstuhl.ch/blog/linkedin-follower-statt-kontaktanfragen-3430/): Anleitung zur LinkedIn-Einstellung, die den Folgen-Knopf statt der Kontaktanfrage als Hauptaktion des eigenen Profils setzt. Zweck ist die Reduktion unaufgeforderter Kontaktanfragen. Stand Januar 2021. - [Facebook Link Vorschau: falsches Bild korrigieren](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-vorschaubild-des-links-aendern-oder-aktualisieren-3390/): Fehlersuche, wenn Facebook beim Teilen eines Links das falsche Vorschaubild zeigt. Nennt drei Ursachen: falsch hinterlegtes Beitragsbild, fehlende OpenGraph-Auszeichnung und Facebooks Zwischenspeicher, jeweils mit Lösungsweg. - [WordPress Wartungsvertrag – Backup und Updates](https://rogerruckstuhl.ch/shop/backup-updateservice-fuer-wordpress-webseiten/): Dienstleistungsangebot für CHF 100: einmal monatlich ein vollständiges Backup einer WordPress-Installation, anschliessend Aktualisierung aller Plugins und bei Bedarf des WordPress-Kerns, mit Rückspielmöglichkeit auf den letzten funktionierenden Stand. - [Google Analytics Property erstellen – GA4 und UA](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-analytics-4-ga4-und-universal-analytics-parallel-nutzen-3159/): Anleitung, Google Analytics 4 und Universal Analytics gleichzeitig zu betreiben. Beschreibt das Anlegen einer zusätzlichen Property mit der Option für beide Trackingarten. Stand Januar 2021, als GA4 noch in der Beta war. - [WordPress Tipps und Tricks aus 17 Jahren Praxis](https://rogerruckstuhl.ch/blog/): Blogübersicht mit über 100 Beiträgen aus den Jahren 2015 bis 2026 zu WordPress, SEO, Google Ads, Social Media und Online-Marketing. Viele Beiträge sind Momentaufnahmen ihres Erscheinungsjahres und beschreiben den damaligen Stand von Plattformen und Werkzeugen. - [WordPress-Plugins kaufen, Kurse und Webinare](https://rogerruckstuhl.ch/shop/): Produktverzeichnis mit Kursen (WordPress-Grundkurs, LinkedIn-Profil, Facebook und Instagram für Unternehmen), Dienstleistungen (Soforthilfe pro Stunde, Backup- und Updateservice, Rückholung verlorener Facebook-Seiten-Adminrechte) und Software. Preise in Schweizer Franken, Bestellung über WooCommerce. - [Facebook Zahlen Q3 2020 – Werbeumsatz zieht an](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-zahlen-quartal-3-2020-2526/): Wiedergabe der Facebook-Quartalszahlen für das dritte Quartal 2020 mit Fokus auf das Werbegeschäft, das trotz Werbeboykott grosser Marken um rund drei Milliarden gegenüber dem Vorquartal wuchs. Zeitdokument. - [Xing: eigene Beiträge im Tab und Antworten](https://rogerruckstuhl.ch/blog/xing-zeigt-neu-alle-meine-beitrge-in-einem-tab-an-2491/): Kurzmeldung zu zwei Xing-Neuerungen im September 2020: ein Tab mit allen eigenen Beiträgen im Profil und eine Antwortfunktion für Kommentare. Zeitdokument zu einem Netzwerk, das der Autor später verlassen hat. - [Facebook Business Suite – was sie für KMU bringt](https://rogerruckstuhl.ch/blog/die-neue-facebook-business-suite-2485/): Vorstellung der damals angekündigten Facebook Business Suite zur gemeinsamen Verwaltung von Facebook- und Instagram-Auftritten. Enthält zum Vergleich eine Beschreibung des Creator Studio samt Video. Stand September 2020. - [Facebook Live starten – mit mehreren Personen](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-live-mit-mehreren-personen-ggf-als-interview-2470/): Praxisbericht und Anleitung zur Facebook-Funktion, weitere Personen in eine Live-Übertragung einzuladen. Funktioniert nur am Smartphone. Beschreibt den Test mit zwei Beteiligten und die Unterschiede zur entsprechenden Instagram-Funktion. Stand September 2020. - [YouTube Streamschlüssel: mehrere Streams parallel](https://rogerruckstuhl.ch/blog/ueber-youtube-mehrere-livestreams-starten-2447/): Anleitung, mehrere parallele Livestreams auf einem YouTube-Kanal zu betreiben, indem je Stream ein eigener Streamschlüssel angelegt wird. Entstanden aus der Übertragung von Beachvolleyball-Schweizermeisterschaften mit mehreren Kameras. - [Social Media nach der Kampagne – bitte weitermachen](https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-auch-ausserhalb-events-marketingaktionen-2397/): Meinungsbeitrag gegen das Stilllegen von Social-Media-Kanälen nach Kampagnen oder Jahresveranstaltungen. Beschreibt das beobachtete Muster monatelanger Funkstille und argumentiert für durchgehende, wenn auch geringere Aktivität. - [Webinar ist eine Wortmarke – geschützt in Deutschland](https://rogerruckstuhl.ch/blog/das-wort-webinar-zu-verwenden-ist-in-deutschland-verboten-2423/): Rechtlicher Hinweis, dass das Wort Webinar in Deutschland als Wortmarke eingetragen ist. Nennt Inhaber, Vertretung, Eintragung von 2003 und die Verlängerung bis 2023 sowie die Frage der Durchsetzung. Stand Juli 2020, keine Rechtsberatung. - [LinkedIn Profilslogan: 220 statt 120 Zeichen](https://rogerruckstuhl.ch/blog/linkedin-profilslogan-neu-mit-220-statt-120-zeichen-2408/): Meldung zur Erweiterung des LinkedIn-Profilslogans von 120 auf 220 Zeichen im Juni 2020, mit Empfehlungen zur Nutzung der zusätzlichen Fläche für Kernkompetenzen und Suchbegriffe, getrennt für Stellensuchende und Selbständige. - [Google My Business: der Eintrag, den Du brauchst](https://rogerruckstuhl.ch/blog/warum-du-google-my-business-unbedingt-nutzen-solltest-2392/): Argumentation für einen selbst gepflegten Google-My-Business-Eintrag, heute Google Unternehmensprofil. Erklärt, dass Google solche Einträge sonst automatisch erzeugt, und ordnet sie als kostenlosen Brancheneintrag mit Zusatzfunktionen ein. Stand Juni 2020. - [Digital Marketing Summit 2020 – mein Rückblick](https://rogerruckstuhl.ch/blog/das-digital-marketing-summit-mai-2020-rueckblick-2379/): Rückblick auf den vom Autor mitorganisierten Digital Marketing Summit im Mai 2020: zwei Online-Sessions pro Tag mit je drei Tipps zu Facebook, LinkedIn, Twitter sowie Webseitentext und Verlinkung. Nennt die beteiligten Referentinnen und Referenten. - [Zu viel Marketingbudget – an einem Beispiel gezeigt](https://rogerruckstuhl.ch/blog/eindeutig-zu-viel-marketingbudget-2367/): Kritik an ungezielter Werbeaussteuerung am Beispiel einer Facebook-Anzeige für ein Nutzfahrzeug mit der Zielgruppe alle ab 18 Jahren in der Schweiz. Argumentiert, dass grosse Budgets fehlende Zielgruppenarbeit nicht ersetzen. - [Instagram am PC nutzen – zwei einfache Wege](https://rogerruckstuhl.ch/blog/instagram-auf-dem-pc-computer-nutzen-2-tipps-2339/): Zwei Wege, Instagram am Computer statt am Smartphone zu nutzen: die Mobilansicht über die Entwicklerwerkzeuge des Browsers und das Creator Studio von Facebook. Stand Februar 2020. - [Google Ads Textanzeigen – was nicht erlaubt ist](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-ads-textanzeigen-was-ist-nicht-erlaubt-2326/): Zusammenfassung der Google-Ads-Richtlinien für Textanzeigen: welche Formulierungen abgelehnt werden, darunter Aufforderungen zum Klicken, Superlative ohne Beleg und bestimmte Zeichensetzung. Als Kurzfassung der verstreuten Google-Hilfe gedacht. - [Google Ads Anzeigentexte, die geklickt werden](https://rogerruckstuhl.ch/blog/klickstarke-texte-fuer-google-ads-schreiben-ist-keine-hexerei-2305/): Analyse eines missglückten Google-Ads-Anzeigentextes aus dem Bereich Schneeräumung. Zeigt, dass die Anzeige zwar auffiel, aber keine Handlungsaufforderung enthielt, und erläutert die Einschränkung, das Wort Klick nicht verwenden zu dürfen. - [Google Ads Tipps: 6 Fallstricke, die Geld kosten](https://rogerruckstuhl.ch/blog/6-google-ads-fallstricke-und-wie-du-diese-vermeidest-2263/): Sechs häufige Fehler in Google-Ads-Konten, die Budget kosten. Beginnt mit der Vermischung von Such- und Displaynetzwerk und rät zur Trennung beider Kampagnentypen. Praxisbeitrag aus der Kontobetreuung, Stand Oktober 2019. - [Der Latte-Macchiato-Faktor im Online Marketing](https://rogerruckstuhl.ch/blog/der-latte-macchiato-faktor-im-online-marketing-2258/): Vom Autor geprägter Begriff für laufende Marketingausgaben ohne Gegenwert: Telefonbucheinträge, ungenutzte Abonnements und Anzeigen ohne Wirkung. Erläutert, wie sich solche Posten erkennen und streichen lassen. - [Facebook Gruppen: die Änderungen ab Mai 2019](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-gruppen-und-die-aenderungen-ab-mai-2019-2113/): Beschreibung der Umstellung von Facebook-Gruppen ab Mai 2019: Reduktion von sechzehn auf drei Gruppenarten und neue Verwaltungsrechte, angekündigt an der Entwicklerkonferenz F8. Zeitdokument zum damaligen Stand. - [44 Ideen für Blogbeiträge und Social-Media-Posts](https://rogerruckstuhl.ch/blog/43-content-ideen-fuer-deinen-blog-und-social-media-post-2078/): Liste mit 44 Ideen für Blogbeiträge und Social-Media-Beiträge, gedacht als Checkliste und Nachschlagewerk gegen Themenmangel bei regelmässiger Veröffentlichung. Zuletzt überarbeitet im Oktober 2021. - [Google Plus wird abgeschaltet – 2. April 2019](https://rogerruckstuhl.ch/blog/googleplus-ist-ab-2-april-definitiv-geschichte-2043/): Bericht zur Abschaltung von Google Plus am 2. April 2019 und zur vorangegangenen Datenpanne, durch die App-Entwickler jahrelang Zugriff auf private Nutzerdaten hatten. Enthält Hinweise zum Umgang mit dem eigenen Profil. Zeitdokument. - [E-Mail-Marketing: 6 Tipps für mehr Klicks](https://rogerruckstuhl.ch/blog/email-marketing-erfolgreich-betreiben-6-tipps-zum-umsetzen-1620/): Sechs Empfehlungen für E-Mail-Marketing mit dem Ziel höherer Klickraten auf Links im Newsletter, verstanden als planbare Besucherquelle für die eigene Webseite. Stand Januar 2018. - [Social Media Cheat Sheet 2018 – alle Bildgrössen](https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-cheat-sheet-2018-1616/): Ankündigung der Ausgabe 2018 eines kostenlosen Nachschlagewerks mit Bild- und Videomassen für neun soziale Netzwerke auf 40 Seiten, darunter Facebook, Googleplus, Twitter, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing, Instagram und Tumblr. Historischer Stand. - [Die beste Zeit zum Posten – kommt drauf an](https://rogerruckstuhl.ch/blog/wann-ist-die-beste-zeit-um-auf-social-medias-zu-posten-1598/): Einordnung der Frage nach der besten Veröffentlichungszeit in sozialen Netzwerken. Nennt als Faustregel morgens für B2B und abends für B2C, verweist aber auf Netzwerk und Zielgruppe als eigentliche Faktoren. Mit Verweis auf eine Studie von 2020. - [Facebook Nachrichten ohne App lesen – so geht's](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-nachrichten-auf-dem-smartphone-ohne-messenger-nutzen-1590/): Anleitung, Facebook-Nachrichten am Smartphone ohne die Messenger-App zu lesen, indem im mobilen Browser die Desktop-Ansicht erzwungen wird. Stand Oktober 2017, Funktionsweise seither nicht mehr geprüft. - [Facebook Gewinnspiel: Regeln in CH und DE](https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-gewinnspielrichtlinien-auf-facebook-co-1573/): Vergleich der Regeln für Gewinnspiele und Wettbewerbe auf Facebook und Instagram zwischen der Schweiz und Deutschland. Behandelt Plattformrichtlinien ebenso wie rechtliche Anforderungen und typische Fehler bei der Durchführung. - [Mit Instagram Geld verdienen – geht das wirklich?](https://rogerruckstuhl.ch/blog/mit-instagram-geld-verdienen-geht-das-1510/): Erklärt, wie Influencer über Instagram Einnahmen erzielen, wie Kooperationen mit Marken zustande kommen und ab welcher Grössenordnung sich das rechnet. Einschätzung aus dem Jahr 2017. - [Facebook Seite bekannt machen – 12 Strategien](https://rogerruckstuhl.ch/blog/12-strategien-neue-facebook-fans-zu-generieren-1495/): Zwölf Massnahmen, um für eine Facebook-Seite neue Fans zu gewinnen, von Seiten-Widget und Teilen-Schaltflächen über Verlinkung bis zu Kooperationen. Nennt konkrete Werkzeuge. Stand Juli 2017. - [Social Media und der Shitstorm – wie er entsteht](https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-und-der-shitstorm-1458/): Begriffserklärung zum Shitstorm in sozialen Netzwerken: Entstehung, Verlauf und Reaktionsmöglichkeiten, erläutert an einem Fall aus einer deutschen Fernsehsendung aus dem Jahr 2012. - [Udemy: Kurs anbieten – und mein Ärger damit](https://rogerruckstuhl.ch/blog/udemy-uneinsichtig-und-mit-schlechtem-communitymanagement-1380/): Erfahrungsbericht über die Kursplattform Udemy aus Sicht eines Kursanbieters. Beschreibt Funktionsumfang für Lektionen, Handouts und Quiz sowie die Preisstufen, und schildert einen Konflikt mit dem Communitymanagement der Plattform. Stand Februar 2017. - [Facebook Titelbild: Grösse und sichere Zone](https://rogerruckstuhl.ch/blog/das-perfekte-facebook-titelbild-fuer-die-fanseite-1360/): Selbst ausgemessene Pixelmasse für das Titelbild einer Facebook-Seite: Gesamtfläche 820 mal 312 Pixel, davon 555 Pixel in der Mitte auf allen Geräten sichtbar, seitliche Abstände 133 und 132 Pixel. Stand Februar 2017, Masse seither verändert. - [Datenfeed für Google Shopping – die Stolpersteine](https://rogerruckstuhl.ch/blog/datenfeed-google-shopping-1315/): Grundlagenbeitrag zum Datenfeed für Google Shopping: warum das Merchant Center Feeds ablehnt und worauf bei den Pflichtangaben zu achten ist. Für Shopbetreiber, die Produktanzeigen schalten wollen. Stand Februar 2017. - [Facebook Beitragsoptionen – jedes Symbol erklärt](https://rogerruckstuhl.ch/blog/neue-beitragsoptionen-bei-facebook-1297/): Erklärung der damals neu eingeführten Beitragsoptionen auf Facebook-Seiten. Geht die einzelnen Symbole der Auswahlleiste durch und beschreibt, wofür jede Option gedacht ist. Zeitdokument von Januar 2017. - [Facebook Seite: Nachrichten ein- oder ausschalten](https://rogerruckstuhl.ch/blog/fanseiten-nachricht-aktivieren-oder-deaktivieren-884/): Anleitung, die Nachrichtenfunktion einer Facebook-Seite in den Einstellungen unter Allgemein ein- oder auszuschalten, mit der Empfehlung, sie nur aktiviert zu lassen, wenn Anfragen auch beantwortet werden. Stand November 2016. - [Werbung auf den eigenen Namen – sinnvoll?](https://rogerruckstuhl.ch/blog/adwords-werbung-mit-eigenem-namen-875/): Begründung, warum Anzeigen auf den eigenen Firmen- oder Personennamen sinnvoll sein können, obwohl die eigene Webseite ohnehin an erster Stelle steht: mehr Fläche in den Suchergebnissen und steuerbare Botschaft. Stand November 2016. - [Facebook Emojis einfügen – ohne Kästchen-Salat](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-emoticons-bzw-facebook-emojis-852/): Erklärung zur Verwendung von Emojis in Facebook-Beiträgen und zur richtigen Zeichenkodierung, damit statt eines leeren Kästchens das gewünschte Symbol erscheint. Stand Oktober 2016. - [Google wird 18 – Rückblick auf die Anfänge](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-wird-heute-18-jahre-jung-oder-alt-825/): Kurzer Rückblick zum 18. Geburtstag von Google im September 2016: Ursprung als Forschungsprojekt, Herkunft des Namens und einige Eckdaten, verbunden mit einem kritischen Hinweis auf die Datensammlung des Konzerns. - [Analytics Property in ein anderes Konto umziehen](https://rogerruckstuhl.ch/blog/analytics-property-konto-migrieren-791/): Anleitung zum Verschieben einer Google-Analytics-Property in ein anderes Konto. Nennt die Voraussetzungen, darunter Administratorrechte in beiden Konten und dieselbe Analytics-360-Organisation. Stand September 2016. - [Xing Business Lunch – mein Vortrag zu Analytics](https://rogerruckstuhl.ch/blog/xing-business-lunch-5-september-2016-764/): Bericht über einen Vortrag des Autors am Xing Business Lunch vom 5. September 2016 zum Nutzen von Google Analytics für Unternehmen. Veranstaltung war erstmals ausgebucht. Zeitdokument ohne Fachinhalt. - [AdWords-Änderungen 2016: ETA und Gebote](https://rogerruckstuhl.ch/blog/aenderungen-bei-adwords-727/): Zusammenfassung der Google-AdWords-Neuerungen im August 2016: offizieller Start der Extended Text Ads, Ende der klassischen Textanzeigen ab 26. Oktober 2016 und geänderte Gebotsanpassungen nach Gerät. Zeitdokument. - [Facebook Fake-Gewinnspiel erkennen – die Merkmale](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-fake-gewinnspiele-701/): Aufklärungsbeitrag zu gefälschten Gewinnspielen auf Facebook: woran sie zu erkennen sind, was die Betreiber damit bezwecken und warum eine Teilnahme nichts einbringt. Verweist auf den Aufklärungsverein Mimikama. - [Social Media Cheat Sheet 2016 – 30 Seiten gratis](https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-cheat-sheet-2016-683/): Ankündigung der Ausgabe 2016 eines kostenlosen Nachschlagewerks mit Grafikmassen für die damals gängigen sozialen Netzwerke auf über 30 Seiten. Historischer Stand, die Masse haben sich seither mehrfach geändert. - [Cristiano Ronaldo und die Motte – EM-Finale 2016](https://rogerruckstuhl.ch/blog/cristianos-motte-bei-twitter-672/): Beitrag über die Reaktionen auf Twitter, als sich im EM-Finale 2016 zwischen Portugal und Frankreich eine Motte auf den verletzten Cristiano Ronaldo setzte. Beispiel für die Entstehung eines Netzphänomens in Echtzeit. - [Picasa wird eingestellt – Google Photos übernimmt](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-picasa-alben-support-ab-1-august-eingestellt-636/): Meldung zur Einstellung des Google-Fotodienstes Picasa per 1. August 2016 und zur Ablösung durch Google Photos, das aus einer Zukaufstechnologie von 2014 hervorging. Zeitdokument. - [Coop Beachtour Genf 2016 – meine Arbeit vor Ort](https://rogerruckstuhl.ch/blog/ich-an-der-coop-beachtour-genf-2016-624/): Bericht über die Arbeit des Autors an der Coop Beachtour 2016 in Genf: Aufbau der IT-Infrastruktur, Pflege der Webseite, Newsbeiträge, Social-Media-Beiträge, Videoschnitt und Medienmitteilungen. Zeitdokument ohne Fachinhalt. - [Google-Anzeigen neu grün statt gelb markiert](https://rogerruckstuhl.ch/blog/adwords-anzeigen-neu-gruen-markiert-617/): Kurzmeldung zur Umstellung der Anzeigenkennzeichnung in der Google-Suche von Gelb auf Grün im Juni 2016, mit dem Hinweis, dass Werbung dadurch schwerer von organischen Treffern zu unterscheiden ist. Zeitdokument. - [Facebook Anzeigen: die 20-Prozent-Regel fällt](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-anzeigen-20-prozent-regel-faellt-2416/): Meldung vom Juni 2016 zum Wegfall der starren 20-Prozent-Textregel für Facebook-Anzeigenbilder. Weist darauf hin, dass Anzeigen mit viel Bildtext weiterhin seltener ausgespielt werden, die Regel also nur formal entfiel. - [Facebook Fakeprofil erkennen – die Merkmale](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-fakeprofil-erkennen-613/): Merkmale gefälschter Facebook-Profile bei Freundschaftsanfragen: wenige Bilder, kurze Mitgliedsdauer, kaum Verbindungen und unstimmige Angaben. Nennt das Vorgehen beim Melden. Stand Mai 2016. - [Facebook Spieleanfragen blockieren – dauerhaft](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-spieleanfragen-blockieren-612/): Anleitung, Spieleeinladungen auf Facebook dauerhaft zu unterbinden – entweder für alle Spiele auf einmal oder gezielt für eine einzelne Person. Schritt für Schritt, Stand Mai 2016. - [Responsive Webseite – warum Google sie verlangt](https://rogerruckstuhl.ch/blog/mobilfreundliche-webseite-hier-gibts-den-check-611/): Erklärt, warum eine responsive Webseite ab dem Google-Algorithmus-Update vom 21. April 2015 nötig ist, und welche Folgen fehlende Mobiltauglichkeit für Ranking und Qualitätsfaktor in Google Ads hat. Verweist auf Googles damaligen Prüfdienst. - [Facebook Spam melden und Profile blockieren](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-spam-melden-und-blockieren-524/): Anleitung zum Melden und Blockieren von Spam-Profilen auf Facebook. Ordnet ein, dass Facebook selbst wenig eingreift und gekaperte oder neu erstellte Profile die häufigste Quelle sind. Stand April 2016. - [Facebook Event erstellen – die Pflichtangaben](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-events-richtig-erstellen-610/): Anleitung zum Erstellen einer Veranstaltung auf einer Facebook-Seite. Beschreibt den Weg über den Menüpunkt Veranstaltungen und die Angaben, die häufig vergessen werden, etwa vollständige Ortsangabe, Bild und Beschreibung. Stand März 2016. - [E-Mail-Werbung: was das UWG in der Schweiz erlaubt](https://rogerruckstuhl.ch/blog/emailmarketing-erlaubt-nach-uwg-in-der-schweiz-609/): Erläuterung von Artikel 3 des schweizerischen Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb in Bezug auf Massen-E-Mails: erforderliche vorgängige Einwilligung, Absenderangabe und Abmeldemöglichkeit. Stand März 2016, keine Rechtsberatung. - [Google Shopping in der Schweiz – Produkte zeigen](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-shopping-484/): Einführung in Google Shopping für Onlineshops: wo die Produktanzeigen in der Google-Suche erscheinen und wie sie über AdWords geschaltet werden. Weist darauf hin, dass der Kanal in der Schweiz 2016 noch wenig genutzt und entsprechend günstig war. - [Social Media Schweiz: Studie 2016 im Überblick](https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-der-schweiz-2016-608/): Auswertung einer Studie zur Social-Media-Nutzung in der Schweiz im Jahr 2016. Nennt Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn und Xing als wichtigste Kanäle und ordnet die Rolle von Googleplus ein. Zeitdokument mit historischen Zahlen. - [Kompetitive Auktionsposition bei Google Ads](https://rogerruckstuhl.ch/blog/kompetitive-auktionsposition-606/): Erklärung der Gebotsstrategie kompetitive Auktionsposition in Google AdWords, mit der ein bestimmter Mitbewerber anhand seiner Domain gezielt überboten wird. Stand März 2016; die Funktion wurde von Google später abgelöst. - [Facebook Freundesliste ausblenden – gegen Klone](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-freundesliste-ausblenden-607/): Anleitung, die eigene Facebook-Freundesliste vor anderen zu verbergen, als Schutz gegen das Klonen von Profilen. Beschreibt den Anlass anhand eines nachgemachten Profils mit leicht abgewandeltem Namen. Stand Februar 2016. - [Impressumspflicht Schweiz – was Art. 3 UWG fordert](https://rogerruckstuhl.ch/blog/impressumspflicht-nach-art-3-uwg-605/): Erläuterung der Impressumspflicht in der Schweiz nach Artikel 3 UWG für kommerzielle Webseiten: erforderlich sind klare Angaben zur Identität sowie eine Kontaktadresse einschliesslich E-Mail. Stand Februar 2016, keine Rechtsberatung. - [Wann sollte ein Facebook Post erfolgen?](https://rogerruckstuhl.ch/blog/wann-sollte-ein-facebook-post-erfolgen-604/): Erklärt, dass sich die beste Veröffentlichungszeit für Facebook-Beiträge nicht pauschal beantworten lässt, sondern aus der Seitenstatistik abzulesen ist. Weist darauf hin, dass dafür eine Mindestzahl an Fans nötig ist. Stand Februar 2016. - [Facebook Seiten zusammenführen – so klappt es](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-fanseiten-zusammenfuehren-603/): Anleitung zum Zusammenführen zweier Facebook-Seiten. Voraussetzung sind ähnliche Seitennamen; der Autor musste dafür zweimal umbenennen. Beschreibt den Ablauf aus eigener Erfahrung. Stand Februar 2016. - [Was weiss Google über mich? Ein Blick ins Konto](https://rogerruckstuhl.ch/blog/was-weiss-google-ueber-mich-602/): Übersicht darüber, welche Daten Google über angemeldete Nutzer sammelt und wo sich Suchverlauf, Standortverlauf, Interessen und Werbeprofil einsehen und löschen lassen. Enthält einen kurzen Abriss zur Firmengeschichte. - [Google Displaynetzwerk Teil 3: die Richtlinien](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-displaynetzwerk-teil-3-richtlinien-601/): Dritter Teil einer dreiteiligen Reihe zum Google Displaynetzwerk: Überblick über die Werberichtlinien, darunter Ausschluss anstössiger Inhalte, Arzneimittelwerbung und Anzeigen ohne Bezug zur Zielseite. Stand Januar 2016. - [Google Displaynetzwerk Teil 2: Anzeigenformate](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-display-netzwerk-teil-2-anzeigenformate-600/): Zweiter Teil einer dreiteiligen Reihe zum Google Displaynetzwerk: die Anzeigenformate. Vergleicht Textanzeigen, Bildanzeigen und Rich-Media-Formate hinsichtlich Aufbau, Platzierung im AdSense-Netzwerk und Kosten. Stand Januar 2016. - [Google Displaynetzwerk Teil 1: Auktion und Kosten](https://rogerruckstuhl.ch/blog/das-google-displaynetzwerk-teil-1-356/): Erster Teil einer dreiteiligen Reihe zum Google Displaynetzwerk: Auktions- und Bezahlmodelle sowie die Eignung des Netzwerks für Markenaufbau und Remarketing. Nennt die Gliederung der Folgeteile. Stand Januar 2016. ## Vollständiger Inhalt ### Social Media Grössen 2026 - Facebook, Instagram, LinkedIn URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-groessen-2026-6489/ Summary: Social Media Grössen 2026 für Facebook, Instagram, LinkedIn, X und co. Auch YouTube ist mit dabei. Hol Sie dir für Deinen professionellen Social Media Auftritt Wieder einmal einen Post, den ich nun regelmässig machen werde. Jedes Jahr 1-2 Mal. Früher habe ich in einem riesigen Aufwand ein PDF erstellt mit wunderschönen Grafiken und sagte dem Social Media Cheat Sheet und es waren wirklich viele Netzwerke drin. Heute sind es noch die Gängigsten: Facebook, Instagram, LinkedIn X und YouTube. [Hier kannst Du das PDF herunterladen](https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2026/08/00-social-media-groessen-2026-komplett.pdf) ### Fangen wir mal an bei Facebook: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2026/08/quer-01-facebook-1920x1080-1.webp Dieses Netzwerk ändert " all Hänneschiss" sein Format. Auch bei Instagram ist es teilweise schlimm, wobei das noch beständiger ist. Facebook ist auch das Netzwerk mit den Meisten Grössen, die zu berücksichtigen sind. Für einen professionellen Auftritt sollte man genau diese Grössen berücksichtigen. ### Instagram hat vor Kurzem sein Format etwas geändert https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2026/08/quer-03-instagram-1920x1080-1.webp Hier kann man sagen: Das Format 1:1 geht noch immer als Bild. bei Stories sollte man auf Hochformat setzen und wer das Format perfekt anpassen will, sollte bei Bildern auf 3:4 wechseln. Dann siehts auf dem Profil wieder schön aus. Warum dieses Format auf dem Profil ein komplett Anderes ist, wie im Feed, das muss keiner verstehen :-D ### LinkedIn ist auch so ne Sache für sich https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2026/08/quer-02-linkedin-1920x1080-1.webp Hier muss man sehr Vieles berücksichtigen. Die Wichtigsten sind aber Profilbild und Profilbildbanner. Diese sollten schon schön aussehen und Deinem Business oder Deiner Person entsprechen. LinkedIn ist für Stellensuchende, wie auch für Selbständige interessant zu nutzen. Xing hats bei mir halt schon "verschissen". Deswegen wurde mein Profil dort auch von mir gelöscht. ### X ist relativ einfach https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2026/08/quer-04-x-1920x1080-1.webp Bei X musst Du nur zwei Formate berücksichtigen: Den sichtbaren Bereich des Titelbildes und die Minimalgrösse des Profilbilds. Mehr gibts dazu nicht zu sagen. ### Und zum Schluss noch YouTube https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2026/08/quer-05-youtube-1920x1080-1.webp YouTube ist für mich zwar kein Social Media Netzwerk, aber gehört auch in diesen Beitrag rein. Deswegen zuunterst. Und hier wirds etwas tricky. Denn das Profilbild sollte gross sein, um es überall gut sichtbar zu machen, ohne dass es verschwommen wirkt, weils vergrössert wurde. In der Regel nimmt YouTube das Profilbild von dem Googlekonto. Jedoch beim Kanalbild wirds schwieriger. Da gibts nämlich ein "saudoofes" Format. Vor allem ist da nur ein Bruchteil sichtbar, da Vieles drumherum nicht sichtbar ist, ausser auf dem TV. ### Ich hoffe, ich konnte weiterhelfen Der Beitrag darf auch gerne geteilt werden und denk daran das PDF herunter zu laden. Dort ist alles zusammengefasst. --- ### Zu viel unnötiger Code auf der Webseite schadet der Schnelligkeit URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/zu-viel-unnoetiger-code-auf-der-webseite-schadet-der-schnelligkeit-6466/ Summary: Verbessere durch das Entfernen von unnötigen Codezeilen die Schnelligkeit Deiner Webseite. CSS, JS und unnötig geladene Dateien sowie Bilde roptimieren! Wir kennen es eigentlich, oder? Pagespeed Insights von Google, welche sehr relevant ist für die Indexierung der Webseite. Also direkt nicht, aber halbwegs, denn diese Seite zeigt dir live an deinem Beispiel, wie viel Potential Deine Seite noch in der Schnelligkeit hätte bzw. hat! ### Muss es 4x 100 sein? Nein, das muss es nicht. Aber mindestens 85+, besser 90+ sollte jeder Kreis haben. Ich habe vor Kurzem meine Seite neu gestaltet und explizit darauf geachtet, dass sie schnell ist und sie ist wirklich schnell. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2026/08/01-08-2026_18-01-18-scaled.webp So sah das vor der Umstellung auf die neue Webseite aus. Gut, ich muss dazu sagen, dass die Seite nun auch längere Zeit brach lag und ich nicht wirklich daran optimiert habe. Aber trotz Cachingplugin kam ich nur auf diese Werte. Und das forderte mich heraus, es auf der neuen Seite besser zu machen. ### Erste Umstellung, die schon viel brachte Ich bin kein Freund mehr von Elementor. Nicht wegen der Performance. Mit Elementor bringt man auch performate Webseiten hin. Aber vor allem wegen der komischen Preispolitik dieses Anbieters. Also war der erste Schritt in die Schnelligkeit: umstellen auf Divi 5. Divi hat den Ruf allgemein einer der schnellsten Pagebuilder zu sein. Und das merkte ich auch während dem Designen. Hätte ich auch die bestehende Seite optimieren können? Nun, eigentlich ja. Aber ich wollte was Neues, frisches, Schnelles. So habe ich eine Kopie erstellt und fing an neu zu gestalten auf Divi. So wurden auch ziemlich viele Unterseiten entfernt und die neue Gestaltung neu geordnet. Vor allem aber viel weniger Bilder, mehr Text. ### CSS optimieren und laden, nur wenn benötigt Nächstes war dann die CSS Dateien nur dort laden zu lassen, wo sie auch wirklich gebraucht werden. Die CSS Datei für den Shop bereits auf der Startseite zu laden, machte keinen Sinn. Also Codes rein und später laden. Caching kann auch die .htaccess Datei übernehmen. Dafür brauchts kein Plugin. ### Plugins, die nicht benötigt werden, abschiessen! Ebenfalls wollte ich weniger Plugins nutzen und so habe ich meine eigenen Plugin installiert, die ebenfalls schlank daher kommen und keine Performancekraken sind, welche die Seite verlangsamen. Zum Schluss noch alle Bilder, die ich benötigte, genau so gross machen, wie sie auch genutzt werden und als webP Format hochladen. Und zack, war dies das Ergebnis: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2026/08/01-08-2026_17-40-50-scaled.webp **Fazit: **ALLE Webseiten können viel machen. Nicht immer gelingt es 4x 100 hin zu bekommen, was bei mir auch der Fall war, sonst hätte die Seite etwas gecrasht. Ist aber nicht schlimm, denn Google mag alles, was 90+ hat. ### Was bedeutet eigentlich eine Verbesserung? Darüber lässt sich streiten, ob dem wirklich so ist. Will man aber Google wirklich glauben, so wird die Seite danach wesentlich besser indexiert. Also der Platz wird wett gemacht auf der Suche. Und wenn wir gerade dabei sind, sollten wir uns vielleicht auch mal unterhalten über die Suche mit KI. Die wird ja immer relevanter und wenn Deine Seite dann nicht für KI auslesbar ist - und ich schreibe bewusst NICHT von optimiert ist, denn das ist völliger Quatsch - hat die Webseite auch keine Chance in der KI zu erscheinen als Page für Auskünfte. Soll ich auch Deine Webseite optimieren und schneller machen? Dann melde Dich doch einfach bei mir. [https://rogerruckstuhl.ch/#brandruf](https://rogerruckstuhl.ch/#brandruf) --- ### Sonos mit Synology-NAS: Shuffle ohne Wiederholung URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/sonos-player-fuer-synology-music-6169/ Summary: Erfahrungsbericht mit Lösungsbeschreibung: Der Autor hat einen eigenen Web-Player für die Synology-NAS gebaut, weil Sonos im Zufallsmodus Titel wiederholt. Behandelt Shuffle mit dauerhaft gespeicherter Abspielhistorie, automatischen Rundenwechsel und direktes Streaming statt SMB-Bibliotheksindexierung. ### Deine Musik von der Synology auf den Sonos-Boxen – mit echtem „Shuffle ohne Wiederholung", ganz ohne Cloud-Abo. Wer seine Musiksammlung auf einer Synology liegen hat und sie über Sonos hören will, kennt das Hin und Her: Die Sonos-App findet die NAS-Bibliothek mal, mal nicht, der Zufallsmodus spielt  gefühlt immer dieselben zehn Lieder, und am nächsten Morgen fängt alles wieder von vorne an. Genau dafür ist der **SD Sonos Player** entstanden – ein kleiner, selbst gehosteter Web-Player, der auf der Synology läuft und deine Playlist auf den Sonos-Boxen abspielt. Fair gemischt, mit Gedächtnis, und ohne dass du jeden Tag etwas anstossen musst. In diesem Beitrag zeige ich, was der Player kann und wie du ihn Schritt für Schritt auf deiner Synology einrichtest. ### Was der SD Sonos Player macht - Shuffle ohne Wiederholung.** Kein Lied kommt ein zweites Mal, bevor nicht alle einmal dran waren. Die Reihenfolge und „was schon gehört wurde" liegen dauerhaft in einer SQLite-Datenbank auf dem NAS – das überlebt Box-Aus, NAS-Neustart und Stromausfall. - Autopilot: Ein Klick am Morgen genügt; danach füllt der Player die Sonos-Warteschlange selbstständig nach. „Box an → läuft automatisch weiter in der Liste." Ein Lied zählt erst als gehört, wenn das nächste beginnt – dadurch zählt auch Überspringen korrekt mit. - Läuft direkt ab den Dateien.** Im empfohlenen Stream-Modus schickt der Player die Musik selbst per HTTP an Sonos. Du musst die NAS-Freigabe nicht als Sonos-Bibliothek einbinden – das ganze SMB-Theater entfällt. - Laufzeit-Anzeige** mit Fortschrittsbalken (Position / Länge). - 16 Designs** plus globaler Neon-Glow-Schalter – jede Farbwelt flach oder leuchtend. - Überblenden (Crossfade)** an/aus für nahtlose Übergänge - Tagesliste für unterwegs.** Exportiert die nächsten ungehörten, gemischten Songs als `.m3u` – fürs Offline-Hören (z. B. in DS Audio) in derselben „kein Song doppelt"-Reihenfolge wie zu Hause, ohne die Heim-History zu verändern. - Weboberfläche im Browser**, die sich am Handy oder Desktop als App anpinnen lässt. Gesteuert wird immer die Gruppe, in der deine Anker-Box gerade steckt: Schaltest du in der Sonos-App weitere Boxen dazu, spielt der Player auf allen. ### Voraussetzungen - Synology mit Intel-/x86-CPU und Container Manager (DSM 7.2 oder neuer). Reine ARM-Modelle (z. B. viele `j`- und `play`-Varianten) können kein Docker. Steht im Hauptmenü noch „Docker" (Walfisch-Symbol) statt „Container Manager", ist DSM zu alt. - Sonos-Box(en) im selben LAN/VLAN wie das NAS. - Deine Musik als Dateien auf dem NAS (z. B. `/volume1/music`), Formate MP3 u. a. - Eine Playlist als .m3u-Datei. **Netzwerk-Hinweis:** Der Container läuft im Host-Netz (`network_mode: host`). Das ist nötig, damit er die Sonos-Boxen per Multicast/UPnP findet. Der SD Sonos Player macht aus einer Synology einen fairen, zuverlässigen Sonos-Zuspieler: echte Durchmischung ohne Wiederholungen, ein Gedächtnis, das Neustarts übersteht, und ein Autopilot, der morgens einfach weiterläuft. Kein Abo, keine Cloud, alles bleibt auf deinem NAS. Einmal eingerichtet, drückst du höchstens noch einmal am Tag auf „Start" – den Rest macht der Player. Die Playliste erstellst Du am besten in der DS Audio mit deiner eigenen Musik, oder du machst einfach aus der kompletten Musik eine einzige Playliste und lässt diese abspielen. Echtes Shuffle ist hier auch echtes Shuffle, nicht wie bei anderen Anbietern. [Hol Dir jetzt den Player für einmalig 19.90 in meinem Onlineshop.](https://rogerruckstuhl.ch/shop/sonos-player-fuer-synology-music/) Du erhältst die Installationsanleitung und alle Dateien, die dazu benötigt werden. --- ### Sonos Zufallswiedergabe ohne Wiederholung URL: https://rogerruckstuhl.ch/shop/sonos-player-fuer-synology-music/ Summary: Produktseite für einen selbst gehosteten Web-Player, der als Docker-Container auf einer Synology-NAS läuft und Sonos-Lautsprecher ansteuert. CHF 19.90, kein Abonnement, keine Cloud. Merkmale: Zufallswiedergabe ohne Wiederholung mit dauerhafter Historie, Autopilot-Betrieb, Umgehung der Sonos-Bibliotheksindexierung. - Endlich fair gemischt – mit echtem Gedächtnis (Shuffle ohne Wiederholung, persistente History übersteht Neustart/Stromausfall, automatischer Rundenwechsel) - Der Autopilot nimmt dir die Arbeit ab (ein Klick morgens, korrektes Mitzählen/Überspringen, übersteht Box-Neustarts) - Ohne den ganzen Sonos-Bibliotheks-Ärger (direktes Streaming statt SMB, funktioniert trotz 2FA, nutzt deine bestehende Playlist, korrekte Titel-/Künstler-/Fortschrittsanzeige auf der Box) - Schön & bequem (16 Designs + Neon-Glow, Laufzeitanzeige, Crossfade, als App anpinnbar, HTTPS, mehrere Boxen/Gruppen) - Auch für unterwegs (Tagesliste-Export, Heim-History bleibt unberührt) - Deine Daten bleiben deine (kein Abo, keine Cloud, kein Konto, kein Datenabfluss, volle Kontrolle) - Robust, schlank, pflegeleicht (Docker, ressourcenschonend, SQLite, viele Formate, Tag-/Encoding-Korrektur) - Voraussetzungen:  - Synology mit Intel-/x86-CPU und Container Manager (DSM 7.2 oder neuer). - Eine oder mehrere Sonos-Boxen im selben Netzwerk wie das NAS. - Deine Musik als Dateien auf dem NAS und eine Playlist als `.m3u`-Datei. - Im Download enthalten: Das komplette Player-Paket zum Selbsthosten (Docker-Container). Eine ausführliche, bebilderte Schritt-für-Schritt-Anleitung (Deutsch) – von der Installation über den Playlist-Import bis zum täglichen Betrieb und einem Teil mit den häufigsten Fragen. --- ### Yoast SEO Alternative – schlank, gratis, ohne Ballast URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/yoast-seo-alternative-super-duper-seo-title-description-6152/ Summary: Vorstellung des eigenen WordPress-Plugins Super Duper SEO Title & Description als schlanke Alternative zu Yoast SEO. Nennt Funktionsumfang, Verzicht auf Werbeeinblendungen im Adminbereich und den Grössenunterschied zum Marktführer. Diese Alternative zu Yoast SEO habe ich selbst entwickelt. Eigentlich mehr aus dem Aspekt heraus, dass mir Yoast einfach viel zu unübersichtlich wurde. Und wie [Eric-Oliver Mächler](https://chefblogger.me) so schön sagte: ich brauch kein Plugin, das auch noch Kaffee kochen kann :-D Und da bin ich mit ihm einig. Yoast kann viel zu viel und alle Einstellungsmöglichkeiten und Vorgaben und Tabs und und und verwirren nur und überlasten den Nutzer. Zudem steht da überall, dass man mit Premium noch mehr kann (und muss können müssenhabenwollenseinmuss) ; oder wie auch immer man diese ganzen Buttons nennen will :-D Wichtig ist nur, dass es sich hier um eine Alternative zum Modell free von Yoast handelt. Die Premiumfunktionen sind sehr einzigartig und werden von mir nicht kopiert oder neu aufgezogen. ### Was muss denn ein SEO Plugin alles überhaupt können? Gute Frage, Nächste Frage bitte :-D Nein, natürlich nicht. Vorderhand muss es Titel und Beschreibung schön vorgeben können für Google. Danach kommen noch die sog. Open Graph Tags (og:) für Social Media wie Facebook, LinkedIn und co. wenn der Link dort geteilt wird. Ebenso sollte es möglich sein, einer Seite spezifisch ein canonical Tag hinzufügen zu können. Was für ne Kanone? Hahaha, nein keine Kanonen, sondern Google sagen zu können: schau, das ist das Original, ich habe hier auf dieser Seite eine Kopie erstellt davon. Das ist vor allem wichtig für die Indexierung, nicht dass man wegen doppeltem Inhalt auf der Seite aus dem Index bei Google oder anderen Suchmaschinen fliegt. Das klassischste Beispiel dazu ist ein Gastbeitrag auf einem Blog, wie meinem, und dann 1:1 kopiert, was auf der anderen Seite auch schon steht. So muss man nicht immer alles umtexten und kann Google sagen: dort ist das Original. ### Was kann Super Duper SEO Title & Description? Kaffee kochen schon mal nicht :-D Aber ich habe quasi ein erweitertes Plugin erstellt, womit man sehr viele SEO Möglichkeiten abdecken kann. Unter anderem ist auch eine Nichtindexierung drin enthalten für KI-Seiten. man kann also den KI-Seiten sagen: Du darfst hier nicht durchlesen. Das ist MEIN Content und der bleibt bei mir. Ebenso, wie oben erwähnt, ist es möglich für Social Media gar eigene Titel & Beschreibung zu definieren. Da X (ehemals Twitter) auch spezielle Karten und og: will, sind auch diese mit dabei um sie zu individualisieren. Was ebenso enthalten ist: eine kleine Keywordanalyse. Man bestimmt ein Hauptkeyword für diese Seite und mein Plugin analysiert live auf dem Beitrag, ob das Keyword überall zu finden ist. Das ist dann ein guter Indikator, ob diese Seite für Google auch wirklich relevant ist für dieses Keyword. Aber es ist keine klassische Keywordanalyse, die ein SEO Tool normalerweise übernimmt. ### Vorhandene SEO Daten aus anderen Plugins importieren Ich finde es immer sehr schlimm, wenn man auf andere Plugins umstellt, dass man nichts importieren kann. Klar, das ist sehr schwierig und ist auch nicht Standard. Denn, wieso sollte man von anderen Plugins was importieren sollen/wollen/können? Ganz einfach: weil man vom neuen Plugin überzeugter ist, als vom Bisherigen. So habe ich auch Importfunktioninen für die gängigsten SEO Plugins drin. Die Daten werden einfach aus den Tabellen der Datenbank gelesen und dann in mein Plugin geschrieben. Dafür das Plugin aktivieren, in den Einstellungen das Plugin auswählen, was gerade aktiv ist und importieren. Danach kurz kontrollieren, ob auch wirklich alles importiert und geschrieben wurde und das Vorherige deaktivieren. Es läuft genau gleich weiter. Bei Google wird dadurch nichts verändert. ### Wo bekomme ich das Plugin? Das [Super Duper SEO Title & Description Plugin](https://superduperplugins.ch/produkt/super-duper-seo-title-description/) ist offiziell im WordPress Repository erhältlich. Es ist bereits mein zweites Plugin, welches im Repository gelandet ist. Das erste Plugin ist von mir wieder gelöscht worden, weil es nicht mehr meinen Qualitätsansprüchen entsprach und neu entwickelt werden musste. Auch das kommt noch. WordPress Download: [https://de-ch.wordpress.org/plugins/super-duper-seo-title-and-description/](https://de-ch.wordpress.org/plugins/super-duper-seo-title-and-description/) ### Wieso ist das nicht auf Deutsch übersetzt? Obwohl da steht, dass es nicht in der entsprechenden Sprache übersetzt ist, sind die Übersetzungsdateien bereits vorhanden und im Plugin werden diese geladen, je nach Einstellung des WordPress selbst. Die Sprachen DACH für du & sie sowie spanisch, italienisch, französisch und niederländisch sind übersetzt und sofort einsetzbar. Aber warum steht da denn "This plugin is not translated into Deutsch (Schweiz) yet."? Weil WordPress will umsverrecken, dass man mit deren eigenen System das Plugin übersetzt. Will heissen, ich muss jegliche Übersetzungen auch auf der WordPress Seite einzeln eintragen, damit alles in deutsch übersetzt angezeigt wird. Ich finde das sehr umständlich, weswegen ich zuerst alles nur über meine eigene Webseite anbieten wollte. Aber so kann ich wenigstens die Übersetzungen auf der WP-Seite dann auch mal noch machen. Ist halt viel copy/paste Arbeit. Aus meiner Feder werden noch weitere Plugins folgen, die ins WordPress Repository kommen werden. Ich habe dafür auch extra eine Webseite für meine Plugins veröffentlicht. Sie ist noch im Rohbau, weil die Entwicklung der Plugins und das Einreichen bei WordPress Priorität haben. Sie wird zu einem späteren Zeitpunkt auch noch in mehrere Sprachen übersetzt: [www.superduperplugins.ch](http://www.superduperplugins.ch) --- ### reCAPTCHA kostenpflichtig? Was jetzt wirklich gilt URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/googles-recaptcha-wird-in-clouds-integriert-und-koennte-in-zukunft-fuer-dich-kosten-6077/ Summary: Einordnung der Google-Ankündigung, reCAPTCHA in Google Cloud zu überführen. Erklärt das Freikontingent von 10'000 Lösungen, die automatische Anlage eines Cloud-Kontos und nennt hCaptcha als datensparsamere Alternative. Stand Januar 2025. ### Keine Panik, es wird nicht sofort kosten. Die Captchas können 10'000 Mal kostenlos gelöst werden und danach kostet es. Es gibt einen Kalkulator, der anzeigt wie viel es kostet bei mehr als 10'000 Lösungen. [Hier gehts zum Kalkulator von Google](https://cloud.google.com/products/calculator?dl=CjhDaVF3WVdZMU4yUTNOeTFtWWpjMkxUUTBZbU10WW1ZMU9TMDRNelptWXpJeE16UmhOekFRQVE9PRA6GiQ5NDMzOTBDMy1BMTAwLTQ2MDktQkYyOS03RjlEQTE2REJDNEE&hl=de). ### Was ist zu tun? Also vorerst nichts. Denn Google wird das Konto automatisch in ein Google Clouds Projekt integrieren. Besteht kein Clouds Konto, wird einfach eins erstellt mit der aktuell genutzten Emailadresse des reCAPTCHA Kontos. Man kann jedoch vorgehend bereits selbst aktiv werden und dieses Konto selbst definieren. **Aber Achtung:** Google muss die Schlüssel für die Migrierung erst freigeben. ### Was, wenn ich das in Zukunft nicht will? Da führt leider kein Weg dran vorbei und du müsstest eine Alternative suchen. Google wird alles integrieren in Clouds, auch um gemäss ihren Angaben, alles unter einem Dach zu vereinen und keine Dienste Parallel betreiben zu müssen. Somit müsstest du das Konto eigentlich löschen. ### Welche Alternativen dazu gibt es? Ich nutze seit mehreren Jahren hCaptcha. Das ist zudem eine Lösung, die keine Datenkrake ist, wie das reCAPTCHA von Google. hCaptcha hat Server auf der ganzen Welt verteilt und ist auch DSGVO konform. Ich habe mal bei denen nachgefragt, was mit den gespeicherten Daten geschieht. Das war ihre Antwort: *Alle Daten in unserem System sind von vornherein flüchtig. Informationen werden de-identifiziert und am Rande aggregiert, d. h. wenn der Endnutzer aus den Niederlanden kommt, werden sie in den Niederlanden oder ganz in der Nähe „verarbeitet“. Zu den Unternehmensoptionen gehören auch „Zero PII“-Modi, bei denen nicht einmal eine IP-Adresse an uns gesendet wird: Der Nutzer verbindet sich stattdessen mit Ihnen, und Sie senden eine verdeckte Kennung.* Auch nachzulesen bei mir im Blog: [https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-recaptcha-vs-hcaptcha-4791/](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-recaptcha-vs-hcaptcha-4791/) ### hCaptcha als gute Alternative zu reCAPTCHA Seit mehreren Jahren nutze ich hCaptcha und bin rundum zufrieden damit. Vielleicht gibt es noch nicht überall die Integration von hCaptcha. Dann muss man auf reCAPTCHA zurückgreifen von Google. Aber bisher wurde mir immer hCaptcha angeboten, wo ich es brauchte. Für hCaptcha kannst du dich hier registrieren: [https://hCaptcha.com/?r=27e0d3e7ab88](https://hcaptcha.com/?r=27e0d3e7ab88)   --- ### Reichweite in Social Media füllt keinen Kühlschrank URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/reichweite-kann-man-nicht-essen-6065/ Summary: Meinungsbeitrag zur Frage, wie viel Reichweite in sozialen Netzwerken wert ist. Argumentiert, dass Reichweite ohne passende Zielgruppe keinen Umsatz erzeugt, und schildert das eigene Beispiel eines TikTok-Kanals mit rund 1000 Aufrufen je Video und daraus folgenden Bestellungen. En Guete! Bon appetit! Guten Appetit! So gesagt, wenn man gemeinsam am Tisch sitzt und das Essen beginnt. Ich will jetzt nicht alle Sprachen aufschreiben. Aber was hat das nun mit meinem Titel zu tun? Ganz kurz gesagt: Du kannst 1 Million Reichweite haben und trotzdem einen leeren Kühlschrank und kein Geld auf dem Konto, weil keiner sich für Dich interessiert und der Post nur angezeigt wurde. Seien wir mal ehrlich: je mehr Reichweite, desto grösser ist die Wahrscheinlichkeit, Umsatz damit zu generieren. VORAUSGESETZT man hat mit dem Post die richtige Zielgruppe angesprochen. ### Was ist gute und was ist schlechte Reichweite? Ja, wenn ich das wüsste, würde ich es hier schreiben. Meine Definition davon ist aus meiner eigenen Erfahrung. Reichweite zahlt auf Dein Branding ein. Egal, wie viel es ist. Damit sollte man immer agieren und sich darüber im Klaren sein. Meine Reichweite auf TikTok ist nicht Millionenfach für meinen Shop, aber ich bin zufrieden. Denn praktisch jedes Video erhält mindestens 1000 Views und die sind ehrlich. Danach kommen immer mal wieder ein paar Bestellungen herein. So, keine Millionen Views und trotzdem Umsatz! Weil ich damit eben meine Zielgruppe anspreche. Auch eine Reichweite von 200 kann zu viel Aufträgen und Umsatz führen. Vertrauen wir doch einfach den Algorithmen der Social Media Plattformen und sehen dann, wie es raus kommt. Trial an error! Schlechte Reichweite ist ganz klar die, welche man sich erkauft. Es bringt nichts, wenn ich 1 Million Views bekomme, die ich mir erkauft habe, und dann generiert es keinen Umsatz. Vielleicht schaut jemand, der sich mit Social Media nicht auskennt nicht unbedingt darauf, aber für mich sind das immer Indizien, dass man Reichweite gekauft hat, wenn die Follower in einem absoluten Missverhältnis zu den Views stehen. Beispiel: 1456 Follower, aber etliche Videos mit 100'000 Views. Da stimmt für mich einfach etwas nicht. Ich kann aus meiner Erfahrung sagen, dass zumindest zu Beginn, die Followeranzahl im Verhältnis zu der Reichweite steigt. Das stagniert später etwas, weil viele mittlerweilen oft nur noch passiv schauen und nicht aktiv folgen. Oder das Netzwerk spielt den Post anderen Zielgruppen aus, welche vielleicht nicht zu deiner favorisierten Zielgruppe gehören. ### Wie kommt Reichweite zustande und was ist der Messgrad? Die Definition, wann eine Impression als Impression gilt, ist von Netzwerk zu Netzwerk unterschiedlich. TikTok zum Beispiel sagt: 1 Sekunde = 1 Impression. Nützt mir das, wenn jemand eine Sekunde lang mein Video sich anschaut oder mein Bild und meinen Text genau eine Sekunde gesehen hat? Selbst 3 Sekunden sind sehr kurz. Was liest oder sieht man den in 3 Sekunden? Genau, gar nix. Und dann heisst es von den Spezialisten immer: Du brauchst ne Hook zu Beginn des Posts oder des Videos, damit die Leute hängen bleiben. Das muss in den ersten 3 Sekunden dich flashen, damit man dran bleibt. Und dann kommt noch dazu, dass Nutzer Videos teilweise mehrere Male sich ansehen und zack, hat man weitere Impressionen generiert. Zumindest stelle ich das fest bei TikTok. Wie es bei anderen Netzwerken ist, kann ich nicht beurteilen. Auf jeden Fall sollte man dazu seine Statistiken konsultieren und sich anschauen, wie lange die Nutzer sich das Video anschauen im Durchschnitt. Wenn Du jetzt wieder an den Anfang Dieses Artikel gehst (nein, hier bleiben und weiterlesen 😉) merkst Du, dass Reichweite keinen Umsatz generiert. Kein Umsatz = kein voller Kühlschrank und essen kann man Reichweite auch nicht. Den PC Bildschirm zu essen, wird wahrscheinlich gesundheitliche Probleme zur Folge haben 😂 Hört also auf, auf dieser Reichweite herum zu hocken und fangt endlich an zu messen, was es euch bringt. Ich nutze für meinen Shop zum Beispiel Trackinglinks von meinen externen Landingpages, womit ich dann genau sehe, woher die Leute kommen. Auch für meinen grössten Trafficbringer TikTok habe ich einen Link generiert. Ich nutze dazu Matomo, was DSGVO-konform ist. Google Analytics habe ich verbannt. Ist auch viel zu kompliziert geworden zur Auswertung. ### Wie siehts denn aus mit der Offline Reichweite? Mit offline meine ich jegliche Werbung, die man in Zeitungen, Plakaten und anderweitig, nicht digitalen Medien macht. Auch die Werbung als Screen oder Video in Bussen usw. zähle ich dazu. Nun, meiner Meinung nach ist das vor allem für Firmen möglich, die viel Geld für ihr Marketing haben und denen es "eigentlich egal" ist, wie viel sie wo ausgeben. Offline Werbung zahlt vor allem auf Branding ein und lässt sich nur schwer messen. Wie kann man offline ins Online bringen? Ganz einfach: QR Codes! Erstelle einen QR-Code, die auf eine Landingpage führt und dort dann die Nutzer durch die Leistungen durchlotst. So kann man zumindest ein bisschen etwas ins Tracking einfliessen lassen. Oder ganz einfach gesagt: Wenn der Kunde schreibt oder anruft, frag einfach: Woher kennen sie uns? Wo haben sie uns gefunden? --- ### Brummi Träff Altstätten – meine Stellungnahme URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/brummi-traeff-altstaetten-stellungnahme-in-eigener-sache-6047/ Summary: Persönliche Stellungnahme zum Austritt des Autors aus der Organisation des Brummi Träff Altstätten nach zwei Jahren. Schildert die Vorgeschichte seit 2019, die eigene Rolle als Aktuar und die erhobenen Vorwürfe. Enthält ein späteres Update. Kein Fachbeitrag. **Ganz Unten ein neues Update zu dem Thema.** Vielleicht hat es der eine oder andere schon mitbekommen, dass ich nach 2 Jahren Brummi Träff nicht mehr in der Organisation bin. Ich bin ausgetreten, nachdem man mir Vorwürfe gemacht hat, die teilweise vollkommen an den Haaren herbeigezogen waren. Ich müsste mein Verhalten auf dem Platz um 180 Grad gedreht und mich vollkommen ins Negative entwickelt haben. ### Was war meine Aufgabe in dem Verein? Ich hole schnell etwas aus zur Geschichte dazu. 2019 war ich das erste Mal beim Brummi Träff (damals LKW Treff Ostschweiz) mit dabei, damals noch einfach für Fotos und Videos. Ich hatte auch eine kleine Reportage erstellt. 2020 war ich dann in den neu gegründeten Verein Event OK eingetreten und als Aktuar tätig. Durch die Pandemie 2020 wurde kein Träff durchgeführt und es gab auch mit dem Präsidenten Probleme, weil er sich nie bei mir meldete. Irgendwann gab es wohl eine geheime Sitzung, zu der ich als Aktuar des Vereins nicht mal eingeladen wurde. Jemand anderes hatte das Protokoll geschrieben und mir dann zukommen lassen. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass das komplette OK entschieden hätte, mich aus dem Verein auszuschliessen. Gut, wenn sie nicht wollen... Mir eigentlich egal. 2022 kam Christian auf mich zu und sagte, dass sie nun wieder einen neuen Verein gründen würden und sie mich gerne wieder an Bord hätten. Ich würde mich wieder um Social Media und Medienarbeit kümmern dürfen. *Randnotiz: der neue Verein Brummi Träff wurde gegründet, weil man einen kompletten Neustart machen wollte, damit man sich vom LKW Treff Ostschweiz loslösen und sagen konnte.* So habe ich mich also um Social Media gekümmert und war beim ersten Brummi Träff mit dabei. ### Warum kam es zu meinem Rückzug? Anfang 2024 übernahm ich zusätzlich noch die Verantwortung für das Sponsoring und akquirierte neue Sponsoren für das Brummi Träff. Ich unterstützte den Verein auch mit anderen Aktivitäten. Zum Beispiel habe ich eine neue Webseite gestaltet und Jenny, sowie auch Christian, in vielen Belangen unterstützt. Damit ich die Zahlen im Blick hatte, was ich noch an Sponsorengeldern auftreiben müsste, habe ich ein Budget erstellt mit allen Kosten die waren und welche die noch kommen würden. Somit hatte ich immer den Überblick und damit konnte das Brummi Träff ein weiteres Jahr auf soliden Beinen stehen. Es kamen neue Sponsoren dazu und bestehende Sponsoren waren ebenfalls mit an Bord. Während dem Brummi Träff war ich auch verantwortlich für die Öffnung und Schliessung des Ausstellerbereiches sowie die Betreuung dieser. Allerdings war dann wohl am Freitagabend um 22 Uhr (offizielle Schliessung) es dann nicht recht, dass der Ausstellerbereich noch nicht geschlossen war. Ich war noch mit Thomas etwas am Klären, weil er noch Fragen hatte zum Geldwechsel usw. Ich war jedoch um 21:40 Uhr bei den Ausstellern und informierte sie, dass ich um 22 Uhr schliessen werde. Jedenfalls wurde ich dann heranzitiert über den Funk, sodass es ALLE mitbekamen. Ich hatte erst gedacht,  dass irgendwas Schlimmes passiert sei, aber man wollte mich nur zusammenscheissen, weil der Ausstellerbereich noch nicht geschlossen war und das ja schliesslich meine Aufgabe wäre. Nun denn, irgendwie hatte dann wohl für den nächsten Tag Jenny entschieden, dass wohl jemand anders sich darum kümmern soll, denn um 22 Uhr war der Ausstellerbereich geschlossen und ein Aussteller  darin eingeschlossen worden. Gut, dass ein anderer Aussteller seinen eigenen Ausgang hatte und damit konnten diese noch dort raus. Wäre bei mir nicht passiert, denn ich hätte vor der Schliessung noch schnell einen aller letzten Rundgang gemacht. ### Die Traktandenliste des Grauens Jedenfalls kam nach dem Brummi Träff im Chat eine "Traktandenliste" auf A4, was man alles zu besprechen hätte mit 34 Positionen drauf. 90% konnte man genau so sehen: Roger hat ALLES falsch gemacht und muss weg! Mir wurden sogar strafrechtlich relevante Dinge vorgeworfen, die man hätte zur Anzeige bringen müssen. Komisch, dass dies bis heute nicht geschah. Jedenfalls war nicht nur ich vor den Kopf gestossen von dieser Liste, sondern auch Christian (Aktuar des Vereins). Ich war auch total angepisst, weil niemand mich darüber informierte oder man vorgehend ein Gespräch suchte. Und mal abgesehen davon, war das keine Traktandenliste, sondern eine Auflistung aller meiner angeblich begangenen Fehler. Eigentlich hatte ich schon entschieden, aufgrund dieser Liste, mich zu verabschieden. Ich wollte dem Ganzen jedoch noch eine Chance geben. Christian habe ich daraufhin angerufen und ersucht, mit Jenny und mir auf neutralem Boden ein Treffen zu vereinbaren, bei dem wir die komplette Liste besprechen und gemeinsam eine Lösung suchen. Das Treffen hat stattgefunden, ich habe einige Verbesserungen entgegengenommen, einige Punkte konnten nicht abschliessend klar geklärt werden und waren Hörensagen oder gar Aussage gegen Aussage und trotzdem konnten wir an dem Abend meines Erachtens alles klären. Ich dachte, damit wäre das vom Tisch und wir würden wieder nach Vorne schauen. Ja, aber das war weit gefehlt. Denn am nächsten Morgen kam von Jeremy eine Sprachnachricht, die alles, wirklich alles, wieder entkräftete und weitere Vorwürfe in den Raum stellte. Daraufhin habe ich mich komplett verabschiedet. Denn so macht das keinen Sinn mehr. Entweder klärt man Vorwürfe, wie wir das getan hatten, oder man lässt es. Offenbar war es Jenny, wie auch Jeremy nicht von Interesse das Ganze abschliessend zu klären. Ich will auf die Details der Sprachnachricht gar nicht eingehen. ### Was danach passierte Selbst Christian musste sich Vorwürfe gefallen lassen, die so überhaupt nicht stimmten und so kam es an der ersten Sitzung dazu, dass auch er den Austritt gab. Ich habe damals entschieden, dass ich Christian meine kompletten Daten zur Verfügung stelle. Ich hatte sogar ein neues Logo gestaltet, weil ein ehemaliges Mitglied meinte, es hätte die Rechte darauf und patentiert und überhaupt und sowieso. Also habe ich das dem Träff zur Verfügung gestellt. Die Daten waren alle gepackt in eine ZIP-Datei und ich habe Sie an Christian gesendet, damit er sie auf seiner Nextcloud zum Download zur Verfügung stellen konnte. Der Webseite habe ich dann meine zur Verfügung gestellten Lizenzen entzogen. Sie bestand jedoch weiterhin. Die Daten wurden offenbar nie heruntergeladen. Und ich habe sie nach dem Download von Christian, auf meiner Cloud gelöscht. Datenmüll kann ich nicht gebrauchen. Alle Passwörter und Zugänge zu den Social Media Profilen habe ich ebenfalls abgegeben. Ich war sogar noch so nett und habe der neuen Betreuerin geholfen, die Seite zu übernehmen über den Business Manager. ### Und wie gehts weiter? Tja, also wenn man sich die neue Webseite anschaut.... ich kommentiere es nicht weiter. Jenny ist nun Präsidentin des Vereins und der Träff bekommt schon wieder einen neuen Namen und heisst Trucker Weekend. Was ich noch ziemlich dreist finde ist, dass Sie für die Webseite alle meine Texte geklaut haben von meiner damals erstellten Webseite und 1:1 reinkopiert haben. Ebenso haben sie die Meldung über den Rücktritt von Präsident Köbi überarbeitet und Jenny profiliert sich nun als die Übernehmende, obwohl das nicht stimmt, denn Christian war ad interim Präsident bis zur neuen Wahl (ob es wirklich eine offizielle Wahl gab, bleibe dahingestellt und man müsste das Protokoll anfordern) von Jenny. Auch das komplette OK ist neu, ausser Jenny und Jeremy. ### Die Frechheit mit dem Helferessen Ich weiss von direkt betroffenen, dass sie nicht mal zum Helferessen eingeladen wurden. Das ist unter aller sau! Auch langjährige, treue Helfer wurden "gekündigt". Ich weiss nicht, wie man so überheblich sein kann, so etwas zu machen. Ein Helferessen ist dazu da, allen DANKE zu sagen und sie zu einem Essen einzuladen. Es kann nur sein, dass sich jemand terminlich nicht anmeldet. Aber zumindest persönlich eingeladen werden sollten sie schon. ### Mein Fazit aus der ganzen Geschichte Ich finde es nett, dass man Leute wie mich, einfach absägt, nachdem sie so viel für den Verein gemacht haben. Die aktuelle Webseite ist ein Schlag ins Gesicht. Ausser für die Tickets, kann man niemanden kontaktieren. Es gibt weder eine Telefonnummer, noch ein Kontaktformular, geschweige denn eine Emailadresse zur Kontaktaufnahme und trotzdem sucht man Helfer und Aussteller. Also unprofessioneller gehts nicht mehr. Als zahlender Sponsor würde ich mich schämen, auf einer solche grottenschlechten Webseite präsent zu sein, und gar nicht erst Sponsor werden. ### Update 19.11.2024: Das ist noch nicht genug. Nun ist es auch in der Zeitung erschienen Vor einigen Tagen wurde ich von der Journalistin kontaktiert, der ich die ganze Geschichte noch einmal erklärte. Sie meinte, es sei sehr schwierig gewesen, auf Google überhaupt etwas zum Brummi Träff zu finden. Einzig diesen Blogbeitrag hätte sie ziemlich prominent auf der ersten Seite gefunden. Gut, nach meinen eigenen Recherchen war mir klar, warum Google nichts mehr über das Brummi Träff indexierte. **Offenbar will das neue OK keine Indexierung seiner Webseite haben.** Wer Ahnung von SEO hat weiss, warum ich das so schreibe. Im Zeitungsartikel wird auch wieder einmal mehr klar, dass Jenny noch immer an den unsäglichen, völlig an den Haaren herbeigezogenen Anschuldigungen festhält, die sie indes nicht beweisen kann. Hätten wirklich tätliche Angriffe, wie geschildert, stattgefunden wieso wurde keine Anzeige erstattet noch vor Ort? Ich dementiere diese Anschuldigungen nach wie vor aufs Heftigste. **Ich greife garantiert sicher niemals irgendwelche Personen tätlich an. Ich habe gar keinen Grund dazu.** Weitere Anschuldigungen, die gegen mich erhoben werden, wie die dass sich Aussteller beschwerten über mich kann ich indes überhaupt nicht bestätigen. Ein Aussteller, mit dem übrigens das Träff selbst seit mehreren Jahren Probleme hatte, beschwerte sich garantiert sicher über mich. Allerdings kann auch ich mich über diesen beschweren, was ich auch sofort gemacht habe (Jenny interessierte das zu diesem Zeitpunkt herzlich wenig). Ich habe es nicht nötig, mich beleidigen zu lassen. Übrigens war die Kommunikation seitens des OK auch wenig bis gar nicht vorhanden vor Ort. Zum Beispiel wurde mir nicht mitgeteilt, der die Betreuung während des Träffs für die Aussteller übernahm, dass aufgrund des angekündigten Sturmes Jenny bereits im Vorfeld mit den Ausstellern gesprochen hatte, bis wann sie ihre Zelte abgebaut haben wollten. ### Weitere Vorwürfe standen im Raum Ein weiterer Vorwurf gegen mich war zum Beispiel, dass ich bei den Sicherheitsvorkehrungen für den angekündigten Sturm nicht geholfen habe. Was ich dazu jedoch sagen kann: erstens ist es nicht meine Aufgabe gewesen vor Ort. Ich war für Anderes zuständig. Zudem sah ich bereits fast alle des OK, die irgendwie mit Aufbau oder Sicherheit zu tun hatten, für dies herum zu rennen und zu organisieren. Da wäre ich schlichtweg einfach nur im Weg gestanden. Zu dem besagten Termin kam es dann aufgrund meiner Initiative bei Christian. Ich wollte das geklärt haben und zwar zwischen Jenny, Christian und mir. Wir haben Punkt für Punkt der besagten Liste mit über 30+ Anschuldigungen gegen mich "abgearbeitet". Einige Punkte konnten aufgrund von Hörensagen oder Aussage gegen Aussage nicht abschliessend geklärt werden, was auch noch an der nächsten Sitzung zum Thema gekommen wäre. Soweit kam es jedoch nicht, denn nach der Sprachnachricht von Jeremy habe ich die Segel gestrichen und bin ausgetreten. Es war eine schöne Zeit, da ich alle meine Fähigkeiten in diesem Verein einfliessen lassen konnte. Was jedoch offensichtlich überhaupt nicht moniert wurde. Schade! --- ### Tagescoaching digital – ein ganzer Tag für Dich URL: https://rogerruckstuhl.ch/shop/tagescoaching-digital/ Summary: Ganztägiges Coaching für CHF 650 zu Marketing, Social Media und Webseite. Themenwahl liegt beim Kunden. Buchung erfolgt über ein separates Terminbuchungswerkzeug. Bitte über das Buchungstool buchen --- ### Xing verlassen – warum ich mein Profil löschte URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/tschuess-xing-adieu-good-bye-auf-nimmer-wiedersehen-5702/ Summary: Begründung für die Löschung des eigenen Xing-Profils im April 2024. Nennt die Abschaffung von Gruppen und Events als Auslöser und vergleicht den verbleibenden Funktionsumfang mit LinkedIn. Erfahrungsbericht, keine Anleitung. Ich habe es getan. Und eigentlich fiel es mir überhaupt rein gar nicht schwer. Denn es war eine logische Konsequenz... **Meine Begründung an Xing:** *Ihr habt euch schlichtweg die letzten Jahre kaputtgewirtschaftet... Es war die ALLERSCHLECHTESTE Idee, Events und Gruppen abzuschaffen! Das bricht euch das Genick. Alles, was auf Xing möglich ist, hat LinkedIn längst integriert, ausser die Events, und die Gruppen, die euch einzigartig gemacht habt. Aber Recruiting ist auf LinkedIn tausend Mal besser, als auf Xing! * Ich habe durch Xing sehr viele Kontakte geschlossen, vor allem aber offline durch die Events. Die Business Lunches waren immer ein Besuch wert! Ich war auch Stammgast in St.Gallen. Zuerst im Radisson, danach im Säntispark und Corona kam auch noch dazwischen. Das hat dann wohl auch bei Xing dazu geführt, diesen Schritt zu gehen. Ich weiss, dass Hamburg immer von seinen Nutzern entfernt Entscheidungen getroffen hat. Die letzte war, Gruppen und Events einfach zu knicken. Doofe Newsseiten zu schaffen aus den Gruppen, bei denen man nicht mal mehr mehrere Personen anschreiben konnte mit einem Newsletter, wie es ihn gegeben hatte. Auch das wurde, ohne zu informieren, abgestellt. Seither ist Xing tot. ### Völlig unnötige Benachrichtigungen Und dann kommen da noch die Benachrichtigungen hinzu. Xing nervt dich mit der Jobsuche und fragt die ganze Zeit, ob dein aktueller Job (ich bin seit 17 Jahren selbständig und habe das auch so angegeben) noch korrekt ist. Ist ja für die Pflege von teils Profilen gar nicht mal so schlecht. Aber die Benachrichtigungen machten zum Schluss echt keinen Sinn mehr. Man fand sich auch auf dem neuen Xing Design nicht mehr zurecht, selbst ich nicht. Wo muss ein Beitrag veröffentlich werden? Klick da, klick dort, dann nochmals da und dann bist du endlich dort, wo der Beitrag veröffentlicht werden kann. Und dann erst dieser nicht mehr vorhandene Newsstream. Also nicht auf den ersten Blick. Schlichtweg: es macht keinen Spass mehr mit diesem Netzwerk. Deswegen habe ich mich heute dazu entschlossen, das Profil zu löschen. ### Aber du machst doch Social Media und du kannst doch nicht einfach ein Profil löschen! Und ob ich das kann. Ich hatte viele Kontakte dort. Ich habe etwa 3 Mal in den letzten 3 Jahren die Kontakte angeschrieben. Alle persönlich mit einer Nachricht. Hab sie gefragt, ob sie mir helfen würden mit neuen Kontakten, ob sie Interesse haben, beim neuen NetWorking Ostschweiz mitzuwirken oder ob sie vielleicht selbst Hilfe benötigen würden und ich sie mit meinen Dienstleistungen unterstützen könnte. Fazit: wenn 1-2 unter rund 300 geantwortet haben, dann war es super hoch. Also sagt mir das, dass selbst die Kontakte die ich zum grossen Teil persönlich kannte auch kein Interesse mehr an diesem Netzwerk haben. Also habe ich es nicht mehr bewirtschaftet. Die Premiummitgliedschaft habe ich sowieso nicht verlängert und heute eben das Profil gelöscht. --- ### Facebook Reichweite erhöhen, ohne zu werben URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-werbung-machen-ohne-werbung-zu-machen-5646/ Summary: Fallbeispiel zur Bewerbung eines nicht-werblichen Beitrags auf Facebook: Ein humoristisches Bild ohne Produktbezug wurde beworben und führte zu Bestellungen im eigenen Onlineshop. Behandelt Zielgruppenwahl und die Rolle des Facebook-Algorithmus. ### Facebook Werbung für mehr Reichweite Es ist kein Geheimnis, dass irgendwann mit der Reichweite und der Interaktion auf Facebook fertig ist, ohne Werbung zu schalten. Gerade bei kleineren Seiten ist das sehr relevant. Die müssen oft auch etwas Geld investieren, um "gehört" zu werden. Das ist keine Schande, nur sollte es richtig gemacht werden. Der Klassiker dabei ist wohl mit Kanonen auf Spatzen zu schiessen. Man sollte seine eigene Zielgruppe schon etwas kennen und dann auch entsprechend die Werbung darüber schalten. Allerdings mach Facebook schon sehr viel, dass deren KI vieles übernimmt. ### Mach mal Werbung, ohne zu werben! Allerdings kann man auch Werbung machen, ohne Werbung zu machen. Ja, du hast richtig gelesen. Das habe ich sehr erfolgreich gemacht, indem ich einen zu meinem Shop passenden Witz gepostet habe in einem Bild und dieser wurde dann beworben. Damit habe ich auch Umsatz gemacht, ohne dass ich auch nur ein einziges Produkt gezeigt habe. Der Witz lautete so: > Einmal Currywurst Pommes bitte! Entschuldigung, wir sind ein 3 Sterne Restaurant! Einmal Brät vom Schwein mit Stäbchen der Kartoffel an Tomaten-Curry-Jus bitte. ### Andere Beiträge pushen dank der Anzeige Eine Anzeige kann auch andere Beiträge pushen. Wenn die Nutzer die Anzeige gut finden, gehen sie wahrscheinlich auch auf die Seite und lassen sich die anderen Beiträge anzeigen. Oft wird Dir auf Facebook auch vorgeschlagen, weitere Beiträge von ... ansehen. Die Nutzer klicken da drauf und bekommen so weitere Beiträge angezeigt. Somit können weitere Beiträge dank der Werbung gepusht werden. --- ### TikTok Video Ideen: Trend mitmachen oder eigenes? URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/tiktok-trends-mitmachen-5640/ Summary: Einschätzung zum Umgang mit TikTok-Trends: Trends aufgreifen, aber mit eigenem Zuschnitt statt Nachahmung. Beschreibt das eigene wiederkehrende Videoformat rund um Gewürze und Kochen sowie ein Video mit über 80'000 Aufrufen. Stand März 2024. ### Eigenen Trend erschaffen ist relativ schwierig Okay, einen eigenen Trend zu setzen ist relativ schwierig. Trends kann man mitmachen, aber dann vielleicht mit diesem Trend etwas Eigenes kreieren und so kreativ wie möglich sein. Denn in Trends geht man oft unter und sticht nicht aus der Masse hervor. ### Inhalte mit wiederholender Machart kommen gut an ABER: Videos mit Inhalten deren Machart sich wiederholt, können auf TikTok auch sehr gut ankommen. Ich weiss bis heute noch nicht, wieso mein Hefevideo auf TikTok über 80'000 Views hat. [Ich habe nur gezeigt, wie man Hefe haltbar macht](https://www.tiktok.com/@rogerruckstuhl/video/7073016541368913157) und zack, an einem Wochenende habe ich hunderte von neuen Followern generiert. [https://www.tiktok.com/@rogerruckstuhl/video/7073016541368913157](https://www.tiktok.com/@rogerruckstuhl/video/7073016541368913157) ### Eigenes Konzept mit wiederholender Machart Später habe ich dann ein kleines Konzept entwickelt, eigentlich mehr aufgrund einer spontanen Idee. Ich verkaufe Gewürze über meinen Shop, was liegt also näher, als zu kochen damit? Ich erkläre zuerst, was ich machen werde, und zeige die Zutaten. Dann wird im Schnelldurchlauf gezeigt, wie ich es schneide und zubereite und zum Schluss erfolgt ein dreifaches YUMMIE! Das Yummie zeigt dann, wie das Endergebnis aussieht. ### Verfolge in Deinen Videos ein Konzept Somit sollte man bei Videos immer ein gewisses Konzept verfolgen und die Machart +/- gleich sein. Damit kann ein kleiner eigener Trend kreiert werden und die Viewzahlen ziemlich erhöhen. Du kannst das Konzept auch versuchen anzupassen und mal sehen, wie sich dann die Viewzahlen entwickeln. Mache dabei jedoch nicht komplett was Anderes, das könnte nach Hinten losgehen. --- ### MeWe Erfahrungen – die Facebook-Alternative URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/mewe-die-facebook-alternative-5630/ Summary: Erfahrungsbericht zum sozialen Netzwerk MeWe als Facebook-Alternative. Beschreibt Herkunft nach der Abschaltung von Google Plus, das Versprechen von Werbefreiheit und Datenverzicht sowie den Aufbau von Gruppen. Fazit: geringe Nutzerzahl. Stand März 2024. Also eigentlich war es die Alternative zum damaligen Google Plus+. Also dieses Netzwerk nämlich aufhörte, wurde MeWe regelrecht überrannt. Nicht, dass es dieses Netzwerk erst seit dem geben würde, aber es erfuhr einen Push dank Google Plus+. Dieses wurde Anfang April 2019 eingestellt. Ach, wie ich es vermisse. Ich bin beim MeWe Mitglied seit Oktober 2018 und habe meinen letzten Post vor 5 Jahren gemacht. ### MeWe sagt, sie verkaufen keine Daten und es bleibt werbefrei Das ist der grösste Grund, warum Nutzer sich dafür entscheiden. Ich war natürlich auch interessiert an MeWe und habe mich registriert. Ich habe auch ein paar Posts veröffentlicht. Es ist aber noch immer kein wirklich relevantes Social Media Netzwerk, wie beispielweise Facebook. Was es jedoch bietet, ist eine gute Alternative für die Seiten und Gruppen. ### MeWe Gruppen sind aufgebaut, wie bei Facebook Wer eine Gruppe bei MeWe erstellt, hat fast die gleichen Einstellungsmöglichkeiten wie bei Facebook. Es kann bestimmt werden, ob die Gruppe privat, selektiv oder öffentlich ist. - Privat: nur Link erreichbar und nicht im öffentlichen Verzeichnis - Selektiv: hier können Fragen definiert werden und die Admins und Moderatoren können auswählen, wer beitreten darf und wer nicht. Auf dieser Stufe kann auch ausgewählt werden, ob eine Vorschau der Gruppe und Beiträge im öffentlichen Netzwerk ersichtlich sind. - Öffentlich: der Gruppe können alle beitreten und sie ist im öffentlichen Register in der Suche zu finden Bei allen Einstellungen von oben ist es möglich zu definieren, wer in der Gruppe welche Rechte hat. Kommentare müssen genehmigt werden oder dürfen nur von bestimmten Personen erfolgen usw. Die Einstellungen sind fast identisch zu den Facebook-Gruppen. ### MeWe Seiten leider nicht kostenlos Eine Alternative für Facebook Seiten ist MeWe nur bedingt. Es kostet nämlich $1,99 monatlich, um eine Seite zu betreiben auf diesem Netzwerk. Dafür ist sie werbefrei und auch Spamfrei, sagen sie zumindest. Ansonsten ist die Seite auch ähnlich aufgebaut, wie bei Facebook. Du kannst Beiträge sofort oder später posten (planen) und alle können interagieren mit der Seite. Moderation ist zur Zeit noch in der Betaphase und ermöglicht es automatisiert zu moderieren. Also Kommentare herauszufiltern. Ebenfalls kann man eine Liste einsehen, wer der Seite folgt und eine Blockierliste führen. ### MeWe Events öffentlich und privat Events kann das Netzwerk ebenfalls. Man hat ebenfalls die Möglichkeit das Posten einzuschränken, indem man erst alle Beiträge genehmigen lassen muss. Es kann der Name, der Ort und start- und Enddatum bestimmt werden. somit ähnlich, wie bei Facebook. Ein mehrtätiger Event kann nicht einzeln unterteilt werden in den Tagen, sondern muss als einzelner Event erfasst werden. Es gibt jedoch die Möglichkeit, eine Erinnerung hinzuzufügen, also für sich selbst. ### Fazit: ist MeWe eine vollwertige Alteranative zu Facebook? Eine volle Alternative ist es nur dann, wenn man dafür etwas bezahlt (siehe Seiten). Gruppen sind genauso aufgebaut, wie bei Facebook. Somit eine ideale Alternative. Es werden keine Daten verkauft an irgendwelche Konzerne oder für Werbung genutzt. Seiten selbst zu betreiben kostet etwas, was aber irgendwo legitim ist. Irgendwie muss das Netzwerk ja Geld verdienen. Server sind nicht gratis. Eine Alternative ist es auf jeden Fall. Und Facebook werbefrei zu nutzen kostet ja ein Vielfaches mehr. Und hier haben wir ein Netzwerk, welches nichts kostet, werbefrei ist und keine Daten verkauft oder zu Werbezwecken sammelt. Auf die Datenschutztauglichkeit habe ich es nicht überprüft. --- ### Welche Social Media Plattform passt zu Dir? URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/welches-social-media-netzwerk-ist-das-beste-fuer-meine-produkte-und-oder-dienstleistungen-5623/ Summary: Grundsatzbeitrag zur Auswahl sozialer Netzwerke für Produkte und Dienstleistungen. Argumentiert gegen pauschale Empfehlungen und schildert am eigenen Foodshop, dass Instagram trotz Produktkategorie kaum Resonanz brachte. Empfiehlt Testen statt Annahmen. ### Es gibt keins! So, das wars, danke fürs Lesen! 😉 Nein, natürlich nicht! Lasst es mich jedoch erklären: Egal, welche Dienstleistung oder welches Produkt du verkaufst, es gibt nicht DAS Netzwerk in dem du es präsentieren oder bewerben kannst. Klar hat Facebook eine grosse Relevanz, vor allem bei Privaten. Aber ist das wirklich die richtige Plattform? Ich habe eh nur Foodprodukte, also muss ich die nur auf Instagram posten und Werbung nur dort machen! Ja, so dachte ich eigentlich auch. **ABER:** Instagram ist gar nicht relevant für meinen Shop. Zu wenig Resonanz, kaum Follower. Ach und bei TikTok muss ja heute sowieso jeder sein, weil da sind ALLE und sonst machts einfach keinen Sinn! **FALSCH!** Denn auch dieses Netzwerk ist nicht für Alles und Jedes geeignet. ### Aber welches soll es denn nun sein? Eins kann ich Dir sagen: wenn ich DAS genau wüsste, dann wär ich mehrfacher Multimilliardär. Denn dann würde ich das allen verkaufen mit meinem Wissen und dafür sehr viel Geld verlangen. Nur ist das leider nicht so. Welches für Deine Produkte oder Dienstleistungen das beste Netzwerk ist, kannst Du nur durch sog. Trial an Error herausfinden. Fahre zu Beginn eine MultiChannelStrategie. ### Die MultiChannelStrategie Produziere die Videos und Fotos auf dem PC oder Smartphone und lade sie auf ALLEN Plattformen hoch. Wichtig ist hierbei die Regelmässigkeit. Welcher Postzeitraum ist meines Erachtens total irrelevant. Denn viele Plattformen spielen Inhalte auch ausserhalb der Postzeit aus. Und würden ALLE zur gleichen Zeit posten, können ja gar nicht alle alle Posts sehen. Das ist ja wohl logisch. ### Sofortiger Erfolg? Nein, auf keinen Fall. Das braucht Zeit. Wie viel Zeit fragst du? Keine Ahnung. Mal mehr mal weniger! Ja, anders kann man das nicht sagen. Ob Du auf einem Social Media Netzwerk Erfolg hast, wird sich zeigen. Sobald Du bei einem Netzwerk viel Reichweite bekommst, nutze dieses vielleicht etwas bevorzugter. Kommentiere und like dort andere Posts, aber bitte keine Werbung schreiben. Mache aber auf jeden Fall weiter mit Deine MultiChannelStrategie. Poste jedes Video und jedes Foto auf jeder Plattform. Ich habe sogar mit meinen Pins von meinen Kochvideos über Pinterest Kunden generiert. Hätte ich es nicht genutzt, hätte ich über dieses Netzwerk keine Kunden gewonnen. Also nichts ist unmöglich (TOYOOOOTAAA)! ### Posten auf mehreren Netzwerken, ohne viel Zeit aufzuwenden Um Dir die Arbeit zu erleichtern gibt es Tools, die Dich unterstützen. Mein absoluter TOP Favorit ist eindeutig Publer. Publer ist ein europäischer Anbieter, genauer gesagt aus Albanien und dieser hat es absolut begriffen, die Trends aufzunehmen, hat eine grosse Entwicklerfreudigkeit und bringt immer wieder neue Features. Mit Publer kannst Du die gängigsten Netzwerke einfach bespielen. Wage mal einen Blick rein und teste selbst: [https://publer.io/rogerruckstuhl](https://publer.io/rogerruckstuhl) --- ### WordPress Grundkurs – eigene Webseite selbst bauen URL: https://rogerruckstuhl.ch/shop/wordpress-grundkurs/ Summary: Tageskurs für 1 bis 5 Personen: Aufsetzen und Pflegen einer eigenen WordPress-Seite, inklusive Elementor als Baukasten. Testumgebung wird gestellt und kann anschliessend übernommen werden. Regulär CHF 990, aktuell CHF 849. ### Teilnehmeranzahl pro Kurstag Mindestens: 1 Maximal: 5 ### Kurs mit Durchführungsgarantie ab 1 Person! WordPress ist eines der meistgenutzten CMS, also Content Management System, der Welt. Es ist kostenlos nutzbar und deswegen auch sehr beliebt. Wir setzen gemeinsam eine Seite auf und installieren Elementor für die Bearbeitung der Webseite. Der Vorteil ist, dass Du direkt auf Deiner eigenen Seite arbeiten kannst. Ich stelle Dir eine Testumgebung zur Verfügung und biete Dir danach an, diese auf Deine eigene Webseite zu übernehmen, solltest Du noch keine eigene Webseite besitzen. Nach diesem Kurs bist Du in der Lage, Deine eigene Webseite zu erstellen und sie zu administrieren. ### Voraussetzungen - eigenes Hosting wäre gut - vielleicht schon eine eigene WordPress Installation, ist jedoch nicht zwingend ### Zielgruppen - Einzelunternehmen - KMU - Coaches - Berater - Affiliateverkäufer ### Lernziele - WordPress sicher installieren - Child Theme nutzen - Benutzer verwalten - Plugins installieren - Header & Footer global erstellen - Desktop, Mobile & Tablet Design kennen und anwenden - ein paar wichtige Plugins kennen - eine Startseite erstellen - Menüs verwalten - Blogbeitrag schreiben - SEO Möglichkeiten kennen - Analytics installieren - kostenlose oder zu bezahlende Plugins nutzen? ### Kursdaten Dies ist ein individuell buchbarer Kurs. Deswegen biete ich hier keine Kursdaten an. Nach dem Kauf kann jedoch ein Termin mit mir vereinbart werden! --- ### LinkedIn Profilturbo – Dein Profil in einem Halbtag URL: https://rogerruckstuhl.ch/shop/linkedin-profilturbo/ Summary: Halbtageskurs für 1 bis 5 Personen zur Überarbeitung des eigenen LinkedIn-Profils: Aufbau, Sichtbarkeit und Funktionen des Netzwerks. Für Selbständige und Stellensuchende. Regulär CHF 550, aktuell CHF 398. ### Teilnehmeranzahl pro Kurshalbtag Mindestens: 1 Maximal: 5 ### Kurs mit Durchführungsgarantie ab 1 Person! LinkedIn ist gerade für Einzelunternehmen und Stellensuchende ein sehr wichtiges Profil. Deswegen ist es umso wichtiger, diese korrekt auszufüllen und zu wissen, was es alles für Möglichkeiten auf dem Netzwerk gibt. Dieser Kurs hat eine Dauer von einem halben Tag! Bei diesem Kurs machen wir gemeinsam Dein Profil bei LinkedIn zum Superstar! ### Voraussetzungen - LinkedIn Profil ### Zielgruppen - Einzelunternehmen - Stellensuchende - KMU ### Lernziele - Wissen, wie das LinkedIn Profil korrekt ausgefüllt werden kann ### Kursdaten Dies ist ein individuell buchbarer Kurs. Deswegen biete ich hier keine Kursdaten an. Nach dem Kauf kann jedoch ein Termin mit mir vereinbart werden! --- ### Facebook & Instagram Kurs für Unternehmen URL: https://rogerruckstuhl.ch/shop/facebook-instagram-fuer-unternehmen/ Summary: Tageskurs für 1 bis 5 Personen zur eigenständigen Betreuung von Facebook- und Instagram-Auftritten im Unternehmen. Durchführungsgarantie ab einer Person. Regulär CHF 990, aktuell CHF 849. ### Teilnehmeranzahl pro Kurstag Mindestens: 1 Maximal: 5 ### Kurs mit Durchführungsgarantie ab 1 Person! Social Media ist heute ein MUSS für jedes Unternehmen. Aber nicht jedes Unternehmen muss auch auf jeder Plattform aktiv sein. Facebook & Instagram sind hier jedoch zwei zentrale Netzwerke, die unbedingt genutzt werden sollten. In diesem Kurs lernst Du den Umgang mit Facebook & Instagram als Unternehmen. Der Kurs ist für Firmen ausgelegt, die mit Facebook & Instagram anfangen wollen. Auf Facebook schauen wir uns beispielsweise gemeinsam die Rechteverwaltung über den Business Manager an. ### Voraussetzungen - Facebookprofil - Instagramkonto, falls vorhanden ### Zielgruppen - Einzelunternehmen - KMU - Marketingverantwortliche ### Lernziele - Facebook Seite erstellen - Business Manager anlegen - Unterschied neues Seitenprofil vs. klassische Seite kennen - Wozu sind Gruppen nützlich - Instagram korrekt einrichten und mit Facebook verbinden - Unterschied von Reels zu Stories kennen - Business Manager Rechte verwalten - Einige Ideen zu Postings, wie viel ist zu viel wie wenig ist zu wenig ### Kursdaten Dies ist ein individuell buchbarer Kurs. Deswegen biete ich hier keine Kursdaten an. Nach dem Kauf kann jedoch ein Termin mit mir vereinbart werden! --- ### Google Analytics 4 einrichten statt umwandeln URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-universal-analytics-wird-zu-analytics-4-5298/ Summary: Anleitung zum Anlegen einer Google-Analytics-4-Property vor der Abschaltung von Universal Analytics am 1. Juli 2023. Betont, dass eine neue Property anzulegen und die bestehende nicht umzuwandeln ist, und dass keine Daten übernommen werden. Stand April 2022. ### Google Universal Analytics wird per 01.07.2023 abgeschaltet Google hat angekündigt Universal Analytics per [1.Juli 2023 abzuschalten](https://support.google.com/analytics/answer/10089681?hl=de). Schon länger gibt es Google Analytics 4, eine nagelneue Trackingmöglichkeit bei der Google neu eigene Wege geht. ### Jetzt Google Analytics 4 einrichten Wichtig ist zu wissen, dass es **KEINE Datenübernahme** geben wird, wie damals bei Google Analytics zu Universal Analytics. Somit muss jetzt das Tracking doppelt übernommen werden. Eine Google Analytics 4 Property muss allerdings jetzt angelegt werden, sonst werden keine Daten getrackt. ### Analytics 4 Property anlegen Die neue Property kann ganz einfach angelegt werden. **WICHTIG: Die neue Property bitte neu anlegen und nicht die aktuelle umwandeln! **Die Implementierung des Trackings ist auch relativ einfach, nur den Code dafür zu finden, ist etwas unübersichtlich gestaltet. ich finde die Übersicht wieder einmal mehr zum Davonlaufen. Aber vielleicht macht sich das noch in den nächsten Monaten. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2022/04/12-01-google-universal-analytics-wird-zu-ga4.jpg https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2022/04/12-02-google-universal-analytics-wird-zu-ga4.jpg Erstellen und schon ist die neue Property erstellt. Jetzt noch einen Datenstream erstellen, damit der Tracking Code abgerufen werden kann. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2022/04/12-03-google-universal-analytics-wird-zu-ga4.jpg https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2022/04/12-04-google-universal-analytics-wird-zu-ga4-scaled.jpg Der Code ist nun einfach zu finden. Nach dem Stream erstellen kommt die Seite mit der Übersicht, dann auf neues Tag auf Seitenebene hinzufügen klicken und den Code in den Bereich kopieren. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2022/04/12-05-google-universal-analytics-wird-zu-ga4-scaled.jpg Ab sofort wird über die neue Property ebenfalls getrackt. --- ### Crossposting: einmal produzieren, mehrfach nutzen URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/crosspost-und-multichannel-strategie-fuer-social-media-5287/ Summary: Erklärt Crossposting als Produktion von Inhalten, die sich für mehrere Plattformen verwenden lassen – abgegrenzt vom automatischen Verknüpfen von Konten. Begründet eine Mehrkanal-Strategie mit dem Risiko plötzlicher Kontosperrungen. Heute geht es wiederum um Social Media, [was ja eigentlich nichts bringt](https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-bringt-nichts-nur-kunden-ein-fallbeispiel-5281/), aber trotzdem gut ist. Schnell ein Update für meinen TikTok Kanal. Gestartet vorletzte Woche am Freitag mit 161 Followern, vorgestern knackte ich die 1000 und darf nun live gehen! ### Ein aktueller Fall Im Moment werden auf TikTok völlig unscheinbare Leute einfach blockiert bzw. deren Profil einfach gelöscht. Warum ist das so? Weil die KI bei den ganzen Meldern, ob gerechtfertigt oder nicht, bei zu vielen Meldungen das Profil dicht macht. Auch aus diesem Grund sollte eine Multichannel-Strategie gefahren werden. ### Nun aber zum Thema der CrossPost-Strategie. Damit meine ich nicht, dass einfach die Netzwerke untereinander verbunden werden, sondern das Produzieren von Content, den man für mehrere Plattformen nutzen kann. Ich zeige meinen Kunden auch, wie Sie mit wenig Aufwand, viel erreichen können. Klar muss man irgendwann die eine Plattform forciert nutzen. Im Moment ist das für [meinen Onlineshop](https://gesundundgut.ch/) ganz klar [TikTok](https://www.tiktok.com/@rogerruckstuhl). ### Eine Einleitung zum Thema Ich habe auf Facebook und Instagram schon einige Inhalte veröffentlicht. Auch die richtigen Formate gewählt und der Erfolg blieb aus. Leider auch dann, wenn ich mich intensiv bei Instagram bemüht habe. Ich habe kommentiert, gelikt und die Community eingebunden, so gut es geht. Leider ohne Erfolg. Dann ein Video auf TikTok und zack, ging es los. Nun wollte ich aber nicht nur für dieses Netzwerk die Inhalte produzieren, sondern sie auch für Facebook und Instagram nutzen. Also musste ich mir etwas einfallen lassen. Aus diesem Grund habe ich mir vor 2 Jahren ein iPhone angeschafft. Nein, ich habe nicht zu viel Geld, weil ich ein Android und ein iPhone besitze. Aber ganz ehrlich? Auf dem iPhone hat es schlicht bessere Apps, um Videos zu schneiden und zu produzieren. ### Was habe ich gemacht? Ich produziere Videos die maximal 1 Minute lang sind. Warum? Damit ich sie auch als Reel bei Facebook und Instagram hochladen und gleichzeitig als Story bei Instagram nutzen kann. Dabei habe ich immer das gleiche Video, spreche aber unterschiedliche Zielgruppen auf den unterschiedlichen Plattformen an. ### Ist es richtig immer den gleichen Content für Instagram, Facebook und TikTok zu benutzen? Wie sagt [Herr Anwalt auf TikTok](https://www.tiktok.com/@herranwalt) immer so schön: es kommt darauf an! Da ich meine Inhalte eher allgemein halten und sie sich nicht direkt an eine spezifische Zielgruppe richten, kann ich die Videos auf allen Plattformen posten. Würden sich die Followerzahlen plötzlich verändern und ich würde merken, dass da kaum mehr jemand zusieht, müsste ich die Zielgruppe des jeweiligen Kanals analysieren und entsprechend reagieren. Im Moment sind die Viewzahlen meiner Reels auf Facebook und Instagram nicht so berauschend. Und trotzdem habe ich ein paar Bestellungen erhalten aus diesen Netzwerken. ### Ist diese Strategie also richtig oder falsch? Auch hier wieder die Aussage von Herr Anwalt: es kommt darauf an! Eben auf die Zielgruppe. Und hört bitte auf mit dem Klischee, dass auf TikTok nur Teenager ab 13-19 rumhopsen. Das stimmt schon länger nicht mehr. Ich glaube, die älteste TikTokerin, die ich bisher gesehen habe, war was um die 80 rum. Ob es noch ältere gibt, weiss ich nicht genau. Aber auch hier wiederum ist die Strategie entscheidend. Wichtig ist auch zu wissen, dass ich sehr viele Zuschauer/innen habe. Also vor allem Personen, die meine Videos schauen. Ich habe nicht allzu viele Kommentare aber dafür schon fast 9000 Likes. Was auch ne schöne Zahl ist. Somit muss man immer ajour sein und die Zielgruppe im Auge behalten. ### Nun zum Fazit meiner heutigen Ausführungen: Obwohl ich grundsätzlich immer sage, dass man je Netzwerk aktiv sein muss, um seine Erfolge zu erhalten, kann eine Multichannel-Strategie durchaus Sinn machen. Und ich rate davon ab, Inhalte auf den verschiedenen Plattformen erst später zu publizieren. Es sollten die gleichen Inhalte immer am gleichen Tag veröffentlicht werden. Es könnte durchaus sein, dass ein TikTok Nutzer den Content schon gesehen hat und dann bei Insta oder Facebook wieder entfolgt, weil er es schon mal gesehen hat. Findet er es aber auf TikTok genial und likt, wird er es ggf. auch auf Insta oder Facebook liken, wenn er es am gleichen Tag sieht. Übrigens fahre ich mit meinem Newsletter auch eine Multichannel-Strategie. Den gibts hier in meinem Blog, per [Email ins Postfach](https://rogerruckstuhl.ch/allesrogeroderwas/) und als LinkedIn Newsletter. --- ### TikTok Kanal aufbauen – mein Fallbeispiel in Zahlen URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-bringt-nichts-nur-kunden-ein-fallbeispiel-5281/ Summary: Fallbeispiel mit Zahlen zum Aufbau eines TikTok-Kanals im März 2022: von 161 auf 709 Follower innert einer Woche, erfolgreichstes Video mit 65'500 Aufrufen, bewusst ohne Hashtags. Als Gegenrede zur Aussage gedacht, Social Media bringe nichts. Ich höre sehr oft: dieses Social Media bringt nichts. Wir machen Werbung und mehr nicht, über unsere Kanäle. Deswegen haben wir eine Seite bei Facebook. Hier nun also mein eigenes Fallbeispiel, womit ich auch nicht gerechnet hätte! ### Mein Start ins Blaue mit 161 Followern und 2300+ Likes "Gestartet" hat mein [TikTok Kanal](https://www.tiktok.com/@rogerruckstuhl) am 9.3.2022 mit 161 Followern und rund 2300 Likes. 3 Tage später am 12.3.2022 waren es 390 Follower und 4000+ Likes. Und heute Morgen sind es bereits 709 Follower und 6000+ Likes. ### Du willst das auch? Dann TU ES! Mach Video, die zur Zielgruppe passen. Und ich habe in keinem Video ein Hashtag verwendet. Erst war [das erfolgreichste Video](https://www.tiktok.com/@rogerruckstuhl/video/7073016541368913157), mittler weilen mit 65'500Views und 1300+ Likes, nicht so erfolgreich. Es hing [einem anderen Video hinterher](https://www.tiktok.com/@rogerruckstuhl/video/7073417823548083461). Und irgendwann explodierte es. Plötzlich preschte es vor und brachte mir diese Anzahl an Follower und likes. ### Was war mein Konzept? Hatte ich eins? Ja, ein bisschen schon. In meiner Küche wollte ich ein par Tipps geben und meine Produkte aus meinem Shop beim Kochen bzw. zubereiten verwenden. Der Shop [www.gesundundgut.ch](https://gesundundgut.ch) besteht seit Juni 2021. Am 23.6.2021 ging die erste Bestellung über meinen Shop raus. Ich wollte einfach wissen, ob diese Videos ankommen. So habe ich diesen Test gemacht. Und was soll ich sagen? 4 Tage TikTok, ein paar Videos, und nach 72h +600 Follower und mehr als 4000 Likes generiert. Der schöne Nebeneffekt: 7 Bestellungen für meinen Onlineshop! Aber ich sags Dir: dieses Social Media bringt nichts. Nur Kunden! Also fang ja nicht an damit. 😆 Ich weiss, dass dies genau so funktioniert. Nur glauben es sehr oft viele Leute nicht. Sie sagen schon vorher: ja, das bringt nichts. Und dann meine Frage: Hast Du es versucht? Wiederum danach die Antwort: nein! Und darauf dann meine Frage: Und WOHER weisst du dann, dass es NICHT funktioniert? ### Fazit Es gibt nichts Gutes, ausser man tut es! Trifft also hier vollkommen zu. Es kann auch nicht funktionieren. Wer das aber nicht mindestens 3 Monate mal durchzieht, kann keine Aussage darüber treffen, ob etwas funktioniert oder nicht. Ebenso kann es saisonale Schwankungen geben. Weihnachten funktioniert im Sommer sicherlich weniger als im Oktober. Wer also im Juni/Juli mit Weihnachten kommt, wird keinen Erfolg haben. Allerdings sollte man spätestens im August mit der Planung für Weihnachten beginnen. Darüber habe ich auch schon geschrieben. --- ### Facebook Glocke aktivieren – und bei LinkedIn? URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/lass-dich-beglocken-oder-ring-my-bell-5269/ Summary: Anleitung, wie Nutzer auf Facebook, LinkedIn und YouTube die Benachrichtigung für neue Beiträge eines Kontos aktivieren. Erklärt vorab, warum sinkende Reichweite auf Algorithmus und Inhaltsmenge zurückgeht. Stand März 2022. Du wirst Dich sicher wundern, warum dieser Titel? Naja, damit wollte ich vor allem Neugier erzeugen. Ist es mir gelungen? 😉 Es hat aber vor allem damit zu tun, dass es darum geht, die eigene Community zu aktivieren. So, dass sie Deine Inhalte als Erstes sieht. Und ich zeige Dir, wie das auf 3 Netzwerken geht. Zum Schluss gibts noch ein Fazit! ### Zu viele Inhalte, zu wenig Relevanz? Wahrscheinlich wirst Du Dich wundern, warum Deine Reichweiten sinken? Oder warum plötzlich "wildfremde" Leute Deine Beiträge Kommentieren oder liken? Das hat mit dem Algorithmus der einzelnen Plattformen zu tun. Sie zeigen Dir an, was für Dich am relevantesten "ist" (sein könnte). Ich schreibe "sein könnte" bewusst in Klammer, weil es nicht immer stimmt. Aber genau das ist der Grund, aus welchem Deine Reichweite sinkt. Es gibt schlichtweg zu viele Inhalte und zu wenig "Zeit" sind alle Inhalte anzuschauen oder durchzuscrollen. Zugegeben, ich scrolle viel durch die einzelnen Streams. Daher sehe ich auch viel. hat aber auch mit meiner Arbeit und meiner Neugier zu tun. Und deswegen fällt mir auf, dass ich von einer Gruppe, einer Person oder einer Seite schon lange nichts mehr gesehen habe. ### So geht das "Beeinflussen" Deines Streams oder Deiner Follower Es gibt 3 Netzwerke, die man selbst "beeinflussen" kann: LinkedIn, Facebook & YouTube. Bei Facebook gibts die Glocke nicht, dafür bei YouTube und LinkedIn. Bei Facebook gehts mehr darum, die Prioritäten festzulegen. ### Bei YouTube kennt man die Glocke schon länger Ich bin jetzt nicht der klassische YouTube "Aktivist". Da bin ich am wenigstens aktiv, ausser ich suche mir ein Tutorial, um ein Problem zu lösen. Wenn mir der Kanal dann von den Videos her gefällt, abonniere ich ihn. Sollte er mir so gut gefallen, dass ich informiert werden möchte über neu veröffentlichte Videos, drücke ich noch die Glocke: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2022/03/09-01-youtube-abonnieren-glocke.jpg ### Bei Facebook die Priorität der Anzeige im Stream festlegen Auf diesem Netzwerk ist die Vorgehensweise bei den verschiedenen Bereichen etwas anders. Beim Privatprofil abonniere ich die Person oder bin mit ihr befreundet. Habe ich schon länger nichts mehr von einer Person gelesen, gehe ich auf dessen Profil, kommentiere und like die letzten Beiträge. Danach werden mir von dieser Person wieder vermehrt Beiträge angezeigt. Bei den Seiten, die ich entweder abonnieren oder like kann ich einstellen, dass die mir als Erstes angezeigt werden soll bzw. sie favorisieren. Hier füge ich die Seite zu den Favoriten hinzu, der ich folge. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2022/03/09-02-facebook-favorisieren-follower.jpg Sollte eine Seite noch keine Möglichkeit haben, zu folgen, muss ich einen kleinen Umweg gehen, um die Seite zu favorisieren. Zuerst gefällt mir klicken, danach auf die drei Punkte gehen und dort auf Folgen. Danach das oben Gezeigte wiederholen. Also wiederum zu den Favoriten hinzufügen. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2022/03/09-03-facebook-liken-folgen.jpg ### LinkedIn seit Neuestem auch mit Glocke Wenn ich LinkedIn durchscrolle, finde ich immer wieder Beiträge von Personen, die ich nicht kenne. Meist sind es solche: ... hat den Beitrag kommentiert. Klar entspricht das eigentlich meinem Bedürfnis, aber ich finde nicht immer die passenden Inhalte von Personen, mit denen ich oft schreibe oder interagiere, wenn ich durchscrolle. Genau dafür hat LinkedIn die Glocke eingeführt! Diese haben ALLE! Geh auf das Profil Deines Kontaktes und klicke oben rechts unter dem Titelbild auf die Glocke (grüner Pfeil). Und um diese Frage direkt vorweg zu nehmen: nein, bei einer Person der ich nicht folge oder nicht vernetzt bin, gibts die Glocke nicht! Auch bei Unternehmensseiten nicht; jedoch bei Gruppen schon. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2022/03/09-04-linkedin-abonnieren-glocke.jpg ### Fazit, wie man seinen Stream und den der Follower beeinflusst Wie du den Eigenen beeinflusst, habe ich Dir ja nun schon gezeigt. Ganz einfach geht das auch bei Deinen Followern (allerdings nicht durch dich persönlich): fordere sie auf, die Glocke zu drücken, Dir zu folgen auf Facebook und als Favorit hinzuzufügen, damit sie jederzeit als Erstes Deine Beiträge sehen. Das könnte somit Deine Reichweite steigern und Du hast wieder mehr Leute, die Deine Posts sehen! Na, hast Du die Glocke schon gedrückt oder meine Seite favorisiert? LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/roger-ruckstuhl/](https://www.linkedin.com/in/roger-ruckstuhl/) Facebook: [https://www.facebook.com/fragdenroger](https://www.facebook.com/fragdenroger) YouTube: [https://www.youtube.com/c/derdigitaleBrandloescher](https://www.youtube.com/c/derdigitaleBrandloescher?sub_confirmation=1) --- ### TikTok Altersgruppen: nur was für Jugendliche? URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/ist-tiktok-wirklich-nur-was-fuer-jugendliche-5265/ Summary: Einordnung der Annahme, TikTok sei nur für Jugendliche. Beschreibt Herkunft der App aus Musical.ly, die Entwicklung der Videolängen von 15 Sekunden bis 10 Minuten und die Altersverteilung im eigenen Feed. Stand März 2022. Jaja, dieses TikTok, nur so eine doofe Mode für die Jungen! So klang es meinerseits 2019 und klingt es heute noch immer bei Vielen! Allerdings zeigt sich in meinem Feed ein ganz anderes Bild. ### Aber was ist eigentlich TikTok? Kurz zusammen gefasst ist es eine Videoplattform mit Videos von 15, 30 oder 60 Sekunden. Damit wurde TikTok gross. Und bereits 2019, 2020 und 2021 brach die App in Sachen Downloads alle Rekorde. Mittler weilen sind auch Videos von bis zu 3 Minuten in der App selbst produzierbar und, wer dafür bereits freigeschaltet ist, kann Videos mit einer Länge von bis zu 10 Minuten hochladen. Der Ursprung der App war eigentlich Lipsync von bekannten Songs zu erstellen und diese als Video zu veröffentlichen. Der damalige Name hatte auch viel mehr damit zu tun: Musical.ly. Die Zwillinge Lena und Lisa waren die Ersten, welche diese App in Deutschland erfolgreich machten. Da jedoch Anfang August 2018 TikTok die App gekauft hat, wurde diese kurzerhand eingestampft. ### Wofür kann TikTok genutzt werden? Ganz klar für Branding! Also ich konsumiere sehr viel, um zu sehen, was denn am Puls der Zeit so los ist. Keine Angst, das mache ich nicht, während ich für meine Kunden arbeite, sondern in der Mittagspause oder am Abend. Manchmal ist es einfach nur ein Durchscrollen und es kann durchaus sein, dass ich mal kommentiere, like oder ein Stitch bzw. ein Duett mache. Für mich persönlich ist TikTok reine Spielwiese. Aber, wer die Plattform richtig nutzt, kann sie auch für Branding und Markenaufbau nutzen. Beispiele gibt es zuhauf. Es gibt bereits grosse Brands die sehr erfolgreiche Kanäle betreiben und haben dabei nicht nur Zuschauer/innen von 13-20 Jahre. Die Reichweiten sind, je nach "Dämlichkeit" des Videos, exorbitant hoch (zehntausende, hunderttausende oder Millionen). Somit kann man mit einem Video sehr schnell Aufmerksamkeit bekommen und damit die Marke transportieren. Klar muss auch hier der Content gut gemacht sein, sonst wird das Video nicht angezeigt. Der Vorteil liegt bei TikTok klar im hochformatigen Videokonsum. Somit sollte das Video auch bereits im Hochformat produziert werden. Somit muss das Smartphone nicht gedreht werden, um das Video grösser darstellen zu können. ### Wie kommt mein Video auf die "foryou" Page? Die foryou Page ist nichts anderes als ein Stream ausgewählter Videos, die zu Deinen Bedürfnissen passen. Auch hier gilt: was Du konsumierst, lernt TikTok und zeigt Dir mehr dieses Contents an. Aber wie kommt ein Video auf diese Page bzw. in diesen Newsstream? Das zu beantworten ist nicht ganz leicht, weil keiner wirklich weiss, wie dieser Algorithmus wirklich funktioniert. Die bisher plausibelste Erklärung, die ich gelesen habe: TikTok zeigt Dein Video nach dem Upload einer kleinen Gruppe "Auserwählten" finden die es toll und scrollen nicht sofort weiter, wird es weiter ausgespielt. Scrollen zu viele weiter oder liken und kommentieren es nicht, wird das Video "hinten angestellt". Aus diesem Grund gibt es Videos mit 10'000 oder mehr Views und Videos mit 100 Views, wenn überhaupt. ### Was ist ein View? Also bei Werbung über TikTok zählt ein View, also eine Ansicht eines Videos, ab der 1. Sekunde. Und so soll es wohl auch sein bei Videos, die nicht über die Werbung ausgespielt wurden. Ebenso kann es sein, dass mehrere Views einer Person produziert werden können. Wenn die Person mehrere Male auf dein Video zurück kommt oder es mehrere Male abspielt. Somit kann nicht davon ausgegangen werden, dass 1 Million Views auch wirklich eine Million erreichte einzelne Personen sind. ### Welche Inhalte soll ich produzieren? Was für ne Frage! Einfache Antwort: Die, welche zu Deiner Zielgruppe passen. Eigentlich die Antwort auf jede Plattform anzuwenden. Aber bei TikTok kann es auch mal Blödelvideos geben, die Viral gehen. Ganz beliebt sind auch Trends. Da tanzt man nicht nur zu Jerusalema, sondern noch zu ganz Anderem. Auch sehr beliebt bei den Trends: zu einem bestimmten Sound eine Handlung zu vollziehen. klassisches Beispiel: Die Türe wird eingeschlagen, es gibt krach und zum Schluss: DingDong! Also eigentlich völlig banal, aber innert 15 Sekunden eine kleine Story erzählt. ### Fazit, soll ich TikTok nutzen? In meiner Bio auf TikTok steht: der digitale Brandlöscher! TikTok ist nur Spielwiese für mich! Was ich damit aus sage? Ich produziere Videos, aber mehr so aus langer Weile, um zu provozieren oder einfach um mich mitzuteilen. Man kann TikTok aber auch wirklich professionell nutzen. Dann braucht es jedoch, wie bei jedem Social Media Kanal, eine Strategie. Die Videos müssen themenbezogen sein, Relevanz haben zum Kanal und dann auch noch gut produziert sein. Damit erreicht man dann sehr viel. Allerdings muss man auch hier selbst aktiv sein und kommentieren, liken, Stitches produzieren oder Duette machen. So bekommt man die nötige Aufmerksamkeit und erreicht vielleicht mal ein super virales Video mit einer Million Views! Die Hauptzielgruppe ist klar unter 20 Jahre, somit auch ein gutes Instrument für Recruiter dort junge Talente zu finden oder diese auf sich aufmerksam zu machen. Hast Du auch eine Herausforderung im Bereich Webdesign, Social Media oder Online Marketing? Dann kontaktiere mich hier oder unter 0713501450. Ich freue mich auf Deinen Anruf! --- ### Facebook Seite: Administrator hinzufügen ohne Admin URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-administrator-fuer-die-seite-wieder-bekommen-admin-dispute-5256/ Summary: Verfahrensbeschreibung zum Facebook Admin Dispute, mit dem Administratorrechte für eine Seite ohne verbleibenden Administrator beantragt werden. Enthält Hinweise zu vollständigen Unterlagen und zur nötigen Formulierung sowie mehrere Updates bis Januar 2025. ************Update 15.01.2025********** **Ein Admin Disput wird immer schwieriger und zeitaufwendiger. Facebook findet oft das klitzekleine Haar in der Suppe und wenns nur eine kleine Wimper ist. Das ist teilweise echt nervig. Ich reiche die Unterlagen 1:1 mehrere Male ein und erst bei mehrmaligem Einreichen ist es dann endlich durch. Es ist wichtig, dass alle Unterlagen korrekt vorhanden sind und das Wording nach meiner Vorlage geschrieben wird. Auch darf nichts ausgelassen werden, wenn es relevant ist. Aber selbst dann kann offenbar teilweise die "Fachabteilung" nicht genau lesen. Also ihr könnt weiterhin mir einen Brandruf absetzen und ich kann euch versuchen weiter zu helfen. ************Update 14.11.22************ Gemäss heutigem Chat mit facebook sind die Admin Dispute auf Seiten wohl wieder möglich! ************Update 03.10.22************ Wie ich gerade von facebook selbst erfahre, sind nur noch Admin Dispute möglich, wenn die Seite in einem Business Manager ist, bei dem auch die ID des Business Manager bekannt ist und bei dem man selbst rausgeflogen ist oder entfernt wurde! Somit, wenn die Seite gekapert wurde und in einen NEUEN Business Manager überführt wurde und man selbst darin logischerweise noch nie Adminrechte hatte, ist ein Admin Dispute aktuell NICHT möglich! TROTZEM: schreibt mich an, ich kann nachfragen, ob dem noch immer so ist! ### Szenarien, wie das vorkommen kann: - Das Profil des Admins wurde gelöscht und er war einziger Admin auf der Seite - Auf der Seite direkt gibt es keinen Admin, nur über den Business Manager und der Admin auf dem Business Manager hat sich selbst gelöscht - Der Admin der Seite hat das Unternehmen verlassen, war der Einzige und der Nachfolger will die Adminrechte haben, rückt diese aber nicht heraus, weil nicht mehr erreichbar (auch ein Vertragsproblem mit dem Mitarbeiter) - Das Profil des Admins wurde kompromittiert (Logindaten waren bekannt) und konnten dadurch den Admin entfernen und jemand anderen dafür einsetzen. Ich durfte schon **mehr als 30 dieser Admin Dispute erfolgrreich** für meine Kunden durchführen. Er ist nicht ganz einfach und braucht teilweise auch echt nerven, mit Facebook zu kommunizieren. Für dieses Dispute braucht es ein paar Unterlagen, die ich in einer Checkliste hier zum Download zusammengestellt habe: [https://daten.rogerruckstuhl.ch/cloud/oo/r/609855152582604417](https://daten.rogerruckstuhl.ch/cloud/oo/r/609855152582604417) Ein solcher Dispute kann mehrere Wochen dauern, aber auch manchmal nur ein paar Tage. Das kommt ganz darauf an, was Facebook noch alles zusätzlich will und welche Person das gerade bearbeitet. Ich hatte, bei einem länger gehenden Dispute, schon mit 7 EINZELNEN Supportern bei Facebook zu tun. Das ist echt nervig, weil die eine Politik haben: nach spätestens 48h muss eine Antwort erfolgen. Und es muss immer geantwortet werden und das poppt dann halt gerade bei dem aktuell freien Supporter auf. Dieser antwortet dann oder schliesst den Fall, obwohl er noch nicht geschlossen ist. ### Nicht zu lange warten, um zu antworten Wenn nach 14 Tagen keine Antwort meinerseits erfolgt - zum Beispiel wegen Ferienabwesenheit der zuständigen Person im Unternehmen, die mit mir kommuniziert - wird der Fall geschlossen und es muss ein Neuer eröffnet werden. Um das zu vermeiden habe ich mittler weilen angefangen nach spätestens 36h auf die E-Mail zu antworten mit dem Text: update erfolgt demnächst. Sonst muss die Person den Fall schliessen und ich bekomme wiederum von jemand anderem eine Antwort wiederum mit einer neuen Fallnummer. ### Alle Admin Dispute waren bisher erfolgreich Bisher habe ich JEDEN dieser Admin Dispute durch gebracht. Es gab noch keinen, den ich nicht durchgebracht habe. Wenn also auch Du keinen Zugriff mehr hast auf eine Seite oder auch in einem Business Manager, dann kann ich Dir gerne dabei helfen, diesen wieder zu bekommen. ### Das Allerwichtigste, um solchen Szenarien vorzubeugen Mindestens 2 Admins im Business Manager hinzufügen mit jeweils einer 2-Weg Authentifizierung. Diese beiden Admins dann aber auch als Admins zu den Seiten hinzufügen. Deswegen bitte die Rechte immer nur über den Facebook Business Manager verwalten. Ist ein Mitarbeiter aus dem Unternehme ausgeschieden, einfach den Mitarbeiter aus dem Business Manager entfernen und alle Rechte für diese Person sind weg! --- ### Google Ads Klickrate steigern, Klicks verbilligen URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-ads-klickraten-steigern-5234/ Summary: Erklärt den Zusammenhang zwischen Klickrate, Qualitätsfaktor und Klickpreis bei Google Ads und gibt Massnahmen zur Steigerung. Beispielrechnung mit 1000 Impressionen; Praxisbezug aus einem eigenen Onlineshop mit rund CHF 200 Monatsbudget. Google Ads muss nicht immer teuer sein. Das beweise ich gerade mit meinem eigenen Onlineshop: [www.gesundundgut.ch](https://gesundundgut.ch) Ich investiere in Google Shopping und eine Textanzeige ca. CHF 200.-- pro Monat in Ads und hole ein Vielfaches mit den Bestellungen heraus. Und eine Sache, die Klicks günstiger zu bekommen als die Konkurrenz, ist die Klickrate zu erhöhen. Hier bekommst Du ein paar Tipps und ein eBook, wie Du die Klickrate steigern kannst. ### Klickrate gehört zum Qualitätsfaktor Damit die Klicks nicht zu teuer werden, muss die Klickrate erhöht werden. Einfache Rechnung: 1000 Impressionen der Anzeige oder des Keywords und 10 Klicks = 0,1% Klickrate. Für Display Ads ist das schon mal ein Anfang. Für Textanzeigen mit Keywords dahinter ist das jedoch unterirdisch. Da sollte der Anspruch sein 100 Klicks zu erreichen und somit eine Klickrate von 10% zu bekommen. ### Muss es immer 10% Klickrate oder mehr sein? Nein, denn hier kommt es auf den [Return On Ads Spend](https://rogerruckstuhl.ch/blog/roas-ist-nicht-gleich-roi-eine-erklaerung-der-unterschiede-4995/) an. Wenn dieser auch bei niedriger Klickrate stimmt, ist alles in Ordnung. Wenn es sich jedoch um ein Produkt oder eine Dienstleistung handelt, die viel Mitbewerber mit sich bringt, dann ist die Klickrate eine Kennzahl, die auf den Qualitätsfaktor einzahlt. ### Warum ist eine hohe Klickrate wichtig? Da die Klickrate auf den Qualitätsfaktor einzahlt und somit die Klicks günstiger macht, ist eine höhere Klickrate auf jeden Fall besser als eine Niedrige. Wenn Du es also erreichst, dass mehr Leute auf Deine Anzeige klicken, dann wirst du auch weniger für den Klick bezahlen. ### Zusammengefasst konkret Wie steigert man denn die Klickrate effektiv? Also vor allem, in dem Du alle nur denkbaren und für Dein Unternehmen relevante Anzeigenerweiterungen nutzt. Welche das sind, gibts im nachfolgenden eBook nachzulesen. ### eBook Google Ads Klickraten steigern Du hast nun ein paar grundlegende Worte über die Klickrate gelesen. Nun gehts in die Praxis und dafür habe ich dieses eBook erstellt, welches ich Dir hier gerne als Download zur Verfügung stelle: [Image: Icon] ### Google Ads Klickraten steigern ** 1 Datei(en) ** 7.48 MB Download ### E-Mail Newsletter abonnieren Übrigens: wenn Dir dieses eBook schon gefällt, dann abonniere doch meinen wöchentlich erscheinenden ["Alles Roger oder was?" E-Mail Newsletter](https://rogerruckstuhl.ch/allesrogeroderwas/). Hier bekommst Du noch 3 tolle eBooks obendrauf, völlig kostenfrei. --- ### Elementor 3.6 – was das Pro-Update wirklich bringt URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/mega-fettes-elementor-pro-update-3-6-0-5228/ Summary: Zusammenfassung des Änderungsprotokolls von Elementor Pro 3.6.0 vom Februar 2022: neue WooCommerce-Widgets für Bestellübersicht und Hinweise, experimentelle Seitenübergänge sowie behobene Fehler. Zeitdokument zu einer einzelnen Plugin-Version. Was habe ich jetzt lange auf dieses Update gewartet. Es musste so EINIGES gefixt werden. Leider waren noch immer ein paar Bugs vorhanden, die sie vermeintlich in Version 2.5.2 gefixt hatten. Ich habe jedoch den ein oder anderen Bug gefunden, von dem sie noch nichts gewusst hatten. ### Elementor Pro Update 3.6.0 Änderungsprotokoll - Neu: WooCommerce-Widget "Bestellübersicht" - Passen Sie den Inhalt und den Stil Ihrer Bestellübersichtsseite vollständig an - Neu: WooCommerce-Hinweise-Styling in den Website-Einstellungen - Passen Sie das Erscheinungsbild von WooCommerce-Hinweisen an - Neu: WooCommerce-Hinweis-Widget - Legen Sie die Position von WooCommerce-Hinweisen auf Ihren Shop-Seiten fest - Experimentieren: Seitenübergänge - Passen Sie das Laden der Seite an, und erhöhen Sie den Wiedererkennungswert - Verbessert: Widgets für WooCommerce und Theme-Elemente zum Experiment "Verbessertes CSS-Laden" hinzugefügt, um bis zu 126 KB pro Seitenladevorgang zu sparen - Optimiert: Neue Layout-Optionen in den Widgets WooCommerce Add To Cart und WooCommerce Custom Add To Cart hinzugefügt - Optimiert: Stroke-Funktionalität für Typografie-Steuerung in verschiedenen Widgets hinzugefügt - Optimiert: Elementor-section-wrap wurde entfernt, indem es zum Experiment Optimierte DOM-Ausgabe hinzugefügt wurde - Optimiert: Stilkontrollen für Variationen im WooCommerce Menu Cart Widget hinzugefügt - Optimiert: Farbsteuerung für Navigationspunkte in den Widgets Media Carousel, Reviews und Slides hinzugefügt - Optimiert: Vimeo-Autoplay im Bearbeitungsmodus beim Abrufen von Videodaten im Video-Playlist-Widget abgeschaltet - Optimiert: Hinweis auf die neue EU-Zustimmungsrichtlinie von Facebook in den Widgets Facebook-Button, Facebook-Kommentare, Facebook-Einbettung und Facebook-Seite hinzugefügt - Optimiert: Refaktorierung der String-Übersetzungsaufrufe zur Verwendung nativer WP-Übersetzungsmethode - Optimieren: Konvertierung des home_url Lizenz-API-Aufrufs in get_site_url für bessere Kompatibilität - Tweak: Die Experimente "Default", "New Theme Builder" und "Scroll Snap" wurden im Bildschirm "Experimente" auf den Status "Stable" hochgestuft - Tweak: Scroll-Snap-Experiment standardmäßig für alle Websites im Bildschirm "Experimente" aktiv gesetzt - Tweak: Scroll-Effekte in Kopfzeilen- und Abschnittshintergründen funktionieren nicht wie erwartet, wenn sich die Effekte auf die gesamte Seite beziehen - Optimiert: Auto-Updates"-Funktion für Pro-Versionen hinzugefügt - Optimiert: Die Option für sequenzielle Animations-Hover-Effekte wurde aus dem Classic-Skin im Call-to-Action-Widget entfernt - Optimiert: Auszugslänge"-Kontrolle im Post-Excerpt-Widget hinzugefügt - Optimiert: Veraltete Methoden aus dem Modul Query Control gelöscht - Tweak: Das Inline-CSS-Experiment wurde so angepasst, dass es mit dem Experiment "Zusätzliche benutzerdefinierte Haltepunkte" funktioniert - Fix: Die Funktion zum automatischen Öffnen des Warenkorbs funktionierte nicht auf der Produktseite im WooCommerce Menu Cart Widget - Fix: Schaltflächen sind nicht sichtbar, wenn sich zu viele Produkte im Warenkorb des WooCommerce Menu Cart Widgets befinden - Fix: Der Z-Index des Mini-Warenkorbs ist im WooCommerce-Widget "Menü-Wagen" zu niedrig - Fix: Seitliche Warenkorb-Schaltflächen sind auf dem Handy nicht auf den ersten Blick sichtbar im WooCommerce Menu Cart Widget - Behoben: Read More-Feld erkennt Inline-HTML-Elemente als reinen Text in Posts und Archive Posts Widget - Behoben: Die Load More-Funktionalität verursachte eine JS-Fehlerkonsole im Posts-Widget - Fix: Autoplay funktioniert nicht wie erwartet, wenn das Lazy Load im Video Playlist Widget aktiv ist - Behoben: Rechter Navigationsbereich war nicht 100% klickbar im Post Navigation Widget - Fix: Beitragsduplikate bei zwei Beitrags-Widgets innerhalb einer Seite mit Paginierungsfunktion - Fix: Globale Widget-Änderungen werden nicht im Frontend angezeigt - Fix: JS-Fehlermeldung in der Konsole bei Verwendung der Funktion "Mehr laden" und der Option "Beiträge pro Seite" im Widget "Beiträge - Fix: Überschriften-Styling wird nicht geladen, wenn das Inline-CSS-Experiment in Post- und Page Title-Widgets aktiv ist - Fix: Sticky Offset funktionierte nicht wie erwartet, wenn der Gerätemodus im Browser geändert wurde - Fix: Scroll Snap Funktionalität wurde nicht auf Templates und Archive angewendet - Fix: Toggle Icon Farbe funktionierte nicht im Hover-Status, wenn das Inline Font Icons Experiment im Nav Menu Widget aktiviert ist - Behoben: Die Steuerelemente für den Variationsstil funktionieren nicht wie erwartet im WooCommerce-Widget "In den Warenkorb". - Behoben: Das Modul Anzeigebedingungen funktioniert nicht wie erwartet, wenn die neue Theme Builder UI verwendet wird - Fix: Z-Index-Probleme bei der Bearbeitung von Kopfzeilen im Kopfzeilendokument - Fix: UI-Problem bei Panel-Symbolen im Call-to-Action-Widget - Fix: WordPress 5.9 WP_User_query, das Argument deprecation Anpassungen Du siehst, eine riesige Liste an Bugs, die gefixt oder behoben wurden, einiges wurde optimiert und es gibt 3 neue Funktionen. Wichtig: VOR dem Update bitte [ein Backup machen](https://rogerruckstuhl.ch/shop/wordpress-backup-service/), sonst kommt das grosse Erwachen. Wie Du ein Backup machst, [zeige ich Dir in diesem Beitrag](https://rogerruckstuhl.ch/blog/wordpress-backup-manuell-durchfuehren-4834/). Nun viel Spass bei der Umsetzung! --- ### Looker Studio Tutorial (früher Google Data Studio) URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-data-studio-einfuehrung-tutorial-5223/ Summary: Einführung in Google Data Studio, heute Looker Studio, zur Zusammenführung von Daten aus Google Analytics, Facebook, LinkedIn, MySQL oder Matomo in einer Ansicht. Der eigentliche Inhalt ist ein YouTube-Video mit Kapitelverzeichnis. Stand Februar 2022. Das Google Data Studio ist ein tolles Instrument, um komplexe Datenansichten, einfach darzustellen. Vergiss Deine Exceltabellen zur Auswertung von Besucherzahlen usw. Oder Klickst Du etwa noch von Tool zu Tool, um die Daten zu erhalten? Na das hat nun definitiv ein Ende! Erstelle mit dem Google Data Studio einfache Ansichten für Deine individualisierten Daten. Dabei muss es nicht bei den Google Daten bleiben, denn mit dem Data Studio kannst Du auch Daten aus anderen Quellen wie Facebook, LinkedIn, einer MySQL Datenbank oder gar Matomo auslesen. ich schreibe heute nicht allzu viel, ich zeige es lieber in einem Video. Denn damit ist es einfacher zu lernen und sofort umzusetzen. Mein YouTube Video hat sogar ein Inhaltsverzeichnis, sodass Du jederzeit zu dem Kapitel springen kannst, welches du nochmals sehen möchtest. --- ### Google Analytics und DSGVO – schon illegal? URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/ist-google-analytics-illegal-5001/ Summary: Laienverständliche Zusammenfassung der Rechtslage rund um Google Analytics und die DSGVO nach dem österreichischen Behördenentscheid Anfang 2022. Erklärt Grundzüge der DSGVO, Datenübermittlung in die USA und Handlungsoptionen. Ausdrücklich keine Rechtsberatung. **Vorab: ich bin KEIN Rechtsanwalt und meine Zusammenfassung ist keine juristische Beratung, sondern eine Zusammenfassung aus meiner Recherche und meinem Rechtsverständnis.** ### Kurze Einführung in die DSGVO Ich hole erst ein wenig aus mit der DSGVO, um dies hier etwas genauer zu erläutern. Die DSGVO ist die Datenschutz Grundverordnung der EU und legt so einiges fest in Sachen Datenschutz. Sowohl für die Kunden wie aber auch für Betreiber von Webseiten. Für Betreiber ist die Information über Datensammlung und das vorab zu genehmigende Tracking wichtig. Für Kunden ist sie vor allem da, mehr Schutz für die eigenen Daten zu erhalten und eben auch die Möglichkeit der Datenauskunft einzuholen, worüber die Betreiber verpflichtet werden diese auch herauszugeben. Ebenso kann man die komplette Löschung der Daten verlangen. Diese werden jedoch nur gelöscht, wenn sie nicht zur gesetzlichen Archivierung gehören. Diese DSGVO hat auch zur Folge, dass amerikanische Unternehmen, oder Unternehmen die Daten mit amerikanischen Unternehmen teilen/austauschen, damit in Konflikt kommen. Allerdings ist das seit dem 16. Juli 2020 kein Konflikt mehr, sondern eine klare Absage gegen den sog. Privacy Shield. Dieser regelte den Datenaustausch zwischen der in der EU ansässigen Firmen/Personen und der USA. Der Europäische Gerichtshof erklärte diese Regelung für ungültig. Hier gehts zur Pressemitteilung: [PDF herunterladen](https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2020-07/cp200091de.pdf) ### Erster Teilbescheid in Österreich Ein erster Teilbescheid aus Österreich beschäftigte sich mit dieser Thematik, dass Daten von einer Person an Dritte übermittelt werden und somit illegal wären. [PDF herunterladen](https://noyb.eu/sites/default/files/2022-01/E-DSB%20-%20Google%20Analytics_DE_bk_0.pdf) Nun sind sich Anwälte jedoch einig, dass es sich hier nicht um einen generellen Entscheid handelt, sondern um einen gesonderten für diese Webseite geltenden. Was nicht gleich zu setzen ist damit, dass Google Analytics aktuell illegal betrieben wird. Die Problematik dahinter besteht vor allem darin, dass Google den Sicherheitsbehörden der USA Zugriff auf die Daten gewähren MUSS, auch wenn diese ausserhalb der USA "gesammelt wurden". ### Die Niederländer prüfen Illegalität Die niederländische Datenschutzorganisation prüft nun ebenfalls, ob Google Analytics unnötig Cookies sammelt und somit illegal ist. Dies geht aus diesem Schreiben hervor: [PDF herunterladen](https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/sites/default/files/atoms/files/handleiding_privacyvriendelijk_instellen_google_analytics.pdf) Kommt die Datenschutzorganisation Autoriteit Persoonsgegevens zum Schluss, dass Google damit gegen die Datenschutzverordnung verstösst, könnte Analytics in den Niederlanden verboten werden. ### Ist Google Analytics illegal? Ja oder Nein! Und jetzt zu der Beantwortung der Einstiegsfrage: ist Google Analytics illegal? Diese kann derzeit mit einem NEIN beantwortet werden. Denn es sind bisher keine Grundsatzentscheide gegen Google selbst getroffen worden. Und wie Du oben liest, könnte es vorerst nur die Niederlande betreffen, wenn überhaupt. Das Wichtigste ist jedoch, dass Google Analytics datenschutzkonform betrieben wird. ### Hier nun ein paar praktische Tipps von mir Achte darauf, dass Du nur die "aller nötigsten" Daten sammelst. Aber das Wichtigste ist: Hole Dir die Genehmigung auf der Webseite ein, BEVOR du trackst (gilt für die EU). In der Schweiz gibt es zwar ein überarbeitetes Datenschutzgesetz, aber das sieht bisher noch keine Genehmigung vor Einsatz der Tools vor. Man muss nur aufklären, dass man Cookies nutzt und welche Daten man, oder eben das Tool, sammelt. Nutze für Deine Webseite ein Cookie Consent Plugin. Zum Beispiel auf WordPress gibt es einige Plugins, welche dafür geeignet sind. Ich nutze auf allen Webseiten meiner Kunden das Plugin [Borlabs Cookie](https://lmr.li/borlabscookie). Kläre in Deiner Datenschutzerklärung auf, was genau genutzt und welche Daten verarbeitet werden. Dazu hilft Dir ein Datenschutzgenerator für die EU nutze ich gerne den von Thomas Schwenke: [https://datenschutz-generator.de](https://datenschutz-generator.de/) oder auch diesen von E-Recht 24 [https://e-recht24.de](https://e-recht24.de/) In der Schweiz gibt es auch einen, den ich bisher als gut befunden habe: [https://datenschutzerklaerung-schweiz.ch/](https://datenschutzerklaerung-schweiz.ch/) Ist meines Erachtens jedoch wirklich nur für die Firmen einsetzbar, die hier ihren Hauptsitz haben und auch in der EU Dienste anbieten. Zum Schluss zitiere ich gerne Thomas Schwenke aus seinem [Faceboook-Post](https://www.facebook.com/raschwenke/posts/4667623083353841): Wenn Google Analytics wegen möglicher Geheimdienstzugriffe auf die durch Google erhobenen Daten nicht genutzt werden darf, dann dürfen dementsprechend praktisch keine dem Zugriff von US-Geheimdiensten unterfallenden Unternehmen eingesetzt werden. Das gilt auch für EU-Dienste, die US-Subunternehmer einsetzen. Hier wird es interessant, ob und wie die Behörden ihre Ansichten umzusetzen anfangen. D.h. ob sie die Gerichtsverfahren bei einigen wenigen Präzedenzfällen abwarten oder breit gefächert Untersagungsaufforderungen verfügen werden. Aber wer weiß, vielleicht ist das Ganze eine koordinierte EU-Aktion zur Beschleunigung der Verhandlungen über einen neuen "Privacy Shield"... ### Fazit für das Betreiben von Google Analytics in Zukunft Sofern Du Google Analytics rechtskonform verwendest, vorher die Genehmigung einholst zum Tracking und nur die aller wichtigsten Daten sammelst, kannst Du Analytics weiterhin zum Tracking nutzen. Ich würde jedoch Heute schon auf eigene Lösungen setzen. Zum Beispiel Matomo. Matomo kann auf dem eigenen Server installiert werden. Es kann Daten sammeln, auch ohne Cookies zu verwenden. Und das Wichtigste: Die Daten bleiben auf Deinem Server (immer unter der Voraussetzung, du nutzt keinen amerikanischen Hostinganbieter). Ist nur nachteilig, wenn Du mit den Google Produkten arbeitest, wie zum Beispiel Remarketing und Ads. Dann hast Du keine Daten, die für Google verwendbar sind. [Hier meinen LinkedIn Newsletter "Alles Roger oder was?" abonnieren](https://www.linkedin.com/newsletters/alles-roger-oder-was%253F-6887072228379369473/) --- ### LinkedIn Newsletter erstellen und freischalten URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/linkedin-newsletter-wie-komme-ich-dazu-4997/ Summary: Anleitung zur Freischaltung der Newsletter-Funktion auf LinkedIn. Setzt den aktivierten Creator-Modus voraus, beschreibt den Weg über das Dashboard des privaten Profils und weist darauf hin, dass die Einstellung am Desktop vorzunehmen ist. Stand Januar 2022. Im Moment wird bei allen Profilen, die den Creator Modus aktiviert haben, die Newsletterfunktion ausgerollt. **Wichtig:** mache diese Einstellungen am Desktop! **Was ist überhaupt ein Newsletter?** Okay, diese Frage muss ich wohl niemandem beantworten, denn wie bei diesen per Email werden hier bei LinkedIn die Nutzer auch zum Abonnieren eingeladen und immer benachrichtigt, wenn was neues veröffentlicht wird. **Den Newsletter aktivieren erfordert jedoch ein paar Einstellungen.** Zuerst muss der Creator Modus aktiviert bzw. eingeschaltet werden. Gehe dazu auf Dein privates Profil und klicke unter Ihr Dashboard auf Creatormudus Aus. Danach aktivierst Du ihn und solltest sofort die Möglichkeit bekommen den Newsletter zu nutzen. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2022/01/linkedin-creator-modus-einschalten.jpg Ob die Möglichkeit zum Newsletter verfügbar ist, siehst Du anhand der Meldung rechts neben LinkedIn Live und Newsletter mit einem grünen Haken Verfügbar. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2022/01/linkedin-creator-modus-einschalten-1.jpg Um nun einen Newsletter zu erstellen, gehst Du auf deine Startseite und erstellst einen Artikel. Dort findest Du oben die Möglichkeit den Newsletter zu erstellen. Wenn du ein paar Unternehmensseiten verwaltest, wähle einfach dein Profil und legst los.** Beim Titel hast Du maximal 30 Zeichen** und bei der** Beschreibung 120 Zeichen**. Das schränkt etwas ein. Hier ist es wichtig, dass Du nur den Titel und die Beschreibung des Newsletters definierst! https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2022/01/linkedin-newsletter-erstellen.jpg Und so einfach hast Du einen Newsletter erstellt für deine Kontakte und Nutzer. Wenn Du nach dem Schreiben des ersten Newsletters in einem täglichen, wöchentlichen, 14täglichen oder monatlichen Turnus einen neuen Beitrag für den Newsletter schreiben möchtest, gehst Du ebenfalls wieder über die Startseite auf Artikel erstellen und wählst dann den Titel Deines Newsletters aus. [Meinen LinkedIn Newsletter abonnieren](https://www.linkedin.com/newsletters/alles-roger-oder-was%253F-6887072228379369473/) --- ### ROAS und ROI – der Unterschied in einer Minute URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/roas-ist-nicht-gleich-roi-eine-erklaerung-der-unterschiede-4995/ Summary: Begriffserklärung zum Unterschied zwischen ROAS (Return on Advertising Spend) und ROI (Return on Investment) in der Onlinewerbung. Enthält beide Berechnungsformeln und ein Rechenbeispiel mit 3000 Franken Werbebudget. Um Leads zu generieren, kommt man um Werbung in den gängigen Netzwerken und auf Google nicht drum herum. Aber auch, um Kunden oder Interessenten zu erreichen. Um die einzelnen Anzeigen miteinander vergleichen zu können, kommt der ROAS zum Tragen. Ist jedoch nicht gleich zu setzen mit dem ROI. In diesem Newsletter erkläre ich, was die Unterschiede dieser beiden sind. ### ROAS - Der Return On Advertising Spend. Kurz gesagt: das, was Du tatsächlich an Gewinn gemacht hast mit dieser oder mehreren Anzeigen. ### ROI - Der Return On Investment. Dieser zeigt allgemein das Verhältnis zwischen Umsatz und Kosten an. der ROAS ist dabei eine Kennzahl, die mit hier rein fliesst. Die Berechnung des ROAS ist relativ simpel. Einmal die Formel gesehen, schon ist es einfach, diesen auszurechnen. Ein Beispiel: nehmen wir an, Du investierst 3000 in verschiedene Anzeigen und das in einem Zeitraum von, sagen wir mal, 6 Monaten. Ob nun die Anzeigen einen Erfolg waren, zeigt sich in den Zahlen: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2022/01/roas-formel.jpg Du machst zum Beispiel mit Deiner Dienstleistung 10'000 Umsatz. Hast dabei Betriebskosten (Einkauf/Vertrieb/Personal/Systemkosten) von 3'000 und 3'000 in die Werbung mit Anzeigen investiert. Dann lautet die Rechnung so: (7'000/3'000) x100. Dein ROAS liegt somit bei 234% naja, eigentlich 233,33333333333333% ich habe aufgerundet. bei Millionenbeträgen sollte man das jedoch nicht machen 😁 Der ROI hingegen ist eine andere Rechnung. Hierbei nehme ich nicht nur einfach den Gewinn, sondern auch die Verbindlichkeiten und die Investition. In meinem Fall sind es jedoch nur die Ads-Kosten. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2022/01/roi-formel.jpg Du machst einen Gewinn von 7'000 (Umsatz 10'000 abzüglich 3'000 Werbung (Gesamtkapital)) mit 10'000 Umsatz. Nun lautet die Rechnung: (Gewinn/Umsatz)x(Umsatz/Gesamtkapital)x100 heraus kommt 234% aber auch hier habe ich etwas aufgerundet von 133,3333333%. Wenn Du nun den kompletten ROI der Firma ausrechnen möchtest und nicht nur den der Ads, dann musst Du Kredite und weitere Verbindlichkeiten sowie Eigen- und Fremdkapital noch rein nehmen ins Gesamtkapital). Ich möchte es nicht weiter ausdehnen mit der Erklärung, sondern die beiden Formeln so stehen lassen. **Fazit:** für die digitale Werbung ist es wichtig den ROAS zu kennen. Mit dieser Zahl sieht man, welche Anzeigen wirtschaftlich sind und welche eher nicht bzw. sogar Geld "verbrennen". Für Inhaber/innen einer Firma ist es wichtig den ROI zu kennen. Deswegen ist der ROAS eine Kennzahl, die in den ROI einfliesst. Je höher der ROAS, desto besser. Du willst Zahlen? Sorry, aber die kann ich dir so direkt nicht geben. Das hängt von zu vielen Faktoren ab. Ich kenne ja weder Gewinn noch Marge noch Deine Betriebskosten. Aber: je höher der %-Satz des ROAS, desto besser! --- ### E-Mails landen im Spam – die häufigsten Ursachen URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/warum-landen-alle-meine-e-mails-im-spamordner-4953/ Summary: Anleitung zur Fehlersuche, wenn ausgehende E-Mails beim Empfänger im Spamordner landen. Prüft der Reihe nach Signatur und eingebettete Grafiken, Länge der Betreffzeile, Blacklist-Eintrag der Server-IP über MXToolbox und den SPF-Eintrag der Domain. Ein Graus, letztens bei einem Kunden festgestellt. Alle seine gesendeten E-Mails landeten im Spamordner auf der Gegenseite. Kleiner Tipp am Rande: Geh gleich zum letzten Punkt. Das erspart Dir unter Umständen viele Minuten! ### Das Naheliegendste zuerst geprüft Auf der Suche nach möglichen Ursachen habe ich erst einmal gecheckt, wie das Email, was er schreibt, aufgebaut ist. Das war so weit in Ordnung. In der Signatur ein paar Links und ein zwei Grafiken, diese auch mit Alttext. ### Spamcheck mit MX Toolbox Bei www.mxtoolbox.com kann man checken, ob die eigene Domain ggf. auf einer Spamliste gelandet ist, weil die IP Adresse des Servers schon ein paar Mal auffällig geworden ist. Das war jedoch auch nicht der Fall. ### Betreff mit mehr als 50 Zeichen Ist zwar nicht so schlimm, kann aber vorkommen. Die Betreffzeile sollte dabei nicht länger, als 50 Zeichen beinhalten. Länger wirds unübersichtlich und trifft eigentlich auch nicht mehr die Kernaussage der E-Mail. Es ist ein Kriterium für Spam, aber ein ganz harmloses. ### Triggerworte in der E-Mail Es gibt Worte, die so ziemlich jeden Server triggern und die E-Mail als Spam einstufen. Ich nenne hier mal ein paar: kostenlos, Kredit, Wette, wetten, abnehmen, Gewicht reduzieren usw. Es gibt unzählige dieser Trigger-Worte, die man auf gar keinen Fall verwenden sollte. Ich würde hier immer die natürlichste Schreibweise wählen. Ganz nach dem Motto: wie mir der Schnabel gewachsen ist! ### Pop3 statt IMAP Heute ist es zwar schon Standard in Outlook, dass die Konten per IMAP eingerichtet werden. Es gibt jedoch noch immer Spezialisten, welche nur eine POP3 Verbindung machen und somit keine wirkliche Anmeldung beim Server gegengecheckt wird. Was mich direkt zum nächsten Punkt bringt: ### Server erfordert Authentifizierung Das ist so gut wie eliminiert, kann jedoch gerade bei POP3 vorkommen. Die Authentifizierung ist teilweise sogar von den Servern vorgeschrieben und jede Kommunikation seitens eines Emailclienten wird somit abgewiesen ohne die Authentifizierung. ### Ohne SSL Verschlüsselung unterwegs Heute sollt eigentlich jeder Emailserver über ein gültiges SSL Zertifikat verfügen. Damit kann der Emailversand verschlüsselt erfolgen. Das ist ein weiteres Spam-Kriterium: Wurde die Email mit oder ohne verschlüsselte Übermittlung versendet? ### Spezialfall WordPress Bei WordPress kann es beim Versenden von E-Mails über die eigene Webseite - zum Beispiel bei einem Kontaktformular - zu Zustellungsproblemen kommen. Grund dafür ist, dass die Webseite eigentlich nicht berechtigt ist E-Mails zu versenden. Die Authentifizierung fehlt. Doch mit einem Plugin kann man Abhilfe verschaffen: [WP Mails SMTP von WPForms](https://de.wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/). Das Plugin installieren, die Mailserverdaten eintragen und die E-Mails werden direkt mit Authentifizierung über diese Emailadresse versendet. ### Eigene IP Adresse des Internetanbieters checken Es kann auch mal vorkommen, dass die eigene IP Adresse irgendwo auf einer Spamliste gelandet ist. Das kann in seltenen Fällen mal vorkommen. Gehe zuerst auf [www.wieistmeineip.ch](https://www.wieistmeineip.ch) um die eigene IP zu ermitteln. Diese danach bei [mxtoolbox.com](https://mxtoolbox.com) eintragen und checken, ob sie auf einer Spamliste gelandet ist. Dieses Phänomen habe ich bisher nur bei der Swisscom gesehen. ### Letzte Möglichkeit SPF Eintrag und DMARC Auch nach jedem Check oben in der Liste, landete noch immer jede E-Mail im Spamordner. Und was macht man da am besten? Man checkt über [www.mail-tester.com](https://www.mail-tester.com/) woher das kommen könnte. Dabei kam heraus, dass der Server nicht berechtigt war mit der Emailadresse zu versenden. Das kommt vor, ist aber äusserst selten. Dazu benötigt man dann in den DNS-Einstellungen einen SPF Eintrag, der in etwa so aussieht: *v=spf1 include:DOMAINNAME ~all* Nachdem dieser Eintrag gemacht war, kann man es checken über den mail tester. Sollte es noch immer nicht funktionieren, dann fügt man noch einen sog. DMARC-Eintrag (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) hinzu. Dieser regelt dann die Unzulänglichkeiten, die bei Authentifizierungsproblemen zum Zuge kommt. Der Eintrag sieht in etwa so aus: es braucht einen TXT Eintrag mit der Domain *_dmarc.DOMAINNAME* mit dem Text *v=DMARC1; p=none*. ### Fazit Spam kann viele Ursachen haben. Wenn Du die Möglichkeiten in Diesem Blogbeitrag durch hast, sollten alle Probleme behoben sein. Aber warte nach allen DNS Änderungen mindestens 24h, bevor Du Dich verrückt machst. So lange kann die weltweite Aktualisierung durchaus dauern. --- ### Facebook Ausfall 2021 – und was Du daraus lernst URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-down-und-was-nun-4936/ Summary: Bericht zum weltweiten Ausfall von Facebook, Instagram und WhatsApp am 4. Oktober 2021. Gibt die Stellungnahme des Konzerns zu fehlerhaften Backbone-Router-Konfigurationen wieder und leitet daraus die Empfehlung ab, nicht auf einen einzigen Kanal zu setzen. Die Welt hält den Atmen an. Ah nee, das war ja was Anderes. Aber die Welt steht still. Ach nein, das war ja im März 2020. Aber gestern, 04.10.2021, ist Facebook® für einmal komplett still gestanden. Selbst Mitarbeiter von Facebook® konnten nicht mehr aus den Büros raus oder rein und die interne Kommunikation fiel teilweise aus. Die Gründe dafür sind bekannt. ### Die Stellungnahme von Facebook® > Unsere Ingenieurteams haben herausgefunden, dass Konfigurationsänderungen an den Backbone-Routern, die den Netzwerkverkehr zwischen unseren Rechenzentren koordinieren, Probleme verursacht haben, die diese Kommunikation unterbrochen haben. ### Der grosse Profiteur war zu diesen Stunden eindeutig Twitter Ich hatte den Hashtag [#facebookdown](https://twitter.com/search?q=facebookdown&src=typed_query) nur kurz abonniert und schon ratterte es hunderte von Mitteilungen. Und ein paar davon möchte ich Euch nicht vorenthalten. ### Twitter Memes auf den Facebookdown > Exklusiv Bilder 😂😂😂👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 [#facebookdown](https://twitter.com/hashtag/facebookdown?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) [pic.twitter.com/11yvGM0l3c](https://t.co/11yvGM0l3c) — Michael Mamiani (@MichaelMamiani) [October 5, 2021](https://twitter.com/MichaelMamiani/status/1445252268194926593?ref_src=twsrc%5Etfw) Solche und noch viel mehr Memes gingen während der gesamten Zeit auf Twitter um. > [#instagramdown](https://twitter.com/hashtag/instagramdown?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) [#facebookdown](https://twitter.com/hashtag/facebookdown?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) [#WhatsAppDown](https://twitter.com/hashtag/WhatsAppDown?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) Mark Zuckerberg [pic.twitter.com/wt34h6VODQ](https://t.co/wt34h6VODQ) — Nishad (@nishu_1807) [October 5, 2021](https://twitter.com/nishu_1807/status/1445224230899965954?ref_src=twsrc%5Etfw) Oder auch sowas hier: > Twitter bleibt stabil ‼️[#facebookdown](https://twitter.com/hashtag/facebookdown?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) [#instadown](https://twitter.com/hashtag/instadown?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) [#whatsappdown](https://twitter.com/hashtag/whatsappdown?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) [pic.twitter.com/BsdIUGqlaB](https://t.co/BsdIUGqlaB) — dusty (@dustyysl) [October 4, 2021](https://twitter.com/dustyysl/status/1445120762764046341?ref_src=twsrc%5Etfw) ### Facebookdown, Instagramdown, Whatsappdown und was nun? Ich predige seit Jahren bei meinen Kunden, dass Sie sich zwar auf einen Kanal konzentrieren, aber nicht nur diesen einen Kanal nutzen sollten als Informationsfluss nach Aussen. Viel wichtiger ist die Webseite. Holt die Leute mit Beiträgen auch auf die Webseite. Nutzt andere Netzwerke, wie Twitter, TikTok oder Snapchat. Klar ist Facebook der weltweit grösste Anbieter. Aber auch andere Netzwerke haben ihre Vorteile. Und gerade solche Downs befeuern andere Netzwerke sehr. ### Multichanneling heisst eine Lösung Multichanneling soll heissen, dass man seine Inhalte nicht nur auf den Facebookkonzern beschränkt. Auch wenn Twitter vielleicht nicht die beste Alternative zu Facebook® ist, so ist Twitter doch ein Netzwerk wo man ebenso Bilder, Videos und Texte hochladen kann. Bei den Texten ist man auf 280 Zeichen beschränkt. Aber mal ehrlich: Brauchst Du mehr, um Deine Botschaft rüber zu bringen? ### Zeit sparen durch Social Media Tools Jetzt kommt sicher jeder und sagt: "Ja, aber Social Media ist ja super zeitaufwendig und ich alleine kann gar nicht alle Netzwerke bedienen." Das kann ich so bestätigen. Was jedoch nicht heisst, dass du keine Posts auf anderen Plattformen machen sollst. Ich nutze zum Beispiel [Publer](https://publer.io/rogerruckstuhl) zum Posten auf allen Netzwerken. Darin enthalten sind derzeit, LinkedIn, Facebook Gruppen, Seiten und das Privatprofil, Instagram, Twitter, Google My Business, Pinterest und YouTube. ### Publer als Social Media Posting-Tool [Publer](https://publer.io/rogerruckstuhl) ist, meines Erachtens, eines der besten Social Media Posting Tools der Welt. Ich habe zwar keine Insights die ich mir direkt ziehen kann, bin jedoch sicher dass dies demnächst noch kommt. [Publer](https://publer.io/rogerruckstuhl) ist zu Beginn gratis. Du kannst damit 5 Social Media Accounts verwalten, kannst 50 Posts planen und hast eine 24h history im Kalender. Selbst wenn Du etwas Geld investierst, um mehr davon zu haben, kostet es nur 10$ pro Monat. [==> Hier gehts zu Publer](https://publer.io/rogerruckstuhl) ### Fazit aus Facebookdown 1. Fahre auf jeden Fall die Multichanneling-Strategie. Poste Links, Fotos und Videos auch auf anderen Plattformen, um möglichst viele Netzwerke zumindest mit Content abzudecken. 2. Veröffentliche Deine Profile auch auf der Webseite, ziemlich prominent. 3. Nutze [Publer](https://publer.io/rogerruckstuhl), um in alle diesen Netzwerken zu posten 4. Hole die Leute auf Deine eigene Webseite. Nutze dazu zum Beispiel Deinen eigenen Blog. 5. Baue Deine eigene Emailliste auf, um Deine Nutzer/innen auf dem Laufenden zu halten. Soll ich Dir Zeigen, wie das mit Publer und Co. funktioniert? Dann melde Dich einfach bei mir. --- ### 4 Typen von Webseitenbetreibern – welcher bist Du? URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/4-typen-von-webseitenbetreibern-4805/ Summary: Typologie von vier Arten von Webseitenbetreibern nach Budget und Anspruch, von Baukastennutzern bis zu informierten Auftraggebern. Beschreibt je Typ die typischen Folgeprobleme und schliesst mit Empfehlungen. Meinungsbeitrag aus der Beratungspraxis. Es gib meines Erachtens, und aufgrund meiner langjährigen Erfahrung, 4 Typen von Webseitenbetreibern. Zum Schluss gibts dann noch ein paar Tipps von mir. ### Typ 1: es muss billig sein, ich habe kein Geld Diese suchen sich oft einen Anbieter, welcher einen Pagebuilder im Einsatz hat. Das ist entweder Wix, Jimdo oder ein Hostinganbieter mit einem Pagedesigner. Sie wundern sich danach, warum nicht alles möglich ist und warum sie teilweise anstehen designtechnisch. Support gibt es auch nicht immer oder man muss lange auf eine Antwort warten. ### Typ 2: Ich brauche eine professionelle Webseite, habe aber kein Geld Sie suchen sich Alternativen zu Jimdo, Wix und den ganzen Pagebuildern der Hoster und gelangen meist an Firmen, die Abos anbieten, die sie dann jahrelang an ihren Vertrag binden. Meist Mehrjahresverträge von 2-5 Jahren wo man monatlich insgesamt mehr bezahlt, als wenn man die Webseite einmalig bezahlen würde. Sehr oft merken sie auch, dass alle zusätzlichen Leistungen extra kosten und somit die Webseite viel teurer wird. ### Typ 3: Ich brauche eine professionelle Webseite für maximal 5000 Zugegeben, diese Type hat KEINE Ahnung, wie viel normal eine professionelle Webseite kostet. Sie wird wahrscheinlich eine Agentur finden, welche ihr die Seite für die 5000 gestaltet. Aber wenn irgendetwas dazu kommt und sei die Änderung noch so klitzeklein, kostet es sofort viel Geld. Nur hat ggf. die Agentur ihr das verschwiegen oder es steht irgendwo in den AGB, die sowieso keiner liest! ### Typ 4: Ich habe genug Geld! Her mit der Webseite Sie wird an Agenturen gelangen, die sehr gerne die Hohle Hand machen. Ob sie dann auch wirklich alles geliefert bekommt und in der Qualität, die sie erwartet, bleibe mal dahingestellt. Ein grosser Nachteil wird jedoch sein, dass die Agentur ihr eigenes CMS hat und der Kunde dadurch für immer und ewig an diese Agentur gebunden ist. Ist der Kunde also mit der Leistung unzufrieden, kann er nicht wechseln, ohne dass ihn sehr viele Kosten aufgehalst werden. Es muss ja alles neu gemacht werden. ### Meine Empfehlungen für professionelle Webseiten Eine Webseite für 1000 wird sicher nicht professionell daherkommen. Und meist können solche Preise nur von Hobbybastlern abgerufen werden, die dann die professionelle Arbeit von mir oder jemand anderem kaputt machen, weil wir die Preise nicht so anbieten können. Suchen Sie sich eine Agentur, die entweder mit Joomla, Typo3 oder WordPress arbeitet. Dann haben Sie jederzeit die Möglichkeit die Agentur zu wechseln oder aber den Server, falls Dieser mal Performanceprobleme hat bzw. zu langsam ist. Eine Webseite beginnt bei mir bei 2500 CHF. Darunter mache ich nur Einzelseiten schlicht und einfach, Gibts bei mir auch. Visitenkarten fürs Internet zum Beispiel. Aber auch da kostet meine Arbeit zwischen 500-1000 mindestens. Geht es um einen Shop, fängt mein Tarif bei 4000 CHF an. Ich kann diese Preise so anbieten, weil ich allein arbeite und keine Angestellten habe. Muss eine Agentur die Angestellten auch mit bezahlen, steigen die Preise meist um das 2-3fache. --- ### WordPress Backup manuell – Anleitung ohne Plugin URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/wordpress-backup-manuell-durchfuehren-4834/ Summary: Schritt-für-Schritt-Anleitung für ein manuelles WordPress-Backup ohne Plugin: Herunterladen aller Dateien per FTP, Export der Datenbank über phpMyAdmin. Begründet das Vorgehen mit Misstrauen gegenüber automatisierten Backup-Plugins. Habe ich schon mal erwähnt, dass ich den automatisierten Backups von den Plugins misstraue? Nicht? Dann ist es aber höchste Zeit. Denn ein sauberes Backup ist essenziell wichtig für mögliche Fehler nach einem Update zu eliminieren bzw. rückgängig zu machen. **Und so einfach geht ein manuelles Backup:** 1. Alle Dateien im WordPress Verzeichnis mit einem FTP Programm ([zum Beispiel Filezilla](https://filezilla-project.org/download.php?platform=win64)) herunterladen 2. Die Datenbank über PHPMyAdmin sichern Gut, die zweite Option gestaltet sich etwas schwieriger, wenn Du Dich damit nicht auskennst. Deswegen hier die Schritt für Schritt Anleitung: Logge Dich ins PHPMyAdmin Deines Webhosters ein. Das kann je nachdem in der Darstellung anders aussehen. Je nach Version. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/09/wordpress-backup-datenbank-phpmyadmin-01.jpg Wenn Du mehrere Datenbanken angelegt hast, stelle sicher, dass Du auch auf der korrekten Datenbank bist, bevor Du den Export machst. Klicke dann auf Exportieren https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/09/wordpress-backup-datenbank-phpmyadmin-02.jpg Passe nun den Export etwas an, indem Du auf Angepasst klickst. Unten sind bereits alle Datenbanktabellen ausgewählt. ACHTUNG: Wenn Du nur eine einzige Datenbank hast mit mehreren Tabellen und mehreren WordPress Installationen, musst Du sicherstellen, dass nur die richtigen Tabellen exportiert werden. Feststellen, welche Tabellen die Richtigen sind, kannst Du in der wp_config.php. Dort findest Du den Tabellenpräfix: ``` /** * WordPress Datenbanktabellen-Präfix * * Wenn du verschiedene Präfixe benutzt, kannst du innerhalb einer Datenbank * verschiedene WordPress-Installationen betreiben. * Bitte verwende nur Zahlen, Buchstaben und Unterstriche! */ $table_prefix = 'rrtestilein_'; /** ``` Wenn Du mehrere Tabellen hast ausserhalb dieses Präfix, dann musst du alle abwählen und nur diese Tabellen anwählen oben, welche diesen Präfix auch enthalten. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/09/wordpress-backup-datenbank-phpmyadmin-03.jpg Ich nehme hier immer die Variante GZip-Komprimiert, um eine möglichst kleine Datei zu bekommen. Klicke zum Schluss ganz unten auf OK und die Datei wird exportiert. Ist ein Update schiefgelaufen und Du musst alles wieder rückgängig machen, lade alle Dateien per FTP Programm hoch und überschreibe sie. Nachdem alle Dateien hochgeladen wurden, kannst Du die Datenbank wieder zurück spielen. und das geht wie folgt: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/09/wordpress-backup-datenbank-phpmyadmin-04.jpg Lösche zuerst alle Datenbanktabellen mit dem entsprechenden Präfix. Entweder wählst Du alle aus und klickst bei makierte: auf Löschen oder du wählst einzelne aus und löschst sie dann. Wichtig dabei ist nur, dass Du keine anderen Datenbanktabellen ausserhalb dieses Präfixes löschst. Sonst funktionieren die anderen Programme/Seiten nicht einwandfrei oder nicht mehr. Danach klickst Du oben auf Import, wählst die Datei aus und lädst diese wieder in die Datenbank rein. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/09/wordpress-backup-datenbank-phpmyadmin-05.jpg Nun steht Deine Webseite wieder so da, wie sie vorher dastand. Das Wichtigste bei WordPress ist und bleibt die Datenbank! Du hast nun erfolgreich ein Backup erstellt und wieder zurückgespielt. Willst Du Dich damit nicht herumschlagen? Dann hast Du hier zwei Möglichkeiten, wie ich das für Dich übernehmen kann: 1. [Backup & Updateservice buchen](https://rogerruckstuhl.ch/shop/backup-updateservice-fuer-wordpress-webseiten/) 2. [automatisiertes Backup buchen](https://rogerruckstuhl.ch/shop/wordpress-backup-service/) --- ### reCAPTCHA und DSGVO – oder lieber hCaptcha? URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-recaptcha-vs-hcaptcha-4791/ Summary: Vergleichstest von Google reCAPTCHA und hCaptcha auf zwei eigenen Webseiten. Kriterien sind DSGVO-Tauglichkeit und Abwehr von Spambots. Enthält eine Datenschutzauskunft von hCaptcha und einen Nachtrag zu Spam von Gmail-Adressen, Stand Oktober 2022. *aktualisiert am 18.10.2022 ergänzt mit der Datenschutzantwort von hCaptcha und Problematik mit Spam von gmail-Adressen* ### Das wohl bekannteste Captcha-Tool ist wohl das von Google. Viele Alternativen dazu gibt es nicht wirklich. Und doch habe ich vor Kurzem eins gefunden. ### Meine Kriterien für ein Captcha Plugin Das grösste Kriterium war, dass es DSGVO tauglich ist und eben Spambots so gut wie nur möglich abwehrt. Das Google reCAPTCHA ist sehr umstritten, was die DSGVO angeht. Es übermittelt definitiv Daten nach Amerika, aber, wenn es in der Datenschutzerklärung als unbedingt nötiges Tool hinterlegt ist, kann man es rechtlich gesehen trotzdem nutzen. Diesen Kompromiss wollte ich eigentlich nicht mehr eingehen und machte mich vor ein paar Monaten auf die Suche nach Alternativen. Diese machte sich schwerer, als gedacht. ### Bei der Recherche auf hCaptcha gestossen Dabei bin ich auf hCaptcha gestossen. Sieht aus, wie das von Google, ist ebenfalls kostenlos und gemäss eigenen Aussagen werden hier keine personalisierten Daten gesammelt. Auf deren Seite heisst es: > Es ist eigentlich ganz einfach: für Captcha Anbieter, die vor allem mit Werbung ihr Geld verdienen, sind Ihre Besucher das Produkt. Unser Produkt ist der effektive Schutz vor Bots, der gleichzeitig die Privatsphäre ihrer Nutzer und Kunden schützt. Darüberhinaus unterstützen wir Initiativen wie den Privacy Pass. Etwas lustig dabei ist, man kann sich mit dem Google-Konto registrieren, hat aber auch die Möglichkeit mit Email und Passwort. Nach der Registrierung ist das Vorgehen recht einfach. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/08/recaptcha-vs-hcaptcha-01.png Der Secret Key bleibt für alle Domains immer der Gleiche. Unter Websites hast Du die Möglichkeit, neue Websites zu erfassen für die dann jeweils ein anderer Sitekey gilt. Wenn Du mehrere Webseiten verwalten möchtest, empfehle ich auch verschiedene Sitekeys anzulegen. Bei den Sitekeys kannst Du dann auch mehrere Hostnamen eröffnen. Zum Beispiel für die Subdomains oder alle Domains mit einem Sitekey erfassen. Wichtig ist nur, dass die Seite bei den Hosts hinzugefügt werden muss, sonst funktioniert das hCaptcha nicht. ### hCaptcha WordPress Plugin hCaptcha macht es für WordPress mit dem eigenen Plugin relativ einfach, es auf jeder Seite einzubinden. [Hier findest Du den Download des hCaptcha Plugins](https://de.wordpress.org/plugins/hcaptcha-for-forms-and-more/). Nach der Einrichtung des Plugins wählst Du aus, wo genau das hCaptcha eingesetzt werden soll und es macht seine Arbeit gut. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/08/recaptcha-vs-hcaptcha-02.png ### hCaptcha mit dem Schwierigkeitsgrad konfigurieren Nach der Installation und dem Verbinden mit der API von hCaptcha kannst Du auch noch die Stärke des Schwierigkeitsgrades anpassen. Der geht von Einfach bis Immer auf. [GIF öffnen](https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/08/recaptcha-vs-hcaptcha.gif) Ich habe die Erfahrung gemacht, dass sogar bei Einfach schon 90% aller Bots eliminiert werden. ### Mein Fazit zu hCaptcha Als Google reCAPTCHA Alternative absolut genial. Es hat, wie oben im Blogbeitragsbild zu sehen ist, nach der Aktivierung ALLE Spambots eliminiert. Somit hatte der Kunde keine Spamanfragen mehr und es kamen nur noch normale Anfragen durch. Wie Du am Datum entnehmen kannst, siehst du die Reduktion des Spams sehr deutlich. In der Konfiguration ist es etwas komplizierter, als Google's reCAPTCHA, jedoch eine echte Alternative zu denen. Die Verwaltung der Konfiguration finde ich einfach und übersichtlich. Auf jeden Fall für WordPress ein sehr empfehlenswertes [Captcha-Plugin](https://de.wordpress.org/plugins/hcaptcha-for-forms-and-more/). ### Datenschutzantwort von hCaptcha Aufgrund eines Kommentares hierunter habe ich bei hCaptcha nachgefragt, wie genau sie den Datenschutz handhaben und wie die Daten gespeichert bzw. verarbeitet werden. Zitat: Alle Daten in unserem System sind von vornherein flüchtig. Informationen werden de-identifiziert und am Rande aggregiert, d. h. wenn der Endnutzer aus den Niederlanden kommt, werden sie in den Niederlanden oder ganz in der Nähe „verarbeitet“. Zu den Unternehmensoptionen gehören auch „Zero PII“-Modi, bei denen nicht einmal eine IP-Adresse an uns gesendet wird: Der Nutzer verbindet sich stattdessen mit Ihnen, und Sie senden eine verdeckte Kennung. ### Trotz hCaptcha Spameinträge vor allem mit gmail-Adressen Ich habe festgestellt, dass trotz des hCaptcha Spameinträge erfolgen von gmail-Adressen oder @mail.ru Adressen. Diese werden meines Erachtens manuell getätigt und das hCaptcha händisch gelöst. Um diese Spameinträge zu umgehen, kannst du grundsätzlich die gmail-Adressen in deinem Formular sperren. Das habe ich beispielsweise gemacht und schwupps, waren sie nicht mehr vorhanden. Damit schliesst du allerdings leider auch Anfragen oder Ausfüllungen von Personen mit einer gmail-adresse aus. Deswegen würde ich das explizit erwähnen. für hCaptcha kannst du dich hier registrieren: [https://hCaptcha.com/?r=27e0d3e7ab88](https://hCaptcha.com/?r=27e0d3e7ab88) --- ### LinkedIn Support – meine Odyssee um LinkedIn Live URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/linkedin-live-du-bist-nicht-zugelassen-warum-4783/ Summary: Erfahrungsbericht über zwei Jahre erfolglose Anträge auf Freischaltung für LinkedIn Live und den Verlauf der Supportanfragen. Dokumentiert Antworten und Rückfragen von LinkedIn. Kein Lösungsweg, sondern Schilderung eines Falls. Stand August 2021. Ihr wisst ja alle, dass Live gehen für mich seit Jahren kein Problem ist. Ich bin mit allem ausgerüstet, was ich haben muss. Ich kann auch in ALLEN Netzwerken gleichzeitig live gehen. Auch dafür bin ich ausgerüstet. Nur LinkedIn will mich seit mehr als einem Jahr einfach nicht zulassen. Warum? Keine Ahnung! Aber hier mal meine Erfahrung mit dem Support: ### Erste Anfrage bei LinkedIn Live vor bald 2 Jahren Vor fast 2 Jahren (September 2019) habe ich das erste Mal erfahren, dass ich auf LinkedIn live gehen kann, wenn ich mich vorher darum bewerbe. Gesagt, getan. Ich fülle also das Formular aus. Darin wird gefragt, ob ich mit meinem Profil oder meiner Seite Live gehen will. Auch wird gefragt, ob es noch weitere Plattformen gibt, auf denen ich bereits Live gegangen bin. Ich habe alle Fragen beantwortet und ziemlich schnell kam diese Email: > Hallo Roger Ruckstuhl, danke, dass Sie sich zum Testen der Live-Video-Funktion beworben haben. Wenn Ihre Bewerbung angenommen wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Aufgrund der hohen Nachfrage benötigen wir mehrere Wochen, um alle Bewerbungen zu prüfen. Wenn Sie nicht von uns hören, wurde Ihre Bewerbung auf die Warteliste gesetzt. Sie können in der Zwischenzeit die Chancen Ihrer Bewerbung steigern, indem Sie konsistent ansprechende, originale Video-Inhalte erstellen. ### Zweite Anfrage bei LinkedIn Live nach mehr als 1 Jahr Wartezeit Ein gutes Jahr später habe ich einen weitere Anfrage gestellt und postwendend kam wieder die gleiche Antwort, wie schon oben zitiert. Ich weiss nicht genau, was das bewirken soll, aber dachte mir nicht, dass es Milliarden an Anfragen gibt (ja, ich übertreibe extra). Eine Woche später hakte ich mal nach und fragte, wann sie sich endlich um meine Bewerbung kümmern würden. > Wir bitten um Entschuldigung, aber es gibt derzeit einen großen Rückstand bei den Anträgen, und wir prüfen jeden einzelnen sorgfältig. ### Dritte Anfrage bei LinkedIn Live Ich habe dann die Anfrage mal etwas ruhen lassen, weils ja mehrere Wochen geht. Vorher habe ich erfahren, dass man ggf. die zweistufige Authentifizierung einrichten sollte, dass damit ggf. die Chance für LinkedIn Live zugelassen zu werden, erhöht werden kann. Also habe ich zwei Monate verstreichen lassen. Die Anfrage wurde mittlerweilen etwas ausgedünnt und man musste nur noch angeben, ob man die zweistufige Authentifizierung aktiviert hat, welche Region man bevorzugt und ob mit Privatprofil oder Businessprofil. Auch hier leider schon wieder die gleiche Antwort, wie schon bei der ersten Anfrage. ### Vierte Anfrage bei LinkedIn Live Jetzt wirds spannend. Denn ich habe einfach mal auf diese Standardantwort geantwortet und prompt hat sich jemand gemeldet. Das war vor 6 Monaten. > Ich habe soeben nochmals nachgeschaut in meinen Supportanfragen. Aktuell liegen wir bei geschlagenen 65 Wochen, als ich das ERSTE Mal eine Anfrage gestellt habe. Andere stellen eine Anfrage und bekommen SOFORT den Zugang. Ich bin seit bald einem Jahr Premiummitglied und seit 3 Monaten nutze ich auch den Sales Navigator. Ich bezahle dafür JEDEN Monat 100.-- Und immer wird mir per Sofortantwort geschrieben: Die Überprüfung dauere ein paar Wochen. Mit ein paar Wochen meint man doch sicher nicht 50+ oder? Also hier nochmals die offizielle Anfrage: Ab wann darf ich ihr Live endlich nutzen? Wenn ich mir so gewisse Leute hier anschaue, die Live gehen und nur einfach daherquasseln, damit sie 1-2h online sein können, dann frage ich mich schon ob der Qualität, welche ihr in Eurem Netzwerk haben möchten. Ja, meine Tipps und Tricks sind nicht immer nur in 10 Minuten Videos zu erklären. Gerade, wenn ich was zeige, geht das meist länger, als 10 Minuten, also UNMÖGLICH Videocontent zu liefern. Ich könnte auch einfach in 1-2 Minuten in einem kurzen Video erklären, wo man genau das Video auf YouTube findet und so die Leute aus Ihrem Netzwerk heraus holen. Und das, so glaube ich das zumindest, ist nicht in ihrem Interesse?!? Ich dachte, dass 65 Wochen zur Prüfung meiner Anfrage dann ja wohl ausreichen würden. Ihre Antwort dazu war: > vielen Dank, dass Sie LinkedIn kontaktiert haben. Mein Name ist ... und es ist mir ein Vergnügen, Ihnen zu helfen. Ich verstehe Ihr Anliegen und entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich habe eine Anfrage gesendet, um den Status Ihrer Bewerbung zu erfragen. Sobald ich von ihnen höre, werde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich bitte Sie um Ihre Geduld. Soweit so gut. 3 Tage später dann diese Antwort: > Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei LinkedIn Live zum Streamen auf Ihrem persönlichen Profil. Leider können wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt keinen Zugang zu LinkedIn Live gewähren. Diese Video-Broadcasting-Funktion befindet sich derzeit in der Beta-Phase und ist für LinkedIn-Mitglieder und LinkedIn-Seiten verfügbar, die bestimmte Kriterien erfüllen. Diese Kriterien sollen sicherstellen, dass wir bestehenden Content-Erstellern Zugang gewähren, die über ein bedeutendes LinkedIn-Publikum und eine Historie der Erstellung von qualitativ hochwertigen, professionellen Videoinhalten verfügen. Wir möchten außerdem sicherstellen, dass das Teilen von Videoinhalten in einer sicheren und vertrauenswürdigen Umgebung auf LinkedIn stattfindet. Unser Team prüft die Bewerbungen und priorisiert die Genehmigungen auf der Grundlage einer Reihe von Auswahlkriterien, wie z. B: Historie der Video- und allgemeinen Inhaltserstellung Publikumsgröße und Engagement-Historie Das Mitglieds- oder Seitenkonto wurde in gutem Zustand gehalten Ihre Bewerbung hat eines oder mehrere der oben genannten Kriterien nicht erfüllt. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Publikum auf der Plattform weiter aufzubauen, Videoinhalte zu erstellen und weiterhin unsere Professional Community Policies zu befolgen. Wenn Sie in Zukunft wieder berücksichtigt werden möchten, empfehlen wir Ihnen, an diesen Elementen zu arbeiten und sich nach 60 Tagen erneut zu bewerben. ### Fünfte Anfrage bei LinkedIn Live Im Mai habe ich es nach 3 Monaten wieder versucht, eine neue Anfrage zu stellen. Und jetzt; plötzlich eine neue Standardantwort: > danke, dass Sie sich beworben haben, um ein .LinkedIn Live Video-Anbieter zu werden. Unser Team arbeitet hart daran, alle Bewerbungen zu prüfen. Wir sind bestrebt, Sie über den Status Ihrer Bewerbung via E-Mail/ in-App im folgenden Zeitrahmen zu informieren: • Neue Bewerber werden innerhalb von 10 Werktagen benachrichtigt. • Seiten, die eine Änderung oder das Hinzufügen von Administratoren anfragen, werden in ungefähr fünf Werktagen benachrichtigt. Sobald die neuen Administratoren hinzugefügt sind, werden diese auch benachrichtigt. Ich habe dann auf diese Antwort geantwortet mit folgenden Worten, weil ich auch schon langsam genervt war: Ich hoffe, ich habe nun für Euren Geschmack genug Videos veröffentlicht. Ich kann nicht immer jedes Video unter 10 Minuten produzieren. Ihre Antwort kam prompt: > vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass ich Ihre Anfrage nicht sofort beantworten kann. Ich habe Ihre Nachricht zur zusätzlichen Überprüfung und Beratung an ein anderes Team weitergeleitet. Wir setzen uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung, aber Ihr Problem bedarf möglicherweise weiterer Nachforschungen, die Ihre Wartezeit verlängern könnten. Jetzt ging der Support in englisch weiter. Oh mann! ABER: Die Anfrage wurde wieder postwendend mit der Standardantwort beantwortet. Diesmal auf englisch. Ich habe dann am gleichen Tag noch eine Umfrage erhalten, wie ich den Support bewerten würde. Ähm, welchen Support? So antwortete ich auf das Email, welches ich von einem Supporter direkt erhalten hatte und fragte, wo genau denn nun das Problem liege. Nun wollte er wissen, wo das Problem liegt und ich soll doch bitte einen Screenshot schicken. Ich habe ihm dann einen Screenshot aller meiner geschlossenen Anfragen geschickt, weil keine Anfrage im Support mehr offen war. Und irgendwie war jetzt wohl einfach alles wieder in Ordnung, nämlich alle Anfragen abgeschlossen und hätte ich noch weitere Anfragen, solle ich mich wieder an sie wenden. HMMMMMMM. ### Die erste offizielle LinkedIn Live Absage So, nun nach 1 3/4 Jahren endlich eine offizielle Absage. Das Email beinhaltete folgendes: > We're sorry Thank you for applying to broadcast with LinkedIn Live. Unfortunately, we cannot grant you access at this time. This video broadcasting feature is only available to LinkedIn members and Pages that meet certain criteria to ensure a safe and trusted environment on LinkedIn. Why didn't my application get accepted? At the time of submission, your application did not meet one or more of the following criteria: • Video, original content and overall content creation history • Audience size and engagement history • Member or Page admin account in good standing What can I do to get access? We recommend continuing to build your audience on the platform, post original, engaging content and follow our Professional Community Policies. If you would like to be re-considered, you may apply again after 60 days. Okay, jetzt weiss ich wenigstens, wo ich stehe. Gemäss der Email habe ich dann eine weitere Anfrage gestellt. ### Die sechste Anfrage zu LinkedIn Live Auch hier wieder die Standardantwort, dass sie hart daran arbeiten und ich mich gedulden muss, bis die Genehmigung erteilt werden kann. Und dann, ja dann plötzlich die Benachrichtigung, dass ich zugelassen sei. Ich war gerade etwas perplex. Nach fast 2 Jahren bekomme ich endlich den Zugang...? https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/08/linkedin-live-nicht-erteilt-01.jpg ### Erst die Zusage zu LinkedIn Live, dann die Absage 1 Minute später Ja, Pustekuchen. Die Email mit der Absage kam 1 Minute später an mit dem Standardtext, wie oben schon gesehen. Also habe ich sofort auf diese Anfrage im Ticket nachgefragt, was denn nun los sei. Natürlich habe ich vorher schnell getestet, ob ich den Zugang habe, oder ob er mir wieder weggenommen wurde. Leider bestätigte sich mein Verdacht, dass ich keinen Zugang zur API habe. ### Jetzt aber LinkedIn, erklär das bitte mal > Hallo... Ich bin verwirrt 22:25 erhielt ich eine Email: Congratulations! You are approved for LinkedIn Live Und 22:26, eine Minute später: LinkedIn Live application status... We're sorry Thank you for applying to broadcast with LinkedIn Live. Unfortunately, we cannot grant you access at this time. Ähm. ? Was ist hier los? Was ist denn nun mit meinem Live gehen? Darf ich oder darf ich nicht? Und falls nein, wieso darf ich 1 Minute lang und dann urplötzlich 1 Minute später nicht mehr? Ich wäre echt dankbar um eine Erklärung! Das war meine Rückfrage. Dieser Rückfrage folgten sehr viele Emails hin und her. Erst wollten sie Zugriff auf mein Profil, was ich einfach schriftlich erteilen konnte mit einer Antwort im Email. Nun wollten Sie die beiden Emailköpfe der Emails als PDF haben. Dann wollten sie plötzlich mein Passwort. Das war jedoch offenbar ein Missverständnis des (offenbar indischen) Mitarbeiters. Danach kam plötzlich ein anderer Mitarbeiter ins Spiel, der das Selbe nochmals haben wollte, nun aber als TXT File. Ich bin verwirrt. Nun wollten sie, dass ich eine Genehmigung erteile in meinem Profil. Ein ewiges hin und her... Nun mal eine Konkrete Anfrage: > Unser technisches Team hat Ihre Bewerbung geprüft. Sieht so aus, als hätten Sie versehentlich mehr als eine Bewerbung eingereicht. Während dieser Zeit haben Sie möglicherweise Änderungen an Ihrem öffentlichen Profil vorgenommen, da Ihr öffentliches Profil aktiviert sein muss, um Live-Zugriff zu haben. Da unser Genehmigungssystem automatisiert ist und dann auch manuell überprüft wird, ist es möglich, verschiedene Antworten zu sehen, wenn Sie mehrere Anträge haben und während des Überprüfungsprozesses Änderungen vornehmen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Bewerbung erneut geprüft wird, bestätigen Sie bitte Folgendes: 1. Ist die Live-Anfrage für Ihr individuelles Profil oder eine Unternehmensseite? 2. URL des Profils oder der Unternehmensseite, die Sie anfordern. 3. Ihre Live-Zugriffsanwendungs-ID. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag! Was für eine Live-Zugriffsanwendungs-ID??? Keine Antwort darauf. Ich müsse in den Open Profil Einstellungen noch den Regler auf Ja stellen. Wir haben schon den 13. August. Am 4. August ging das ganze los. Dieser Supporter, mit dem ich nun etwas länger geschrieben hatte, verlange nun von mir, eine erneute Bewerbung einzureichen. Was mich etwas komisch stimmte, da ja offensichtlich in einem der letzten Emails genau dies ein Problem war, dass mehrere Anträge offen seien?!? Naja, dann machen wir das eben. ### Die siebte Anfrage bei LinkedIn Live auf Anraten des Supporters Ich habe dann die Supportanfrage nochmals beantwortet und die Support-ID der LinkedIn Live Anfrage an den Supporter übermittelt. Nun eine Standardantwort am Montag diese Woche und ZACK, war das Ticket, über das ich mit dem anderen Supporter die ganze Zeit schrieb, geschlossen. HMMMMM... Jetzt antwortet mir manuell eine andere Supporterin mit folgendem Inhalt: > vielen Dank, dass Sie eine Bewerbung für die Genehmigung als LinkedIn Live-Broadcaster eingereicht haben! Wir sind leider nicht in der Lage, allen Bewerbern zu antworten, aber wenn Sie angenommen werden, erhalten Sie eine Antwort in den kommenden Wochen. LinkedIn Live ist derzeit nur für eine ausgewählte Gruppe verfügbar und das bedeutet, dass wir leider nicht alle Anträge genehmigen können. Wir werden Sie aber auf unserer Warteliste setzen, sollten Sie unseren Kriterien entsprechen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld. ### Absage ohne grosse Rückmeldung Am Mittwochmorgen um 1:40 Uhr habe ich dann wiederum diese offizielle Absage von LinkedIn erhalten mit dem gleichen Hinweis, wie oben schon erwähnt. Stand Heute: habe das Support Ticket nochmals geöffnet mit dem ich schon geschrieben habe und warte nun auf Antwort. Ich hätte nämlich gerne mal eine Erklärung, wieso ich seit bald 2 Jahren auf meine Live-Genehmigung warten muss und wieso meine Anfrage für genau eine Minute genehmigt wurde. --- ### Google Shopping Feed erstellen statt crawlen lassen URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-shopping-datenfeed-vs-website-crawling-4776/ Summary: Vergleich zweier Wege, Google Shopping mit Produktdaten zu versorgen: automatisches Website Crawling gegenüber einem selbst erstellten Datenfeed. Nennt Vor- und Nachteile sowie Erfahrungen bei einem Kunden, bei dem Crawling ungenauer und teurer war. ***[Zum Google Ads Angebot für Onlineshops](https://rogerruckstuhl.ch/shop/google-ads-weihnachten/)*** Es gibt verschiedene Möglichkeiten Google Shopping mit einem Datenfeed zu füttern. Ich habe bei einem Kunden von mir die Erfahrung gemacht, dass das Website Crawling nur bedingt funktioniert und es zudem auch noch teurer bei den Klicks ist. In diesem Beitrag zeige ich die Vor- und Nachteile auf und wie meine Erfahrung bei einem Kunden damit war. ### Google Shopping Website Crawling Die wohl am wenigsten aufwendige Möglichkeit, Google Shopping mit einem Datenfeed zu füttern, ist das Website Crawling. Da gebe ich beim Erstellen des Datenfeeds die Webseite an und Google holt sich alle Informationen aus der Webseite. ### Tücken und Nachteile beim Website Crawling So einfach es auch ist, es kann zur sofortigen Sperrung des Merchant Center Konto führen. Vor allem dann, wenn man nicht jugendfreie Produkte im Angebot hat. Sei es auch nur ein Geschenkkorb mit einem alkoholhaltigen Getränk. Hier fehlt leider die Möglichkeit Google zu sagen: ich bin ein 16+ oder 18+ Produkt. Das kann auch im Nachgang nicht geändert werden. Ebenso nimmt Google für den Datenfeed die Titel und Beschreibungen der Produkte aus der Webseite. Somit muss die Webseite selbst schon perfekt optimiert sein für diese Art des Datenfeeds. ### Google Shopping Datenfeed selbst anlegen Die aufwendigste Art einen Google Shopping Datenfeed anzulegen, ist die eigene Datei zu erstellen mit den Inhalten. Hierbei nutze ich meist ein Google Sheet und meine eigene Vorlage für die einzelnen Spalten im Datenfeed. ### Vorteile des selbst angelegten Google Shopping Datenfeeds Du hast in diesem Sheet alle Möglichkeiten, den Datenfeed selbst zu befüllen. Alle wichtigen Informationen, wie Titel, Beschreibung, Gewicht, Preis usw. kannst Du im Datenfeed in diesem Google Sheet selbst definieren. Natürlich muss hier der Preis im Feed der gleiche sein, wie der auf der Webseite. Du hast aber auch die Möglichkeit einen Aktionszeitraum festzulegen für die einzelnen Produkte. Also völlig frei in der Gestaltung, ausser den erforderlichen Spalten. ### Nachteile des selbst abgelegten Google Shopping Datenfeeds Der Aufwand, diesen zu befüllen, ist gross. Wenn man nur 10-20 Produkte hat, hält sich der aufwand in Grenzen. Bei 50-100 Produkten kann es durchaus etwas länger dauern, bis dieser komplett erstellt ist. Die Wartung des Datenfeeds, den Du selbst angelegt hast, ist auch aufwendiger. Du musst daran denken, bei Änderungen des Preises oder des Angebotszeitraums, den Datenfeed ebenfalls zu ändern. Ansonsten wird dieses Produkt abgelehnt. Hast Du zu viele Differenzen bei den Preisen und den Angeboten, wird Dein Merchant Center Konto unter umständen gesperrt. Dann hast du den Salat. ### Meine eigene Erfahrung mit beiden Möglichkeiten Ich muss vorab schicken, dass die Webseite dafür nicht allzu gut optimiert war. Allerdings habe ich bemerkt, dass die Produkte zu wenig angezeigt werden und die Klickraten relativ hoch waren bei dem Website Crawling. Daraufhin habe ich dem Kunden vorgeschlagen, den Datenfeed selbst anzulegen und die Texte auf Google Suche und Keywords in der Beschreibung und dem Titel selbst zu bearbeiten bzw. ergänzen. Gesagt, getan. Gute zwei Wochen, nach Erstellung meines eigenen Datenfeeds mit rund 50 Produkten, habe ich einen ersten Blick in die Zahlen gewagt. Und siehe da: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/08/Google-Shopping-Website-Crawling-vs-eigener-Datenfeed-zahlen.jpg Verglichen wurde hier der gleiche Zeitraum zwischen dem Website Crawling und dem eigens erstellten Datenfeed. Du siehst hier in der Grafik, dass die Kosten gestiegen sind, das liegt jedoch an den 42,32% mehr Klicks gegenüber dem vorigen Zeitraum. Der CPC wurde um 23,69% gesenkt. Allerdings ist der durchschnittliche Klick auf Google Ads um 40 Rappen runter gegangen. Somit mehr, als die in Analytics angezeigten. Der Kunde merkte das auch in den Bestellungen, die um rund 10% hoch gingen gegenüber dem vorigen Zeitraum. Somit hat sich der Aufwand für diesen Kunden sehr gelohnt. ### Mein Fazit Mach unbedingt einen eigenen Datenfeed und lass nicht Google deine Webseite crawlen. Du wirst mehr Freude an dem Verkauf über Google Shopping haben. meine grundsätzliche Empfehlung zu Google Shopping ist auch, dass du zuerst einmal 10-30 Produkte in den Feed aufnimmst und nicht sofort alle Produkte rein packst. Ausser, du hast nur ein paar auserlesene Produkte. Dann würde ich alle im Datenfeed erfassen. Nützt nichts, kosts nichts! Die Zeit für den eigens erstellten Datenfeed lohnt sich auf jeden Fall. Und du kannst dann auch definieren, ob das Produkt 16+ bzw. 18+ ist oder eben nicht. Was beim Crawling nicht geht. --- ### Facebook auf Schweizerdeutsch – findi guet? URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-1-august-in-schweizerdeutsch-4764/ Summary: Kommentar zur zeitweiligen Umstellung der Facebook-Oberfläche auf Schweizerdeutsch rund um den 1. August 2021. Kritisiert die Vereinheitlichung angesichts der Dialektvielfalt in der Schweiz. Zeitdokument ohne Anleitungscharakter. Da hat sich Facebook am Nationalfeiertag der Schweiz, dem 1. August, ja was ganz kurrliges einfallen lassen. Facebook bleibt eine Woche teilweise Schweizerdeutsch. Man kann davon halten, was man will. Ich finds doof. Denn wir haben in der Schweiz MINDESTENS 26 Dialekte, so viel wie Kantone. Und dann gibt es innerhalb der Kantone noch einzelne Unterdialekte. Facebook hält super viel davon, keine Diskriminierung zu posten. Ich wurde bereits deswegen das erste Mal 1 Tag und das zweite Mal 3 Tage gesperrt. Seither gilt für mich: nur das aller aller allernötigste wird gepostet. Der Like Button heisst jetzt: findi guet. Und was ist nun zum Beispiel mit den Bernern, die statt dem D ein G drin haben. Klare Diskriminierung! Wenn ich jedoch schreibe, dass dem Schweizer nicht mehr zu helfen ist, dann werde ich sofort gesperrt. Übrigens: die Schweizerdeutsche Schreibweise kann mit Ä und mit E geschrieben werden. Also so unterschiedlich die Dialekte sind, so unterschiedlich kann auch die Schreibweise sein. Das nächste kommt ja noch bei der Darstellung: auf dem Desktop sieht das so aus: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/08/facebook-1-August-schweizerdeutsch-desktop-1.jpg In der Kommentarspalte: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/08/facebook-1-August-schweizerdeutsch-desktop-2.jpg Und auf dem Smartphone so: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/08/facebook-1-August-schweizerdeutsch-mobile-1.jpg In der Übersicht nichts: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/08/facebook-1-August-schweizerdeutsch-mobile-2.jpg Und auch bei geöffneten Kommentaren nichts zu sehen: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/08/facebook-1-August-schweizerdeutsch-mobile-3.jpg Man sieht hier einen ganz klaren Unterschied von Mobile zu Desktop. Mobile ist offenbar eine ganz andere Abteilung. Und seien wir mal ehrlich: Wer braucht das schon? Übrigens: Facebook ist eine riiiiiiiiesige Baustelle, seit das neue Design angekündigt wurde. Sollen sich lieber mal um diese Baustellen kümmern, als Facebook in Schweizerdeutsch zu gestalten für eine Woche. Was das wieder an Aufwand bedeutet, tztzt. --- ### localsearch Kosten: 16'000 Franken für was genau? URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/bei-localsearch-einfach-mal-mehr-als-16000-chf-liegen-gelassen-4723/ Summary: Kritische Betrachtung einer auf TikTok gezeigten Rechnung von localsearch über mehr als 16'000 Franken. Rechnet gegenüber, was mit demselben Budget über Google Ads und eine eigene Webseite erreichbar wäre. Meinungsbeitrag ohne Vertragsdetails. Oops, als ich diese Rechnung gesehen habe, habe ich erst einmal leer geschluckt. [Auf TikTok](https://www.tiktok.com/@rogerruckstuhl/video/6972074940841331974?lang=de-DE) hat einer gezeigt, dass er gerade eine Rechnung über 16'000 CHF erhalten hat. Ich kenne die einzelnen Details der Leistungen nicht. Darüber will ich auch gar nicht hier schreiben. Viel mehr geht es mir darum, dass man mit so viel Geld viel viel mehr erreichen kann. Ich gehe davon aus, dass die 16'000 wahrscheinlich für 3 Jahre ausgelegt sind und das Ganze wahrscheinlich 5300 ungerade pro Jahr kostet. Ich hoffe inständig, dass dies nicht die Jahresgebühr ist. Das wäre nämlich rausgeschmissenes Geld. Offenbar geht es dieser Person darum, dass sie gefunden wird. Okay, mit 5000+ Budget pro Jahr ergibt das bei Google monatlich 400+ an Klickbudget, was für hunderte verschiedene Keywords zur Verfügung steht! Damit ist man also nicht auf irgendwelche Regionen beschränkt und hat auch viel mehr Kategorien. Ich gehe davon aus, dass die Kategorien, welche die Person zusätzlich gewählt hat, die Kosten in die Höhe getrieben haben. Was ich auch noch klar erwähnen möchte: Google hat auch KOSTENLOSE GRATIS Einträge. Sie nennen sich My Business und man kann dort auch mehrere Kategorien hinterlegen. Ebenso möglich: Beiträge mit Relevanz zum Unternehmen erfassen. Selbstverständlich kann man auch diese Beiträge etwas SEO optimieren. Die My Business Einträge erscheinen auch VOR den localsearch Einträgen. Nächste Möglichkeit ist, seine eigene Webseite so zu optimieren, dass sie Google liebt und deswegen auch besser anzeigt. Also: Titel, Beschreibung und Schnelligkeit der Webseite optimieren. Es könnte sein, dass in diesem Angebot auch noch die ach so super geil optimierte *Ironie off* Webseite ist, bei der man Text und Bild und alles selber liefern muss. Die Seite von localsearch erfüllt nicht mal die STANDARDS von SEO. Die Keywords kann man zwar definieren, aber wie die dann damit auf den Seiten umgehen, das ist eine reine Katastrophe. Das habe ich live bei einem Kunden erlebt, der mittlerweile bei einem anderen Anbieter eine WordPress Webseite gebucht hat. Kurz zur Zusammenfassung: es gibt bei localsearch durchaus sinnvolle Einträge. Nämlich der, welcher gratis ist. Man kann seine Domain noch für 390 CHF pro Jahr auf den eigenen Eintrag packen. Aber das ist meines Erachtens völlig unnötig. Ebenso die zusätzlichen Kategorien, die man buchen kann. Wenn eine Firma ein solch grosses Angebot hat, dass diese nicht in 3 Kategorien platz hat, sollte man sich sowieso über das eigene Angebot Gedanken machen. Ich habe auch schon gesehen, dass gewisse STANDARD Kategorien überhaupt nicht vorhanden sind, weil sie localsearch nicht im Angebot hat. Sie sagen jedoch, dass die Kategorie gerne hinzugefügt werden kann, sollte sie noch nicht vorhanden sein. Ich habe dazu auch noch ein kleines Video erstellt und wer gerne seinen My Business Eintrag überarbeitet und die Webseite aktualisiert haben will mit den neuesten Standards in Sachen SEO, der kann sich gerne an mich wenden! Einfach den Brandruf-Button drücken! --- ### WordPress umziehen mit Duplicator – Schritt für Schritt URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/wordpress-mit-dem-duplicator-plugin-umziehen-oder-duplizieren-4691/ Summary: Anleitung zum Umzug oder Klonen einer WordPress-Installation mit dem Plugin Duplicator, inklusive Domainwechsel. Enthält ein Video und den Hinweis, dass unterschiedliche Duplicator-Versionen zwischen Quelle und Ziel zu Problemen führen. Das ist jetzt ein Blogbeitrag, den ich ungerne schreibe, denn ich traue grundsätzlich solchen Plugins nicht. Wenn es jedoch ein Plugin zu 90% korrekt machen kann, dann sicher [Duplicator](https://shareasale.com/r.cfm?b=858849&u=2436966&m=65564&urllink=&afftrack=). Es ist relativ einfach und für jeden zu bedienen - was leider auch der grösste Nachteil ist. Zuunterst habe ich Dir noch das Video eingefügt, damit du diese Schritt für Schritt Anleitung auch noch als Video anschauen kannst. Ist dir das ganze zu kompliziert, kann ich das gerne für dich manuell erledigen. Übrigens: Sobald unterschiedliche Versionen des Duplicators vorliegen kann es zu Problemen führen. Also bitte unbedingt erst die neueste Version des Duplicators herunterladen oder ggf. die installierte Version aktualisieren. [Hier gehts zum manuellen Umzug ohne Plugin](https://rogerruckstuhl.ch/blog/wordpress-manuell-auf-eine-neue-domain-umziehen-4539/) Nun aber zum Plugin Duplicator, um WordPress umzuziehen. Hier eine Schritt für Schritt Anleitung, damit es auch so korrekt wie möglich abläuft. ### Plugin installieren & Dateien herunterladen Als Erstes [lädst du dir das Plugin herunter](https://de.wordpress.org/plugins/duplicator/) und installierst es. Nachdem du es installiert und aktiviert hast, erscheint auf der linken Seite ein neuer Menüpunkt: Duplicator. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/06/wordpress-duplicator-plugin-01.jpg Erstelle nun ein neues Archiv, indem du oben rechts auf "Neues erstellen" klickst. Gib dem Archiv einen Namen und klicke auf Weiter. Wenn du bereits eine neue, leere Datenbank auf dem neuen Hosting gemacht hast, kannst du die Daten unter Installer bereits eintragen. Ansonsten musst du die nach dem Upload und dem Aufrufen der installer.php manuell eintragen. Nun wird die Seite kurz gescannt und dir wird angezeigt, ob alles okay ist. Wichtig zu wissen ist, wenn du eine grössere Webseite zu duplizieren bzw. zu migrieren hast, [brauchst du Duplicator Pro](https://shareasale.com/r.cfm?b=858849&u=2436966&m=65564&urllink=&afftrack=). Dann würde ich jedoch [den Wechsel manuell machen](https://rogerruckstuhl.ch/blog/wordpress-manuell-auf-eine-neue-domain-umziehen-4539/), um diese Kosten zu sparen. Danach werden zwei Dateien generiert, die du herunterladen kannst. Ich empfehle dir das Archiv und die installer.php einzeln herunterzuladen. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/06/wordpress-duplicator-plugin-02.jpg Wenn du diese beiden Dateien heruntergeladen hast, müssen sie auf den neuen Server hochgeladen werden. ### WordPress NICHT auf dem neuen Hosting installieren Warum? Weil es unnötig ist. Du musst nur auf dem neuen Hosting die Domain oder die Stage so weit vorbereiten, dass sie erreichbar ist. Die Staging-Domain (zum Beispiel stage.rogerruckstuhl.ch) oder die neue Domain sollten bereits erreichbar sein. Du kannst keine 1:1 Kopie auf der gleichen Domain hochladen, bevor diese nicht auch auf dem neuen Server erreichbar ist. Somit fahre mit dieser Anleitung weiter: ### Auf der Staging oder neuen Domain installieren Installer.php & Archiv-Datei per FTP hochladen. ***Bitte beachte, dass die Archivdatei namentlich nicht geändert werden darf.*** https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/06/wordpress-duplicator-plugin-03-scaled.jpg Sobald du die Dateien hochgeladen hast, rufe deine neue Domain oder Staging auf mit /installer.php und fahre mit dem Installationsprozess weiter. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/06/wordpress-duplicator-plugin-04.jpg Sobald die Extraktion des Archives abgeschlossen ist, gib bitte die Daten der neuen Datenbank ein. Die hast Du vorher auf deinem neuen Hosting erstellt und damit werden alle Daten aus der bisherigen Datenbank in die neue reingeschrieben und auch WordPress mit der wp_config.php wird dann mit diesen Daten beschrieben. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/06/wordpress-duplicator-plugin-05.jpg Nachdem die Datenbankverbindung getestet wurde, kommst du zur Bestätigung, ob du es mit diesen Daten installieren möchtest. Das kannst du mit ok bestätigen. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/06/wordpress-duplicator-plugin-06.jpg Nun kannst du noch die URL und weitere Daten ändern, falls da welche zu ändern wären. Du hast auch die Möglichkeit, einen neuen Benutzernamen mit einer anderen Emailadresse als Admin zu hinterlegen und der Duplicator hinterlegt dann alles korrekt in der Datenbank. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/06/wordpress-duplicator-plugin-07.jpg Nun rufst du die URL mit /wp-admin auf und kannst dich mit dem neuen oder bestehenden Admin wieder einloggen. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/06/wordpress-duplicator-plugin-08.jpg ### Video mit der Schritt für Schritt Anleitung https://shareasale.com/r.cfm?b=860237&u=2436966&m=65564&urllink=&afftrack= --- ### WordPress Passwort zurücksetzen – zwei Wege URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/wordpress-passwort-vergessen-funktion-oder-in-der-datenbank-zuruecksetzen-4622/ Summary: Zwei Wege, ein vergessenes WordPress-Passwort zurückzusetzen: über die Vergessen-Funktion im Anmeldeformular oder direkt in der Datenbank per phpMyAdmin. Beschreibt auch, wie sich der Datenbankname aus der wp-config.php ermitteln lässt. Passwort für deinen WordPress Zugang vergessen? Kann ja mal passieren. Ich zeige dir in diesem Beitrag zwei Möglichkeiten, wie du wieder an dein Passwort kommst. ### Die erste Möglichkeit: Passwort vergessen Funktion Klicke beim Loginformular auf Passwort vergessen und lass dir ein Neues zuschicken. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/05/WordPress-Passwort-vergessen-standard.jpg Die zweite Möglichkeit erfordert etwas mehr Kenntnis. Ist jedoch auch nur dann machbar, wenn du Zugriff auf die Datenbank über phpMyAdmin hast. Wenn du nicht genau weisst, welche Datenbank von deiner WordPress Installation genutzt wird gibt es die folgende Möglichkeit: ### wp_config.php nach dem Datenbanknamen und Passwort sowie dem User suchen Wenn du Zugriff per FTP auf deine Installation hast, kannst Du in der wp_config.php folgende Daten auslesen: ``` /** Ersetze database_name_here mit dem Namen der Datenbank, die du verwenden moechtest. */ define('DB_NAME', 'db_name_123'); /** Ersetze username_here mit deinem MySQL-Datenbank-Benutzernamen */ define('DB_USER', 'db_user_123'); /** Ersetze password_here mit deinem MySQL-Passwort */ define('DB_PASSWORD', 'KomPliZierT38PassWor7WP'); ``` ### In der Datenbank WordPress Passwort ändern > Wichtig: mache auf jeden Fall vorher ein Backup der Datenbank! Gehe nun über phpMyAdminin die Datenbank rein und suche die Tabelle mit dem Wort users https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/05/WordPress-Passwort-vergessen-datenbank_users01.jpg Auf der rechten Seite siehst du nun alle Nutzer, die in deiner WordPress Installation vorhanden sind. Wenn nur einer drin ist, dann ist das wohl deiner ;-) Klicke nun auf der Linie mit deinem Benutzer auf bearbeiten https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/05/WordPress-Passwort-vergessen-datenbank_users02.jpg Suche nun user_pass und ändere dort das Passwort. Wichtig: **wähle auf jeden Fall MD5 aus**, wie auch dem Bild angezeigt. Das aktuelle Passwort steht verschlüsselt dort. Du kannst es also nicht übernehmen. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/05/WordPress-Passwort-vergessen-datenbank_users03.jpg Nach dieser Prozedur kannst du dich wieder mit deinem gewählten Passwort einloggen. --- ### WordPress Backup Service – täglich, CHF 240 im Jahr URL: https://rogerruckstuhl.ch/shop/wordpress-backup-service/ Summary: Dienstleistung für CHF 240 pro Jahr: nächtliches Vollbackup einer WordPress-Installation samt Datenbank, ausgelagert beim Anbieter. Setzt SSH-Zugriff auf das Hosting voraus. Wiederherstellung auf Anforderung. Ich erstelle täglich in der Nacht ein vollständiges Backup deiner WordPress Webseite und der Datenbank. Mit diesem Backup Service bist du auf der sicheren Seite. Sollte mal was schief gegangen sein, kannst du das Backup bei mir anfordern und es wieder einspielen. Damit ich dies für dich erledigen kann, benötige ich einen SSH Zugriff. Ohne SSH Zugriff geht das nicht. Fordere also bitte die nötigen Infos bei Deinem Webhoster an, bevor du diese Dienstleistung bestellst. Die Daten für den SSH Zugang kannst du mir nach erteilen des Auftrags per Email zukommen lassen. Ebenso benötige ich einen Zugang zu deinem Webhosting für das Einrichten des Backups. Du hast eine Mindestvertraglsaufzeit von 365 Tagen und kannst jederzeit zum Ende dieser Laufzeit mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen kündigen. Ich beginne, nach Erhalt deiner Daten, binnen 48h (Werktags Mo-Fr) mit dem ersten Backup. Eine 100%ige Garantie für ein korrekt erstelltes Backup kann ich dir nicht geben. Das kann auch abhängig von Deinem Server bzw. Hoster sein. --- ### WordPress Soforthilfe – eine Stunde, CHF 150 URL: https://rogerruckstuhl.ch/shop/soforthilfe-social-media-online-marketing-webdesign/ Summary: Dienstleistung für CHF 150: eine Stunde individuelle Problemlösung zu WordPress, WooCommerce, Google Ads, Facebook Ads oder Social Media. Terminvereinbarung nach Bestellung, Durchführung zeitnah und aus der Ferne. Hast du irgend ein Problem in irgend einem Social Media Netzwerk? Hast du ein Problem mit Google Ads? Hast du ein Problem mit Facebook Ads? Hast du ein Problem mit WordPress oder WooCommerce? Dann buche doch einfach mal eine Stunde individuelle Problemlösung. Buche jetzt die Dienstleistung und ich nehme mit Dir Kontakt auf für einen Termin, der sehr zeitnah stattfindet. Denke bitte daran, dass ich auch Tagescoachings und Halbtagescoachings zu Pauschalpreisen anbiete. [==> Kontakt](https://rogerruckstuhl.ch/#kontakt) --- ### WordPress auf neue Domain umziehen – ohne Plugin URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/wordpress-manuell-auf-eine-neue-domain-umziehen-4539/ Summary: Anleitung für den manuellen Umzug einer WordPress-Installation auf eine neue Domain ohne Plugin: Dateien per FTP übertragen, Datenbank anlegen und importieren, Zugangsdaten in der wp-config.php anpassen, Suchen und Ersetzen der alten Adresse. Gilt auch für Subdomains. WordPress auf eine neue Domain umzuziehen ist leider nicht ganz so einfach. Da ich jedoch des Öfteren danach gefragt werde, habe ich hier kleine Anleitung gemacht. > ACHTUNG: vorher unbedingt ein Backup der Datenbank und der kompletten Installation erstellen!!! Wir ziehen WordPress von DomainA.com zu DomainB.com um! Für DomainB.com braucht es nur eine Datenbank und die DomainB.com muss im Hosting hinterlegt sein. Lade nun alle Dateien von der DomainA.com zuerst über FTP herunter und danach wieder in den Ordner der DomainB.com hoch. Wenn der Datenbankname, der benutzer der Datenbank oder das Passwort bei DomainB.com nicht gleich ist, wie bei DomainA.com dann musst du diesen vor dem Hochladen in der wp_config.php ändern: ### Datenbank-Daten in der wp_config.php anpassen ``` define( 'DB_NAME', 'db_name_ersetzen' ); define( 'DB_USER', 'db_user_ersetzen' ); define( 'DB_PASSWORD', 'dbPasswort' ); ``` ### Über phpMyAdmin URL's ändern Wenn alle Daten geändert sind, logge dich ins phpMyAdmin ein. Das wird +/- so aussehen: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/05/mysql-phpmyadmin.png Klicke nun auf SQL und füge die unten stehenden Codezeilen ein. Kopiere jeweils den gesamten Block, ändere DomainA.com und DomainB.com auf die Domains, die du benötigst und führe den Befehl aus mit einem Klick auf OK unten rechts. Du kannst nicht alle Blöcke miteinander kopieren und ausführen. Es geht immer nur ein Block nach dem anderen. ### Domain URL ändern ``` UPDATE wp_options SET option_value = replace(option_value, 'https://domainA.com', 'https://domainB.com') WHERE option_name = 'home' OR option_name = 'siteurl'; ``` ### Permalinks anpassen ``` UPDATE wp_posts SET guid = replace(guid, 'https://domainA.com', 'https://domainB.com'); ``` ### Bilder und Beiträge URL ändern ``` UPDATE wp_posts SET post_content = replace(post_content, 'https://domainA.com', 'https://domainB.com'); ``` ### Abgespeicherte Inhalte in der PostMETA ändern ``` UPDATE wp_postmeta SET meta_value = replace(meta_value,'https://domainA.com', 'https://domainB.com'); ``` ### Kommentare anpassen ``` UPDATE wp_comments SET comment_author = replace(comment_author, 'https://domainA.com', 'https://domainB.com'); ``` Nun ist das Grundgerüst gelegt und wenn alles gut gelaufen ist, ist deine Webseite nun unter DomainB.com erreichbar. In der Datenbank gibt es jedoch noch mehr Einträge, die man nach diesen einzelnen Einträgen mit einem Plugin schnell und einfach ändert. Ich nutze dazu das Plugin [better search replace](https://de.wordpress.org/plugins/better-search-replace/). ### Mit better search and replace restliche Datenbankeinträge ändern Wenn deine Webseite bereits unter domainB.com erreichbar ist, dann empfehle ich dir auf jeden Fall nochmals ein Backup der Datenbank zu erstellen, bevor du mit diesem Plugin die Suche startest. Diese Empfehlung wird dir auch nochmals beim Plugin angezeigt. Nach der Installation findest du better search replace unter dem Menüpunkt Werkzeuge. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/05/better-search-replace-01.png Trage ins erste Feld die bisherige DomainA.com ein und ins Zweite DomainB.com, wie auf dem Bild ersichtlich. Markiere nun alle Tabellen und starte den Testlauf Das Tolle an diesem Plugin ist, dass standardmässig der Testlauf aktiviert ist. Möchtest du sofort mit der Änderung beginnen, kannst du den Haken entfernen bei "Beim Testlauf wird die Datenbank..." Ist der Wechsel vollzogen, wird deine Webseite nur noch manuell hinzugefügte Links im Text oder allenfalls bei Buttons mit DomainA.com hinterlegt sein. Deswegen ist es wichtig, dass man interne Verlinkungen zu Seiten oder Blogbeiträgen immer über das Menü beim Hinzufügen eines Links auswählt. Damit auch alle Links auf die neue DomainB.com zeigen von der DomainA.com (Weiterleitung 301) ist noch ein kleiner Eintrag in der .htaccess nötig. Die .htaccess findest du, wenn du dich per FTP einloggst, im Hauptverzeichnis von WordPress. Öffne diese zum Beispiel mit einem Textprogramm oder auch mit [Sublime Text](https://www.sublimetext.com/) und ändere zuoberst den Eintrag folgendermassen: ``` RewriteEngine On RewriteBase / RewriteCond %{HTTPS_HOST} !DomainA.com$ [NC] RewriteRule ^(.*)$ https://DomainB.com/$1 [L,R=301] ``` Nun werden standardmässig alle Links umgeleitet auf die neue Domain. Da du einen kompletten Umzug auf DomainB.com gemacht hast und die Linkstruktur erhalten bleibt, werden nun alle Links korrekt von DomainA.com auf DomainB.com umgeleitet. ### Google mitteilen, dass die Domain umgezogen ist Als Allerletztes wäre es noch toll, wenn du Google über die Search Console mitteilst, dass die Domain umgezogen ist. Hier eine kurzknappe Anleitung: erstelle zuerst eine neue Property für DomainB.com. Nach der Erstellung gehst du in die Property von DomainA.com, dort in die Einstellungen und unter Adressänderung kannst du die neue Property auswählen. Natürlich macht das keinen Sinn, wenn du bisher keine Property in der Search Console angelegt hast. Aber es ist auf jeden Fall sinnvoll, diese Search Console anzulegen. Darin bekommst du noch viel mehr Informationen. ### Fehlerbehebung Wie ich eingangs geschrieben habe, ist es wichtig ein Backup zu erstellen. Sollte ein Fehler aufgetaucht sein, kannst du ihn dadurch beheben, dass du alle Daten hochlädst und die Datenbank ebenfalls mit dem Backup überschreibst. #### DomainB.com falsch geschrieben Fehler können entstehen, wenn zum Beispiel die Domain falsch geschrieben wurde. Dann bitte manuell kontrolliere, ob ein Schreibfehler vorhanden ist. #### Datenbank zu gross Evtl. ist die Datenbank zu gross gewesen und kann deswegen nicht korrekt hochgeladen werden. Dann muss man es manuell über SSH erledigen. Hier würdest du jedoch über phpMyAdmin informiert werden. #### Daten fehlen nach Download von DomainA.com Ebenfalls könnten nicht alle Daten heruntergeladen worden sein auf der DomainA.com dann hole Dir einfach die Daten nochmals runter und ebenfalls die Datenbank und beginne nochmals von Vorne. #### Vor Upload Tabellen löschen und Dateien auf DomainB.com Lösche die Datenbanktabellen der DomainB.com über phpMyAdmin und ebenfalls die Dateien in dem Ordner per FTP bevor du mit dem erneuten Upload beginnst. #### Hilfe von mir direkt! Solltest du damit überfordert sein, schreib mich einfach über den Chat auf meiner Webseite an. Ich helfe dir gerne.! --- ### Facebook Zahlen Q1 2021 – Nutzer und Umsatz URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-zahlen-vom-1-quartal-2021-4528/ Summary: Wiedergabe der Facebook-Quartalszahlen für das erste Quartal 2021: täglich und monatlich aktive Nutzer sowie Umsatz je Nutzer. Der Autor bezweifelt die Nutzerzahlen und schätzt einen erheblichen Anteil an Fake-Profilen. Zeitdokument. Ich bin ja immer noch absolut der Meinung, dass die monatlich aktiven Nutzer um mindestens 30% herunter geschraubt werden müssten, da sie schlichtweg Fake sind. Das beweisen mir meine Anfragen und Nachrichten, die ich täglich erhalte. Teilweise sind die Profile bereits gesperrt, wenn ich die Nachricht löschen gehen will. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/04/fakeprofile_facebook.jpg Aber nun zu den Zahlen. Hier sind die täglich aktiven Nutzer auf Facebook. Also die, welche sich jeden Tag auf dem Netzwerk aufhalten: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/04/fb_mau_q1_2021.png Wie man sieht, gehts stetig aufwärts. Man könnte wahrscheinlich auch auf die Weltbevölkerungszahl zurück führen, wie es sich hier entwickelt. Spannender sind jedoch diese Zahlen hier: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/04/fb_mau_q1_2021-1.png Die monatlich aktiven Nutzer bei Facebook zeigen die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf Facebook registriert sind. Facebook geht davon aus, dass jeder Registrierte sich einmal monatlich einloggt, um mal wieder auf den neuesten Stand gebracht zu werden. Und dann hätten wir da noch die Umsatzzahlen, die sich wieder erwarten nach unten entwickelt haben, da das Weihnachtsgeschäft vorbei ist. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/04/fb_umsatz_q1_2021.png Du siehst hier, dass Facebook ziemlich schwankt bei den Werbeeinnahmen. Das hat vor allem mit den verschiedenen Feiertagen zu tun. Was jedoch massiv ausgeschlagen hat, war 2020 das 4. Quartal. Ein Sprung von fast 7 Milliarden ist doch ziemlich heftig. Was die Coronapandemie so alles bewirkt. Allerdings haben wohl die Firmen nun bemerkt, dass man doch in Facebook Werbung investieren muss und haben trotzdem "nur" 2 Milliarden weniger in Werbung investiert auf Facebook. 97% des Umsatzes ist Werbeerlös! Man könnte also fast den vergleich mit Google Ads machen. Die auch darüber massiv viel Umsatz für das Unternehmen generieren. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2021/04/fb_werbeerloese_q1_2021.png [Hier gehts zu den kompletten Zahlen und allen Dokumenten von Facebook](https://investor.fb.com/financials/?section=secfilings). --- ### WooCommerce Lagerverwaltung mit dem Stock Manager URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/woocommerce-stock-manager-lagerverwaltung-4522/ Summary: Kurzvorstellung des kostenlosen WordPress-Plugins WooCommerce Stock Manager zur vereinfachten Lagerverwaltung, mit Verweis auf ein Video des Herstellers und das Repository auf WordPress.org. WooCommerce ist die Onlineshoplösung von WordPress und eignet sich für Einsteiger und grössere Webshops. Jedoch braucht es öfters auch zusätzliche Plugins und eins davon ist der WooCommerce Stock Manager. Der ist zwar nicht zwingend notwendig, erleichtert jedoch einem die Arbeit. Das Plugin ist kostenlos und der Betreiber hat dazu auch ein Video erstellt: Hier kann man es herunterladen: [https://de.wordpress.org/plugins/woocommerce-stock-manager/](https://de.wordpress.org/plugins/woocommerce-stock-manager/) --- ### YouTube Video responsive einbinden – mit CSS URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/youtube-video-iframe-responsive-in-die-webseite-einbauen-4089/ Summary: Technische Anleitung, ein YouTube-Video per iframe seitenbreitentauglich einzubinden. Liefert das CSS für einen Container mit 56,25 Prozent unterem Innenabstand für das Seitenverhältnis 16:9, dazu eine Variante mit fester Maximalbreite. Als Erstes musst du ein bisschen CSS mit verschiedenen Klassen in dein Theme integrieren, damit das funktioniert. ### CSS für volle Breite des YouTube Videos ``` .video-container { position: relative; padding-bottom: 56.25%; padding-top: 0; height: 0; overflow: hidden; } .video-container iframe, .video-container object, .video-container embed { position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; } ``` Der Wert unter *padding-bottom: 56.25%* steht übrigens für die Aspect Ratio von 16:9 -> 9/16*100 =56,25% ### HTML Code für volle Breite in ein DIV packen ``` ``` #### Ergebnis ### iFrame mit definierter Maximalbreite Wenn du das Video nicht in voller Breite eingefügt haben möchtest, dann braucht es eine zusätzliche Klasse mit CSS Code *.video-container-wrapper*: ``` .video-container-wrapper { max-width: 100%; width: 600px; left: 0; right:0; margin:auto; } ``` #### HTML Code für die Einbindung mit maximaler Breite ``` ``` #### Ergebnis mit maximal definierter Breite Wie du siehst, hat sich das Video nun einfach in die Mitte gepackt. Das sieht je nach Blog oder Webseite ziemlich komisch aus. Nun kannst Du den o.g. Code einfach mit "float: left;" ergänzen: ### CSS Code um das Video nicht mittig anzuzeigen ``` .video-container-wrapper { float: left; max-width: 100%; width: 600px; left: 0; right:0; margin:auto; } ``` Nun wird Dein iFrame bzw. dein Video ganz links angezeigt. Ich habe es für diesen Blog nicht mit diesem CSS Code ergänzt, da ich meine Videos immer mit voller Breite anzeigen lasse. Übrigens ist der Unterschied auf dem Smartphone mit der maximalen Breite nicht ersichtlich. Je nach Breite des Tablets jedoch schon. Das kommt allerdings auf die Breite an, die Du im CSS Code mit *width: 600px;* definiert hast. --- ### Instagram: ein Link im Profil, aber Impressum nötig URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/instagram-menue-erstellen-mit-elementor-4083/ Summary: Anleitung zum Bau einer eigenen Linkseite für das Instagram-Profil mit Elementor. Hintergrund ist die Impressums- und Datenschutzpflicht in der EU bei nur einem erlaubten Profil-Link. Enthält ein Video. Wer in der EU unterwegs ist, benötigt bei Instagram ein Impressum und eine Datenschutzerklärung. Da man jedoch bei Instagram nur eine einzige URL hinterlegen kann, ist es ziemlich schwierig, beides damit abzudecken. Denn es wird auch vorgeschrieben, dass der Link direkt zum Impressum oder der Datenschutzerklärung führen muss. Somit ist eine Verlinkung nur auf die Startseite unzulässig. ### Abhilfe schafft ein Instagram Menü Du hast die Möglichkeit über verschiedene Portale ein solches Menü erstellen oder auf deiner eigenen Seite einfach selbst eins bauen. Hier zeige ich Dir, wie Du mit Elementor ein eigenes Menü baust. Link zum YouTube Video: [https://www.youtube.com/watch?v=5C_hoMXo9ZM](https://www.youtube.com/watch?v=5C_hoMXo9ZM) Hast Du Lust, noch mehr über Instagram zu erfahren und mehr Reichweite und Interaktion zu bekommen auf Deinem Konto? Dann [registriere Dich jetzt für die Instagram Challenge](https://rogerruckstuhl.ch/challenges/instagram/). --- ### WordPress Backup auf die Synology – automatisch URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/wordpress-backup-automatisiert-mit-synology-erstellen-3939/ Summary: Anleitung für automatisierte WordPress-Backups auf eine Synology-NAS über den Aufgabenplaner und SSH-Zugriff auf das Hosting. Enthält das lauffähige Skript und beschreibt, wo die Vorlage des Herstellers in der Praxis versagte. Aktualisiert Februar 2025. *Aktualisiert am 24.02.2025* Das war jetzt mal ein Brand, den ich für mich selbst gelöscht habe. Ich suchte nach einer Möglichkeit meine Backuproutine zu vereinfachen und effizienter zu gestalten. Da ich einen SSH Zugriff auf mein Hosting habe, sollte das ja wohl kein Problem sein. Aber wie bewerkstelligen? Erst einmal Synology anfragen. Die haben mir geschrieben, dass ich es über eine Aufgabe im Aufgabenplaner erledigen soll. Sie haben mir auch gleich ein Script geschickt, womit es funktionieren soll. Allerdings waren hier Theorie und Praxis weit auseinander. Hier nun die Beschreibung, wie man ein Backupprozess auf der Synology anlegt für die Datenbank und Wordpress ### Eigenen Benutzernamen auf der Synology erstellen Damit der Backupprozess nur unter diesem einen Benutzer ausgeführt werden kann, einen neuen Benutzer erstellen. Dazu ein sehr gutes Passwort wählen mit (empfohlen) 20-30 Zeichen Optional kann auch ein anderer Ordner angelegt werden. Standardmässig wird ins Benutzerverzeichnis heruntergeladen werden. Dazu aber später mehr. Wichtig ist nur, dass dort die entsprechenden rechte an den Benutzer vergeben werden. ### Über SSH Key erstellen Mit dem entsprechend neu angelegten Benutzer nun den Key über SSH erstellen. Dazu einloggen (zum Beispiel über Putty) auf die Synology mit diesem Benutzer und folgende Befehle ausführen: Key erstellen: ssh-keygen -t rsa Key auslesen: cat .ssh/id_rsa.pub ### SSH Key an Hoster Übergib den Key nun dem Hoster oder trage es selbst in deinem SSH Benutzer ein. Detaillierte Anleitungen dazu gibt dir sicher dein Hoster. ### Dateiberechtigung auf 600 setzen & Besitzer des Ordners wechseln Auf der Synology den Besitzer des Ordners .ssh und deren Unterordnder mit rechtsklick - Eigenschaften zu admin (oder anderen Admin-Benutzer) wechseln. Sonst hat der aktuelle Benutzer die Möglichkeit die Dateien zu ändern und das quittiert der SSH Server mit der Verweigerung des automatisch hinterlegten Passworts und somit funktioniert das nachstehende Script nicht. Logge Dich als Besitzer des Ordners über SSH ein und führe folgende Befehle aus: wechsle in den Ordner .ssh und führe folgende Befehle aus: chmod 600 ~/.ssh/id_rsa.pub chmod 600 ~/.ssh/id_rsa Nun wechsle wieder zum eigentlichen Benutzer in SSH und logge Dich über SSH auf der Synology auf den Server ein. ### Auf den Server einloggen nachdem das Zertifikat installiert ist Du befindest dich noch auf der Synology mit deinem Benutzer. Ist das Zertifikat bereits eingebunden, kannst du nun fortfahren. Ansonsten musst du warten, bis es eingebunden ist und danach loggst Du dich zuerst wieder mit dem Benutzer auf die Synology ein. Fahre nun fort, indem du dich mit dem SSH Benutzer des Servers auf dem Server einloggst: ssh BENUTZER@SERVERNAME Nun wirst Du wahrscheinlich einige Meldungen erhalten. Die kannst Du mit yes bestätigen. Tippe nach Abschluss exit ein und logge dich erneut auf den Server ein. Nun sollte es so sein, dass Du kein Passwort mehr benötigst, Erst JETZT kann das Script über die Synology funktionieren. ### Script über Aufgabenplaner hinzufügen #### Zuerst den MySQLdump ausführen #!/bin/bash ssh BENUTZER@SERVERNAME < VERZEICHNIS/VERZEICHNIS/DATENBANK_NAME_BACKUP.sql bye EOF #### Besonderheit bei Sonderzeichen im Passwort der MySQL Datenbank Statt -pPASSWORT setzt Du nun folgenden Zeichensatz: *-p**'**PASSWORDmitSonderzeichen**'*** Wichtig sind hierbei die 'Hochkommas'. Der Rest des Codes kann gleich bleiben. Es empfehlt sich sicherheitstechnisch sehr, die Datenbank nicht in den Ordner zu sichern, in dem die WP-Installation liegt. Du könntest auf de, Server ein eigenes Verzeichnis im Rootverzeichnis anlegen und die Datei dort speichern. Danach musst Du Dir einfach den Speicherort merken, damit du die Datei über das nächste Script Herunterladen kannst. #### Bei täglichen Backups bitte als Erstes die Dateien löschen mit folgendem Befehl rm -rf VERZEICHNIS/VERZEICHNIS/DATENBANK_NAME_BACKUP.sql #### Download für die Datenbankdatei und den kompletten WP Ordner #!/bin/bash sftp BENUTZER@SERVERNAME < Hier gehts zu meinem LinkedIn Profil: [https://www.linkedin.com/in/roger-ruckstuhl/](https://www.linkedin.com/in/roger-ruckstuhl/) --- ### Google My Business: der Eintrag, den Du brauchst URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/warum-du-google-my-business-unbedingt-nutzen-solltest-2392/ Summary: Argumentation für einen selbst gepflegten Google-My-Business-Eintrag, heute Google Unternehmensprofil. Erklärt, dass Google solche Einträge sonst automatisch erzeugt, und ordnet sie als kostenlosen Brancheneintrag mit Zusatzfunktionen ein. Stand Juni 2020. ### Google My Business ist Dein kostenloser Brancheneintrag auf Google Nehmen wir mal an, Du suchst eine Firma und deren Adresse. Zu 90% wirst Du wahrscheinlich auf Google nach ihr suchen. Zumindest hier im deutschsprachigen Raum. Es gibt noch immer „Exoten“ die auf Telefonbüchern suchen, die werden nie verschwinden. Und man sollte diese Einträge auch unbedingt nutzen. Wenn Du also nun auf Google nach der Firma suchst, wird dir mit grosser Wahrscheinlichkeit auch der Firmeneintrag auf der rechten Seite aufgefallen sein. Dieser wird entweder automatisch generiert von Google oder durch Dich selbst erstellt worden sein. ### Das kleine Firmenportrait mit Google My Business Dieser Eintrag ist aber nicht nur ein Adressbucheintrag mit Telefonnummer. Es ist viel mehr ein kleines Firmenportrait. Dort hast Du die Möglichkeit Videos, Fotos und (wenn Du Google Shopping nutzt) auch Deine Produkte hinzufügen. Die Videos sind auf maximal 30 Sekunden beschränkt. ### 360° View vom Büro oder dem Laden Es gibt sogar die Möglichkeit seinen Laden oder sein wunderschönes Büro mit einer 360 Grad View zu zeigen. Das kann entweder selbst gemacht werden oder über einen zertifizierten Partner von Google. Auch dafür ausgerüstete Fotografen gehören schon zu den Spezialisten für 360° Views. ### Beiträge mit Neuigkeiten Wenn Du Neuigkeiten von Deiner Firma hast, gibt es eine Funktion bei Google My Business die nennt sich Beiträge. Das ist quasi ein Mikroblog für Deine Firma. Veröffentliche Dort deine Produktlaunches oder Neuigkeiten, spezielle Öffnungszeiten (halt, das gibts doch auch noch als Extra) usw. ### Spezielle Öffnungszeiten Wenn jemand nach den Öffnungszeiten eines Ladens sucht, ist er meistens bei Google am besten aufgehoben. Dort findet man am ehesten die richtigen Öffnungszeiten, wenn sie nicht auf der Homepage ersichtlich sind. Spezielle Öffnungszeiten kann man auch hinterlegen. Zum Beispiel für Feiertage oder andere Gelegenheiten, wo man ausserordentlich geschlossen hat. ### Erweiterung für Google Search Ads Wenn Du mit Google Ads arbeitest, kannst Du den Google My Business Eintrag als Standorterweiterung nutzen und somit die Leute direkt in Deinen Laden oder in Dein Büro führen. Die können dann direkt aus der Ad heraus die Navigation starten. Auch für lokale Search Ads ist Google My Business mit der Standorterweiterung ideal einsetzbar. ### Suchmaschinenrelevant bei lokaler Suche Hast Du schon mal nach einem Produkt gesucht, welches ein Shop in Deiner Nähe anbieten könnte? Oder ggf. einen Dienstleister, der Dir bei Deinem Problem hilft? Allenfalls einen Handwerker, der Dir schnell hilft, etwas zu reparieren? Dann hast Du sicher schon die einzelnen Einträge bemerkt, die direkt als Adressbucheintrag unter der Suche erscheinen. Entweder nimmt sich Google diese aus dem öffentlichen Verzeichnis oder aber auch aus dem My Business Eintrag. Deswegen solltest Du diesen auch gut bestücken mit Beschreibung usw. Beschreibe Deine Firma mit ein paar Keywords im Text und lasse so die Möglichkeit steigen, dass Du lokal unter einem dieser Suchbegriffe gefunden wirst. Du kannst auch Kategorien bei Deinem Eintrag hinterlegen. Diese kannst Du allerdings nicht selbst wählen, die sind von Google vorgegeben. --- ### Digital Marketing Summit 2020 – mein Rückblick URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/das-digital-marketing-summit-mai-2020-rueckblick-2379/ Summary: Rückblick auf den vom Autor mitorganisierten Digital Marketing Summit im Mai 2020: zwei Online-Sessions pro Tag mit je drei Tipps zu Facebook, LinkedIn, Twitter sowie Webseitentext und Verlinkung. Nennt die beteiligten Referentinnen und Referenten. Da war sie geboren. Die Idee zu einem Digital Marketing Summit. Die Idee kam, weil so einige Onlinekongresse in den letzten Wochen stattfanden. Und ich habe bemerkt, dass es kaum etwas Vergleichbares gibt. ### Die Idee dahinter Ein Summit mit 2 Sessions pro Tag und den jeweils 3 besten Tipps zu den jeweiligen Themen. Die Themen waren sehr breit gefächert. Ich habe meine erste Session begonnen mit Facebook für Unternehmen. Danach ging es weiter mit [Sonja Berger](https://www.blueinthemiddle.ch) und LinkedIn. Am Dienstag brachte uns [Sonja Keller](https://kundendialog.ch) Twitter näher und am Abend zeigte uns [Matthias Horber](https://horbermarketing.ch), wo Probleme bei der Webseite mit Text und Verlinkung SEO entstehen können. Der Mittwoch stand im Zeichen von eCommerce und Video mit Livestreaming. [Eric-Oliver Mächler](https://www.eric-maechler.ch/), auch bekannt als [Chefblogger](https://chefblogger.me), zeigte die Tücken bei Onlineshops und wie man seinen Shop bekannter machen kann. Der Donnerstag stand ganz unter dem Motto: Google Dein Freund und Helfer. [Michael Matull](https://die-pixelschieber.com) zeigte ein paar Tricks zu Gooogle Search Ads und am Abend war ich an der Reihe mit Google My Business. Den Abschluss machte am Freitagmittag dann nochmals Sonja Keller mit Xing und am Abend habe ich noch gezeigt, wie man Stoirytelling über Instagram macht. ### Feedbacks waren positiv Die Feedbacks der Teilnehmenden war durchaus positiv. Es wurden teilweise Erwartungen sogar übertroffen. Alle freuten sich auf die Tipps und haben sich auch teilweise nur wegen den Referentinnen und Referenten angemeldet. Was die sagen, muss gut sein. Einziges „Manko“ des Summits war, dass ich keine Aufzeichnungen zur Verfügung stellte. Das werde ich auf jeden Fall beim nächsten mal tun. **Teilnehmerstimmen:** - Ich muss sagen es waren sehr hilfreiche Tipps und ich war begeistert von dem Summit. - Gute Verständliche Erläuterungen für Leute, die sich erst ins Digital Marketing einarbeiten und es möglichst ohne allzu viel Aufwand geschäftlich nutzen wollen. - Auch bei einigem Vorwissen hat es immer wieder spannende Denkanstösse gegeben. ### Weiteres Digital Marketing Summit im September [www.digital-marketing-summit.ch](https://www.digital-marketing-summit.ch) <== hier ist das Summit erreichbar. Es war so erfolgreich, dass ich es im September wiederholen werde und dann spezifischer auf das Weihnachtsgeschäft eingehe. Gerade nach dieser Corona-Krise ist es wichtig, das Weihnachtsgeschäft anzukurbeln und Umsätze zu generieren für JEDES Geschäft. Ich werde das Summit in etwas geänderter Form vom 7.-11. September wiederholen. Seid also gespannt, mit wem ich da alles auffahren werde. Hier noch eine Session von mir als YouTube Video: --- ### Zu viel Marketingbudget – an einem Beispiel gezeigt URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/eindeutig-zu-viel-marketingbudget-2367/ Summary: Kritik an ungezielter Werbeaussteuerung am Beispiel einer Facebook-Anzeige für ein Nutzfahrzeug mit der Zielgruppe alle ab 18 Jahren in der Schweiz. Argumentiert, dass grosse Budgets fehlende Zielgruppenarbeit nicht ersetzen. ### Manche Firmen haben echt viel zu viel Marketingbudget. Hier ein Beispiel: Diese Werbeanzeige mit einem VW Nutzfahrzeug hat die Zielgruppe: 18+ und Wohnort Schweiz. Da fragt man sich wirklich: Was will ein 18-jähriger mit einem Nutzfahrzeug? Das ist sowas von uncool damit herumzufahren mit 18. Also ich würde sowas nicht machen. Und ich glaube, die Kolleginnen und Kollegen würden das auch voll uncool finden. Im Grunde genommen habe ich mit dem Absatz oben direkt schon gesagt, wo das Problem liegt. Jetzt ist die AMAG natürlich der Generalimporteur für die Automarken VW, Audi, Seat, Skoda und Bentley. Somit haben die auch massiv viel Flüssiges, um es ins Marketing zu stecken. Somit können die auch ein solches Targeting fahren. Firmen wie diesen geht es aber auch vor allem um Sichtbarkeit. Dabei ist das Marketingbudget sowieso eingeplant und es interessiert sie eigentlich nicht gross, ob das hinten raus genug Verkäufe bringt. Die sehen sich jedoch sicher die Analysen auf der Webseite an, woher die Besucher kommen. Kleinere Firmen haben kein solch grosses Marketingbudget. Sie müssen wirtschaften und es muss hinten raus auch was geschehen. Was heissen soll: der Umsatz und die Gewinne müssen gesteigert werden durch die Marketingaktivitäten. Ist dies nicht der Fall, muss man es reduzieren und ist somit auch nicht mehr sichtbar. ### Was können Unternehmen mit kleinem Marketingbudget tun, um trotzdem Werbung machen zu können, die Erfolgreich sein wird? Ja, wenn ich das so mit einem Rezept wissen würde, wäre ich längst Milliardär :-D Also Spass beiseite. Marketing ist ein sich entwickelnder Prozess. Man muss verschiedene Optionen testen. Nach dem Testen weiss man, was ungefähr funktioniert oder funktionieren könnte. Wichtig ist hierbei sicher die Zielgruppe. Ich komme kurz auf das Beispiel von oben zurück: Was wäre hier wohl ein besseres Targeting gewesen? Stellen Sie sich mal folgende Frage: Wer würde ein Nutzfahrzeug fahren? Zum Beispiel eine Firma, die grosse Waren transportieren muss. Eine Familie mit 5 Kindern. Eine Firma, die im Gartenbau tätig ist. usw. Das wüsste VW eigentlich am besten oder eben die AMAG müsste das auch wissen; schliesslich verkaufen sie die Dinger ja auch an ihre Zielgruppe. **Klar ist, und wie ich auch immer predige, nach dem Trichterverfahren zu arbeiten:** Ich giesse oben viel rein und schaue, was unten herauskommt. Die Zielgruppe also nicht von Anfang an schon sehr weit einschränken, sondern eher mit etwas breigefächerter Zielgruppe beginnen. Aber eben nicht 18+ und Schweiz als Wohnort. Es ist ein Herantasten. Und wenn ich schon weiss, dass meine Zielgruppe nicht mit 18 einen Multivan fährt, dann mache ich schon mal das Alter auf vielleicht 25+ und beschränke es nach Oben aber auch bei 50. So würde ich starten. Genau so gehe ich bei meinen Kunden an die Werbung heran. Sobald ich genauer weiss, was die Zielgruppe sein könnte von einem Produkt oder einer Dienstleistung, targetiere ich diese darauf und lasse die Werbung laufen. Wichtig ist dabei die regelmässige Kontrolle. Aber nicht nach 1 tag schon die Flinte ins Korn werfen. Gerade bei Facebook braucht es Zeit. Fazit: bevor mit Kanonen auf Spatzen geschossen wird, lieber mal überlegen, wer seine Zielgruppe sein könnte. Dann das Targeting etwas breiter geöffnet ansetzen und sich langsam an die "perfekte" Zielgruppe heranarbeiten. --- ### Instagram am PC nutzen – zwei einfache Wege URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/instagram-auf-dem-pc-computer-nutzen-2-tipps-2339/ Summary: Zwei Wege, Instagram am Computer statt am Smartphone zu nutzen: die Mobilansicht über die Entwicklerwerkzeuge des Browsers und das Creator Studio von Facebook. Stand Februar 2020. # So nutzt Du Instagram auch auf Deinem Computer - Zwei Möglichkeiten 1. Logge Dich mit einem Browser auf Deinem Instagram Konto ein. Mache nun einen Rechtsklick auf den weissen Bereich und wähle "Element untersuchen" aus. Manchmal sieht das an anderen Browsern etwas anders aus. Gehe nun auf das Symbol, wo Du wechseln kannst auf die Responsive-Ansicht. Nun drückst Du f5 zum Aktualisieren der Webseite und Tadaaa, Du hast die Mobileansicht! 2. Nutze das Creatorstudio von Facebook. Gehe dazu auf Deine Fanseite und sollte es schon aktiviert sein, klickst Du oben im Menü auf Creator Studio. Ist es nicht zu sehen, musst Du es aktivieren. Dazu nutzt du in deinem Browser die URL [business.facebook.com/creatorstudio](https://business.facebook.com/creatorstudio) Übrigens: Im Creator Studio kannst Du auch Beiträge auf Instagram planen. Es könnte nur sein, dass das manchmal nicht funktioniert. Bevor Du also darüber mehrere Beiträge planst, teste es auf jeden Fall vorher aus. Ich hatte schon Fälle, da sind die Beiträge einfach verschwunden nachdem sie veröffentlicht hätten sollen. Du willst noch mehr solche Tipps haben? Dann folge mir auf Instagram: https://www.instagram.com/fragdenroger --- ### Google Ads Textanzeigen – was nicht erlaubt ist URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-ads-textanzeigen-was-ist-nicht-erlaubt-2326/ Summary: Zusammenfassung der Google-Ads-Richtlinien für Textanzeigen: welche Formulierungen abgelehnt werden, darunter Aufforderungen zum Klicken, Superlative ohne Beleg und bestimmte Zeichensetzung. Als Kurzfassung der verstreuten Google-Hilfe gedacht. # Welche Texte sind bei Google Ads Textanzeigen NICHT erlaubt? Grundsätzlich [findet man bei Google](https://support.google.com/adspolicy/answer/6021546?hl=de) sehr viele Informationen [in der Hilfe](https://support.google.com/adspolicy/answer/6021546?hl=de). Jedoch muss man teilweise schon detektivisch suchen gehen, bis man die Information in der Hilfe wirklich findet. Deswegen fasse ich hier mal in ein paar Stichworten zusammen, welche Texte bei Textanzeigen nicht verwendet werden dürfen. Natürlich sind jedwede Gewaltaussagen, verunglimpfende Textpassagen oder sexistische Texte nicht erlaubt. Das sollte sich von selbst verstehen. Was jedoch manchmal gebraucht wird und trotzdem nicht erlaubt ist, zeigt folgende Zusammenfassung: ### Klickaufforderung Eine call to action also eine klare Handlungsaufforderung ist erlaubt. Ich darf schreiben: Jetzt eine Offerte bestellen oder Jetzt unsere Webseite besuchen. Was auch eine Art Klickaufforderung ist. bei Google geht es hier jedoch um das Wort: Klick. Ob klicken sie hier oder jetzt hier klicken oder klicken, um zur Webseite zu gelangen - solche Aufforderungen sind nicht erlaubt. ### Superlativ, ausser der Beweis besteht Wir sind der beste Anbieter auf dem Markt. Kontaktieren Sie uns jetzt. Das ist der Superlativ in Form von die besten. Auch Wir sind eine der besten Agenturen, oder was auch immer, der Schweiz gehört unter diese Kategorie. Eine Ausnahme gibt es jedoch, was nur zuerst über eine Ablehnung der Anzeige führt: Wenn der Beweis erbracht wird. Zum Beispiel hier in der Schweiz hat die Swisscom das beste Netz und Salt die besten Kunden und Sunrise die besten Angebote oder so. Und dies ist bewiesen durch unabhängige Institutionen. Dann kann bei Google eine Erlaubnis erfragt werden. Sobald es erlaubt wurde, wird die Anzeige freigeschaltet. ### Aussagen mit Ausrufezeichen untermauern Grundsätzlich gilt: ein einziges Ausrufezeichen im Beschreibungstext unterhalb des Titels ist erlaubt! Im Titel der Anzeige sind ausser dem Komma und dem Punkt keine anderen Satzzeichen erlaubt. Was mich gleich zur nächsten Überschrift führt: ### ... mehrere Satzzeichen nacheinander Sei das ,,, ... oder gar !!! sind alle unnötig und deswegen nicht erlaubt. gerade ... ist nicht erlaubt, weil das einer Klickaufforderung nahekommt, bei der man denken könnte, es geht hier bei Klick darauf weiter. kennt man ja auch auf Webseiten: weiterlesen (...). Deswegen sind mehrere Satzzeichen nicht erlaubt. Und mal ganz ehrlich: Er benötigt schon !!! ? Übrigens ist der Doppelpunkt durchaus sinnvoll und erlabt einzusetzen. ### GROSSBUCHSTABEN (ausser bei Marken, zum Beispiel NIVEA) Bei Grossbuchstaben ist Google sehr restriktiv. Grossbuchstaben wären ein Eyecatcher und somit würden diese Anzeigen bevorteilt werden. Würden das jedoch alle machen, wären die Anzeigen total unattraktiv. Die Ausnahme gibt es bei Markennamen. Allerdings muss dieser Markenname auch genau so eingetragen sein. Ich habe zum Beispiel einen Kunden, dessen Familiennamen im Logo mit Grossbuchstaben geschrieben ist und die marke ist auch so eingetragen. Das mussten wir bei Google erst genehmigen lassen, sonst wurden alle Anzeigen abgelehnt. Erst nachdem wir bei der Ablehnung der Anzeigen interveniert haben und die Bestätigung des eingetragenen Markennamens des IGE (Institut für geistiges Eigentum) beigelegt haben, wurden die Anzeigen wieder freigeschaltet. ### Markennamen (als Keyword ja, im Anzeigentext nein) Vorhin ging es um die Markennamen. Wenn diese in Grossbuchstaben geschrieben werden, dürfen sie verwendet werden. Allerdings nur dann, wenn das Patent vorhanden ist. Anders ist dies bei Markennamen wie Nike, Starbucks, McDonalds usw. Ich darf zwar den Markennamen als Keyword verwenden (unter Umständen nicht mal das, wenn es der Markeninhaber so angegeben hat bei Google) aber im Text darf ich ihn nicht verwenden. Das hat Google schon ganz früh eingeführt, damit der Schutz der Marke auch beim Markeninhaber bleibt. Nur bei einer Ausnahmegenehmigung darf dieser verwendet werden. Dazu muss ich einen Antrag einreichen bei Google, diese prüfen das mit dem Markeninhaber und sollte dann die Freigabe erteilt werden, bekommt man eine Benachrichtigung und man darf den Namen auch im Text verwenden. Kleines Beispiel: Zalando hat so viele Markennamen im Angebot, dass diese wahrscheinlich von jeder Marke eine Genehmigung erhalten haben. Dort scheint nämlich das Interesse zu bestehen, die Marke bekannter zu machen. Und ein Globalplayer wie Zalando trägt auch nicht unerheblich zum Umsatz der Firma bei. ### Abkürzungen, ausser sie sind sprachgebräuchlich Abkürzungen sind nur bedingt erlaubt. Wenn sie bereits im allgemeinen Sprachgebrauch drin ist. Zum Beispiel: KMU, ERP, etc. Solche Abkürzungen sind erlaubt. Wenn man jedoch Wörter kürzt wie vergleichen oder verglichen mit vgl. dann wird die Anzeige wahrscheinlich abgelehnt. ### Und zum Schluss noch Zahlen statt Worte Das muss ich so etwas erklären, denn eine 8 ist eine 8 und man muss keine ACHT schreiben :-) Allerdings gibt es durchaus solche die meinen, sie müssten wegen mangelnder Zeichenanzahl die Wörter mit Zahlen abkürzen. Zum Beispiel: gute N8 ist nicht erlaubt. @Home für zu Hause. Sternchen sind auch nicht erlaubt * ausser, ich zeige damit, dass ich ein 3*** Hotel bin. Da ist nämlich der Zweck wieder gerechtfertigt, dies zu nutzen. Und falls es zuoberst im Text übersehen wurde mit der Verlinkung: Hier nochmals der komplette Link zu der Google Hilfe zu diesem Thema: [https://support.google.com/adspolicy/answer/6021546?hl=de](https://support.google.com/adspolicy/answer/6021546?hl=de) Ich hoffe, damit eine gute Übersicht gegeben zu haben, welche Anzeigentexte erlaubt und nicht erlaubt sind. Und freue mich natürlich übers Teilen sowie das Kommentieren in diesem Beitrag. Gerne kann ich auch mal über die Textanzeigen bzw. das komplette Ads Konto schauen. Kontaktieren Sie mich für eine kurze Analyse. --- ### Google Ads Anzeigentexte, die geklickt werden URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/klickstarke-texte-fuer-google-ads-schreiben-ist-keine-hexerei-2305/ Summary: Analyse eines missglückten Google-Ads-Anzeigentextes aus dem Bereich Schneeräumung. Zeigt, dass die Anzeige zwar auffiel, aber keine Handlungsaufforderung enthielt, und erläutert die Einschränkung, das Wort Klick nicht verwenden zu dürfen. # Klickstarke Ads Texte schreiben ist keine Hexerei... ...und doch schaffen es Viele nicht. Folgendes Beispiel: Heute kurz für einen Kunden eine Recherche gemacht, wonach noch gesucht werden könnte zum Thema Schneeräumung. Heraus gekommen ist eine Anzeige mit folgendem Titel: Schneeräumung | Wir halten Ihr Büro schneefrei ### Nein, es war keine Fensterfirma. Okay, man könnte davon ausgehen, dass die Firma mit ihrem Text einen Lacher produzieren wollte. Man weiss es nicht. Was jedoch viel wichtiger dabei ist: es gab keine Aufforderung zu Klicken. Das Wort Klick darf nicht enthalten sein laut Google Richtlinien. Allerdings stand da auch nicht: Wir räumen die Gehwege zu Ihrem Büro frei. Oder holen Sie jetzt eine Offerte, bevor der erste Schnee da ist. Man hat grundsätzlich bei den Titel 3x30 Zeichen und bei der Beschreibung 2x90 Zeichen zur Verfügung. Plus die verschiedenen Erweiterungen, die man auf jeden Fall nutzen sollte. Damit hat es genug Platz um klickstarke Anzeigen zu texten. Also achtet darauf, dass ihr den pot. Kunden sagt, was sie zu tun haben, bereits in der Anzeige! ### Wer mit Google Ads neue Wege gehen möchte... ..oder gar damit starten: Es ist nicht so teuer, wie immer alle proklamieren. Es kommt auf die Keywords an und den Kunden X gibt es bei mir auch nicht. Jeder Kunde wird individuell angeschaut und er bekommt eine fundierte, auf einer Analyse basierter Empfehlung für das Budget. Was ich jedoch schon von Beginn an sagen kann: mit nur 300 Franken/Euro pro Monat kommt man in der Regel nicht weit. Wenn die Klicks nur 50 Rappen oder Cent kosten, reicht es. Das ist aber leider nur noch wenig der Fall. Für ein individuelles Angebot gerne an mich gelangen. Ich freue mich auf die Anfrage! --- ### Google Ads Tipps: 6 Fallstricke, die Geld kosten URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/6-google-ads-fallstricke-und-wie-du-diese-vermeidest-2263/ Summary: Sechs häufige Fehler in Google-Ads-Konten, die Budget kosten. Beginnt mit der Vermischung von Such- und Displaynetzwerk und rät zur Trennung beider Kampagnentypen. Praxisbeitrag aus der Kontobetreuung, Stand Oktober 2019. Ich habe Dir in diesem Beitrag 6 Fallstricke zusammengestellt. Also im Prinzip 6 Fehler, die Du in Ads machen kannst und dadurch sehr viel Geld verlieren kannst. ### Fallstrick Nr. 1 - das falsche Netzwerk wählen Ich schreibe Dir hier vielleicht nichts Neues, aber es gibt doch Unterschiede bei den Netzwerken. Ich ziele vor allem auf das Suchnetzwerk mit Displayauswahl an. Beim Suchnetzwerk kannst Du auswählen, ob Du mit oder ohne Displaynetzwerk arbeiten möchtest. ich empfehle grundsätzlich diese beiden Netzwerke zu trennen. Ich hatte zwar vor ca. 2 Jahren mal von Google gesagt bekommen, dass dies in Zukunft wohl nicht mehr auswählbar sei. Aktuell ist dem jedoch noch so. Ein Vorteil ist: Deine Textanzeigen werden auch auf Webseiten angezeigt, die mit Deinen Keywords zu tun haben. Der Nachteil ist, dass darauf wahrscheinlich nicht Deine Kundschaft ist. Der eigentliche Sinn von Google Ads Suchanzeigen liegt ja darin, genau dann präsent zu sein, wenn der Kunde nach Deinen Dienstleistungen oder Produkten sucht. Im Displaynetzwerk geht es eigentlich eher darum, die Leute auf einen selbst aufmerksam zu machen, Branding zu betreiben oder Remarketing zu nutzen. Ein weiterer Nachteil ist, dass wegen der Displayanzeigen unter Umständen Geld verloren geht, das Du dann für die Suchanzeigen nicht mehr zur Verfügung hast. Wenn Du also im Displaynetzwerk Werbung machen möchtest, dann nutze bitte auch die Kampagne für das Displaynetzwerk. ### Fallstrick Nr. 2 - 24h am Tag Ads Anzeigen schalten Kaum eine Dienstleistung oder ein Produkt wird mitten in der Nacht gesucht. Ok, es gibt sie: Die Ausnahme bei dieser Regel. Machst Du Werbung in den USA oder einer anderen Zeitzone, sind auch nach unserer Zeit die Leute am Suchen und das sogar Nachts um 3 :-) Wenn Du allerdings in unserer Zeitzone Ads schaltest schwindet die Wahrscheinlichkeit, dass mitten in der Nacht Umsatz machst. Es gibt einen entscheidenden Vorteil bei Werbung über 24h ohne Beschränkung: Sollte mitten in der Nacht, also nachts um 3, jemand nach Deinen Dienstleistungen oder Produkten suchen, wird Deine Anzeige ausgespielt. Sollte Deine Konkurrenz genau dann keine Werbung schalten, bist Du klar im Vorteil und zahlst auch weniger. Darauf wollen wir jedoch nicht spekulieren. Damit Dein Budget über weniger Stunden am Tag verteilt werden kann, solltest Du mit dem Werbezeitplaner arbeiten. Da legst Du fest zu welchen Zeiten Deine Anzeigen geschaltet werden sollen. Hier ein kleines Beispiel, warum der Werbezeitplaner eingesetzt werden sollte: Tagesbudget CHF/EUR 20 24 Std. geschaltet = 0.83/Stunde 12 Std. geschaltet = 1.66/Stunde Wie Du siehst, hast Du innerhalb dieser 12 Stunden mehr Budget zur Verfügung über den Tag verteilt. Du kannst ganz einfach herausfinden, wann Deine Anzeigen am meisten geschaltet werden. Und das ist auch meine Empfehlung an Dich, wenn Du mit Ads arbeitest: Lasse erst einmal die Anzeigen für 2-3 Wochen 24h am Tag geschaltet. Danach erkennst Du eine Tendenz und kannst diese im Werbezeitplaner berücksichtigen. Ebenfalls ist es möglich, dass Du von 7-12 Uhr und danach von 16-22 Uhr Anzeigen schaltest. Im Ads Konto (neue Benutzeroberfläche schwarz/grau) findest Du die Zeiten unter: Kampagne anklicken, Werbezeitplaner auswählen und dann nach Tag oder Uhrzeit oder gar Beidem anschauen. Klicke auf der Ansicht auf Klicks und sortiere es nach Grösse. Dann, wenn Du die meisten Klicks bekommst, solltest Du Anzeigen schalten. [Image: AdWords Werbezeitplaner Auswertung] ### Fallstrick Nr. 3 - Falsche Keywordoptionen nutzen Keywords können mit Optionen qualifiziert werden. Welche das sind, zeige ich Dir jetzt und erkläre diese auch kurz anhand eines Beispiels. **Weitgehend passend **https://lernenmitroger.ch/wp-content/uploads/2018/06/Keywordoption-weitgehend-passend1.png Das Keyword als weitgehend passend hinzuzufügen, davon ist eher abzuraten. Warum? Ganz einfach: ‚weitgehend passend‘ ist wie der Name schon sagt die Ausspielung der Anzeige, wenn es irgendwie zu dem Keyword passen könnte. Ein Beispiel: Mützen für Frauen – Die Ausspielung der Anzeige erfolgt dann bei Suchanfragen wie: Schirmmützen für Frauen kaufen. Ich suche eine Mütze, die für Frauen wie auch für Männer passen. Es ist also sehr ungenau, wann Deine Anzeige ausgespielt wird. Es kann auch ein verwandter Begriff sein der zwar zu Dir passt, aber nichts bringt, weil Du eine adäquate Dienstleistung oder Produkt nicht anbietest. **Passende Wortgruppe** https://lernenmitroger.ch/wp-content/uploads/2018/06/Keywordoption-passende-Wortgruppe.png Die Keywordoption passende Wortgruppe ist geeignet, wenn nicht gezielt nach einer einzelnen Dienstleistung oder einem einzelnen Produkt gesucht wird. Das Wichtigste bei dieser Keywordoption ist, dass nur VOR oder NACH dieser Wortgruppe etwas stehen kann. Sobald die passende Wortgruppe verändert wird im Suchbegriff bei der Google Suche, wird Deine Anzeige nicht ausgespielt. Ein Beispiel: „Mützen für Frauen“ Bei dem Suchbegriff: «Ich suche Mützen für Frauen» wird die Anzeige ausgespielt. Bei «Mützen kaufen für meine Frau» wird die Anzeige nicht ausgespielt. Die Gross- und Kleinschreibung sowie das falsche Schreiben des Suchbegriffs werden hier berücksichtigt und die Anzeige wird ebenfalls ausgespielt. Willst Du hier verhindern, dass die Anzeige bei falscher Schreibweise ausgespielt wird, musst Du mit auszuschliessenden Keywords arbeiten. **Genau passend** https://lernenmitroger.ch/wp-content/uploads/2018/06/Keywordoption-genau-passend.png Genau passend ist, wie der Name schon sagt, Programm. Du fügst ein Keyword mit dieser Option hinzu und die Anzeigen werden nur dann ausgespielt, wenn das Keyword auch wirklich passt. Allerdings gab es in den letzten zwei Jahren Änderungen betreffend dieser Option. So werden zum Beispiel Anzeigen auch ausgespielt, obschon das Keyword Schreibfehler enthält. Vorher ist es so gewesen, dass das Keyword wirklich genau passend sein musste. Nur die Gross-/Kleinschreibung ist ignoriert worden. Heute muss bei weitgehend passend mit auszuschliessenden Keywords gearbeitet werden, damit die Ausspielung der Anzeigen bei Schreibfehlern verhindert werden. Ansonsten ist dies noch immer die genaueste Möglichkeit, seine Anzeigen auch beim richtigen Keyword angezeigt zu bekommen. Modifizierer Plus (+) https://lernenmitroger.ch/wp-content/uploads/2018/06/Keywordoption-Modifizierer-plus.png Es gibt einen Modifizierer für Keywords. Wenn Du ein + direkt vor das Keyword setzt, wird Die Anzeige geschaltet sobald das Keyword in Einzahl, Mehrzahl oder in einer nah verwandten falschen Schreibweise in der Suchanfrage benutzt wird. Wenn Du mit diesem Modifizierer arbeitest, benötigst Du auszuschliessende Keywords. Hier müssen mindestens einmal pro Woche die Suchbegriffe kontrolliert und ggf. als auszuschliessende Suchbegriffe hinzugefügt werden. ### Fallstrick Nr. 4 - Zu geringes Budget Ok, das ist jetzt nicht gerade ein Fallstrick, der Dich Geld kostet. Allerdings ist das nicht ganz korrekt. Denn ein zu geringes Budget bedeutet automatisch auch, dass Deine Anzeigen zu wenig ausgespielt werden. Somit entfallen Dir Umsätze, die du hättest machen können. Folge dessen verlierst Du ebenfalls Geld :-) **Machen wir zur Berechnung des richtigen Budgets ein Rechenbeispiel:** Du machst über das Keywordtool eine Keywordrecherche im Ads Konto. Darüber findest Du heraus, dass ein Klick im Durchschnitt CHF/EUR 2,50 kostet. Damit solltest Du also rechnen. Gehen wir mal davon aus, dass Du im Monat über Ads ca. 300 Klicks erreichen möchtest. 300 Klicks mal CHF/EUR 2,50 = CHF/EUR Monatsbudget von CHF/EUR 750. Setzt Du für diese Klickzahl nur ein Budget von CHF/EUR 400 ein, hast Du zu wenig Budget, um diese Anzahl Klicks zu erreichen. Folge dessen kommst Du nicht auf das Ziel, welches Du erreichen willst und die Anzeigen werden zu wenig ausgespielt. Soweit also die Theorie. In der Praxis sieht das meistens etwas anders aus. Denn je besser dein Qualitätsfaktor des Keywords und der entsprechende Anzeigenrang ist, desto weniger könntest Du unter Umständen für den Klick bezahlen. Es wäre also trotzdem möglich, weniger pro Klick zu bezahlen. Rechne jedoch nicht damit, dass nun Dein Klickpreis auf CHF/EURO 1,35 sinkt. Das ist eher unwahrscheinlich. Der Klickpreis richtet isch nämlich auch noch an das Angebot und die Nachfrage. Hä, Angebot und Nachfrage bei Keywords? Also je mehr nach den Keywords gesucht wird, desto günstiger wirds und andersrum? Nein! Das bedeutet: Wenn 10 Werber mit diesem Keyword in Ads mindestens 2,50 bieten, musst auch Du mindestens 2,50 bieten, um überhaupt mit dabei sein zu können an der "Auktion". ### Fallstrick Nr. 5 - Falsche Kontostruktur Eine falsche Struktur im Ads Konto hat nicht direkt mit dem Verlust von Geld zu tun. Jedoch von Zeit und Zeit ist bekanntlich Geld. https://lernenmitroger.ch/wp-content/uploads/2018/06/adwords-struktur.png Damit Dein Ads Konto übersichtlich bleibt, solltest Du die richtige Kontostruktur wählen. Je genauer Du Kampagnen definierest, desto besser performen Sie. Am besten sollte die Webseite in der Kontostruktur widergespiegelt werden. Wenn Du jedoch hingehst und die Kampagnen sowie die Anzeigengruppen logisch verteilst, wirst Du mit Deinem Konto Freude haben. Als Beispiel: unter den Anzeigengruppen maximal 30 Keywords und maximal 3 Anzeigen. Das perfekteste Ads Konto wäre: pro Keyword eine Kampagne, eine Anzeigengruppe und eine Anzeige. Aber das wäre administrativ ein sehr hoher Aufwand und ohne Automatisierung nicht mach- bzw. handelbar. Kurz: mit der richtigen Kontostruktur sparst Du Zeit und Geld! ### Fallstrick Nr. 6 - Keine Erweiterungen genutzt Erweiterungen sind, wie der Name schon sagt, Erweiterungen für Deine Textanzeigen. Was haben jetzt diese Erweiterungen mit dem Verlust von Geld zu tun? Ganz einfach gesagt: Je weniger Erweiterungen, also je weniger Zusatzinformationen Deine Anzeige hat, desto irrelevanter wird sie. Ok, vielleicht nicht gleich so krass. Aber je mehr Erweiterungen Du nutzt, desto besser kann Dein Anzeigenrang und somit die Position der Anzeige werden. #### Erweiterungen die Du auf jeden Fall nutzen musst: **Sitelink-Erweiterung:** Sie sind dazu da, Zusätzliche Links in die Anzeige einzubauen um damit dem Kunden einen Mehrwert zu bieten. Zum Beispiel die Kontaktaufnahme, oder Farbenvarianten zu einem Produkt usw. **Erweiterung mit Zusatzinformationen:** Hier zeigst Du Deinen Kunden Zusatzinformationen. Zum Beispiel könnte das sein den Hinweis auf kostenlosen Versand, 100 Jahre Erfahrung usw. Diese werden nicht als Links angezeigt, sondern stehen einfach in der Anzeige und der Text wird somit verlängert. **Anruf-Erweiterung:** Die ist eigentlich selbsterklärend. Natürlich setzt Du diese nur dann ein, wenn Du auch telefonisch erreichbar bist. Hier kannst Du sogar die Zeiten noch festlegen, wann diese Erweiterung in Ads auf Deine Anzeigen ausgespielt werden soll. Es macht nämlich keinen Sinn, wenn um 22 Uhr jemand auf die Telefonnummer klickt und nur der Anrufbeantworter ist dran. **Standort-Erweiterung:** Wenn Du ein lokales Geschäft hast oder Kunden an Deinem Standort in einem Büro empfängst, dann nutzt Du auf jeden Fall diese Erweiterung. Sie ist verknüpft mit Deinem MyBusiness Konto und benötigt die gleiche Login-Emailadresse wie in Ads. Sonst kann der Standort nicht synchronisiert werden. --- ### Der Latte-Macchiato-Faktor im Online Marketing URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/der-latte-macchiato-faktor-im-online-marketing-2258/ Summary: Vom Autor geprägter Begriff für laufende Marketingausgaben ohne Gegenwert: Telefonbucheinträge, ungenutzte Abonnements und Anzeigen ohne Wirkung. Erläutert, wie sich solche Posten erkennen und streichen lassen. Ja, du hast richtig gelesen. Es geht in diesem Beitrag um den Latte Macchiato Faktor. Nicht etwa um das Kaffeegetränk, sondern um etwas, was damit auch zu tun hat. Am Ende dieses Beitrags wirst Du wissen, wieso ich es so genannt habe. ### Der Latte Macchiato Faktor kurz zusammengefasst Es ist Geld, welches Du zum Fenster hinauswirfst, weil Deine Aktivitäten keinen Erfolg bringen. Jetzt müssen es nicht mal die Aktivitäten sein, sondern auch die monatlichen Zahlungen an Dienste, die Dir so gut wie gar nichts bringen. Ich denke da vielfach auch an Telefonbucheinträge mit Links, Emailadressen oder gar Anzeigen in diesen. Verstehe mich bitte nicht falsch. Ich möchte keine dieser tollen Portale mit ihren Premium-mitgliedschaften verteufeln. Oder grundsätzlich sagen, dass diese nichts einbringen bzw. ihr Geld nicht Wert sind. Ganz im Gegenteil: Sie sollen sogar Bestandteil sein im Online Marketing. ### Grundlegende Fragen im Online Marketing Was will ich mit meinen Aktivitäten erreichen? Oder anders gefragt. Was ist das Ziel dieser Aktivitäten? Sollen diese Aktivitäten mir mehr Kunden bringen? Brauche ich einfach Besucher auf meiner Webseite, um diese bekannt zu machen? Soll das lokal und regional tätige Unternehmen gefunden werden im Telefonbuch oder bei Google? Wie hoch ist mein Marketingbudget überhaupt? Wie kann ich aus der Investition von 1 mindestens 2 machen? Wie Du siehst, musst Du Dir sich solche Fragen stellen BEVOR Du das Marketingbudget ausgibst. In der Regel kommen Mehrjahresverträge auf einen zu mit Laufzeiten von 3-5 Jahren.  Das muss also auf jeden Fall mitberücksichtigt werden. ### Suchmaschinen Optimierung oder -Marketing? Es gibt natürlich die Möglichkeit, ohne riesigen Aufwände an Marketingbudgets bei Google oder anderen Suchmaschinen auf der ersten Seite zu erscheinen. Jedoch meistens nur, wenn direkt nach der Firma oder nach der Dienstleistung mit dem Ortszusatz gesucht wird. Dazu gibt es Möglichkeiten der Onpage Optimierung. Du optimierst also Deine Webseite auf die entsprechenden Keywords. Eine weitere Möglichkeit ist, die Suchmaschinenoptimierung einem Dienstleister abzugeben. Dieser optimiert im Idealfall die Webseite und baut organisch sog. Backlinks auf, um die Webseite attraktiv zu machen. Je mehr organische Links von anderen Webseiten (Backlinks) auf Deine Webseite verlinken, desto netter finden das Google und andere Suchmaschinen. Bis hier allerdings ein Effekt eintritt, kann es Monate dauern. Wenn Du nicht warten möchtest, kannst Du mit Google AdWords sofort neue Kunden auf Deine Webseite bringen. Du wählst die entsprechenden Keywords aus, verlinkst diese Keywords auf Deine Webseite, gestaltest ansprechende Textanzeigen und positionierst Dich unter Umständen zuoberst bei Google. Das ist dann Suchmaschinenmarketing. Es kostet, je nach Keywords, relativ viel. Kann aber auch pro klick sehr günstig sein. Der grösste Vorteil an dieser Werbeform ist, dass Du genau dann präsent bist, wenn der Kunde nach Dir bzw. Deinen Dienstleistungen sucht. Hier kommt ebenfalls ein massiver Latte Macchiato Faktor zum Tragen: Keywords, die mit falschen Keywordoptionen versehen sind. Wer das nicht richtig macht und regelmässig negative Keywords hinzufügt, kann hier sehr viel Geld verlieren. ### Social Media Aktivitäten ja oder nein? Grundsätzlich ja, denn Deine Zielgruppe bewegt sich sicherlich auch auf den verschiedensten Plattformen wie Twitter, Facebook, Snapchat, Instagram und Co. Welche Zielgruppe sich wo befindet, kann ich Dir hier in einer Grobübersicht schnell zeigen. Allerdings sollte das nicht für bare Münze genommen werden. **Bei Facebook** findest Du fast alle Altersgruppen. Nicht zu unterschätzen ist hier die Generation 65+. Grundsätzlich kann hier das genaueste Marketing überhaupt betrieben werden. Kein anderes Netzwerk weiss mehr über den Nutzer, als Facebook. Die Altersgruppe mit den meisten Nutzern ist 18-34 Jahre alt. Wenn Du also haargenau weisst, welche Vorlieben Deine Zielgruppe hat, dann mache unbedingt Werbung auf Facebook. Die Leadgenerierung ist hierbei eine sehr gute Methode, neue Kunden zu gewinnen. **Bei Twitter** findest Du ebenfalls ziemlich jede Zielgruppe. Allerdings ist der Kurznachrichtendienst eher weniger geeignet um zielgruppengenaues Marketing zu machen. Hier solltest Du mehr auf Interaktion setzen. **Bei Instagram** kannst Du Deine Zielgruppen relativ gut mit den richtigen Hashtags erreichen. Ein Hashtag ist ein Wort, welches vor dem Wort direkt eine # davor hat. Ein Hashtag könnte so aussehen: #SocialMediaMarketing Du solltest jedoch darauf achten, nicht zu viele Hashtags und dafür die, welche zielgenau zu Deinem Post passen. Das Klientel bei Instagram ist zwischen 18 und 44 Jahre alt, jedoch sind die Personen zwischen 18 und 34 Jahre die, welche am meisten aktiv sind auf der Plattform. **Bei Snapchat** findest Du vor allem die jüngste Social Media Generation von 13-17 Jahren. Das sind nun Zahlen für die Schweiz, es sieht jedoch auch international relativ gleich aus. Willst Du vor allem das allerjüngste Publikum ansprechen, dann ist Snapchat Dein Netzwerk. ### Social Media Marketing aber richtig Es gibt zwei Arten von Social Media Marketing: **Die erste Art ist**, sich aktiv an den verschiedensten Communitys zu beteiligen. Du gehst also hin und interagierst in den verschiedensten Gruppen, Fanseiten usw. auf den Social Media Kanälen. So kannst Du Dich als Kompetenz outen und die Aufträge können so auch an Dich gelangen. Wichtig dabei ist: gib Dein Wissen zwar preis, aber mache keine «plumpe» Werbung. Was auch total verpönt ist: Du schreibst alle Kontakte, die mit Dir kommunizieren, direkt an und verkaufst ihnen Deine Dienstleistungen. Auch hier kommt der Latte Macchiato Faktor zum Tragen: Du kannst relativ viel Zeit damit verbringen. Deswegen solltest Du unbedingt auf Deine Zeit achten und dich auf Deine Kernkompetenzen konzentrieren. **Die zweite Art** von Social Media Marketing ist die Werbung auf dem entsprechenden Kanal. Ich greife hier vor allem Facebook auf. Hier geht es darum, Deine Posts oder Dienstleistungen und Produkte direkt im Netzwerk zu bewerben. Setze Dir hier auch ein Maximalbudget, das du ausgeben möchtest. Versuche auch dieses Budget so gewinnbringend wie möglich einzusetzen. Zu Beginn setze mehr Budget ein, damit Du Tests machen kannst mit verschiedenen Werbemöglichkeiten. Mache Splittest, die Dir eine genauere Abstufung ermöglichen, welche Werbung auch wirklich funktioniert. Splittest sind Tests bei dem Du zwei Anzeigen gegeneinander testest, welche am besten performt. Zum Beispiel bei einem Bild dessen Hintergund Du einmal grün und einmal orange machst. Und bitte teste immer nur kleinere Veränderungen gegeneinander. Merkst Du, dass der grüne Hintergrund besser ankommt und mehr Klicks generiert, stelle etwas anderes um. Zum Beispiel den Text in der Anzeige. Achte auch hier darauf, dass Du nur kleine Veränderungen vornimmst. ### Das meine ich genau mit dem Latte Macchiato Faktor Du kannst bei jeder, ja wirklich jeder Aktivität viel Geld verlieren und vor allem Zeit. Wenn Du also damit beginnst, Deine Firma, Deine Dienstleistungen oder Produkte zu promoten, suche Dir die richtigen Kanäle. Wo machst Du Werbung? Womit machst DU Werbung? Welches Netzwerk bringt wirklich was? Stelle Dir vor, dass Du mit Jeder Stunde einen Latte Macchiato verlierst. Dieser kostet zwar "nur" zwischen 4 und 7 Franken (in Euro sicher günstiger). Wenn Du jedoch jeden Tag eine Stunde, also jeden Tag einen Latte Macchiato verlierst, kostet Dich das Ende Monat im Durchschnitt 110 Franken. Und ich schreibe hier nur von Kaffee. Mal angenommen, Dein Stundenlohn beträgt zwischen CHF 80 und 160. Gehe mal davon aus, dass Du in der Woche 3 Stunden, also rund 30 Minuten pro Tag investierst und nichts dabei heraus kommt. Somit bist Du Ende des Monats im Durchschnitt CHF 1440 los. Dieser Betrag ist einfach weg, weil Du zu viel Zeit mit "Unnötigem" verbracht hast. ### Erkenntnisse Ich hoffe, ich konnte Dir etwas aufzeigen, wie Du Dein Budget für Werbung richtig einsetzt. Vor allem aber auch, wie Du kanalisiert die richtigen Social Media Aktivitäten machen kannst, ohne dabei viel Geld zu verlieren. Fakt ist: Jeder verlorene Franken ist verloren und nicht verdient. Es ist auch wichtig zu wissen, dass Du zu beginn Deiner Aktivitäten immer etwas mehr Zeit und Geduld haben musst. Aber nach 3 Monaten solltest Du Deine Aktivitäten allerspätestens überdenken und analysieren. #### Vielen Dank fürs Lesen bis zum Schluss Damit auch Andere von diesen Informationen profitieren können, freue ich mich übers Teilen des Beitrags. --- ### Facebook Gruppen: die Änderungen ab Mai 2019 URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-gruppen-und-die-aenderungen-ab-mai-2019-2113/ Summary: Beschreibung der Umstellung von Facebook-Gruppen ab Mai 2019: Reduktion von sechzehn auf drei Gruppenarten und neue Verwaltungsrechte, angekündigt an der Entwicklerkonferenz F8. Zeitdokument zum damaligen Stand. ### Facebook Gruppen erfahren ab Mai 2019 eine Änderung, die sich gewaschen hat. Wichtig ist einfach, dass Du Deine Facebook Gruppe beobachtest. Die Gruppen werden nach und nach umgestellt. An der diesjährigen F8 Konferenz hat Mark Zuckerberg nicht nur alle Neuerungen preisgegeben, sondern auch erwähnt, dass Gruppen immer mehr Bedeutung zugeordnet wird. Das heisst, dass in Deinem Newsfeed mehr Beiträge aus Deinen Gruppen ersichtlich sein werden in naher Zukunft. ### Die Änderungen der Facebook Gruppen Nicht nur optisch wird es massive Änderungen geben, sondern auch in der "Administration". Will heissen, dass 13 von 16 Gruppenkategorien verschwinden. Ok, sie verschwinden nicht einfach, sondern es gibt eine Umstrukturierung. Wenn jemand weiss, wie Gruppen gut zu strukturieren sind, dann natürlich Facebook selber. So sind folgende Kategorien betroffen: - Close Friends - Club - Events and Plans - Family - Neighbors - Parents - Project - School or Class - Study Group - Support - Team - Travel - Custom Diese Gruppen hatten bisher keine besonderen Funktionen, daher wird sich für diese auch mit der Umstellung nichts ändern. Was sich definitiv auch nicht ändert, sind die Einstellungen der Privatsphäre sowie der Sichtbarkeit der Gruppen im Newsfeed. Die Einstellungen: öffentlich, geschlossen und geheim bleiben bestehen und haben noch immer ihre Funktion bzw. Wirkung. ### Die Umstellung der Facebook Gruppen beginnt sofort [Image: Alte Facebook Gruppen Bezeichnungen] So sehen die bisherigen Gruppenkategorien aus. Neu werden es wesentlich weniger Kategorien sein und es kommen zwei Typen hinzu. - Buy and Sell – Mit Kleinanzeigen Posttyp - Social Learning – Mit E-Learning Lektionen - Gaming – Mit Instant Games und Turnier-Funktionalität - Health Support – Hier können Gesundheitsfragen auch anonym gestellt werden - Jobs – Für Stellenanzeigen Die oberen drei Kategorien bleiben erhalten und Facebook plant bei diesen sogar den Ausbau der Funktionen. Die unteren zwei sind ganz neu und sollen nach ausführlichen Tests hinzukommen. Ich bin der Meinung, dass Facebook hier die Kategorien spezifischer ausbauen wird. Ich könnte mir vorstellen, dass es eine Gruppe speziell für Influencer geben könnte. Somit kann der oder die InfluencerIn unabhängig von der eigenen Seite oder dem Profil mit den Followern interagieren. Und so sehen die neuen Kategorien aktuell aus (Nachtrag vom 13.05.2019) ### Was geschieht mit den aktuellen Kategorien? Da wird sich im Grunde genommen nichts ändern. Ausser, dass die Gruppe in die Kategorie "Standard" übergehen wird. Deswegen solltest Du Deine Kategorie gut in den Augen behalten. Die Änderungen kommen nach und nach und werden ab sofort umgesetzt. Du findest Die Kategorie Deiner Gruppe unter [Image: Facebook Gruppen Einstellungen] [Image: Facebook Gruppen Einstellungen 01] Beobachte, ob sich hier der Zweck der Gruppe geändert hat zu Standard. Danach kannst Du die richtige Kategorie für Deine Gruppe auswählen. --- ### 44 Ideen für Blogbeiträge und Social-Media-Posts URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/43-content-ideen-fuer-deinen-blog-und-social-media-post-2078/ Summary: Liste mit 44 Ideen für Blogbeiträge und Social-Media-Beiträge, gedacht als Checkliste und Nachschlagewerk gegen Themenmangel bei regelmässiger Veröffentlichung. Zuletzt überarbeitet im Oktober 2021. ***Editiert am 08.10.2021*** Hier findest Du 44 Content Ideen für Deine Posts & Blogbeiträge. Nutze diese Möglichkeiten als Checkliste aber auch als Ideenliste, auf die Du immer wieder zugreifen kannst. Viele Leute fragen mich: Was soll ich denn posten? Mir gehen die Ideen aus! So viel Content habe ich gar nicht, dass ich jeden Tag oder jede Woche einen Post veröffentlichen kann, geschweige denn einen Blogbeitrag schreiben. Jetzt braucht es natürlich Beiträge, um online präsent zu sein. Vor allem aber auch Inhalte, mit denen Du in Erinnerung bleibst. Aber wie kommst Du nun an diesen Content? Was könnte der Inhalt sein? Das zeige ich Dir in diesem Beitrag! ### Wie Du Deinen Content darstellen könntest: #### Text / Fotos / Video / Audio Nutze reinen Text zum Beispiel in einem Blogbeitrag. Werte diesen Beitrag mit Fotos auf, um auch ein paar sog. «Stopper» in den Beitrag zu integrieren. Um bei Facebook und anderen Social Media Kanälen aufzufallen, nutze Videos. Mit bewegtbildern erreichst Du nachweislich mehr Leute, als mit «nur» Text oder Bild. Du kannst auch ein Video aus verschiedenen Bildern zusammen stellen. Nutze die Möglichkeiten der Podcasts. Podcasts sind reine Audio-Inhalte, in denen Du Deine Kompetenzen weiter gibst in Form von Sprache. #### Slideshare Erstelle über Powerpoint eine präsentation und biete diese zum Einbinden auf anderen Webseiten über https://www.slideshare.com an. Dies ist ein Format, um seine Kompetenzen auf ein hohes Level zu schiessen mit einer gut aufbereiteten Präsentation. #### Nutze Infografiken Sehr beliebt sind Grafiken, die schnell und einfach eine klare Aussage darstellen. Du kannst auch eine fremde Infografik teilen auf Deiner Facebookseite. Sie sollte natürlich einem Deiner Kompetenzen oder Themen entsprechen, die Du auf der Seite veröffentlichst. ### 01 Musik Was, Musik? Ich bin total unmusikalisch. Soll ich jetzt anfangen zu singen? Natürlich nicht. Allerdings kann man ruhig auch mal ein YouTube Video mit einem tollen Song posten. Es lockert die vielleicht etwas trockene Thematik auf der Fanseite oder der Webseite auf. ### 02 Fotos Deiner Mitarbeiter Hast Du Mitarbeiter/innen in Deiner Firma? Dann stelle diese auf der Webseite unbedingt kurz vor. Name, Funktion und ein kurzes Statement, welches zu ihm/ihr passt. ### 03 Reime, was das Zeug hält Kennst Du einen Reim, der gerade auch noch in Dein Business passt? Dann poste ihn oder mach einen Blogbeitrag daraus. Erkläre vielleicht auch die Herkunft dieses Reimes, falls Du diesen findest. Wenn Du das Talent zum Reimen hast, dann reime selbst. ### 04 Fehler Was sehr gut funktioniert sind Beiträge zum Thema: 10 Fehler die dir dann und dann nicht passieren sollten. Also im übertragenen Sinn: poste die 10 schlimmsten Fehler, welche in Deiner Branche gemacht werden. Und damit es nun nicht so plump daherkommt, mach eine 9 oder eine 11 daraus. 10 hat irgendwie jeder und du kommst dann mit einer anderen Zahl. Versuche diese ungerade zu halten. Meine Erfahrung hat gezeigt, dass ungerade Zahlen bei Aufzählungen besser funktionieren. ### 05 Humor als Auflockerung In [diesem Beitrag auf Facebook](https://lmr.li/fb-moses-ostern-tablet) habe ich ein aktuelles Thema von Ostern aufgegriffen. Obwohl es um Ostern geht, hatte es trotzdem mit dem Thema der Fanseite zu tun. Über ein Like oder das Teilen des Beitrags freue ich mich natürlich ;-) ### 06 Nutze bekannte Zitate Meist prominente Personen haben sehr schlaue Sätze von sich gegeben. Damit meine ich nicht den Ausspruch von John F. Kennedy in Berlin: Ich bin ein Berliner. Sondern wirklich schöne Zitate, die auch zu Deinem Thema der Seite oder eben der Fanseite passen. Ein Zitat, welches zu mir passt: Die besten Ideen kommen mir, wenn ich mir vorstelle, ich bin mein eigener Kunde. – Charles Lazarus ### 07 Veröffentliche Interviews Führe diese Interviews selbst mit bekannten Persönlichkeiten aus Deinem Umfeld. Oder suche Dir jemand, der Dich selbst interviewt und erstelle daraus ein Video sowie einen Text mit den Fragen und Antworten. Damit schlägst du zwei Fliegen mit einer Klappe. ### 08 Serienposts Wie zum Beispiel bei Punkt 4 erwähnt mit den 10 grössten Fehlern, kannst Du so etwas auch adaptieren in 10 Tipps. Mache daraus 2-3 ausführliche Posts und schon hast Du 2-3 Wochen Material auf einen Schlag, wenn Du beispielweise jede Woche einen Post veröffentlichst. ### 09 Wettbewerbe veranstalten Was immer zieht, sind Wettbewerbe. Gewinne X dafür musst du nur X tun... So in etwa könnte ein Solcher aussehen. Wenn Du diesen Wettbewerb auf Facebook veranstaltest, musst Du unbedingt die Richtlinien von Facebook berücksichtigen: [https://lmr.li/fb-page-guidlines](https://lmr.li/fb-page-guidlines) Unter Punkt E findest Du diese. ### 10 Sich selbst bei der Arbeit filmen/fotografieren Je nach Art Deines Geschäftes, kannst Du Dich sehr gut bei Deinen Aktivitäten filmen oder fotografieren und daraus danach einen Beitrag machen. ### 11 Ehrungen & Auszeichnungen Mal angenommen, Du wirst für irgendetwas ausgezeichnet Deine Arbeit betreffend, dann solltest Du selbstverständlich die Leute darüber aufklären und somit hast Du direkt wieder einen Post für eine Veröffentlichung. Es sollte natürlich dann nicht dazu führen: Ich bin die/der Beste :-) Vielmehr sollte es Deine Kompetenzen unterstreichen. ### 12 Nutze Abstimmungen Wer fleissig seine Community befragt, bekommt viel öfter Feedback. Eine Umfrage könnte zum Beispiel heissen: Porsche oder VW, was fährst Du lieber? Und schon erfährst Du von Deiner Community, welche Automarke bevorzugt wird. ### 13 Frage Deine Kontakte Um noch mehr Einblick in Deine Community zu erhalten, stelle Deinen Fans oder Deinen Kontakten Fragen. Selbstredend müssen diese Fragen auch zu Deinem Thema bzw. Deinem Geschäft passen. Frage sie zum Beispiel, wie das neue Produkt heissen soll, wenn Du ein Onlineprodukt auf den Markt bringen möchtest. ### 14 Statistiken Ich weiss: traue keiner Statistik, die du nicht selbst gefälscht hast ;-) Aber es gibt durchaus Statistiken von Institutionen, die viel Ansehen haben. Nutze diese Statistiken, um Deine Community mit diesen Statistiken aufzuklären. ### 15 Empfehlungen Poste Empfehlungen über Dein Business. Das kann auch mal Werbung für einen Mitbewerber sein (immer unter der Voraussetzung, das ist mit diesem abgesprochen und Du erhältst dafür auch eine angemessene Provision für eine eventuelle Vermittlung). Du kannst aber auch ganz banal Deine eigenen Erfahrungen posten und dies in eine Empfehlung verpacken. Wenn Du damit noch ein Affiliateprodukt in Verbindung bringen kannst, hast Du gleich doppelt profitiert: Deine Community weiss Bescheid und Du verdienst etwas, wenn jemand das Produkt oder den Kurs kauft. Grundsätzlich würde ich keine Links zu Produkten oder Empfehlungen rauslassen, ohne einen Affiliate Link :-) ### 16 Stelle ein Rätsel Menschen sind von Natur aus neugierig und wollen Rätsel unbedingt lösen. Zum Beispiel: Wie nennt man einen Keks unter einem Baum? Antwort: ein schattiges Plätzchen. Ok, etwas einfach zu erraten. Aber Du kannst auch schwierigere Rätsel aufgeben. Dir fällt schon was Gescheites ein! ### 17 Kundenfotos veröffentlichen Ok, solltest Du definitiv nur machen, wenn es der Kunde erlaubt. Allerdings solltest Du auch darauf achten, dass der Kunde zum Beispiel auf einem Foto Dein Produkt hält und selbst ein Statement dazu abgibt. Dann hast Du nebst der Präsentation des Produktes, direkt auch noch eine Referenz mit Empfehlungsschreiben. Aber auch das reine veröffentlichen von Fotos mit Deinem Kunden, gibt eine gewisse Seriosität! ### 18 Storytelling Das machen meist Deine Kunden selber, indem sie ihre Geschichte, die sie mit Dir erlebt haben, weitererzählen. Aber auch Du kannst Storytelling machen. Eines davon ist: ich habe beim Kunden X folgendes Problem erkannt und mit meinem Produkt Y gelöst. Wie ging ich dabei vor? Und jetzt die Geschichte erzählen. Natürlich nicht bis ins kleinste Detail. Das würde nur die Mitbewerber auf den Plan rufen! ### 19 Freebie Angebote Nein, Du musst jetzt nicht wie ich ein grosses eBook schreiben und das dann zum Download kostenlos anbieten. Zumal das mit der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) immer schwieriger wird. Denn eigentlich darfst Du kein Gratisprodukt anbieten und dafür auch noch Daten verlangen. Aber ohne Leads generieren wir keine neuen Kunden! Du kannst auch eine 30 minütige kostenfreie Beratung anbieten. ### 20 Fremde Beiträge teilen Ich mache es meisten so: Wenn mir ein Beitrag richtig gut gefällt, dann teile ich diesen auch mal auf meiner Fanseite. Genauso mache ich das mit Blogbeiträgen. Du kannst auch mehrere Blogbeiträge nehmen und daraus eine Zusammenfassung schreiben. Nutze dazu zum Beispiel Google Alerts zum Thema, das zu Deinem Business passt. ### 21 Veranstaltungsfotos Wenn Du eine Veranstaltung besuchst oder selbst eine veranstaltest, dann solltest Du unbedingt Fotos oder Selfies mit den Leuten, die Du dort triffst, machen. Das macht Dich als Person nahbar und wer weiss, vielleicht triffst Du die eine oder andere Person an der nächsten Messe. ### 22 Wissenswert? Beginne einen Satz mit: Wustest du schon.....? Damit erregst Du Aufmerksamkeit und vermittelst Wissen. Zum Beispiel kannst Du Fakten posten, die zu Deinem Business passen. ### 23 Kundenkommentare Wenn Du es geschafft hast, einen Kunden richtig zu begeistern, wird er Dir sicher ein Statement abgeben. Poste diese Statements auf Deiner Seite oder der Fanseite. ### 24 Erfolgsgeschichten Das ist ein ähnliches Thema, wie bei Punkt 18 bereits erwähnt. Wenn Du einen tollen Erfolg verbuchen kannst, Zum Beispiel die Akquirierung eines neuen Kunden, das Lösen eines Problems des Kunden schneller, als erwartet oder irgendeine andere Erfolgsgeschichte, dann poste diese. ### 25 Umfragen bz. Q&A erstellen Schon länger geht die Funktion, dass Du eine Umfrage erstellen kannst, nicht mehr. Dafür gibt es neu die Q&A Funktion als farbigen Post. Eine weitere Möglichkeit: Du kannst zum Beispiel [https://surveymonkey.com](https://surveymonkey.com) nutzen. Oder erstelle ein Formular auf [https://lmr.li/googleform](https://lmr.li/googleform) von Google. Danach postest Du den Link. ### 26 Veranstaltungshinweise Auf Veranstaltungen von einem selber oder anderen zu Deinem Thema passenden hinzuweisen, produziert auch direkt wieder Content. ### 27 Produkte & Dienstleistungen Achtung: bitte vermeide das dauernde Posten Deiner Produkte und Dienstleistungen. Es gehört zum Geschäft und muss auch sein, aber nicht zu oft. Deine Fans & Leser werden sich freuen. ### 28 Aktuelles zusammenfassen oder posten Wenn Du etwas aus Deiner Branche hast, was einer News würdig ist, dann poste diese. Oder mache eine Zusammenfassung von News mit dem Quellenverweis. Dabei kannst Du analysieren und kommentieren und so einen Bezug zu Deinen Themen herstellen. Wenn Du dabei noch die jeweils zugehörigen populären Hashtags (ein Hashtag ist ein Wort oder eine Wortfolge ohne Abstände dazwischen und einer # vorweg: #DigitalMarketing) verwendest, umso besser wirst Du gefunden. ### 29 Podcasts Ein Format, welches immer mehr aufkommt, sind Podcasts. Hier nimmst Du Audiodateien auf mit Deiner Stimme und erklärst zum Beispiel ein gerade aktuelles Thema aus Deiner Branche. Soundcloud ist ein Portal, über welches Du diese Podcasts veröffentlichen kannst. Ebenfalls sind diese ideal einbindbar in Deine Webseite. ### 30 Gastbeiträge Auf Deinem Blog, falls Du einen hast, kannst Du Gastbeiträge von bekannten Autoren oder Personen aus Deiner Branche veröffentlichen. Gastbeiträge geben den Lesern eine andere Sichtweise aus Deiner Branche und man merkt, dass Du offen für andere Meinungen bist. ### 31 Promifotos Ok, Du bist vielleicht kein Promi. Aber es ist eine gute Strategie, sich mit Promis zu fotografieren und diese dann zu posten. Nur wo sind die Promis zu finden? Na, auf verschiedensten Veranstaltungen. Gehe aktiv auf Diese zu und frage Sie wegen eines Selfies an. Du solltest daran denken sie auch zu fragen, ob Du es auf Deiner Fanseite veröffentlichen darfst. ### 32 Naturfotos Bist Du gerade unterwegs mit dem Fahrrad oder dem Auto und siehst ein schönes Sujet, das Du mit Deinem Handy festhältst? Dann poste es doch auch auf Deiner Fanseite. Es muss nicht immer mit dem Thema Deines Busines zu tun haben. Schöne Fotos sind einfach schön und die Community freuts, dass Du auch «nur ein Mensch» bist :-) ### 33 «Fill in the blank» Post «Fill in the blank» Posts kommen gut, wenn Du zum Beispiel eine Frage stellst: Für mich bedeutet Freiheit... Der amerikanische Präsident ist... Mein grösstes Problem mit xxx ist... Die Aufgabe der Leser ist es dann, diese zu erweitern. Manchmal kommen die lustigsten Sachen dabei heraus. ### 34 Persönliches Wenn Du als Unternehmer/in die einzige Person bist, dann poste auch mal was Persönliches von Dir. Die Leser/innen möchten mehr über Dich erfahren als Mensch. Ich kann aus eigener Erfahrung sprechen. Zuerst habe ich mit Helvetia Computer, dann mit Helvetia Beratungen, später mit HBG Herisau nach Aussen verkauft. Es lief nicht so gut. Als ich mit meinem eigenen Namen, ohne Firmenname raus ging, lief es viel besser. ### 35 Viralposts Erinnerst Du Dich noch an die «Ice bucket challenge»? Diese ging viral und konnte fast nicht aufgehalten werden. Die Idee dahinter war genial. Damit auf ein Thema aufmerksam machen. Ein wenig erinnert mich das an die früheren Kettenbriefe. Versuche auch solche Themen zu starten, die viral gehen. ### 36 Buchrezensionen schreiben Gibt es ein Bestsellerbuch aus Deinem Business oder eines das zu Deinem Business passt? Super, dann lese es und schreibe eine Rezension daraus. Eine Rezension ist eine persönliche Meinung über das Buch. Es hilft Dir vor allem zur Untermauerung Deiner Kompetenz. Damit merken die Nutzer: Er quatscht nicht nur, sondern liest auch Bücher und bildet sich weiter. ### 37 Hilfreiche Tools & Seiten Gibt es zu Deinem Business Tools oder Seiten, die Deinen Kunden helfen, ihr Business leichter zu gestalten? Dann poste diese Tools oder veröffentliche sie in einem Blogbeitrag. Deine Nutzer werden es Dir danken. ### 38 Beiträge in Printmedien Hier gibt es zwei Aspekte: Der erste ist das Schreiben von redaktionellen Beiträgen für eine Zeitung und das Zweite sind Beiträge, die über Dich bzw. Dein Firmenmodell oder die Dienstleistung geschrieben wurden. Mach bei beiden Beiträgen einen Printscreen aus der Zeitung oder dem Magazin und veröffentliche diese. ### 39 Blogbeiträge schreiben Wie ich bereits seit mehreren Möglichkeiten schreibe ist hier in diesem Tipp nun noch konkretisiert. Google liebt lange Blogbeiträge. 1500 Wörter und mehr bedeuten für Google, dass es sich hierbei um einen Fachbeitrag handelt. Gebe Dir also Mühe zwischendurch auch ausführlich über ein spannendes Thema aus Deinem Business zu schreiben. ### 40 Erstelle einen Glossar Gibt es aus Deinem Business Fachbegriffe, die man erklären muss, damit sie verstanden werden? Dann erstelle einen Glossar, also ein Fremdwörterbuch mit Erklärungen zum jeweiligen Fremdwort. Damit hast Du auch gleich mehrere Tage/Wochen für Social Media Posts zusätzlich, indem Du jedes Mal einen Fachbegriff erklärst. ### 41 Spiele für die Webseite Wenn Du eine etwas grössere Webseite hast, dann verstecke auf der Webseite Symbole und mache daraus ein Spiel. Finde die 10 Symbole auf unserer Webseite und gewinne ...! Damit erreichst Du nicht nur, dass die Nutzer mehr auf Deiner Webseite herumsurfen, sondern die Nutzer haben auch noch Spass dabei! ### 42 Making of... zum Beispiel von einem Produkt oder einem Video Wenn Du eigene Produkte veröffentlichst, mach ein making of von dem Erstellen des Produktes bzw. der Videos. Auch gut kommen bei Videos die Outtakes. Ich sammle Solche immer. Zum Beispiel ein Lachflash, weil Du was völlig Komisches gesagt hast bei der Produktion des Videos. ### 43 Das Gegenteil aufzeigen Gibt es ein Thema in Deinem Business, verbunden mit einer Onlinepublikation oder einem Blogbeitrag, und Du bist nicht gleicher Meinung wie diese Person? Dann schreibe eine Gegendarstellung dieses Themas und schreibe Deine Sichtweise dazu nieder. ### 44 Missgeschicke teilen Man könnte es auch als Outtakes bezeichnen. Hast Du ein Video erstellt und musstest etliche Male neu anfangen, weil Du über Dich selbst oder Deine Aussprache lachen musstest? Poste es. Aber auch Missgeschicke, die vielleicht nicht so schön sind kannst Du posten. Achte aber darauf, dass es nicht lächerlich ist oder jemanden diffamiert. #### Vielen Dank fürs Lesen bis zum Schluss Damit auch Andere von diesen Informationen profitieren können, freue ich mich übers Teilen des Beitrags.   --- ### Google Plus wird abgeschaltet – 2. April 2019 URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/googleplus-ist-ab-2-april-definitiv-geschichte-2043/ Summary: Bericht zur Abschaltung von Google Plus am 2. April 2019 und zur vorangegangenen Datenpanne, durch die App-Entwickler jahrelang Zugriff auf private Nutzerdaten hatten. Enthält Hinweise zum Umgang mit dem eigenen Profil. Zeitdokument. ### Googleplus ist ab 2. April definitiv Geschichte - schade eigentlich Schon jetzt beginnen die ersten "Demontagen" des Netzwerkes. ### Warum wird Googleplus überhaupt dicht gemacht? Eine Software-Panne hat App-Entwicklern jahrelang unberechtigten Zugang zu einigen privaten Nutzerdaten gewährt. Dies wurde Anfang Oktober 2018 bekannt. Daraufhin haben sich sehr viele direkt schon verabschiedet vom Netzwerk. Einige aus meinem Bekanntenkreis haben daraufhin ihr komplettes Googleplrofil gelöscht. Das hätten sie jedoch nicht gemusst, da nur Googleplus davon betroffen war, nicht jedoch das komplette Googleplrofil. Der erste Schliessungstermin war gegen Mitte Jahr 2019 geplant. Als dann jedoch herauskam, dass noch weitere Lecks bestanden, hat sich Google dazu entschlossen das Netzwerk bereits per April 2019 zu schliessen. ### Wie geht die Schliessung voran? - Am 4. Februar ist Schluss mit dem Erstellen von neuen Googleplus Profilen, Communitys & Seiten. Ebenfalls können keine Veranstaltungen mehr erstellt werden. - Die G+ Funktion für Kommentare auf blogger wird bis zum 4. Februar und die Funktion für andere Webseiter bis spätestens 7. März gelöscht. - Alle G+ Kommentare auf allen Seiten werden ab dem 2. April gelöscht. - Die G+ Anmeldebuttons werden in den nächsten Wochen nicht mehr funktionieren und in einigen Fällen mit einem Googlekonto-Button ersetzt. - Google+ Community-Besitzer und -Moderatoren, die Daten aus ihrer Community herunterladen, erhalten ab Anfang März 2019 zusätzliche Daten zum Download. Dazu gehören Autoren sowie die Fotos für jeden Community-Post in einer öffentlichen Community. - Am 2. April werden alle Google+-Konten und -Seiten geschlossen. - Google wird mit dem Löschen von Inhalten aus Google+-Konten für Verbraucher beginnen. Fotos und Videos von Google+ im Albumarchiv der Benutzer und auf den Google+-Seiten werden ebenfalls gelöscht. Fotos und Videos, die in Google Photos gesichert wurden, werden nicht gelöscht. *Google stellt noch klar, dass der Prozess des Löschens von Inhalten aus Google+-Konten, -Seiten und -Albenarchiven der Verbraucher einige Monate dauern wird, so dass die Benutzer möglicherweise noch einige ihrer Inhalte sehen, die während dieser Zeit verfügbar sind.* Tja, das wars dann wohl mit der meines Erachtens bisher allerbesten Alternative zu Facebook. Die Relevanz für Suchmaschinen wird dann ebenfalls verschwinden. Wobei ich hier klar sagen kann, dass mir kein Projekt unter gekommen ist welches durch Googleplus viel mehr Traffic gewonnen hat aus der Googlesuche. ### Welche Alternativen gibt es nun? Eine echte Alternative ist das Netzwerk MeWe. Aktuell wird es sehr gehypt. Es erfuhr quasi ein Revival. Das Netzwerk MeWe besteht schon länger und sieht fast aus wie Facebook. Es gibt dort auch Gruppen, Pages (Fanseiten), einen Newsstream und ebenfalls einen Chat. Es ist und bleibt komplett werbefrei. Ein kleiner Nachteil hat das Netzwerk allerdings. Es ist zwar möglich die Sprache auf Deutsch einzustellen, jedoch gibt es noch immer Teile des Netzwerks die nur in Englisch verfügbar sind. [Mich kann man auf MeWe auch finden](https://mewe.com/i/rogerruckstuhl) und ich werde wohl in Zukunft dieses Netzwerk auch etwas mehr bespielen. Tja, dann sage ich mal mit einem kleinen Tränchen in den Augen "Tschüss Googleplus". Es war mir eine Freude, Deine Bekanntschaft zu machen. Ich war Nutzer der allerersten Stunde. 2011 habe ich eine Einladung zum Netzwerk erhalten und bin sofort beigetreten. Ich war Feuer und Flamme für dieses Netzwerk und habe sehr viel Energie in den Aufbau gesteckt. Nach etwa 2-3 Jahren, als Googleplus mehrere Änderungen vorgenommen hatte am Design und den eigentlichen Funktionen, ist meine Community dort total eingebrochen. Die Nutzer hatten sich nicht mehr zurechtgefunden. Und dann war da noch der Fall des Klarnamens bei Googleplus. Das habe ich als absolut positiv empfunden, dass Google keine Fakenamen zuliess. Leider hat auch dies die Leute von Googleplus vertrieben. --- ### E-Mail-Marketing: 6 Tipps für mehr Klicks URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/email-marketing-erfolgreich-betreiben-6-tipps-zum-umsetzen-1620/ Summary: Sechs Empfehlungen für E-Mail-Marketing mit dem Ziel höherer Klickraten auf Links im Newsletter, verstanden als planbare Besucherquelle für die eigene Webseite. Stand Januar 2018. Der Sinn und Zweck eines guten [E-Mail-Marketings](https://www.klick-tipp.com/webinar/13706) besteht darin, dass die Empfänger Ihrer E-Mails auf die in den E-Mails enthaltenen Links klicken. Sie wollen sich als Website-Betreiber in die komfortable Lage versetzen, den berühmten „Traffic auf Knopfdruck“ zu erzeugen. Richtig angewendetes E-Mail-Marketing ist eine hochwertige und darüber hinaus auch absolut krisensichere Besucherquelle. Das bedeutet, dass die Zahl der Klicks aus Ihrem E-Mail-Marketing möglichst groß sein sollte. Aber wie sollten Sie Ihr [E-Mail-Marketing](https://www.klick-tipp.com/webinar/13706) aufbauen, um die damit erreichte Zahl von Klicks zu maximieren? Im Internet gibt es viele „Geld im Netz“-Websites. Vor allem auf denjenigen dieser Sites, die im englischsprachigen Raum angesiedelt sind, werden Sie hierzu immer wieder den folgenden Satz lesen: „The money is in the list“ – das Geld steckt in der Liste. Soll heißen: Je größer die Liste, desto höher die Umsätze. Mario Wolosz, der Gründer des E-Mail-Marketing-Dienstleisters [Klick-Tipp](https://www.klick-tipp.com/webinar/13706), hat hierzu eine ganz andere Meinung. Zitat: „Das Geld steckt nicht in der Liste. Wäre das der Fall, dann wären Spammer steinreich. Der Schlüssel liegt vielmehr in der persönlichen Beziehung, die Sie zu den Personen in Ihrem virtuellen Kontaktnetzwerk, das heißt auf Ihrer E-Mail-Liste, aufgebaut haben. Diesen Personen müssen Sie einen echten Mehrwert liefern, der zur Lösung eines Problems beiträgt, das ihnen auf den Nägeln brennt.“ Lassen Sie sich vor allem die letzten beiden Sätze auf der Zunge zergehen. Es kommt nicht auf die Größe der Liste an, sondern auf das Verhältnis, das Sie zu Ihren Abonnenten aufbauen. Wow! In dem folgenden Lehrvideo stellt Ihnen Mario Wolosz sechs Tipps vor. Wenn Sie diese Tipps beherzigen, dann wird es Ihnen gelingen, zu den Personen auf Ihrer E-Mail-Liste eine vertrauensvolle persönliche Beziehung aufzubauen. Mario Wolosz diskutiert dieses Thema mit Matthias Brandmüller vor der wunderschönen Kulisse des Praia Mole in Florianópolis im Süden Brasiliens. Klicken Sie auf den Play-Button, um das Video abzuspielen: Leider ließen sich bei der Aufnahme Hintergrundgeräusche nicht vermeiden. Damit Sie der Videodarstellung trotzdem bequem folgen und die dargestellten Inhalte für Ihr [E-Mail-Marketing](https://www.klick-tipp.com/webinar/13706) nutzen können, habe ich das Video schriftlich zusammengefasst. ### 1. Formulieren Sie Ihre E-Mails so, als würden Sie Ihrem Lieblingskunden schreiben Verfassen Sie kurze, knackige E-Mails. Fügen Sie den Link zu Ihrer Landing-Page gleich am Anfang der E-Mail ein, damit der Leser nicht scrollen muss, um den Link zu sehen. Bringen Sie Ihre Botschaft in maximal sieben Sätzen unter, ähnlich wie bei einer Kleinanzeige. ### 2. Schlichtheit und Einfachheit bringen die meisten Klicks ein Vermeiden Sie bunte Newsletter-Templates. Zahlreiche Splittests haben gezeigt, dass E-Mails ohne jegliche Formatierung die meisten Klicks erbringen. Denken Sie immer daran: Würden Sie Ihrem Lieblingskunden eine E-Mail in einem professionell gestalteten Newsletter-Template schicken? Gutes [E-Mail-Marketing](https://www.klick-tipp.com/webinar/13706) beschränkt sich auf das Wesentliche! ### 3. Eine Handlungsanweisung pro E-Mail muss genügen Geben Sie in einer E-Mail immer nur eine eindeutige, glasklare Handlungsanweisung. Sie wollen, dass Ihre Empfänger auf einen Link klicken? Dann sollte Ihre Handlungsanweisung nur aus der Aufforderung bestehen, auf den betreffenden Link zu klicken. ### 4. Sichern Sie die Lesbarkeit Ihrer E-Mail durch Zeilenumbrüche nach 68 Zeichen Umbrechen Sie den Text Ihrer E-Mails stets nach jeweils 68 Zeichen. Damit stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails in allen E-Mail-Clients Zeile für Zeile korrekt angezeigt werden. Bei [Klick-Tipp](https://www.klick-tipp.com/webinar/13706) finden Sie übrigens direkt über dem Texteingabefeld einen Link, mit dem Sie Zeilenumbrüche im gesamten E-Mail-Text nach jeweils 68 Zeichen vornehmen können. Ein Klick genügt, und die Zeilen werden in der gewünschten Weise umbrochen. ### 5. Verzichten Sie auf Personalisierung Warum, das erfahren Sie im Detail in diesem [YouTube-Video](http://www.youtube.com/watch?v=hT8m0ON0-ko). ### 6. Verschicken Sie Ihre Newsletter nicht von einer no-reply@- oder einer keine-antwort@-E-Mail-Adresse Ziehen wir noch einmal die Analogie zu einer E-Mail, die Sie von Ihrem Lieblingskunden bekommen. Würde Ihr Lieblingskunde Ihnen eine E-Mail schicken und dabei eine „keine-antwort@-E-Mail-Adresse“ verwenden? ### Wenn Sie Klick-Tipp verwenden, dann sind Sie auf der sicheren Seite Jeder Kunde bekommt bei Klick-Tipp eine persönliche Klick-Tipp-E-Mail-Adresse. Alle Autoresponder und alle Newsletter, die Sie mit Klick-Tipp versenden, werden unter Verwendung Ihrer persönlichen Klick-Tipp-E-Mail-Adresse zugestellt. Antworten der Empfänger Ihrer E-Mails leitet [Klick-Tipp](https://www.klick-tipp.com/webinar/13706) postwendend an die in Ihrem Benutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse weiter. Besuchen Sie die Website von [Klick-Tipp](https://www.klick-tipp.com/webinar/13706) und informieren Sie sich darüber, wie Sie über das Internet effektiv neue Kunden gewinnen können! --- ### Social Media Cheat Sheet 2018 – alle Bildgrössen URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-cheat-sheet-2018-1616/ Summary: Ankündigung der Ausgabe 2018 eines kostenlosen Nachschlagewerks mit Bild- und Videomassen für neun soziale Netzwerke auf 40 Seiten, darunter Facebook, Googleplus, Twitter, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing, Instagram und Tumblr. Historischer Stand. ## Das Social Media Cheat Sheet 2018 ist da! Alle Netzwerke komplett überarbeitet. Hole Dir jetzt das kostenlose Cheat Sheet mit folgenden Netzwerken: - Facebook - Googleplus - Twitter - YouTube - Pinterest - LinkedIn - **NEU:** Xing - Instagram - Tumblr 40 Seiten geballtes Wissen für die perfekten Bilder und Videos für 9 Social Media Kanäle mit Update-Service! Download unter: [https://social-media-cheat-sheet.ch/](https://social-media-cheat-sheet.ch/) Teile diesen Beitrag direkt über Twitter: > ⚠ Hole Dir jetzt das komplett überarbeitete [#SocialMedia](https://twitter.com/hashtag/SocialMedia?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) [#CheatSheet](https://twitter.com/hashtag/CheatSheet?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) 2018! 40 Seiten geballtes Wissen für die perfekten Bilder und Videos für 9 Social Media Kanäle mit Update-Service! ⬇ Download: [https://t.co/pBRBxxkg1G](https://t.co/pBRBxxkg1G) [pic.twitter.com/ffurvjxwDw](https://t.co/ffurvjxwDw) — ?Roger Ruckstuhl? (@rogerruckstuhl) [3. Januar 2018](https://twitter.com/rogerruckstuhl/status/948450305938780165?ref_src=twsrc%5Etfw) Oder auf Facebook: --- ### Die beste Zeit zum Posten – kommt drauf an URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/wann-ist-die-beste-zeit-um-auf-social-medias-zu-posten-1598/ Summary: Einordnung der Frage nach der besten Veröffentlichungszeit in sozialen Netzwerken. Nennt als Faustregel morgens für B2B und abends für B2C, verweist aber auf Netzwerk und Zielgruppe als eigentliche Faktoren. Mit Verweis auf eine Studie von 2020. aktualisiert am 29.09.2020 Eine aktuelle Studie vom 29.09.2020 [mit aktualisierten Zahlen findest Du hier.](https://www.zenesys.com/infographics/the-best-time-to-post-on-social-media) Diese Frage kann so generell gar nicht beantwortet werden. Es kommt auf das Netzwerk und Deine Zielgruppe an. ### Du kannst in jedem Netzwerk folgende Regel anwenden: Wer nur im Business to Business (B2B) Bereich aktiv ist, sollte morgens posten. Dann sind die Leute am Frischsten und können Infos somit leicht verarbeiten. Bist Du hingegen im Bereich Business to Customer (B2C), also für Privatkunden unterwegs, ist der bessere Zeitpunkt sicher am Abend ab 18 Uhr. Dann sind die Meisten zu Hause und checken ihre Social Media Kanäle. ### Facebook gibt am meisten Infos: Hier kannst Du relativ genau bestimmen, wann der beste Postzeitpunkt ist indem Du auf der Fanseite auf die Statistiken gehst, dort auf Beiträge klickst und aufgrund der Grafik Dir anschaust, wann Deine User online sind. Fährt man mit der Maus über einen Tag, sieht man sogar die Onlinezeiten am jeweiligen Tag. Hier ist es also am Einfachsten herauszufinden, wann gepostet werden muss. **Empfohlene Zeiten:** 9 Uhr am Morgen 12.30 Uhr 20 Uhr *Auch zu berücksichtigen ist, dass die Tage von Donnerstag bis Sonntag die Erfolgreichsten sind.* ### Twitter ist ein schnelles Netzwerk: Bei Twitter ist eine Nachricht innerhalb von Sekunden schon nicht mehr sichtbar. Die sog. Tweets werden chronologisch dargestellt in Deinem Stream. Du hast mittlerweilen 280 Zeichen zur Verfügung, um Deine Nachricht zu verbreiten. Nutze hier Hashtags (#Hashtag) um im Gespräch zu bleiben, sodass jemand auch viel später noch auf Deinen Post antworten kann, sollte er nach diesem Hashtag suchen. Twitter hat zwar einen Newsfeed - hier wird Dir jedoch eine Nachricht nach der Anderen nach Zeit angezeigt. Im App hingegen, werden Informationen von Deinen Followern kompakt angezeigt bzw. zusammen gefasst. **Empfohlene Zeiten:** Mittagszeit 15 Uhr 17 – 18 Uhr ### Pinterest das Fotonetzwerk: Oftmals hört man von Pinterest noch immer, es sein DAS Frauennetzwerk. Stimmt jedoch nicht mehr. Waren es noch vor 2 Jahren 85% Frauen, so sind es heute nur noch 60%. Dies bedeutet, dass im Gegenpol eben 40% Männer sich auf diesem Netzwerk tummeln. Hier veröffentlichst Du am besten Grafiken oder Fotos zu bestimmten Themen. Lege dazu auch eigene Pinnwände an. **Empfohlene Zeiten (sind abhängig vom Thema):** - Montag – alles rund ums Thema Fitness - Dienstag – der Tag, um Gadget-Post zu veröffentlichen - Mittwoch – heute werden Sprüche und Witze gepostet - Donnerstag – die beste Gelegennheit, Mode- und Fashion-Posts zu veröffentlichen - Freitag – ist Gif-Tag - Samstag – alles rund ums Thema Reisen - Sonntag – alles zum Thema Essen **Wenn Dein Thema hier nirgends reinpasst, dann nimm diese Zeiten:** Freitag, 15 – 17 Uhr Samstag, zwischen 20 – 23 Uhr **oder unter der Woche:** 20 – 23 Uhr 13 – 15 Uhr ### Auf Instagram mit Hashtags arbeiten: Um Aufmerksamkeit bei Instagram zu erhalten, solltest Du mit Hashtags arbeiten, die zu Deinem Post passen. Aber bitte übertreibe es nicht mit 50 oder mehr. 10-20 sind OK, sofern diese auch zum Thema passen. Davon leben die Fotos. Wenn Du postest, wähle zum beispiel ein Thema, welches sich durch Deine Posts durchzieht. **Empfohlene Zeiten:** Montag und Donnerstag zwischen 8&9 Uhr sowie Abends ab 5 sind optimal ist aber auch hier nur ein Richtwert. **Am Schlechtesten laufende Posts** werden am Nachmittag von 15-16 Uhr gepostet und es zeigte sich, dass Videos am Abend von 21-24 Uhr am meisten angeschaut werden. ### Googleplus, auf dem absteigenden Ast? Ich bin Nutzer der allerersten Stunde von Googleplus. Ich fand das Netzwerk supergeil. Endlich mal ne geniale Alternative zu Facebook und Co. Zu Beginn brauchte man noch eine Einladung eines anderen Mitglieds. Ich hatte eine erhalten!!! Das Problem bei Googleplus ist, dass sie sich selbst ins Knie geschossen haben mit Änderungen am Netzwerk designtechnisch, die ganz schlecht ankamen. Dann auch noch das Durcheinander mit Local & Places. Früher waren es Places, dann kam Googleplus und darin enthalten war Locals als Dienst, den sie eigentlich verbinden wollten mit Places. Heute heisst dieser Dienst MyBusiness und funktioniert. **Wann solltest Du hier posten?** Mittwoch, zwischen 9.00 – 11.00 Uhr ist optimal - Aber auch die zuoberst genannte Regel kann zur Anwendung kommen. ### Xing & Linkedin: Was ist der Unterschied zwischen den beiden Netzwerken? Ganz einfach beantwortet: Xing ist sehr gross in der DACH-Region also Deutschland, Österreich und der Schweiz mit 13 Millionen Mitgliedern. LinkedIn hingegen ist ein weltweit erfolgreiches Netzwerk. Es halten sich auf beiden Netzwerken relativ viele Angestellte, aber auch Selbständige auf. Dort solltest Du also deine Kommunikation voll auf die Bürozeiten ausrichten, wenn du im B2B Bereich arbeitest. Ausserhalb dieser Zeiten, so habe ich die Erfahrung gemacht, werden die Post eher weniger gelesen. Teilen macht Freude. Wenn Dir der Beitrag gefallen hat, teile ihn auf den jeweiligen Social Media Kanälen (beachte dabei Deine Postzeiten ;-) ) oder kommentiere hier! --- ### Facebook Nachrichten ohne App lesen – so geht's URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-nachrichten-auf-dem-smartphone-ohne-messenger-nutzen-1590/ Summary: Anleitung, Facebook-Nachrichten am Smartphone ohne die Messenger-App zu lesen, indem im mobilen Browser die Desktop-Ansicht erzwungen wird. Stand Oktober 2017, Funktionsweise seither nicht mehr geprüft. Viele Leute nerven sich, dass sie mobil gezwungen werden den Messenger auf ihrem Smartphone zu installieren. Doch mit diesem einfachen Trick kann man das umgehen. Es ist etwas komplizierter, daher die einfache Anleitung hier in diesem Beitrag erklärt. Zuerst das Login über den Webbrowser mit Benutzernamen und Passwort. Klickt man nach dem Login auf das Messenger-Symbol wird man aufgefordert das App herunter zu laden. Wer das umgehen will, geht in die Optionen seines Browsers auf dem Handy und lässt sich die Webseite als Desktopversion anzeigen:   [Image: Facebook als Desktop-Version anzeigen] Danach ist die Ansicht zwar viel kleiner, aber das kann durch Vergrössern mit dem Zoom erledigt werden. Klicke nun auf das Messenger-Symbol und die Nachrichtenfunktion öffnet sich wie auf dem Desktop. Zur besseren Ansicht das Handy quer halten. --- ### Facebook Gewinnspiel: Regeln in CH und DE URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-gewinnspielrichtlinien-auf-facebook-co-1573/ Summary: Vergleich der Regeln für Gewinnspiele und Wettbewerbe auf Facebook und Instagram zwischen der Schweiz und Deutschland. Behandelt Plattformrichtlinien ebenso wie rechtliche Anforderungen und typische Fehler bei der Durchführung. ### Gewinnspiele & Wettbewerbe sind beliebt Bei Seitenbetreibern bei Facebook oder auf Instagram sind Wettbewerbe beliebt. Damit wird Reichweite generiert und die Interaktionen können, je nach Attraktivität des Preises, steigen. Damit solche Contests wirklich funktionieren braucht es nicht nur Kreativität, sondern auch klar gesetzte Ziele und die Einhaltung der Richtlinien auf dem jeweiligen Netzwerk. Ich mache hier mal den Vergleich zwischen Deutschland und der Schweiz. ### Schweiz vs. Deutschland In der Schweiz gibt es für Wettbewerbe das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb UWG. In diesem steht zusammengefasst, dass klar ersichtlich sein muss, was gewonnen werden kann und wie die Teilnahmebedignungen sind. Der Betreiber kann zwar in den AGB hinterlegen, dass die Daten auch für andere Werbezwecke genutzt werden kann, muss dies aber explizit mit einer Zustimmung der AGB einfordern. In Deutschland ist es gesetzlich in [§6 Nr. 1 Abs. 4](https://www.gesetze-im-internet.de/tmg/__6.html) geregelt. Wenn ein Gewinnspiel einen Werbecharakter aufweist, muss er auch als Solcher erkennbar sein. Ebenso sollten die Teilnahmebedingungen leicht zugänglich sein. Diese sollten unter anderem beinhalten und erklären: - Wer ist der Veranstalter des Gewinnspiels? (Name und Kontaktdaten) - Wer darf teilnehmen? - In welchem Zeitraum findet es statt? - Was muss getan werden, um teil zu nehmen? - Was ist der Gewinn oder was beinhaltet er? - Wie werden die Gewinner/innen bestimmt und benachrichtigt? Ausserdem muss im Zuge des Datenschutzes darauf hingewiesen werden, dass die erhobenen Daten nur für die Abwicklung des Gewinnspiels verwendet werden. Ist es vorgesehen, dass der vollständige Name auf dem Social Media Kanal veröffentlicht wird, muss vorher die Zustimmung eingeholt werden bzw. muss zwingend in den Teilnahmebedingungen darauf hingewiesen werden. ### Richtlinien Facebook Alle relevanten [Richtlinien für Gewinnspiele auf Facebook findet man in den Guidelines von Facebook](https://www.facebook.com/page_guidelines.php). Ich fasse diese für Euch kurz zusammen: - Facebook muss mit Erklärung auf dem Gewinnspiel als Betreiber bzw. die Verdingung zu Facebook ausgeschlossen werden - Für sämtliche Belange ist also der Betreiber verantwortlich - Die Gesetze des Staates müssen eingehalten werden (Thema Datenschutz, Teilnahmebedingung usw.) - Aufforderungen zum Teilen des Beitrags, um die Gewinnchancen zu erhöhen, an der Chronik des Teilnehmers (teile diesen Beitrag an deiner Chronik) als Teilnahmebedingung sind untersagt. - Werden Daten von Teilnehmer/innen gesammelt muss klar gestellt werden, dass diese von Seitens des Betreibers und nicht von Facebook gesammelt werden ### Richtlinien Twitter Hier verwenden sie den Begriff [Leitlinien für Werbeaktionen](https://support.twitter.com/articles/490446). Darauf sind einige einfache Regeln festgelegt: - Nutzer sollen darauf hingewiesen werden, dass sie nicht mehrere Accounts anlegen dürfen, um mehrfach am Gewinnspiel teilnehmen zu können. - Häufiges Retweeten, um die Gewinnchancen zu steigern, ist verboten. Darauf muss explizit hingewiesen werden! - Damit der Betreiber alle Beiträge im Blick halten kann, soll dieser in jedem Tweet erwähnt werden. - Für die Teilnahme am Gewinnspiel sollten Hashtags (#Hashtag) genutzt werden, die mit dem Wettbewerb oder dem Unternehmen in Zusammenhang stehen. Ansonsten wird auf die [Twitter-Regeln](https://support.twitter.com/articles/87137) verwiesen, die sich unter Anderem mit dem Urheberrecht und Spam befassen. ### Richtlinien Instagram Seit 2012 gehört Instagram zu Facebook. Daher ist es naheliegend, dass die Richtlinien denen von Facebook ähnlich sind. Die [Richtlinien für Promotionen sind hier](https://help.instagram.com/179379842258600) zu finden. Wer also Gewinnspiele bei Instagram und Facebook veranstaltet, sollte zwei einzelne Posts erstellen und auch bei der Bewerbung über den Werbemanager von Facebook sollten diese beiden Posts getrennt beworben werden. Instagram legt eine klare Richtlinie fest: die Teilnehmer/innen dürfen nicht ermutigt werden falsche Markierungen zu machen. Das heisst, Teilnehmer dürfen nicht ermutigt werden, sich und andere auf Bildern zu verlinken, auf denen sie gar nicht zu sehen sind. ### Richtlinien Pinterest Bei diesem Fotonetzwerk sind es die sog. [Community Guidelines](https://policy.pinterest.com/de/community-guidelines#section-contests-and-paid-content), welche die Gewinnspielrichtlinien festlegen. Sie weisen auf die Eigenverantwortlichkeit des Gewinnspiel-Veranstalters, auf die Einhaltung der gültigen Gesetze und Vorschriften zu achten, sowie die Hinweispflicht, dass Pinterest das jeweilige Gewinnspiel weder gesponsert noch unterstützt oder organisiert, hin. Zusätzlich verlangt Pinterest noch Folgendes: - Nutzer sollen nicht dazu aufgerufen werden, ein bestimmtes Bild zu pinnen, sondern Pins selbstständig nach ihrem Geschmack und ihren Interessen zu setzen. - Um Spam zu vermeiden, darf nur eine Einsendung pro Teilnehmer zugelassen werden. - Das Gewinnspiel muss den [Markenrichtlinien](https://business.pinterest.com/de/brand-guidelines) entsprechen. ### Richtlinien YouTube YouTube besteht ebenfalls darauf, deutlich von der Verbindung zu Gewinnspielen ausgeschlossen zu werden. Hier gehts [zu den Wettbewerbsrichtlinien von YouTube](https://support.google.com/youtube/answer/1620498?hl=de). Kurz zusammengefasst: - Eine Nennung von YouTube als Partner ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung erlaubt - YouTube muss vom Betrieb des Gewinnspiels freigestellt werden - Das Verlangen einer Abtretung der Eigentumsrechte oder aller anderen Rechte ist untersagt - Die Teilnahmebedingungen müssen auf die [Community-Richtlinien](https://www.youtube.com/yt/policyandsafety/de/communityguidelines.html) verlinken Ich hoffe, ihr bekommt über diesen Beitrag einen guten Einblick in die jeweiligen Richtlinien für Gewinnspiele der einzelnen Social Media Netzwerke. Teilen und weiterempfehlen freut mich selbstverständlich! Gerne darf auch kommentiert werden. --- ### Mit Instagram Geld verdienen – geht das wirklich? URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/mit-instagram-geld-verdienen-geht-das-1510/ Summary: Erklärt, wie Influencer über Instagram Einnahmen erzielen, wie Kooperationen mit Marken zustande kommen und ab welcher Grössenordnung sich das rechnet. Einschätzung aus dem Jahr 2017. **Ich hole zuerst etwas aus, bevor ich auf dieses Thema genau eingehe.** ### Die Personen, welche mit ihren Social Media Profilen Geld verdienen nennt man Influenzer. Das kommt aus dem Englischen und wird abgeleitet aus "to influence" also beeinflussen. Die Personen, welche das tun, nennt man Influenzer. Es ist also keine Krankheit, sondern eine Möglichkeit Geld zu verdienen über Social Media Kanäle. Sehr oft kommt Instagram damit in Verbindung. ### Wie funktioniert das mit diesen Influenzern? So direkt kann man das nicht sagen. Es gibt zwei Arten: Der pot. Influenzer fragt bei Firmen an und bittet um Produkte zur Bewerbung oder bei vielen Followerzahlen (Personen die dem Account bei Social Media folgen), tritt die Firma direkt an die Person. Diese zeigen dann auf ihren Videos oder Fotos die Produkte der Firmen und bekommen dann pro Bild oder Video einen Betrag vergütet. Über die Zahlen kann man nur mutmassen, da niemand genau sagt, wie viel er mit solchen Aktionen verdient. ### Ist Werbung für Fremdprodukte auf den Social Media Kanälen über mein eigenes Profil erlaubt? Nein, erlaubt ist es nicht. Es gibt jedoch Möglichkeiten das Produkt so geschickt zu platzieren, dass es wahrgenommen wird, aber nicht direkt dafür geworben wird. Wie funktioniert das? Der Inhaber des Accounts macht ein Bild und im Hintergrund steht das Produkt. Beim Erklär-Video wird kurz gezeigt: ich nutze dafür dieses Produkt, weil es sich am besten eignet. ### Wie viele Follower muss ich haben, um Geld zu verdienen? Man kann von mindestens 1000 ausgehen auf dem einzelnen Netzwerk. Darunter bist Du für Firmen eher uninteressant. Allerdings wird man mit "nur" 1000 Followern sehr wenig Geld verdienen. ### Wie gehe ich vor, wenn es mein Ziel ist, Geld mit Instagram zu verdienen? Damit Du Erfolg mit Instagram hast und dann auch Geld verdienst, solltest Du Dir eine Strategie überlegen. Nur mit den richtigen Methoden und einer entsprechenden Planung wird Dein Instagramaccount erfolgreich. Überlege Dir ein Thema, womit Du dich als Spezialist bzw. Spezialistin platzieren willst und bringe themenrelevante Inhalte. Bei Instagram kannst du mittlerweilen 60Sekunden Videos produzieren. Damit kannst du zum Beispiel eine kurze Erklärung zu deinem Thema veröffentlichen. Oder mach eine Bilderserie, mit der Du etwas aufzeigst. Die richtige Strategie, das richtige Thema zu finden, ist einfacher als gedacht und manchmal doch sehr schwer. ### Was ist konkret zu tun? Poste regelmässig Inhalte. Am besten täglich und in der Regel zur gleichen Zeit. Du kannst auch mehrmals am Tag etwas zu veröffentlichen. -Lege Dich auf ein Thema fest -Verwende Hashtags (#Hashtag) und Filter (Filter bei Fotos) -Bilde eine Community: Lade Leute ein, Deinem Account zu folgen und folge auch anderen Accounts auf Instagram, um auf Dich aufmerksam zu machen. ### Wie kannst Du Deine Follower erreichen? Ich empfehle Dir Deinen Instagramaccount schnellstmöglich [in einen Business-Account](https://www.facebook.com/business/help/502981923235522) umzuwandeln. Dann siehst Du Statistiken über die Abonnenten und siehst, wie oft und zu welcher Zeit Dein Bild oder Dein Video angeschaut wurde. Du siehst unter Anderem auch, welche Altersgruppe auf deinem Account am Aktivsten ist. Das ist sehr interessant, um die Posts auf die jeweilige Zielgruppe anzupassen. Wenn Du weisst, wann genau Deine Follower aktiv sind und welche Zielgruppe am Aktivsten ist, kannst Du alle Posts auf diese Personen anpassen und entsprechend zu den Zeiten posten, an denen sie online sind. ### Ist es Sinnvoll Geld zu investieren und neue Follower zu "kaufen" über Werbeanzeigen? Diese Frage muss ich mit Jein beantworten. Wie in jedem Business, welches man aufbauen will, stehen zu Beginn ein paar Investitionen an. Diese Investitionen solltest du genau durchplanen und nicht einfach auf das Gratwohl heraus Geld ausgeben für Werbeanzeigen. Wenn Du Deinen Account von 0 startest, dann wird es schwierig werden innert kurzer Zeit auf 1000 oder mehr Follower zu kommen. Wenn Du einen Business-Account hast, kannst Du mit Deinem Facebook-Werbekonto neue Follower gewinnen durch die Bewerbung Deiner Videos bzw. Fotos, die Du geteilt hast. ### Wie komme ich an Follower ohne Geld auszugeben? Hier gibt es zwei Möglichkeiten, die einfach nutzbar sind. Möglichkeit eins ist: Sage jedem den Du kennst, dass er Dir auf Instagram folgen soll. Instagram haben heute sehr viele Personen auf ihrem Handy installiert. Falls nicht, kannst Du der Person einen Account anlegen und ihr die Vorzüge erklären bzw. ihr sagen, dass sie Dir nun dort folgen und Deine Aktivitäten miterleben kann. Zugegeben: diese Möglichkeit ist sehr aufwendig. Eine einfachere Möglichkeit besteht darin, Dein Thema mit relevanten Hashtags zu versehen. Ein Hashtag ist ein Wort oder eine Wortgruppe zusammengesetzt die nach einem # folgt. Ein paar Beispiele für das Thema Abnehmen: #abnehmen #Gewichtverlieren #gewichtverlust #fitness #ichwillabnehmen und so weiter. Dadurch bekommst Du mehr Aufmerksamkeit. Nach diesen Hashtags kann bei Instagram auch gesucht werden. Aber bitte übertreibe es nicht mit den Hashtags. Wichtig bei Hashtags: Ohne Abstände arbeiten und auch ohne - oder . Dann wird nur der erste Teil als Hashtag verlinkt. Wenn Du also #ich-will-abnehmen als Hashtag verwendest, wird nur #ich verlinkt zur Suche auf Instagram. ### Eine kurze Zusammenfassung: - Auf Instagram Geld verdienen ist mit viel Arbeit verbunden - Die Arbeit fruchtet erst später, wenn die Followerzahl mal über 1000+ steigt - Nutze Hashtags um Dich bekannter zu machen und Dich ins Gespräch zu bringen - Fahre eine klare Strategie mit einem Thema - Nutze ggf. Anzeigen, um Deinen Account bekannter zu machen - Wandle den Account direkt am Anfang zu einem Business-Account um Ich hoffe, ich konnte Dir ein wenig unter die Arme greifen und die Frage beantworten, ob Du mit Instagram Geld verdienen kannst und was dafür zu tun ist. Teile diesen Beitrag, wenn er Dir gefallen hat und natürlich freue ich mich, wenn Du [auf meiner Fanseite ein gefälltmir](https://facebook.com/rogerruckstuhl.ch) hinterlässt! --- ### Facebook Seite bekannt machen – 12 Strategien URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/12-strategien-neue-facebook-fans-zu-generieren-1495/ Summary: Zwölf Massnahmen, um für eine Facebook-Seite neue Fans zu gewinnen, von Seiten-Widget und Teilen-Schaltflächen über Verlinkung bis zu Kooperationen. Nennt konkrete Werkzeuge. Stand Juli 2017. #### 01 Rede darüber Wie bei jeder PR-Strategie gilt der Grundsatz: Rede darüber! Wenn niemand Deine Seite kennt, wie willst Du dann zu Fans kommen? #### 02 Page-Widget & Social Buttons nutzen Nutze das [Seitenwidget](https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin) und binde es auf Deiner Seite ein [Image: Facebook Seitenwidget] Damit nicht nur Deine Fanseite weiter getragen wird, sondern auch Deine Webseite, kannst Du den ‚Social Button‘ nutzen. Mein Favorit ist zum Beispiel [addthis.com](https://addthis.com). (Im Blog nutze ich [Shariff Wrapper](https://de-ch.wordpress.org/plugins/shariff/)) Hier hast Du die Möglichkeit ‚Teilen-Buttons‘ zu erstellen um die Seite oder Deine Blogbeiträge zu teilen. Du kannst aber auch Profil-Buttons erstellen und dort alle Deine Social Media Profile hinterlegen bzw. bei Facebook Deine Fanseite. Binde auch die Kommentarfunktion von Facebook in Deine Seite ein. Damit können Kommentare veröffentlicht werden in Verbindung mit dem Facebookprofil der/des Kommentierenden. Dieser Kommentar erscheint auch auf dem Profil der/des Kommentierenden. #### 03 Zeige Facebook ausserhalb von Facebook Nutze dazu Deine Emailsignatur und mache auf die Fanseite aufmerksam. Schicke den Link zu Deiner Fanseite an alle Deine Geschäftskontakte und erkläre ihnen die Vorzüge. Wenn Du unterwegs bist, z. B. bei Netzwerkanlässen oder auch wenn Du Bekanntschaften machst, z. B. im Zug, usw. erzähle von Deiner Fanseite. Und nicht zuletzt: Nutze Deine Visitenkarte und vermerke darauf den Link. #### 04 Stelle Dein Profil bzw. Deine Fanseite optimal dar Facebook ist in sich kaum gestaltbar. Das Design ist vorgegeben und geändert werden wie auf einer Webseite kann es kaum. Es gibt jedoch Möglichkeiten, wie Du Dein Facebookprofil bzw. Deine Fanseite ansprechend gestalten kannst. Ein Profilbild so klar wie möglich, so aufgeräumt wie möglich, das ist die halbe Miete. Das Profilbild der Fanseite sollte sofort erkennbar sein. Zu viel Text auf dem Bild kann in der kleinen Ansicht auf dem Newsfeed erstens nicht gelesen werden und zweitens gibt es keinen Wiedererkennungswert. Bei Deiner Fanseite kannst Du Dein Logo als Profilbild nehmen: [Image: Profilbild für Fanseite Miniansicht mit Testpost] #### 05 Wähle ein gutes Titelbild Bei dem Titelbild kannst Du Dein Produkt, Deine Promotion oder auch das Herunterladen eines eBooks kostenlos bewerben. Dazu nutzt Du den «call to action» Button und verlinkst diesen mit dem Download des Produktes bzw. des eBooks. Titelbilder die Dich in Deinem Büro beim Arbeiten zeigen sind dagegen eher uninteressant. Niemand will Leuten beim Arbeiten zusehen, auch wenn ein Sprichwort sagt: «Arbeiten ist sooooo schöööön, ich könnte stundenlang zusehen» Das Titelbild kann auch Dein Firmenlogo enthalten oder z. B. bei einem Landschaftsgärtner einen schön gestalteten Garten. #### 06 Facebookbeiträge spannend gestalten Meine bisherige Erfahrung zeigt, dass Videos eine gute Reichweite erhalten. Allerdings kann das nicht so pauschal gesagt werden. Auch gut gestaltete Bilder haben unter Umständen eine hohe Reichweite. Hingegen solltest Du darauf verzichten nur Text zu schreiben. Dies ist eher uninteressant und generiert nur niedrige Reichweiten. Solltest Du einen Link zu Deiner Seite posten, wähle das richtige Titelbild und die richtigen opengraph-Tags auf Deiner Webseite. Bei Wordpress nutze ich das [SEO-Plugin von Yoast](https://yoast.com/wordpress/plugins/seo/). Da kannst Du alles festlegen. Die Tags beginnen mit «og:». Als Unterschied zum Profil, kannst Du bei der Fanseite vor dem Posten den Titel und die Beschreibung noch anpassen sowie ein anderes Bild auswählen. Aber warum sich diese Arbeit doppelt machen, wenn Du dies bereits auf Deiner Webseite erledigen kannst? #### 07 Gewinnspiele ja, aber bitte korrekt Dein Gewinnspiel sollte den Facebook-Richtlinien entsprechen: [https://www.facebook.com/page_guidelines.php](https://www.facebook.com/page_guidelines.php). Hier nennt sich das «Promotions». Nutze dazu am besten eine App für ein Tab auf Deiner Facebook Seite. Mein Favorit ist [Woobox](https://woobox.com). Es gibt aber unzählige weitere Anbieter - ‚Google‘ einfach mal danach. Das Wichtigste bei Gewinnspielen ist den Ausschluss von Facebook klar zu zeigen. Und zwar musst Du das in einem Satz irgendwo beim Gewinnspiel hinterlegen: «Dieser Wettbewerb wird weder von Facebook gesponsert, unterstützt noch organisiert.» So in etwa sollte der Satz lauten. Was definitiv nicht erlaubt ist: - diesen Beitrag teilen um Deine Gewinnchancen zu erhöhen - der letzte Kommentar gewinnt (meistens ohne ein reales Enddatum angegeben) - markiere Deine Freunde um teil zu nehmen - poste diesen Beitrag an die Pinwand Deines Freundes Ich sehe leider auch immer wieder Gewinnspiele bei grossen Firmen, welche sich nicht daran halten. Bedauerlicherweise ist Facebook diesbezüglich zu wenig strikte. Was allerdings keinen Freipass für diesbezügliche Aktivitäten bedeutet. #### 08 Facebook Werbung schalten Damit kannst Du gezielt neue Fans generieren, Deine Beiträge bewerben oder eine neue App anpreisen. Wichtig dabei ist nur, dass Du den Klick auf den Button «Beitrag bewerben» unterlässt. Damit kannst Du Geld verlieren aufgrund der bereits voreingestellten Ausrichtungen. Du hast hier nur sehr schlecht die Möglichkeit Deine Zielgruppe individuell einzustellen; es ist zwar nicht unmöglich, jedoch sehr umständlich. Achte darauf maximal 20% Text auf einem Bild zu verwenden. Es ist zwar nicht mehr vorgeschrieben seitens Facebook, aber Deine Anzeige wird definitiv weniger angezeigt, sollten mehr als 20% Text auf dem Bild enthalten sein. Mache auch A/B Tests. Erstelle mehrere Anzeigen. Eine mit einem Video, eine mit einem Bild, eine sogar mit einem Karussell wo Du mehrere Bilder hochlädst und damit ein Karussell erstellst. Damit findest Du schnell heraus, was Deine Zielgruppe am meisten anspricht und kannst nicht rentable Anzeigen/Kampagnen wieder deaktivieren. #### 09 Kooperationen nutzen Falls Du eine spannende Fanseite zu Deinem Thema findest, welche bereits sehr erfolgreich ist, versuche eine Kooperation mit dieser einzugehen. Das kann zum Beispiel so aussehen, dass ihr gegenseitig Posts veröffentlicht und dabei auf die jeweilige Fanseite aufmerksam macht. Klar kannst Du jetzt nicht als Inhaber einer Fanseite mit nur 100 Fans auf eine Fanseite mit 10'000 Fans zugehen und nach einer Kooperation fragen. Der Versuch wird eher nicht von Erfolg gekrönt sein. Du kannst jedoch kleinere Fanseiten mit 500-1000 Fans angehen, die sind auch froh, wenn die Fananzahl steigt und dadurch mehr Reichweite generiert wird. #### 10 Mitarbeiter in die Kommunikation einbinden Falls Du Mitarbeiter in Deinem Unternehmen hast, kannst Du diese darum bitten Deine Fanseite zu empfehlen. Sage ihnen, sie sollen die eigenen Freunde einladen. Aber Achtung, nicht einfach wahllos Freunde einladen, damit die Fananzahl steigt. Es sollten schon Freunde sein, die am Thema der Fanseite interessiert sind. Nichts ist schlimmer, als ein interesseloser Fan. Damit schwindet Deine Reichweite. Versuche auch die Mitarbeiter in die Kommunikation über die Fanseite einzubinden. Du kannst sie zum Beispiel vorstellen und den Link zum Profil auf Deine Webseite hinterlegen. So ein Beitrag wird von den Angestellten sicher gerne mit den eigenen Freunden geteilt! Dieses Vorgehen kann sich durchaus auch eignen um neue Mitarbeiter zu rekrutieren. Man sagt ja nicht umsonst bei der Stellensuche ist eines sehr wichtig: Vitamin B(eziehungen). #### 11 Verwalte Deine Fanseite Das zählt zu den Aktivitäten, die sich nicht wirklich auf Deine Fanzahl auswirken und trotzdem wichtig ist. Pflege die Inhalte und reagiere schnell auf Kommentare, Nachrichten und Posts Deiner Fans. Heute ist es so, dass der Fan oder auch der Nichtfan, der Dich kontaktiert, innert 2 Stunden eine Antwort erwartet. Ansonsten bist Du schnell ‚ab vom Schuss‘ und bleibst eher negativ in Erinnerung. Solltest Du es nicht schaffen, so schnell zu reagieren, nutze die Funktion des Messengers, welche Dir eine automatische Antwort erlaubt (siehe auch Tipps für Fanseiten Nummer 18). Und für Posts gibt es die Möglichkeit klare Anwesenheitszeiten zu definieren in der Kurzbeschreibung Deiner Fanseite. Da kannst Du auch hineinschreiben, dass Du in der Regel innert 24h antwortest. #### 12 Mehrwert bieten und keine Katzenvideos posten Kurz gesagt: Wenn sich Deine Fanseite um Katzenfutter oder dergleichen dreht, dann ist das Posten von Katzenvideos selbstverständlich erlaubt. Ich will damit nur sagen, dass der Content, also die Posts die Du auf der Fanseite veröffentlichst einen Mehrwert bieten sollten. Wenn sich Deine Fanseite ums Fallschirmspringen dreht, hat ein lustiges Katzenvideo dort nichts zu suchen. Ausnahme, die Katze springt beim Fallschirmsprung mit. Mir ist jedoch kein solcher Fall bekannt. Biete Mehrwert. Zum Beispiel mit einem kostenlosen eBook oder einer Checkliste die Dein Thema behandelt. Du musst hier nicht alle Geheimnisse preisgeben, aber solcher Content animiert die Leute zu interagieren. Du kannst die Tipps auch auf Deiner Webseite veröffentlichen und dann darauf verlinken. Wichtig ist wirklich (auch wenn ich mich wiederhole) Mehrwert zu bieten. Nichts ist schlimmer, als ein Katzenvideo auf einer Fanseite bei der es um Programmierungssoftware geht und das lässt sich auch adaptieren auf andere Fanseiten. Bedanke Dich auch mal bei Deinen Fans für die Treue, das Teilen und das Liken. Wünsche ihnen frohe Ostern, auch wenn das alle machen. Nutze die nationalen oder auch die regionalen Feiertage für Posts mit dem Hinweis auf die Öffnungszeiten. Vor Feiertagen oder über Weihnachten/Neujahr poste frühzeitig die Öffnungszeiten, wenn Du ein lokales Geschäft hast.   --- ### Social Media und der Shitstorm – wie er entsteht URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-und-der-shitstorm-1458/ Summary: Begriffserklärung zum Shitstorm in sozialen Netzwerken: Entstehung, Verlauf und Reaktionsmöglichkeiten, erläutert an einem Fall aus einer deutschen Fernsehsendung aus dem Jahr 2012. ### Was ist dieser Shitstorm? Naja, nicht gerade etwas, was man sich wünscht als Social Media Experte. Das Wort setzt sich aus zwei Wörtern zusammen: Scheisse (shit) Sturm (storm) und bezeichnet eine lawinenartig auftretende negative Kritik über die Social Media Kanäle. ### Wie entsteht ein solcher Shitstorm? Am besten erklärt an einem Beispiel aus dem Jahr 2012 aus der Fernsehsendung «Christopher Posch - Ich kämpfe für Ihr Recht»: Am 17. Oktober strahlte RTL die Sendung aus worin es um den Rechtsstreit zwischen Sylvia und Nadine Simbek gegen den Schlagersänger Michael Wendler ging. Noch während der Sendung wurde die Facebook-Seite «100.000 Menschen die Michael Wendler scheisse finden» eröffnet und publiziert. Die Seite gewann dabei während der Sendung 300 Fans pro Minute und zwei Tage nach der Sendung hatte die Seite bereits über 230'000 Fans. **Worum ging es bei diesem Rechtsstreit?** Sylvia und Nadine Simbeck wollten auf Mallorca ein nach Michael Wendler benanntes Fan-Café eröffnen. «Der Wendler» verlangte 100'000 Euro dafür und liess sich 40'000 bereits im Voraus überweisen bevor er der Sache ein Ende setzte. Laut Darstellung von RTL habe Wendler mitteilen lassen, dass er über die Namensrechte gar nicht verfüge. Auf Zahlung der 100.000 Euro soll er trotzdem beharrt haben. Logischerweise empörten sich darüber viele Leute im Netz und deswegen wurde eine Welle an negativen Posts und negativen Schlagzeilen losgetreten. **Ein weiteres Beispiel von Pril:** Im Frühling 2011 hatte das Unternehmen die Idee die Prilflaschen von Kunden gestalten zu lassen und die Gewinnerflasche, aufgrund der Anzahl der meisten Likes, später in die Produktion als Sonderedition aufzunehmen. Die Kunden waren sehr kreativ und hatten sich richtig was einfallen lassen. Dummerweise war das so gar nicht nach dem Geschmack des Unternehmens. Nach einer Bereinigung der Ergebnisliste, die Henkel mit einer angeblichen Manipulation der Abstimmung erklärte, standen die vormaligen Design-Spitzenreiter auf hinteren Plätzen. Blogger äusserten sich erzürnt; um Henkel entstand ein Imageschaden. ### Wie kann ein Shitstorm vermieden werden? Es ist im Prinzip ganz einfach: Zuerst sollte man die Idee, wie im Falle von Henkel, gründlich auf mögliche Probleme prüfen. Ich kann mir vorstellen, dass bei der Kreativität von Kunden hier irgend jemand auf die Idee hätte kommen sollen: Was geben wir für Designs vor, wie die Flasche +/- auszusehen hat. Diese Designs hätte man dann individualisieren können und nicht einfach eine komplette Freigabe der Designs erteilen sollen. Im Fall von Wendler hätte er die Zwei aufklären können, statt es zu diesem Prozess kommen zu lassen. Wenn er nicht Rechteinhaber seines eigenen Namens ist, dann hätte er die Leute aufklären sollen. Somit wäre dieser Shitstorm nicht entstanden und die Sendung bei RTL hätte auch nicht produziert werden müssen. Noch eine kleine Anmerkung meinerseits: Wie viel an dieser Geschichte wirklich wahr ist, kann ich nicht beurteilen. ### Die Krisenkommunikation: Wenn der Shitstorm erst einmal läuft, kann man ihn in der Regel kaum aufhalten. Man muss es einfach geschehen lassen. Es gibt jedoch Möglichkeiten die Situation zu managen. Hier ein paar Tipps: - [Social Media Monitoring](https://www.google.ch/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=social+Media+Monitoring&*) betreiben mit dem eigenen Namen oder dem verwendeten #Hashtag - Schnell und adäquat reagieren. Wenn ein Shitstorm sich ankündigt, sofort darauf reagieren mit Diplomatie. So kann man den Sturm unter Umständen in ein Lüftchen verwandeln. - Am Ball bleiben: sprechen Sie sich intern mit den Abteilungen ab oder kontrollieren Sie die Posts und interagieren Sie sachlich - Fakten, Fakten, Fakten: Wenn Unwahrheiten verbreitet werden, reagieren Sie nicht emotional, sondern posten Sie Fakten in den Kommentaren. Dementieren Sie nicht, sondern stellen Sie klar, wie es wirklich ist. - Konfrontation und Beschuldigungen unbedingt vermeiden: Kommunizieren Sie klar und deutlich, stellen Sie klar, aber beleidigen Sie nicht. - Individuelle Lösungen anbieten: Rückruf, Kontakt zum Mitarbeiter etc. ### Nutzen Sie den Shitstorm zu Ihrem Vorteil Ein Beispiel der ING-DIBA im Jahr 2011: Der Basketballer Dirk Nowitzki wurde damals in einem TV-Spot von einer Metzgerin mit einer Scheibe Wurst beschenkt. Daraufhin erfolgte ein Aufschrei der Vegetarier und später auch der Veganer. Beide Lager bekämpften sich schliesslich aufs Schärfste. > ING-DIBA- Mitarbeiter Oliver Schellpeper schreibt im Bank Blog zur Kommunikationsstrategie der Bank: „Unser erster Schritt lag zunächst darin, die Motivationslage und Ziele der Beschwerdeführer zu analysieren. Hiervon wurde dann sehr schnell die Entscheidung abgeleitet, sämtliche Kritik in vollem Umfang zuzulassen und keine der eingehenden Kommentare zu zensieren. Den Verantwortlichen war es wichtig auch in der Krise die zentralen Markenwerte der ING-DiBa (Offenheit, Transparenz und Fairness) zu leben. Ganz bewusst haben wir auch davon abgesehen, als ING-DiBa selbst in die Diskussion einzusteigen, da dies den Vorfall nur künstlich intensiviert und verlängert hätte.“ Mit diesem Vorgehen hat die ING-DIBA sehr professionell reagiert. ### Fazit Ein Shitstorm kann auch eine art Brandingkampagne sein. Zumindest ist der Name in aller Munde. Dummerweise eher negativ. Wer aber dann professionell und ruhig reagiert, kann das auch zu seinem Vorteil nutzen. Kommunizieren Sie über Ihre Social Media Kanäle stets korrekt und mit gewisser Sorgfalt. Prüfen Sie vor einer Veröffentlichung eines Videos, einer Grafik usw. ob dies evtl. ein Shitstorm auslösen könnte. Bevor Sie Social Media überhaupt betreiben, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, wie Sie kommunizieren, womit Sie kommunizieren und über welche Themen. Social Media ist superhüperschnell. Ein Post kann manchmal ungeahnte Reichweiten hervorrufen, wenn er oft geteilt und geliked wird. Seien Sie bereit, um einen allfälligen Shitstorm zu bewältigen. Anders herum auch die Flut an Anfragen. Oder nutzen Sie direkt mich als Ihren kompetenten Community-Manager. Zum Beispiel bin ich seit mehreren Jahren der Social Media Verantwortliche [für die Coop Beachtour](https://rogerruckstuhl.ch/coop-beachtour/). Ein bisschen Schleichwerbung für mich darf zum Schluss noch sein ***lacht*** Ich bedanke mich schon im Voraus fürs Teilen und Kommentieren! [arrows style="arrow-red-8.png" align="left"]   --- ### Udemy: Kurs anbieten – und mein Ärger damit URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/udemy-uneinsichtig-und-mit-schlechtem-communitymanagement-1380/ Summary: Erfahrungsbericht über die Kursplattform Udemy aus Sicht eines Kursanbieters. Beschreibt Funktionsumfang für Lektionen, Handouts und Quiz sowie die Preisstufen, und schildert einen Konflikt mit dem Communitymanagement der Plattform. Stand Februar 2017. Ich berichte hier aus meiner persönlichen Erfahrung und versuche, auch wenn mir echt der Kragen geplatzt ist, so objektiv wie möglich zu schreiben. ### Die Plattform Udemy Udemy ist eine Plattform, auf der man seine eigenen Kurse anbieten kann. Die Plattform ist sehr ausführlich gehalten. Ich kann dort Lektionen eröffnen, dazu Handouts anbieten und auch gleich noch ein Quiz starten lassen um das Gelernte direkt abzufragen. Die Abstufung der Preise ist doof. Es geht nur in 5-er Schritten vorwärts und startet bei mindestens 20 Dollar. Ein Preis mit 7 oder 13 Dollar ist also nicht möglich. Marketingtechnisch sind volle oder halbe Preise als Abstufung schrecklich. Meinen eigenen Preis kann ich also nicht angeben, sondern muss den nehmen, der mir die Tabelle von Udemy vorgibt. ### Die Vergütung, die Provision & die Preise Grundsätzlich erhalte ich bei einer Buchung über einen Link, den ich direkt verteilt habe, 97% des Umsatzes. Wenn ich einen Kurs über $50 anbiete. bekommt Udemy als Plattform 3% und ich 97%. Wenn aber die Buchung über die Suche von Udemy erfolgt, dann bekomme ich nur 50% weil 50% an Udemy als Vermittlungsprovision geht. Ebenfalls gibt es Rabattaktionen, denen ich mich zwar entziehen kann, aber nicht informiert werde, dass welche laufen. Dann habe ich auch keine Möglichkeit mehr mich dieser zu entziehen und sie bis zum Ende mitmachen muss. Ebenfalls gibt es Festpreisaktionen wo zum Beispiel jeder Kurs nur 10 oder 15 Dollar kostet, egal wie hoch ich ihn angesetzt habe. Will ich an beiden Aktionen nicht teilnehmen, muss ich das gegenteilig erklären, indem ich die Haken entferne bei dessen Bedingungen. Das Problem war seit Anfang Januar 2017 bis Mitte Februar, dass die Festpreisaktion einfach anlief, niemand informiert wurde und selbst in der Community niemand informiert wurde wie lange diese Aktion noch geht. Auch das habe ich bemängelt und es hat von offizieller Seite niemand etwas dafür oder dagegen gesagt. Nennt man das Communitymanagement? Dazu muss noch gesagt werden, dass ALLE Auszahlungen grundsätzlich in Dollar erfolgen, weil diese auch in Dollar den Kursteilnehmern verrechnet werden. ### Das Promovideo & die Vorschau Ich brauche neben dem Promovideo eine 10 monütige Vorschau des Kurses. Ich muss theoretisch gesehen 10 Minuten von meinem Kurs preis geben, damit die Person welche den Kurs buchen möchte, einen ersten Eindruck gewinnt. Mal angenommen, ich habe einen Kurs der 30 Minuten lang ist, muss ich 1/3 dieses Kurses **KOSTENLOS als Vorschau** zur Verfügung stellen. Was mich dann natürlich veranlasst ein weiteres Video in die Lektionen einzubinden, in dem ich so allgemeines Geschwätz wie möglich anbiete, sodass ich nicht 10 Minuten meines Wissens kostenlos abgebe. ### Registrierung im Oktober 2016 Ich habe mich im Oktober bei Udemy registriert und erst einmal geärgert, weil es so lange ging, bis ich endlich verstanden habe, wie dieses System funktioniert mit den Lektionen usw. Dazu kommt, dass Udemy eine deutsche Community für Dozenten in Form einer Gruppe bei Facebook anbietet. Und wehe du äusserst dich dort kritisch über irgendetwas oder schreibst negativ zu einem Kurs, einem Kommentar oder einem anderen Post, dann erhältst du diese Nachricht: > Hallo Roger, mir ist aufgefallen, dass deine Beiträge zum Studio in letzter Zeit meistens negativ sind. Wir sind für Kritik natürlich immer offen, allerdings nur wenn sie sachlich und konstruktiv ist. Wir möchten mit dem Studio einen Ort schaffen, in dem sich alle Dozenten wohl fühlen und darauf haben auch Beiträge einzelner Dozenten Einfluss. Daher würde ich dich bitten, dir nochmal die Verhaltensregeln für das Studio durchzulesen, in denen auch erwähnt wird, **dass wir solche negativen Kommentare nicht dulden**. Dies kann letztendlich zum Ausschluss aus der Gruppe führen, was sehr schade wäre. ### Der Rauswurf Ja und heute war es so weit. Ich wurde ausgeschlossen, weil mir der Kragen geplatzt ist. Ich habe mich dann wohl zu negativ in den Kommentaren ausgedrückt, obwohl ich niemanden beleidigt oder persönlich angegriffen habe, sondern nur meine Meinung kundgetan habe. Eine Dozentin, welche wirklich viele Videos anbietet wurde bewertet nachdem der Kurz zu 27% geschaut wurde. Der Kurs ging um PowerPoint und wie man seine Figuren, Hintergründe usw. animiert. Die Person hatte einen kostenlosen Voucher erhalten. Ja, es gibt bei Udemy eine Möglichkeit, die Kurse kostenlos anzubieten mit einem Gutschein. Da Udemy nach 1-4 Videos bereits die erste Aufforderung bringt, den Kurs zu bewerten ist die Versuchung gross wenn einem der Inhalt nicht passt, eine schlechte Bewertung abzugeben. Hier war das der Fall. Die Person schrieb, dass sie nichts über Powerpoint erfahren wollte weil sie das schon könne, sondern mehr über Camtasia (das war kein Bestandteil des Kurses) lernen. Die Dozentin hatte diese Bewertung sofort als ungerechtfertigt gemeldet und bekam auch ziemlich schnell eine standardisierte Antwort, dass die Plattform von der Bewertung lebe und sie die Bewertung nicht lösche, denn es könne ja immer mal sein das einem der Kurs nicht gefalle. Nun denn, die Argumentation hin oder her. Das war am Samstag und heute hatte Udemy eine Rechtfertigung gepostet mit dem Titel: (nicht der 100%-ige Wortlaut) Schlechte Bewertungen und was man daraus lernen kann. Ich soll also nicht meckern, sondern (gefälligst) meinen Kurs gemäss dieser Bewertung verbessern/ändern/anpassen. Aha, so ist das also wenn sich jemand in der Bewertung über etwas beschwert, was nicht einmal Bestandteil des Kurses war. Ich muss diese Bewertung also akzeptieren, obwohl sie die Reputation komplett herunter zieht und den Kurs in der Bewertung selber schlechter macht, als das er ist. ### Sorry, aber so nicht! Ich kann meinen Kurs bei Udemy leider nicht löschen, da die Leute welche ihn gekauft oder gebucht haben, ein lebenslanges Zugriffsrecht darauf haben. Übrigens bin ich nicht der Einzige, welchem die Vorgehensweise von Udemy keinen Spass macht. Ich kenne weitere Personen, die genau den gleichen Wortlaut als Nachricht erhalten haben, wie ich. Dann wurde auch noch geschrieben, dass man mir versichern könne, dass die antwortende Person kein Bot sei. Öhm, ich habe NIE auch nur ein einziges Wort darüber geschrieben, dass die «möchtegern Communitymanager» Bots sind. Ich habe lediglich darüber geschrieben, dass die Standardmails wohl Politik seien und man nicht individuell antworte. Ich denke mein Rausschmiss hatte schlussendlich ein Kommentar bewirkt, der Udemy gewaltig an die Karre gefahren ist. Ich habe denen mal erklärt, dass sie endlich auf die Community hören sollen und nicht immer alles zu Tode argumentieren sollen mit irgendwelchen Floskeln von wegen: Man soll die schlechten Bewertungen als konstruktive Kritik nehmen und daraus lernen. Ich wollte eine Minute später bei einer Person noch einen Kommentar absenden, worauf mir Facebook die Meldung brachte, ich könne den Inhalt nicht posten. Erst dachte ich, es sei ein Fehler, doch dann sah ich, dass ich keinen Zugriff mehr habe auf die Facebook-Gruppe. Übrigens: Keine Nachricht über den Rauswurf. ### Mein Fazit und die Empfehlung: Solange man seine eigene Suppe auf Udemy kocht, mag die Plattform gut sein für Schulungen ausserhalb der eigenen Plattform. Wenn man keine hat, könnte das eine Alternative sein. Allerdings nach meinen Erfahrungen muss ich abraten davon. Die Community auf Facebook ist zum Rauchen. Wer so mit seinen Dozenten umgeht und nichts mit Kritik anzufangen weiss, ausser sie auszumerzen über den Rauswurf der Person, hat keine Teilnahme meinerseits oder andererseits verdient! Sucht Euch andere Plattformen, macht eure Eigene auf ([ich kann euch gerne dabei helfen](https://rogerruckstuhl.ch/#kontakt)) und verkauft mit eigener Werbung Eure Kurse auf der eigenen Plattform. Sucht Euch Plattformen, die nicht 50% Eures Umsatzes einheimsen, nur weil sie selber Werbung machen intern oder gebucht wird über die Suchfunktion der Plattform. Eine Umsatzbeteiligung von 3-5% finde ich absolut in Ordnung für den Betrieb der Plattform. --- ### Facebook Titelbild: Grösse und sichere Zone URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/das-perfekte-facebook-titelbild-fuer-die-fanseite-1360/ Summary: Selbst ausgemessene Pixelmasse für das Titelbild einer Facebook-Seite: Gesamtfläche 820 mal 312 Pixel, davon 555 Pixel in der Mitte auf allen Geräten sichtbar, seitliche Abstände 133 und 132 Pixel. Stand Februar 2017, Masse seither verändert. Alle Grafiken und alle Pixelgrössen habe ich selbst ausgemessen und gestaltet. So nun auch das perfekte Facebook Titelbild für die Fanseite. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2017/02/facebook-Profilseite-titelbild-perfekt-mit-mobile.jpg Mit diesen Pixelgrössen gelingt Ihnen das perfekte Titelbild, wo der Inhalt auf dem Titelbild auch die richtige Grösse hat, um auf dem Handy komplett dargestellt zu sein. Linker Abstand: 133px Rechter Abstand: 132px Mitte: 555px Gesamtbreite: 820px Gesamthöhe: 312px Der linke und der rechte Abstand kann auch aufgeteilt werden in 132,5px Ich habe dies bewusst nicht gemacht, dass wir mit geraden Zahlen arbeiten und auffallen tut es nicht wirklich, ob da jetzt ein halbes Pixel mehr oder weniger rechts und links ist. Ich habe ca. eine Stunde damit verbracht das Titelbild zu perfektionieren und die Masse herauszufinden mit verschiedenen Grafiken und Tests auf dem Smartphone im Seitenmanager und der App von Facebook. Das ist nun das Ergebnis. Und nun viel Spass beim Erstellen des perfekten Titelbildes für Ihre Fanseite. --- ### Datenfeed für Google Shopping – die Stolpersteine URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/datenfeed-google-shopping-1315/ Summary: Grundlagenbeitrag zum Datenfeed für Google Shopping: warum das Merchant Center Feeds ablehnt und worauf bei den Pflichtangaben zu achten ist. Für Shopbetreiber, die Produktanzeigen schalten wollen. Stand Februar 2017. ### Der Datenfeed für Google Shopping: eine Herausforderung, der sich jeder Shopbetreiber stellen muss, wenn er mit Shoppinganzeigen über AdWords seine Produkte verkaufen möchte. Ok, es gibt auch automatisierte Lösungen. Aber selbst dann birgt es Risiken, weshalb der Datenfeed vom Merchant Center abgelehnt werden kann. *Falls Sie nicht genau wissen, wovon ich hier überhaupt schreibe, ist [dieser Beitrag zum Thema Google Shopping](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-shopping-484/) sicher hilfreich.* Was kann man dagegen tun? Den perfekten Feed erstellen. Aber was heisst heutzutage schon perfekt?!? Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Datenfeed zu erstellen bzw. hochzuladen ins Merchant Center: 1. Eine  TXT-Datei: Das ist sehr aufwändig herzustellen und empfiehlt sich überhaupt nicht. Ausser man exportiert diese aus einer Excel-Tabelle. 2. Eine Excel-Tabelle: Das ist schon mal ein sehr guter Ansatz. Hier ist vor allem auf die Beschriftungen der einzelnen Spalten zu achten und dass auch alle benötigten vorhanden sind. Danach exportiert man die Tabelle ins .TXT oder .XML-Format und lädt die Datei im Merchant Center hoch. 3. Daten exportieren als xml: Hier verbirgt sich der Teufel im Detail. Denn je nach Export können sog. Hochkommas ` zu Problemen führen. Auch die Beschriftung der Spalten könnte anders sein als das gefordert ist von Google. Dieses Format findet vor allem Anwendung beim Export aus Onlineshops, welche das File automatisch generieren. 4. Google Tabellen nutzen: Das ist mit Abstand die einfachste Lösung! Da gehen Sie bestimmt nicht fehl. Hier muss weder formatiert, noch exportiert werden. Nur die Überschriften der Spalten müssen stimmen, that's it. 5. automatischer Upload per FTP: Hier gibt es die Möglichkeit ein Timing einzustellen, wann der Datenfeed von der Webseite gezogen werden soll. meistens ist das mitten in der Nacht, damit die Preisanpassungen im Shop auch auf dem Datenfeed vorgenommen werden können. 6. Über die API automatisiert anpassen: Das ist nur etwas für Programmierer und grössere Shops, die tausende von Produkte in Google Shopping bewerben wollen. Dafür nehmen Sie dann die hauseigene API (application programming interface) von Google und programmieren den Upload so, dass er automatisch erfolgt! ### Unterstützte Formate für den Upload: - .txt: Text - .xml: XML - .gz: Gnu-Zip, komprimierte Text- oder XML-Datei - .zip: Zip, komprimierte Text- oder XML-Datei - .bz2: Bzip2, komprimierte Text- oder XML-Datei ### Fangen Sie auf jeden Fall «klein» an. Erstellen Sie erst einen Test-Datenfeed mit 5 Produkten um zu schauen, ob dieser auch wirklich funktioniert und angenommen wird. Somit ist es viel einfacher Fehler auszumerzen, wenn Sie entstehen, als später stundenlang nach dem Fehler suchen zu müssen. Seien Sie nicht enttäuscht, wenn der erste Datenfeed nicht funktioniert. Google zeigt Ihnen, in welcher Spalte die Fehler liegen und Sie können diese dann korrigieren. ### Nur «Top-Seller» bewerben Ich empfehle allen Kunden immer nur die besten 10-30 Produkte aus dem Shop zu bewerben. Übrigens lohnt es sich auf jeden Fall mit Google Shopping seine Produkte zu bewerben. Damit Ihnen der perfekte Datenfeed gelingt, habe ich ein ausführliches Muster mit den jeweiligen Erklärungen dazu erstellt. Kontaktieren Sie mich und ich schicke Ihnen gerne den Link zu der Vorlage. --- ### Facebook Beitragsoptionen – jedes Symbol erklärt URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/neue-beitragsoptionen-bei-facebook-1297/ Summary: Erklärung der damals neu eingeführten Beitragsoptionen auf Facebook-Seiten. Geht die einzelnen Symbole der Auswahlleiste durch und beschreibt, wofür jede Option gedacht ist. Zeitdokument von Januar 2017. Die neuen Beitragsoptionen bei den Fanseiten auf Facebook werden seit einigen Wochen ausgerollt und sollten mittlerweilen bei allen angekommen sein. Wer sie noch nicht hat: Keine Sorge, es wird noch kommen. Auch deswegen wartete ich noch diesen Beitrag zu schreiben. Im Grunde genommen hat sich nicht sehr viel verändert. Nur die Usability (Benutzer-Bedienfreundlichkeit) hat sich geändert durch die klare Aussage über die Symbole. Ich erkläre Euch jede einzelne Beitragsoption etwas genauer - Die Nummern entsprechen denen auf dem Beitragsfoto: 1. Foto/Video: die bekannten Funktionen wie Foto, Video, Slideshow, Canvas oder Karussell. Hier bleibt alles beim Gleichen wie vorher. 2. Registrierungen erzielen: das ist eine neue Funktion. Hiermit wird der Button oben rechts beworben. Dabei wird ein Beitrag erstellt. Wenn ich zum Beispiel auf dieses Symbol klicke, erhalte ich einen Post mit dem [Social Media Cheat Sheet](https://social-media-cheat-sheet.ch), welches aktuell unter «Registrieren» zu finden ist. 3. Dein Unternehmen bewerben: damit kann eine Werbeanzeige geschaltet werden. Hierüber kann man auch Freunde einladen, die dann Fans der Seite werden können. Eigentlich klassisch wie früher das Einladen der eigenen Kontakte. 4. Telefonate aktivieren: eigentlich sehr schnell erklärt: Es setzt einen Post ab mit der Kurzinfo zu der Fanseite und einem call to action Button, damit man das Unternehmen direkt anrufen kann. Als Telefonnummer wird die genommen, welche bei der Fanseite hinterlegt ist. 5. Nachrichten aktivieren: ist im Prinzip das Gleiche, wie bei Punkt 4 mit dem Unterschied die User dazu bewegen einem eine Nachricht zu schicken. 6. Erleichtere es Menschen, dein Unternehmen zu finden: hier ist der Name Programm. Es wird ein Beitrag erstellt mit dem Button: Route planen. So wird auf dem Handy oder dem PC direkt die Karte geöffnet und die Route berechnet. Das anerbietet sich vor allem für lokale Geschäfte oder Firmen mit Büros, in denen Kunden empfangen werden. 7. Veranstaltung erstellen: das ist auch so gut wie selbsterklärend. Damit wird auf Facebook eine Veranstaltung erstellt die danach unter Veranstaltungen zu finden ist. Es wird dabei auch gleich ein Beitrag erstellt auf der Fanseite, ausser man hat es vorher global in den Einstellungen deaktiviert. 8. Angebot erstellen: ganz einfach ausgedrückt wie im Supermarkt ein Angebot daher kommt, so wird auch mit diesem Beitrag ein Angebot erstellt. Damit kann zum Beispiel eine spezielle Aktion beworben werden, die es nur auf Facebook und sonst nirgendwo gibt. Der User kann dieses dann beanspruchen und die Höchstanzahl der Angebote kann ebenfalls festgelegt werden. 9. Notiz schreiben: das ist ein bislang eher wenig genutztes aber unterschätztes Feature. Es ist wie der Name schon sagt eine Notiz. Damit kann man eine Art kleine Blogbeiträge schreiben. Allerdings immer unter der Ansicht der Notiz. Hier könnte zum Beispiel eine Reihe von Tipps stehen, die kostenlos anzuschauen sind. So, nun seid ihr hoffentlich etwas schlauer und wisst etwas anzufangen mit den neuen Facebook Beitragsoptionen. Ich freue mich auch über das Teilen dieses Beitrages und bedanke mich schon im Voraus dafür! --- ### Facebook Seite: Nachrichten ein- oder ausschalten URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/fanseiten-nachricht-aktivieren-oder-deaktivieren-884/ Summary: Anleitung, die Nachrichtenfunktion einer Facebook-Seite in den Einstellungen unter Allgemein ein- oder auszuschalten, mit der Empfehlung, sie nur aktiviert zu lassen, wenn Anfragen auch beantwortet werden. Stand November 2016. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/11/fanseiten-nachricht-aktivieren-oder-deaktivieren.jpg ### Mit der Funktion Fanseiten Nachricht können Fans und Nichtfans die Fanseite kontaktieren. Einzustellen ist dies ganz einfach: In den Einstellungen unter allgemein: dort finden Sie die Nachrichten. Den Haken setzen, falls Sie dies wünschen. Falls nicht, weil es zu viel Aufwand bedeuten würde, einfach den Haken raus nehmen. ### Wieso schreibe ich diesen Beitrag? Ich möchte erreichen, dass Sie Ihre Fans mit dem grösstmöglichen Support erreichen. Leider habe ich vor zwei Wochen schlechte Erfahrung mit der adventskiste.ch gemacht. Ich habe sie über die Fanseite kontaktiert und eine Frage gestellt. Das war um kurz nach Mitternacht am Donnerstag. Bereits 11 Stunden später erhielt ich eine Nachricht mit der Antwort. Etwa 15 Minuten später stellte ich nochmals eine Frage. Ich wollte wirklich für einen Kunden von mir diese Kiste bestellen und habe noch ein paar ungeklärte Fragen gehabt. **Kurze Anmerkung dazu:** Wenn Ihr keine Kapazitäten habt, die Fragen zu beantworten die über Facebook auf euch zukommen, dann deaktiviert diese Funktion bitte. Heute erwartet man zu «Bürozeiten» nach maximal 2 Stunden eine Antwort. Dies ergaben mehrere Befragungen und Studien zu diesem Thema. **Nochmals zurück zu meiner Erfahrung:** Ich habe also am Donnerstag 15 Minuten später nochmals Fragen gestellt. Am gleichen Tag, sowie am Freitag, habe ich keine Antwort erhalten. Am Montag fragte ich, ob sie derzeit etwas überfordert seien wegen den vielen Bestellungen. Zusätzlich stellte ich nochmals meine Fragen von Donnerstag als Erinnerung. Da kam eineinhalb Stunden später die Antwort: > wir beantworten alle fragen per mail: (emailadresse) Ok, vielen Dank für diese Antwort. Ähm, wie war nochmal meine Frage? Achja, sie wurde leider nicht beantwortet!!! Worauf ich schrieb, dass dies nicht die Lösung des Problems sei und ich doch gerne die Antwort hätte. Ich sass fragend vor dem Bildschirm und dachte: Wieso muss ich nun meine Frage nochmals per Email stellen, wenn ich offensichtlich hier Antwort erhalten habe am Donnerstag?!? Also gut, ich habe dann die Antwort doch noch erhalten. Postwendend setzte mich hinter den Shop, bestellte diese Adventskiste, wollte bestellen auf Rechnung und dann kam die Meldung nach Absenden des Formulares: Rechnung bieten wir derzeit nicht an bzw. steht als Zahlungsmittel nicht zur Verfügung. OK, das muss ein Fehler sein! Ich lade die Seite nochmals neu, da erhalte ich die Meldung: Sorry, wir können ihre Bestellung so nicht abschicken, weil wir zu wenig Colafröschli haben, um Ihre Bestellung zu versenden. Grrrrrrr, Mann! Muss das sein? Ok, ich wechsle also meine Bestellung, ersetze die Colafröschli und bestelle nochmals auf Rechnung (ich wollte ja nicht, dass die Rechnung zum Kunden geht, weils ein Geschenk ist und Geschenke bezahlt man in der Regeln nicht selber oder?), schon wieder diese Fehlermeldung. Ihr versteht sicher, dass ich jetzt schon etwas genervt war und die Leute nun auf deren Emailadrsse anschrieb. Ich schilderte den Vorfall und dass ich mich wohl nach einem anderen genialen Geschenk umschauen müsse für meinen Kunden. Das war am 9. November. Eine Woche später noch immer keine Antwort. Zumindest hätte ich erwartet, dass sie sich entschuldigen und mir vielleicht einen Rabatt einräumen oder kostenlos liefern oder irgend eine Reaktion. Aber nichts geschah! Nun lade ich meinen Kunden zu einem extravaganten Abendessen ein! ### Fazit aus diesem Post: Wenn Ihr keine Zeit habt die Anfragen per Facebook zu beantworten, dann deaktiviert die Nachrichtenfunktion. Wie das geht, habe ich oben geschrieben. Eine Antwort per Facebook, dass die Fragen alle per Email beantwortet werden, ist definitiv sehr kundenundfreundlich und kommt nicht gut an beim Kunden. Beantwortet die Frage; das ist kundenfreundlich! Und zum Schluss noch dies: Es kann immer mal ein Fehler passieren. Sich dann zu entschuldigen, um den Neukunden doch noch zufrieden zu stellen, ist das Mindeste was erwartet werden darf. Also schaut darauf, euren Kunden immer den besten Service bieten zu können und wenn ihr nicht innerhalb von 2 Stunden auf Facebook während Bürozeiten antworten könnt, deaktiviert die Funktion. --- ### Werbung auf den eigenen Namen – sinnvoll? URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/adwords-werbung-mit-eigenem-namen-875/ Summary: Begründung, warum Anzeigen auf den eigenen Firmen- oder Personennamen sinnvoll sein können, obwohl die eigene Webseite ohnehin an erster Stelle steht: mehr Fläche in den Suchergebnissen und steuerbare Botschaft. Stand November 2016. ### Die Frage: AdWords Werbung mit eigenem Namen, sinnvoll oder sinnlos, ist durchaus berechtigt. Nehmen wir mein Beispiel: Jemand sucht nach meinem Namen und findet sowieso direkt schon meine eigene Webseite. Also macht es doch keinen Sinn jetzt noch eine Anzeige zu schalten mit meinem Namen als Keyword oder? Doch es macht Sinn. Damit kann ich, wie man es im Bild klar sieht, noch viel mehr Informationen verpacken. Das Gleiche ist übrigens anwendbar auf den Firmennamen. Das sind in der Regel sehr günstige Keywords. In meinem Fall habe ich pro Klick 30 Rappen bezahlt. Da die Anzeige bzw. das Keyword jedoch nur kurz lief, ist das nicht repräsentativ. Mit ihrem eigenen Keyword AdWords Werbung zu schalten macht vor allem dann Sinn, wenn etwas speziell hervorgehoben werden muss und dies mit der indexierten eigenen Webseite nur beschränkt realisierbar ist. Zudem können Sie gegenüber dem eigenen Eintrag von Google von Ihrer Webseite schneller reagieren in der Anzeige mit den Sitelinks. So sieht zum Beispiel meine indexierte Webseite bei Google aus: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/11/adwords-werbung-mit-eigenem-namen-indexierter-beitrag.png ### Seien Sie bei der Erstellung der Anzeige kreativ: Stellen Sie einen neuen Mitarbeiter Ihrer Firma vor. Promoten Sie Ihren neuen Standort. Zeigen Sie Spezialangebote auf Produkte/Dienstleistungen. Machen Sie aufmerksam auf einen laufenden Wettbewerb. Sie sehen, der Kreativität ist hier keine Grenze gesetzt. Hilfe bei AdWords kann ich Ihnen auch anbieten. Es tut gut, wenn mal ein betriebsfremdes Auge auf die Kampagnen schaut und diese analysiert. Nehmen Sie [mit mir Kontakt auf](https://rogerruckstuhl.ch/#kontakt).   --- ### Facebook Emojis einfügen – ohne Kästchen-Salat URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-emoticons-bzw-facebook-emojis-852/ Summary: Erklärung zur Verwendung von Emojis in Facebook-Beiträgen und zur richtigen Zeichenkodierung, damit statt eines leeren Kästchens das gewünschte Symbol erscheint. Stand Oktober 2016. ### Facebook Emoticons auch Facebook Emojis genannt sind die kleinen Symbole wie Smileys, Häuser, die Sonnen usw. die man in jeden Beitrag integrieren kann. Ich werde immer öfter nach dieser Möglichkeit gefragt und deswegen schrieb ich auch diesen Blogbeitrag. Solche Emojis können durchaus Beiträge in ihrer Aussage aufwerten. Wichtig ist, dass die richtige Formatierung genutzt wird. Wird zum Beispiel ein von der Smartphone-Bibliothek benutztes Emoticon so angezeigt: □ bedeutet dies, dass dieses Emoticon falsch «codiert» ist bzw. nicht geeignet zur Anzeige. Abhilfe kann diese Seite schaffen: [https://de.piliapp.com/facebook-symbols/](https://de.piliapp.com/facebook-symbols/) Hier findet Ihr alle Facebook Emoticons die auch wirklich in der Timeline und in den Beiträgen angezeigt werden. [Auf dieser Seite](https://de.piliapp.com/facebook-symbols/) gibt es eine grosse Auswahl von Symbolen, die ihr vielleicht in täglichem Gebrauch habt auf Whatsapp oder anderen Messengern. Sie werten auch dort die Kommunikation auf. Mit den Emoticons kann man auch tolle Bilderrätsel erstellen: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/10/emoji-seite-geliked.png *Hast du meine Seite schon geliked?* https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/10/emoji-benjamin-bluemchen.png *Benjamin Blümchen* Dieses war sehr kreativ und sorry, ich kam nicht sofort auf die Lösung: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/10/emoji-gzsz.png *Gute Zeiten - Schlechte Zeiten* Versucht mal eigene Bilderrätsel zu machen mit den Emojis und verschickt es an Eure Freunde. Mal sehen, ob diese auch so schlau sind wie ihr :) Übrigens könnt Ihr auch die Kommentarfunktion hier nutzen und Bilderrätsel posten. Oder ihr schickt sie an meine Pinnwand von meiner [Facebook Fanseite](https://facebook.com/lernenmitroger) Ich gehe davon aus, ich konnte Euch mit diesem Tipp weiter helfen und ich freue mich, wenn Ihr in Zukunft ein paar Facebook Emoticons bzw. Emojis mehr nutzt. Übrigens: Die Emojis können auch sehr gut im Twitter-Stream und im [eigenen Profil](https://twitter.com/rogerruckstuhl) genutzt werden   --- ### Google wird 18 – Rückblick auf die Anfänge URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-wird-heute-18-jahre-jung-oder-alt-825/ Summary: Kurzer Rückblick zum 18. Geburtstag von Google im September 2016: Ursprung als Forschungsprojekt, Herkunft des Namens und einige Eckdaten, verbunden mit einem kritischen Hinweis auf die Datensammlung des Konzerns. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/google-wird-18-jahre.jpg ### Mit dem heutigen Tag wird Google 18 Jahre jung oder alt? Mal abgesehen davon, dass Google wirklich viel in die Wege geleitet hat und super Dienste hervor brachte, gibt es auch eine etwas negative Eigenschaft. Sie sammeln seit Beginn Daten von uns. Wenn Sie wissen wollen, was Google alles über Sie weiss, empfehle ich Ihnen [diesen Blogbeitrag](https://rogerruckstuhl.ch/blog/was-weiss-google-ueber-mich-392/). Zum Schluss des Beitrags gibt es noch einige Facts zu lesen. Google wurde eigentlich als sog. research project gestartet. Das erste «Logo» war der Scan der Hand von Larry Page mit den Worten drüber geschrieben «BackRub». https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/google-logo-backrub-logo.jpg Vor 19 Jahren kreierte Larry Page das erste Google-Logo mit dem frei verfügbaren Grafikprogramm GIMP. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/first-google-logo.gif Damals sah das ziemlich modern aus. Bereits ein Jahr später, dann aber auch nur für gerade mal zwei Monate, entstand das heutige Letter-Logo. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/Google_Logo_1998-september-oktober.png Im Oktober 1998 bekam das Logo einen Schatten und man beachte: Seit 1998 ist der erste Buchstabe nicht mehr grün, sondern blau, welches sich bis heute so hält. Ebenfalls hinzu gekommen ist ein ! am Schluss des Wortes. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/Googlelogo-nov1998.jpg Dieses Logo hatte auch nicht lange Bestand, denn bereits am 31. Mai 1999 wurde das ganze Logo schlanker, das Ausrufezeichen wurde entfernt, das erste Mal tauchte das abgeschrägte e auf und blieb dann bis zum 5. Mai 2010 so: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/google-logo-mai99-bis-mai2010.png Am 6. Mai 2010 wurde ein kleines Redesign vorgenommen: Der markante Schatten wurde verschlankt und gab dem Logo etwas mehr Stil: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/google-logo-mai2010-bis-okt2013.png Am 25. Oktober 2013 wurde der Schatten komplett vom Logo entfernt: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/google-logo-okt2013-bis-aug2015.png Seit 1. September 2015 sieht das Logo nun so aus. Es gefällt mir sehr gut weil es schlicht und einfach ist ohne SchnickSchnack und Schatten. Was im neuesten Logo enthalten blieb, ist das abgeschrägte kleine e am Schluss: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/google-logo-ab-september2015.png ### Hier noch ein paar Facts über Google: - Sie bearbeiten weltweit täglich über 3 Milliarden Suchanfragen - Der Firmennamen leitet sich aus dem Wort Googol ab, welches eine Eins mit 100 Nullen bezeichnet - 1998 standen 25 Millionen Seiten im Index von Google. 2004 waren es bereits über 8 Milliarden. - 2004 nahm der Rechtschreibeduden das Word googeln offiziell als Verb auf und bezeichnete die Suche mit der Suchmaschine Google im Internet - sog. Doodles (gekritzel oder Kritzelei) gibt es seit 1998 - 2010 wurde das erste interaktive Doodle zum Jubiläum des Spiels PacMan aufgeschaltet Die ausführliche und komplette [Geschichte erzählt Google hier](http://www.google.de/about/company/history/) gleich selber. --- ### Analytics Property in ein anderes Konto umziehen URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/analytics-property-konto-migrieren-791/ Summary: Anleitung zum Verschieben einer Google-Analytics-Property in ein anderes Konto. Nennt die Voraussetzungen, darunter Administratorrechte in beiden Konten und dieselbe Analytics-360-Organisation. Stand September 2016. Die Migration der Analytics Property hat Google nun auf vielfachen Wunsch der Benutzer ermöglicht. In diesem Blogbeitrag erkläre ich Euch Schritt für Schritt wie Ihr vorgehen müsst: ### Grundvoraussetzung für die Migration: - Sie müssen Administrator beider Konten sein ### Die Migration funktioniert nicht, wenn - Sie keine Berechtigung als Administrator auf dem Zielkonto haben - der Ursprungs-Account und der Ziel-Account sich in unterschiedlichen Analytics 360 Suite Organisationen befinden - Ziel-Konto gehört zu einer 360 Suite Organisation das Quell-Konto nicht - einer oder mehrere Berichte für die Property noch in Berarbeitung sind (versuchen Sie nach Abschluss der Bearbeitung erneut) - Hinweis: Eine Rollup-Property kann nicht umziehen. Wenn Sie eine Source-Property verschieben möchten, muss zuerst die Verknüpfung der Rollup-Property aufgehoben werden ### Analytics Property migrieren 1. Öffnen Sie Ihr Konto, wälhen Sie unter Property die entsprechende Property aus und klicken auf «Property-Einstellungen»: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/analytics-property-migrieren1.jpg 2. Um mit der Migration zu starten, klicken Sie auf den Button «Property verschieben»: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/analytics-property-migrieren2.jpg 3. Wählen Sie nun als Erstes das Konto aus, in welches die Analytics Property migriert werden soll. Nun auswählen, ob die bestehenden Berechtigungen erhalten bleiben sollen (1) oder ob die des neuen Kontos übernommen werden sollen (2). Die Änderungen müssen bestätigt werden (3) und danach können Sie auf «verschieben» klicken. Um die Migrierung zu starten bitte nochmals bestätigen:https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/analytics-property-migrieren3.jpghttps://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/analytics-property-migrieren3.jpg https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/analytics-property-migrieren4.png[Image: analytics-property-migrieren5] Sie sehen nun eine Bestätigung und dass es ein paar Minuten dauern kann bis die Migration abgeschlossen ist. Evtl. müssen Sie die Seite neu laden. Warten sie mindestens 5 Minuten. Alle Daten der Analytics Property werden nun in das neue Konto migriert. Das kann je nach Property etwas länger dauern. Sollte etwas schief gelaufen sein, kontaktieren Sie den Google-Support. Die Telefonnummer Ihres Landes finden Sie unter [https://support.google.com](https://support.google.com) https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/analytics-property-migrieren6.jpg Alle Daten sind vorhanden und es ist im Prinzip wie, wenn Sie etwas 1:1 von einem Regal ins Andere umräumen. ### Was wird migriert? - Alle Property-Daten und Einstellungen inkl. aller Berechtigungen für die Nutzer, falls diese von dem Ziel-Konto nicht überschrieben werden sollen - gesetzte Filter in der Datenansicht - Datenansichten inkl. deren Filter - Berechtigungen für Nutzer seitens der Datenansichten, falls diese von dem Ziel-Konto nicht überschrieben werden sollen - Die Tracking-ID der Property (bleibt die Gleiche wie im anderen Konto) - Dynamische Attribute - Zielgruppen für Remarketing - Ansichten in Analytics - Dashboards - Berichte - Anmerkungen - Ziele - Verknüpfungen aller Produkte (AdWords, AdSense, CampaignManager usw.) - Hinweis: Ein Analytics-Account mit DoubleClick Verknüpfung kann nicht migriert werden, Sollen Sie einen solchen migrieren, kontaktieren Sie bitte den Support. Mit dieser Anleitung ist die Migration kein Problem mehr. Ihr werdet Euch evtl. fragen, wozu man so etwas überhaupt braucht!?! **Berechtigte Frage und die Antwort ist ganz einfach:** Ihr habt für Euren Kunden in dem eigenen Konto eine Property erstellt. Nun will der Kunde jedoch sein eigenes Konto dafür nutzen. So können alle Daten ohne Datenverluste einfach in das neue Konto migriert werden. Auch eignet sich die Migration für eine Neustrukturierung des Kontos. Ihr habt vielleicht zu viel Propertys in einem Konto (maximal 50 können erstellt werden) und möchtet diese etwas besser strukturieren in eigenen Konten. Ich hoffe, Euch mit dieser Anleitung viel «Ärger» erspart zu haben und wünsche Euch nun viel Erfolg bei der Migration Eurer Propertys. --- ### Xing Business Lunch – mein Vortrag zu Analytics URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/xing-business-lunch-5-september-2016-764/ Summary: Bericht über einen Vortrag des Autors am Xing Business Lunch vom 5. September 2016 zum Nutzen von Google Analytics für Unternehmen. Veranstaltung war erstmals ausgebucht. Zeitdokument ohne Fachinhalt. ### Am 5.9.2016 beim Xing Business Lunch durfte ich wieder eine Präsentation geben. Er war das erste Mal seit über 4 Jahren (seit ich diese Lunches besuche) ausgebucht und es gab sogar eine Warteliste. Das macht mich schon etwas stolz. Das hat vor mir keiner geschafft. Es ging um das Thema Analytics, wie dies meinem Unternehmen hilft. Nun kann man Analytics nicht innerhalb von 15 Minuten erklären. Dazu ist das kostenlose Analysetool von Google einfach zu umfangreich. Ich konnte jedoch einige Ansätze erklären und glaube der eine oder andere hatte einen AHA-Effekt. Verwundert hatte mich vor allem, dass gerade mal 10-15 Personen Analytics überhaupt nutzen auf ihrer Webseite. Offenbar ist es zu kompliziert oder die Leute wissen nicht genau, wie sie mit diesen Daten umgehen sollen. Da kann ich jedoch mit meinem Wissen Abhilfe schaffen. Nehmen Sie dazu mit mir Kontakt auf! [op_slider style="2" animation_type="slide" animation_loop="y" slideshow_sizing="normal" slideshow_autostart="y" animation_speed="700" slideshow_speed="7000"][op_slide title="" image="https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/Xing_Businesslunch_05092016__IMG3991.jpg" bg_color="" href=""][/op_slide][op_slide title="" image="https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/Xing_Businesslunch_05092016__IMG3995.jpg" bg_color="" href=""][/op_slide][op_slide title="" image="https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/Xing_Businesslunch_05092016__IMG3982.jpg" bg_color="" href=""][/op_slide][op_slide title="" image="https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/09/Xing_Businesslunch_05092016__IMG3985.jpg" bg_color="" href=""][/op_slide][/op_slider] --- ### AdWords-Änderungen 2016: ETA und Gebote URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/aenderungen-bei-adwords-727/ Summary: Zusammenfassung der Google-AdWords-Neuerungen im August 2016: offizieller Start der Extended Text Ads, Ende der klassischen Textanzeigen ab 26. Oktober 2016 und geänderte Gebotsanpassungen nach Gerät. Zeitdokument. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/08/3-aenderungen-adwords.png Es gibt für diesen Monat ein paar Veränderungen, die nicht unwesentlich sein werden für Eure Kampagnen. Welche das sind, zeige ich Euch in diesem Blogbeitrag. #### Extended Text Ads (ETA): Seit dem 27. Juli sind die ETA nicht mehr in der Beta, sondern offiziell gelauncht. Ab dem 26. Oktober können dann keine "normalen" Textanzeigen mehr erstellt werden. Was ihr nun konkret tun solltet, erfahrt ihr zum Schluss dieses Beitrags. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/08/3-aenderungen-adwords-ETA.png #### Gebotsanpassungen auf Geräten: Bisher war es so, dass die Gebotsanpassung lediglich auf Mobiltelefonen möglich war, jedoch nicht auf Tablets und Computern. Auch konnte die Gebotsanpassung auf maximal +300% angepasst werden. Ab Sofort kann für jedes Gerät (Tablet, Mobiltelefon & Desktop) eine Anpassung gemacht werden und eine maximale Gebotsanpassung von +900% ist möglich. Kleines Beispiel für die Erklärung der Gebotsanpassung: Nehmen wir an, ihr habt ein Gebot von 1 Franken auf das Keyword. Wenn Ihr +900% einstellt für Tablets, dann liegt das maximale Gebot bei 10 Franken. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/08/3-aenderungen-adwords-gebotsanpassung.png #### Qualitätsfaktor des Keywords: Seit Einführung des Qualitätsfaktors hat Google jedem Keyword standardmässig einen Qualitätsfaktor von 6/10 erteilt. Ab Sofort gibt es keinen Standardqualitätsfaktor mehr. Dies bedeutet, dass jedes Keyword welches Ihr in Eurem Konto hinzufügt mit einem Qualitätsfaktor 0 beginnt und erst nachdem Daten gesammelt wurden wird dieser vergeben. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/08/3-aenderungen-adwords-QF.png #### Was ist konkret zu tun? - Das Konto überprüfen, ob die Änderungen schon aktiv sind. - Die Extended Text Ads schnellstmöglich hinzufügen zu den bereits bestehenden Textanzeigen. So könnt Ihr jetzt schon Daten für die Qualität sammeln und seid ab Oktober 2016 gerüstet für das neue Format. - Bezüglich der Gebotsanpassungen könnt Ihr die Auktions- und Analytics-Daten heran ziehen um zu schauen, wie Eure Besucher die Webseite besuchen. Danach sollten entsprechende Gebotsanpassungen vorgenommen werden. Nicht bei allen gehen die +900% schon. Aber keine Angst, der Rollout hat begonnen. - Wegen des Qualitätsfaktors sollte bereits im Vorfeld die Webseite, das Keyword und die Perfomance der Webseite stimmen. Ihr tut sehr viel für den Qualitätsfaktor wenn die Webseite schnell und responsive ist sowie konkrete Informationen die das Keyword betreffen enthält. #### Hilfe für die Umsetzung: Ich kann Euch bei den Änderungen behilflich sein. Wie, erfahrt Ihr hier: [https://rogerruckstuhl.ch/adwords](https://rogerruckstuhl.ch/adwords) --- ### Facebook Fake-Gewinnspiel erkennen – die Merkmale URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-fake-gewinnspiele-701/ Summary: Aufklärungsbeitrag zu gefälschten Gewinnspielen auf Facebook: woran sie zu erkennen sind, was die Betreiber damit bezwecken und warum eine Teilnahme nichts einbringt. Verweist auf den Aufklärungsverein Mimikama. ### Boah, geil, geil geil! Ich kann was gewinnen und das hat so viel Wert, das muss einfach stimmen und sieht auch noch so seriös aus. Da MUSS ich einfach mitmachen! Falsch gedacht, denn das ist garantiert wieder einmal ein Facebook Fake-Gewinnspiel. Bei solchen Gewinnspielen kann man NICHTS, aber auch rein gar nichts gewinnen! ### mimikama – Verein zur Aufklärung über Internetmissbrauch und auch die dazugehörige Fanseite warnen immer und immer wieder vor solchen Fanseiten und Gewinnspielen. Auch wenn sie mittlerweilen über [650'000 Fans auf deren Fanseite](https://www.facebook.com/zddk.eu/) haben, gibt es noch immer Leute die diesen völligen Quatsch glauben. **Was verleitet eigentlich die User bei solchen Gewinnspielen mitzumachen?** Ehrlich gesagt ist dies so einfach zu beantworten, als dass es eben immer wieder funktioniert: Ich kann was teures gewinnen, muss dafür kaum was tun, nämlich nur gefällt mir klicken und den Beitrag teilen. Es ist einfach eine Chance die ich nutze, wenn ich so einfach bei einem Gewinnspiel mitmachen kann. **Wie erkennt man ein Fake-Gewinnspiel?** Das ist leider nicht immer so einfach. Denn oftmals sind Diese so perfekt gemacht, dass man kaum dahinter kommt. Hier nun ein paar Indizien, die dafür sprechen. Sehr oft sind es Inhalte, die NICHT vorhanden sind so zum Beispiel: - Inhaber der Seite bzw. keine Ansprechperson - Impressum (in der Schweiz keine Pflicht) - Kontaktmöglichkeit - Teilnahmebedingungen - Freistellung gegenüber Facebook (von Facebook vorgeschrieben) Es sind übrigens nicht nur teure Küchengeräte oder Autos, sondern auch Reisen. Aber am Besten funktionieren die Gewinnspiele mit sehr teuren Autos wie Audis, BMWs, Ferraris, Lamborghinis usw. Meistens muss man sich im Kommentar für eine Farbe entscheiden oder den Beitrag liken und teilen. ### Gerade die Freistellung von Facebook ist Vorschrift. Leider wird auch dies nicht wirklich kontrolliert seitens Facebook. > Abschnitt E: 2. Promotions auf Facebook müssen folgende Elemente enthalten: a.   Eine vollständige Freistellung von Facebook durch jeden Teilnehmer. b.   Anerkennung, dass die Promotion in keiner Verbindung zu Facebook steht und in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert wird. 3. Promotions können auf Seiten oder in Apps auf Facebook organisiert werden. Persönliche Chroniken und Freundschaftsverbindungen dürfen nicht für die Organisation von Promotions genutzt werden (beispielsweise sind Aufforderungen wie „teile diesen Beitrag in deiner Chronik, um teilzunehmen“ oder „erhöhe deine Gewinnchancen durch Teilen in der Chronik deiner Freunde“ und „markiere deine Freunde in diesem Beitrag, um teilzunehmen“ sind nicht erlaubt). Somit ist also klar, wenn der Beitrag geteilt werden muss, um die Gewinnchancen zu erhöhen, dass der Betreiber sich regelwidrig verhält. Mein Appell an Euch: Ignoriert solche Facebook Fake-Gewinnspiele. Und bevor ihr teilt oder wo anklickt, erst einmal die oben genannten Fakten checken   --- ### Social Media Cheat Sheet 2016 – 30 Seiten gratis URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-cheat-sheet-2016-683/ Summary: Ankündigung der Ausgabe 2016 eines kostenlosen Nachschlagewerks mit Grafikmassen für die damals gängigen sozialen Netzwerke auf über 30 Seiten. Historischer Stand, die Masse haben sich seither mehrfach geändert. ***Update 17.07.2017:*** ***Das neue Cheat Sheet für 2017 gibts ab Sofort hier zum Download:*** ***[https://social-media-cheat-sheet.ch ](https://social-media-cheat-sheet.ch)*** ### Es ist vollbracht: 30 Seiten Social Media Cheat Sheet Das Social Media Cheat Sheet 2016 mit den aktuellsten Grössen für Grafiken in den verschiedensten Social Media Netzwerken ist fertig. Es ist mit über 30 Seiten sicherlich eines der grössten Werke, die es online zu finden gibt. #### Es beinhaltet folgende Social Networks: - Facebook (sehr ausführlich) - Googleplus - Twitter - YouTube - Pinterest - LinkedIn - Instagram - Tumblr Eine Grafik finde ich zu unübersichtlich. Deswegen erstellte ich dieses PDF, damit es auch für Euch handlicher wird und man in die Grafik nicht reinzoomen muss. Ich wünsche Euch viel Spass mit dem Social Media Cheat Sheet. Es ist kostenlos und ohne Angabe irgendwelcher Daten herunter zu laden! https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/07/social-media-cheat-sheet-2016.pdf **Stand: 05.08.2016** Selbstverständlich freue ich mich über Kommentare und das Teilen in den Social Networks! --- ### Cristiano Ronaldo und die Motte – EM-Finale 2016 URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/cristianos-motte-bei-twitter-672/ Summary: Beitrag über die Reaktionen auf Twitter, als sich im EM-Finale 2016 zwischen Portugal und Frankreich eine Motte auf den verletzten Cristiano Ronaldo setzte. Beispiel für die Entstehung eines Netzphänomens in Echtzeit. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/07/cristianos-motte-cristianos-moth.jpg ### Gestern Abend war Dramatik pur bei Portugal gegen Frankreich im Endspiel der Fussball Europameisterschaft 2016. Ein herber Schlag mussten die Portugiesen hinnehmen, als Cristiano Ronaldo wegen einer Knieverletzung bereits in der 17. Minute vom Platz musste. Aufgrund der Schwere der Verletzung realisierte Ronaldo, dass er nicht mehr weiter spielen kann und brach in Tränen aus. Ich kann dem sehr gut nachempfinden, sollte es doch noch ein historisches Spiel werden. Auf dem Rasen sitzend ergab sich dann eine Situation, mit der so niemand gerechnet hätte: Eine Motte setzte sich auf seine Nase! Was wollte diese Motte eigentlich? Ihn vielleicht trösten? Das Stadion wurde gestern von tausenden solcher Motten besucht (heimgesucht?)! Alle hatten kein Ticket! :D Ein findiger User hatte sich gedacht: ich eröffne einen [Twitter-Account](https://twitter.com/CristianosMoth) für diese Motte. Innerhalb einer Stunde folgten diesem Account tausende Follower. Gut 1000 Likes auf sehr wenig Beiträge. Hier einer davon, der tausende Likes und Retweets hatte: > Can't believe I was on TV today! What a day. [#Euro2016Final](https://twitter.com/hashtag/Euro2016Final?src=hash) [#Moth](https://twitter.com/hashtag/Moth?src=hash) [pic.twitter.com/EEoWOMtYaL](https://t.co/EEoWOMtYaL) — Cristiano's Moth (@CristianosMoth) [10. Juli 2016](https://twitter.com/CristianosMoth/status/752223221139836928) ### Es ist meiner Meinung nach völlig bescheuert einer Motte zu folgen. :D Wenn man jedoch anschaut, wie dieser Account so schnell wuchs, ist es nicht verwunderlich. Social Media ist dazu da, um top aktuelle Informationen zu liefern und Trends zu setzen. Ich sage da nur: Icebucketchallenge. Deswegen ist es auch wichtig, aktuelle Informationen zu verbreiten. Morgen interessiert keinen mehr, was vor zwei Tagen war. Je aktueller, desto besser. Wer die Beiträge zu dieser Motte verfolgen will, kann dies über das Hashtag: [#CristianosMoth](https://twitter.com/search?q=%23CristianosMoth&src=typd) tun In meinem grössten Projekt, der [Coop Beachtour](https://rogerruckstuhl.ch/coop-beachtour/) bei der ich offizieller Event- und Dienstleistungspartner bin, setze ich genau diese Aktualität um. Der Erfolgt zeigt sich: die Reichweite ist massiv gestiegen, die Fanzahlen haben sich erhöht und die Interaktionen wurden mehr. Mit tagesaktuellen Videos die tolle Ballwechsel beinhalten und die Stimmung des Events als Solches wiedergeben, bekommt man genau diese Aktualität hin. Wenn Sie in diesem Bereich Unterstützung haben wollen, stehe ich Ihnen gerne zur Seite. [Kontaktieren Sie mich.](https://rogerruckstuhl.ch/#kontakt) Aktuell gibt es noch einen Wettbewerb, an dem alle Schweizerinnen und Schweizer teilnehmen dürfen: [2 VIP Tickets für die Finals der Schweizermeisterschaft Beachvolleyball in Bern am 2. September 2016](https://rogerruckstuhl.ch/wettbewerb-beachvolleyball-2016/) Ich wünsche Ihnen die Glück! --- ### Picasa wird eingestellt – Google Photos übernimmt URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-picasa-alben-support-ab-1-august-eingestellt-636/ Summary: Meldung zur Einstellung des Google-Fotodienstes Picasa per 1. August 2016 und zur Ablösung durch Google Photos, das aus einer Zukaufstechnologie von 2014 hervorging. Zeitdokument. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/07/picasa-wird-zu-google-photos.jpg Ob das wohl was mit dem Nationalfeiertag der Schweiz zu tun hat? :) Google hat schon seit längerer Zeit angekündigt, dass der Fotodienst Picasa eingestellt wird. Google Photos ist neu und brachte einige Verbesserungen mit sich. ### Google hat diesen Dienst im Jahr 2014 gekauft und in seine eigene Plattform integriert. Wie das eben so ist in Firmen: Man kauft knowhow ein und verbessert es dann aus den eigenen Ressourcen. So entstand Google Photos. Was bedeutet das aber für alle Leute, die noch ein Picasa Webalbum haben oder ihre Fotos darüber verwalten? Laut [einer Hilfeseite  von Google](https://support.google.com/plus/answer/6262471?hl=en) (englisch) wird ab dem 1. August die App für Android nicht mehr funktionieren. Auch die iOS App und der Web-Zugriff werden kurz darauf nicht mehr vorhanden sein.. Die Fotos und Videos aus den Alben werden jedoch weiterhin auf Google Photos vorhanden und im [Album Archiv](https://get.google.com/albumarchive) zu finden sein. In diesem Archiv werden sämtliche Fotos und Videos gespeichert, die über die Dienste von Google hochgeladen oder gesichert wurden. So auch die Videos und Fotos aus den Picasa-Alben. Es gibt Links und Einbettungen, die danach nicht mehr funktionieren werden: Eingebettete Slideshows, Picasa-Web-Alben und Picasa-Web-Fotos von anderen Webseiten. Ebenfalls nicht funktionieren werden die mit dem eigenen Picasa-Usernamen versehenen Links zu Fotos, Alben und öffentlichen Galerien. Dem kann Abhilfe geschaffen werden, indem man statt dem Usernamen die 21-stellige ID seines eigenen Googleplus-Profils nutzt. Wer frühzeitig umgestellt hat, dem bleibt der Wechsel zu Google Photos erspart und wer nun noch Webalben auf der eigenen Webseite platziert hat, sollte schnellstmöglich in dem HTML-Code umstellen auf die 21-stellige UserID des eigenen GoogleplusProfils.   --- ### Coop Beachtour Genf 2016 – meine Arbeit vor Ort URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/ich-an-der-coop-beachtour-genf-2016-624/ Summary: Bericht über die Arbeit des Autors an der Coop Beachtour 2016 in Genf: Aufbau der IT-Infrastruktur, Pflege der Webseite, Newsbeiträge, Social-Media-Beiträge, Videoschnitt und Medienmitteilungen. Zeitdokument ohne Fachinhalt. Das war sie, die Coop Beachtour in Genf 2016. Ich reiste bereits am Dienstag an. Ja, ich habe etwas Sonnenbrand erwischt. Und nein, ich schaue konzentriert und nicht unmotiviert :) Vor und während dem Event erledige ich diverse Arbeiten: - IT Infrastrukturaufbau - Webseite aktualisieren - Newsbeiträge auf der Webseite erstellen - Facebook Beiträge erstellen - Videos erstellen und Zusammenschnitt vom jeweiligen Tag machen - Medienmitteilungen online stellen (geschrieben werden sie von unserem Medienverantwortlichen) - bei den Standorten Locarno und Genf die Übersetzungen an unser Übersetzungsbüro senden und schlussendlich den Post bei Facebook online stellen - Fotogallery füllen mit den Fotos von unserem Fotograf - Newsletter nach Abschluss des Turniers erstellen und versenden - IT Abbau Die IT Infrastruktur baue ich auf, weil ich vor meiner Tätigkeit im Bereich Online Services über meine Firma IT Support bei Privatkunden anbot. Wie ihr seht, habe ich viel zu tun an den jeweiligen Events. Und es macht mir riesigen Spass. Beachvolleyball ist ein Sport, den ich bis 2014 überhaupt nicht kannte. Erst durch Stefan Hafner von der [musikzentrale.ch](http://musikzentrale.ch) wurde ich darauf aufmerksam. Er hat mich als seinen persönlichen VIP-Gast eingeladen. Dadurch kam auch der Kontakt zur Coop Beachtour zustande. Heute kann ich nicht mehr ohne Beachvolleyball. Durch das habe ich auch den Hallensport Volleyball etwas näher kennen gelernt. Ich brauche ja im Winter auch wieder Volleyball; und Beachvolleyball im Schnee bietet sich (leider) nicht an. > Update und vielen Dank an [chef.li](http://chef.li) für den Hinweis: "Beachvolleyball im Schnee bietet sich (leider) nicht an" -> es gibt da durchaus einige Turniere und sogar eine CEV Snow Volleyball European Tour - [www.snowvolleyball.com](http://www.snowvolleyball.com/) Nun freue ich mich noch auf die Olympiade in Rio, bei der zwei DamenTeams im Einsatz sind. Ich hoffe auf viel Erfolg und eine Medaille! Übrigens: Wer Neukunde bei mir wird, bekommt die Chance an der Coop Beachtour in Bern an den Schweizermeisterschaften der Damen und Herren mit dabei zu sein und sogar 1. Klasse mit dem Zug anzureisen auf meine Kosten. Weitere Informationen unter [meiner Wettbewerbsseite](https://rogerruckstuhl.ch/wettbewerb/) Die Coop Beachtour macht noch Halt in - [Basel](http://basel.coopbeachtour.ch)vom 30. Juli - 2. August 2016 Barfüsserplatz - [Rorschach](http://rorschach.coopbeachtour.ch) vom 18. - 21. August 2016 (Hafenareal) - [Bern](http://bern.coopbeachtour.ch) (Schweizermeisterschaft) 31. August - 2. September 2016 (Bundesplatz) Alle Informationen zur Coop Beachtour finden Sie auf deren Webseite: [www.coopbeachtour.ch](http://www.coopbeachtour.ch) --- ### Google-Anzeigen neu grün statt gelb markiert URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/adwords-anzeigen-neu-gruen-markiert-617/ Summary: Kurzmeldung zur Umstellung der Anzeigenkennzeichnung in der Google-Suche von Gelb auf Grün im Juni 2016, mit dem Hinweis, dass Werbung dadurch schwerer von organischen Treffern zu unterscheiden ist. Zeitdokument. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/06/neue.adwords-anzeigen-20062016.jpg Huch, da hat mich doch heute Morgen was erstaunt. Offenbar arbeitet Google mal wieder an dem Design der AdWords Anzeigen. Früher war der Hinweis, dass es eine Anzeige ist, gelb. Nun scheint es grün zu sein. Das ist natürlich ein toller Vorteil für alle Werber/innen. So verschmelzen die AdWords Anzeigen immer mehr mit der organischen Suche und der Benutzer sieht viel weniger, dass es eine Anzeige ist. Da ich selbst bei meiner eigenen Suche, die oberen drei bis vier Einträge ignoriere, ist mir das selbst nicht aufgefallen. Und warum ignoriere ich diese; fragt Ihr euch sicher? Ganz einfach: wenn ich bei Google suche, dann vor allem nach Problemlösungen für meine Kunden oder nach Produkten. Die Änderung hat Vor- und Nachteile: **Vorteile:** Der Kunde sieht viel weniger, dass es eine Anzeige ist und klickt eher drauf. **Nachteile:** Dadurch, dass der Kunde viel eher auf diese Anzeige klickt, können Fehlklicks produziert werden. Fehlklicks kosten und die AdWords Anzeigen werden entsprechend teuer, wenn der Kunde nachher wieder abspringt. **Lösung:** Ab Sofort noch genauer auf die Keywordauswahl schauen und noch genauere Texte definieren. Ausser man hat ein unerschöpfliches Budget und die Hauptsache ist, dass Webseitenbesucher generiert werden. Falls Ihr Beratung in diesem Bereich braucht, könnt Ihr mich [gerne kontaktieren](https://rogerruckstuhl.ch/#kontakt), oder für Grundlagen [eines meiner Webinare besuchen](https://www.edudip.com/academy/rogerruckstuhl.ch). --- ### Facebook Anzeigen: die 20-Prozent-Regel fällt URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-anzeigen-20-prozent-regel-faellt-2416/ Summary: Meldung vom Juni 2016 zum Wegfall der starren 20-Prozent-Textregel für Facebook-Anzeigenbilder. Weist darauf hin, dass Anzeigen mit viel Bildtext weiterhin seltener ausgespielt werden, die Regel also nur formal entfiel. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/06/facebook-20-prozent-regel-faellt.jpg Vilelicht habt Ihr es schon mitbekommen: Seit heute 08.06.2016 fällt die 20% Text-Regel bei Facebook Anzeigen. **Vorteil:** Ihr könnt nun alle Eure Werbeanzeigenbilder mit Text voll schreiben. Ob das dann Sinn macht oder nicht, kann wohl jeder selbst beantworten. **Nachteil:** Je mehr Text auf der Anzeige ist, desto weniger wird die Anzeige von Facebook ausgespielt. Also fällt die 20% Regel doch nicht. Somit gewährleistet Facebook weiterhin, dass die User Anzeigen erhalten, die mit der Maximalregel von 20% auskommen und wahrscheinlich besser sind als die mit mehr Text. **Ausgeschlossen von dieser Regel:** Text auf sog. Packshots also Verkaufspackungen und rechtliche Hinweistexte auf den Bildern. Facebook hat ein Raster, über das noch immer bestimmt werden kann, wie viel Text auf dem Bild drauf ist. Dazu zählen übrigens auch Schriften in Logos. **Als Faustregel nehmen:** Jeglicher Text, der AUF das Bild drauf geschrieben wird, fällt unter diese 20% Regel. Jetzt gibt es keine Ablehnung mehr, jedoch wird proaktiv darauf hingewiesen seitens Facebook. Damit verbunden in der Hilfe wird dann auch der Raster angeboten sowie Tipps gegeben seine Werbeanzeige zu verbessern. Ich finde diesen Raster zwar etwas zu grobmaschig angesetzt. Er dürfte ruhig nochmals unterteilt werden, damit man die 20% etwas genauer bestimmen kann. --- ### Facebook Fakeprofil erkennen – die Merkmale URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-fakeprofil-erkennen-613/ Summary: Merkmale gefälschter Facebook-Profile bei Freundschaftsanfragen: wenige Bilder, kurze Mitgliedsdauer, kaum Verbindungen und unstimmige Angaben. Nennt das Vorgehen beim Melden. Stand Mai 2016. Aus gegebenem Anlass hier mal ein kleiner Beitrag zum Thema. Ich habe die letzten Tage einige Freundschaftsanfragen vorwiegend von Frauen, aber auch Männern, auf Facebook erhalten. Beim ersten Blick denkt man vielleicht noch: Ah, hübsche Dame das, ich bestätige sie mal. Kontakte sind ja immer gut! Aber auf den zweiten Blick, wenn man sich das Profil etwas genauer ansieht, merkt man sofort das Fakeprofil heraus. Merkmale eines möglichen Fakeprofils: - alle Posts und Uploads erfolgten am gleichen Tag (meist am Tag der Anfrage oder ein paar Tage zuvor) - kaum Informationen vorhanden über die Person - meistens sehr wenig Freunde im Profil oder gegenteilig extrem Viele - bei Frauen vorwiegend Männer, die in der Kontaktliste sind - wer den Namen googlet findest meist ähnliche oder gar gleiche Fotos - Fotos, auf denen die Person kaum erkennbar ist: mit Sonnenbrille zum Beispiel oder mit grossem Hut - kaum neue bis gar keine Updates auf dem Profil - meistens Eliteschulen besucht sprich grosse Universitäten in Amerika - zu grosse Distanz vom eigentlichen Wohnort zur Uni - gefälschte Uploadtage Für den letzten Punkt muss man schon etwas genauer Hinschauen bei den Fakeprofilen. Zuerst sieht man am Datum, dass der Upload am Tag X erfolgte. Wer jedoch genauer hinschaut bemerkt, dass der eigentliche Upload erst später erfolgte und das Bild zurückdatiert wurde. Das erkennt man eigentlich nur mit dem Blick auf die kleine Uhr neben dem Post bzw. dem Datum und der Zeit des Hochladens. Bitte achtet wirklich darauf, wen ihr in eurer Kontaktliste hinzufügt. Verbergt auch Eure Freundesliste. Wie das geht und warum ihr das machen solltet [erfahrt ihr in diesem Beitrag](https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-freundesliste-ausblenden-458/). **Anmerkung:** Zum Thema Facebook Privatsphäre gibt es ein Videokurs bei mir zu kaufen: [Die Facebook Privatsphäre-Formel](https://lernenmitroger.ch/facebook-privatsphaere-formel/) --- ### Facebook Spieleanfragen blockieren – dauerhaft URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-spieleanfragen-blockieren-612/ Summary: Anleitung, Spieleeinladungen auf Facebook dauerhaft zu unterbinden – entweder für alle Spiele auf einmal oder gezielt für eine einzelne Person. Schritt für Schritt, Stand Mai 2016. [Image: Facebook Ppieleanfragen loswerden] Facebook, da tummeln sich sehr viele Leute. [Aktuell über 1,65 Milliarden.](https://www.facebook.com/rogerruckstuhl.ch/photos/a.507635369357603.1073741827.488854401235700/958037374317398/?type=3&theater) Ich erkläre Ihnen in diesem Beitrag, wie sie die Facebook Spieleanfragen blockieren können. Die Spiele blockieren sie einmalig, danach erhalten sie von niemandem mehr eine Anfrage. Es gibt aber auch eine Möglichkeit die Anfragen einer einzelnen Person zu blockieren, wenn sie das Spiel weiterhin spielen wollen. Hier nun die Anleitung Schritt für Schritt: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/spieleanfragen-blockieren-1.png Klickt auf das X bei der Spielanfrage. Es erscheint folgender Text: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/spieleanfragen-blockieren-2.png Es gibt nun mehrere Möglichkeiten die Anfragen zu blockieren. Entweder das App selbst, also direkt das Spiel blockieren, oder alle Anfragen dieser Person blockieren. Wer die Option wählt, das Spiel zu blockieren, der bekommt für dieses Spiel keine Anfragen mehr. Aber Achtung: Wer selber spielt, muss die Blockierung wieder aufheben, denn damit wird auch das Spielen des Spiels auf dem Handy oder am PC blockiert. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/spieleanfragen-blockieren-3.png Hier auf «Bestätigen» klicken und schon ist das Spiel blockiert. Wer alle Anfragen einer Person blockieren will, klickt auf den unteren Link «alle Anfragen von ... ignorieren». Damit erreicht man, dass die Person einem keine Anfragen mehr schicken kann. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/05/spieleanfragen-blockieren-4.png Warum auch immer hier der Text in englisch geschrieben wird. Damit bestätigt ihr jedoch, dass die besagte Person Euch keine Anfragen mehr schicken kann. Um diese Frage auch noch zu klären: Nein, die Gegenseite sieht nicht, dass ihr alle Anfragen der Person blockiert habt. Facebook Spieleanfragen blockieren ist also keine Hexerei, sondern einfach ein kleiner Aufwand, der betreiben werden muss, um die Anfragen los zu werden. Übrigens kann die Person danach auch keine Anfragen mehr an Eure Pinnwand posten, weil das Spiel blockiert ist. Zum Schluss noch dies: Ich gebe +/- jede Woche einmal ein kostenloses Webinar um Thema: Facebook Privatsphäre bei Edudip. Wer Interesse hat, kann sich gerne anmelden unter: [https://www.edudip.com/academy/rogerruckstuhl.ch](https://www.edudip.com/academy/rogerruckstuhl.ch) --- ### Responsive Webseite – warum Google sie verlangt URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/mobilfreundliche-webseite-hier-gibts-den-check-611/ Summary: Erklärt, warum eine responsive Webseite ab dem Google-Algorithmus-Update vom 21. April 2015 nötig ist, und welche Folgen fehlende Mobiltauglichkeit für Ranking und Qualitätsfaktor in Google Ads hat. Verweist auf Googles damaligen Prüfdienst. **Im Jahre 2016 sollte wirklich JEDER und ich betone: wirklich JEDER eine mobilfreundliche bzw. responsive Webseite haben.** Wer keine hat, ist definitiv selber Schuld, denn Google wird dies abstrafen. Dabei geht es nicht nur ums Ranking an sich, sondern auch bei Google Ads braucht es eine mobiltaugliche Webseite, damit der Qualitätsfaktor steigt. Google hat am 21. April 2015 den Suchalgorhythmus auf der mobilen Suche geändert. So werden auf Handys und Tablets neu in der Google Suche mobilfreundliche Webseiten zuerst in den Suchergebnissen angezeigt. Die Konsequenz daraus ist: Wenn Sie noch keine mobilfreundliche Webseite haben, wird Ihre (vorher vielleicht Platz 1) von einer Solchen verdrängt. Die Suchergebnisse am PC sind von dieser Änderung vorerst ausgeschlossen! Ich bin mir jedoch sicher, dass auch diese Änderung irgendwann Einzug halten wird bei der Desktopsuche. Vor einiger Zeit hatte Google bereits die Kennzeichnung für mobilfreundliche Webseiten eingeführt. Diese fiel nun mit der Änderung weg. **Edit Oktober 2020:** Seit Mitte des Jahres werden nur noch Webseiten im Index zuvorderst angezeigt, die auch mobiltauglich spricht responsiv sind. Mobile first heisst die Devise bei Google. Wie können Sie überprüfen, ob Sie eine mobilfreundliche Webseite haben? Das geht ganz einfach, indem Sie diesem Link folgen: [https://www.google.de/webmasters/tools/mobile-friendly/](https://www.google.de/webmasters/tools/mobile-friendly/) Ist ihre Webseite nicht mobilfreundlich, erscheint diese Webseite: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/mobilefriendly-websites1.jpg Sie erhalten jedoch direkt tolle Tipps von Google, wie Sie Ihre Webseite mobilfreundlicher gestalten können. Ganz wichtig ist aber nach wie vor, wo die Probleme bei der Schnelligkeit der Webseite liegen. Dazu empfehle ich Ihnen auf jeden Fall die Pagespeed Insights zu konsultieren: [http://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/](http://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/) https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/mobilefriendly-websites2.jpg Haben Sie heraus gefunden, ob ihre Webseite mobiltauglich und entsprechend schnell ist? Falls dem nicht der Fall sein sollte, nehmen Sie mit mir Kontakt auf: info@rogerruckstuhl.ch und wir finden gemeinsam eine Lösung --- ### Facebook Spam melden und Profile blockieren URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-spam-melden-und-blockieren-524/ Summary: Anleitung zum Melden und Blockieren von Spam-Profilen auf Facebook. Ordnet ein, dass Facebook selbst wenig eingreift und gekaperte oder neu erstellte Profile die häufigste Quelle sind. Stand April 2016. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/facebook-spam-melden.jpg Die werden immer mehr. Die, welche auf Facebook Spam verbreiten. Entweder sind es gekaperte Profile oder neu erstellte Profile. Leider wird Facebook diesbezüglich nicht selber aktiv und kontrolliert. Es gibt zwar mittlerweilen etwas bessere Registrierregeln, aber auch diese nützen nichts wenn alles gefaket ist. Hiermit kann man zumindest etwas Abhilfe schaffen. Und nicht wundern, wenn Facebook erst einmal vom Guten im Menschen ausgeht. Eine kurze Anleitung, wie Sie diesen Spam melden können: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/1.pngErst einmal den Beitrag verbergen https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/2.png Dann den Post melden https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/3.png weiterfahren mit Nein, ... https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/4.png Als Spam oder Betrug melden https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/5.png Wenn das bei mehreren Postings der Fall ist, dann auch gleich das Profil dieser Person melden. Dazu auf das Profil der Person gehen https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/6.png Auf die drei Punkte klicken und «Melden» https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/7.pngNicht nur die Inhalte, sondern das komplette Konto melden [Image: Facebook Spam melden 8] Angeben, dass es sich um ein gefälschtes Konto handelt https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/9.png Sonstiges, damit Facebook es (hoffentlich) genauer anschaut... https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/10.pngUnd hier zum Abschluss noch auf den Link: "An Facebook zur Überprüfung senden" klicken. Sie werden benachrichtigt auf Ihrem  Profil, sobald eine Überprüfung erfolgte. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/11.png Es kann jedoch auch vorkommen, dass Facebook meint es sei kein Problem festgestellt worden. Dann einfach abwarten. Wenn nach 24h noch keine weitere Reaktion erfolgt mit der Meldung: Wir haben die Entscheidung  bezüglich ... geändert, dann auf die erhaltene Nachricht antworten. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/12.pngEinige unter Euch werden jetzt denken: Das bringt ja sowieso nichts. Einer ist keiner? Bei Facebook gehe ich definitiv nicht davon aus. Denn je mehr die User Spammer melden, desto weniger Spam gibt es auf der Plattform. Und schliesslich dürfen die in Silicon Valley bei Facebook noch etwas zu tun haben ***zwinker*** Nun hoffe ich, dass wir alle mit dieser Anleitung den Spammern entgegenwirken können. Das macht mir aktuell am meisten Arbeit bei meinen Kunden. Und so sieht das dann aus, wenn man via erstes Smile den Beitrag nochmals meldet bzw. das Feedback gibt und begründet, dass sie es nochmals untersuchen sollen und sie es dann akzeptieren: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/04/13.png[/fusion_text] --- ### Facebook Event erstellen – die Pflichtangaben URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-events-richtig-erstellen-610/ Summary: Anleitung zum Erstellen einer Veranstaltung auf einer Facebook-Seite. Beschreibt den Weg über den Menüpunkt Veranstaltungen und die Angaben, die häufig vergessen werden, etwa vollständige Ortsangabe, Bild und Beschreibung. Stand März 2016. In diesem Beitrag gehe ich darauf ein, wie sie Facebook Events korrekt erfassen. Einen Solchen professionell aufzubauen ist zwar teilweise einfach, aber viele vergessen oft die wichtigsten Einstellungen bzw. Informationen. Als Erstes gehen sie auf Ihre Fanseite, klicken dort auf «Veranstaltungen» und danach auf «Veranstaltung erstellen». Haben sie bisher noch keinen Facebook Event erstellt, klicken sie im Newsfeed wo ein neuer Beitrag erstellt wird auf «Veranstaltung/Meilenstein +». Danach erscheint eine Auswahl und dort wählen sie «Veranstaltung». **Veranstaltungsfoto:** Gemäss Facebook sollte für ein optimales Ergebnis das Veranstaltungsfoto eine Grösse von 1920x1080 Pixel haben. Selbstverständlich kann es auch kleiner sein, jedoch sollte das Seitenverhältnis 16:9 beibehalten werden. Wenn Ihre Veranstaltung ein Plakat hat, welches sie überall aufhängen, nehmen sie dieses in einer abgewandelten Version als Titelbild. Ansonsten sollte das Bild einen Bezug zu Ihrer Veranstaltung haben. **Name der Veranstaltung:** Der Name der Veranstaltung versteht sich von selbst! **Ort:** Geben sie hier den genauen Ort der Veranstaltung an. Wenn Diese mit dem Ort der Fanseite übereinstimmt (zum Beispiel eine Veranstaltung im eigenen Restaurant), dann verlinken sie dort Ihre Fanseite. **Datum & Uhrzeit:** Damit jede/r auch weiss, wann diese Veranstaltung stattfindet, sollte hier unbedingt der genaue Zeitraum festgelegt werden. Die Endzeit können sie auch offen lassen, wenn sie ein open end planen. **Weitere Gastgeber:** Wenn sie zum Beispiel den Event in Zusammenarbeit mit einer weiteren Firma oder mit einer weiteren Person als Gastgeber/in ausführen, kann diese Person hier hinterlegt werden. **Eintrittskarten-URL:** Nicht jede Veranstaltung ist auch automatisch kostenlos. Hier können sie den Link zum direkten Kauf der Tickets angeben. Bitte auf die richtige Seite verlinken, statt einfach nur auf die Startseite des Events. **Beschreibung:** Damit auch alle wissen, worum es bei dieser Veranstaltung geht, sollte hier detailliert eine Beschreibung eingefügt werden. Je ausführlicher desto besser. Achten sie hier auf die Schreibweise und machen zwischendurch mal einen Absatz, wenn der Text etwas mehr Zeichen in Anspruch nimmt. **Haken bei «Nur Gastgeber können...»:** Da ich leider auch die Erfahrung gemacht habe, dass viele Spammer unterwegs sind und Ihre Timeline in der Veranstaltung mit Kreditanfragen oder anderer Werbung zumüllen, empfehle ich diese Funktion einzuschalten. Dann können nur noch sie als Veranstalter/in Beiträge veröffentlichen. Setzen sie diesen Haken nicht, kann jeder an der Timeline Beiträge veröffentlichen. Durch das Klicken auf «Erstellen» ist Ihr Facebook Event erstellt! Es wird dabei automatisch ein Eintrag mit dem Event auf Ihrer Fanseite gepostet. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/03/facebook-events-erstellen2.png Wie Sie sehen, ist das ausgewählte Bild zu breit. Das kommt von den unterschiedlichen Grössen, die auf Facebook verwendet werden. Ich habe auf meinen vergangenen Veranstaltungen ganz komische Zusagen gehabt, die ich nicht einmal gesehen habe. Ist also etwas verwirrend, wenn die Veranstaltung auf 10 Personen beschränkt ist, sich bereits 8 angemeldet haben, aber reell eigentlich nur 3 Personen wirklich zu sehen sind auf der Gästeliste. Ab jetzt werden alle Änderungen die an der Veranstaltung gemacht werden, allen Teilnehmer/innen angezeigt. Das Tolle an Facebook Events ist, dass jeder Teilnehmer eine Benachrichtigung erhält, wenn sie ein Video, ein Bild oder einen Link posten. Sie sollten also vor, während und nach der Veranstaltung (maximal 2-3 Tage) Inhalte auf dem Facebook Event und der Fanseite veröffentlichen. Ich denke, damit haben Sie nun eine gute Anleitung wie Ihr Facebook Event korrekt erfasst wird. Falls sie Unterstützung vor (Eventbewerbung & Remarketing), während (Fotos, Videos, Postings) und nach dem Event benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Seite. [Kontaktieren sie mich](https://rogerruckstuhl.ch/#kontakt). --- ### E-Mail-Werbung: was das UWG in der Schweiz erlaubt URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/emailmarketing-erlaubt-nach-uwg-in-der-schweiz-609/ Summary: Erläuterung von Artikel 3 des schweizerischen Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb in Bezug auf Massen-E-Mails: erforderliche vorgängige Einwilligung, Absenderangabe und Abmeldemöglichkeit. Stand März 2016, keine Rechtsberatung. In diesem Beitrag geht es um das Emailmarketing. Was muss beachtet werden und was ist erlaubt. Auch in diesem Beitrag zu finden ist eine gute Lösung. **Zuerst zum Artikel 3 des [Gesetzes über unlauteren Wettbewerb (UWG)](https://www.admin.ch/opc/de/classified-compilation/19860391/201407010000/241.pdf):** > Unlauter handelt insbesondere, wer: Massenwerbung ohne direkten Zusammenhang mit einem angeforderten Inhalt fernmeldetechnisch sendet oder solche Sendungen veranlasst und es dabei unterlässt, vorher die Einwilligung der Kunden einzuholen, den korrekten Absender anzugeben oder auf eine problemlose und kostenlose Ablehnungsmöglichkeit hinzuweisen; wer beim Verkauf von Waren, Werken oder Leistungen Kontaktinformationen von Kunden erhält und dabei auf die Ablehnungsmöglichkeit hinweist, handelt nicht unlauter, wenn er diesen Kunden ohne deren Einwilligung Massenwerbung für eigene ähnliche Waren, Werke oder Leistungen sendet; **Konkret bedeutet das: **Ohne Einwilligung meinerseits, darf mir niemand irgendwelche Werbemails oder Newsletter zusenden. Zumindest ist das hier in der Schweiz so. Es gibt jedoch eine Ausnahme: Sobald ich geschäftlich mit dieser Person einmal zu tun hatte, kann ich sie in mein Emailmarketing aufnehmen. Ich muss aber auf jeden Fall die Abmeldemöglichkeit als Link einbauen. Wie dieser Link auszusehen hat und wie gross oder klein er geschrieben werden muss, ist nicht definiert. **Was ist in der Schweiz der Unterschied zu Deutschland?** In der Schweiz ist das double Opt-In Verfahren nicht Pflicht. Ich kann also eine Emailadresse einfach in meinen Verteiler aufnehmen, ohne eine Gegenbestätigung erhalten zu haben. Immer unter der Voraussetzung, ich kann eine geschäftliche Beziehung nachweisen. In Deutschland ist ein *nachgewiesenes* double Opt-In Verfahren zwingend! Eine Emailadresse zur Kontaktaufnahme in einem öffentlichen Verzeichnis ist **KEINE Generalvollmacht**, mir darüber Werbemails zuzusenden. Wer so vorgeht handelt unlauter und verstösst gegen o.g. Artikel 3. Das Problem bei einer Klage ist, dass ich dies auf dem zivilrechtlichen Weg machen muss und dieser Aufwand ist sehr gross. Zumal es auch kostet und im schlimmsten Fall wird der Richter erlassen, dass er es in Zukunft zu unterlassen hat. **Was ist ein double Opt-In Verfahren?** Ganz einfach erklärt: Wie oben im Bild beschrieben, trägt sich die Person in einen Newsletter ein. Danach verschickt das System eine Email mit einem Bestätigungslink. Erst wenn dieser Link angeklickt wurde, wird die Emailadresse offiziell in die Liste der Newsletterabonennten eingetragen. **Wie kann ich ein sauberes Emailmarketing aufbauen?** Nutzen Sie auf jeden Fall das double Opt-In Verfahren. Es gibt mehrere Anbieter auf dem Markt. Ich nutze seit bald 2 Jahren [KlickTipp für mein Emailmarketing](https://www.klick-tipp.com/webinar/13706). Dieser Anbieter arbeitet mit Tags und nicht mit Listen. Der Unterschied ist ganz einfach erklärt: Tags sind Umhängeschilder für ihre Emailadresse. Wenn er sich also für Newsletter registriert und später mit der gleichen Emailadresse ein Produkt über das Formular auf Ihrer Webseite kauft, wird der Emailadresse neben dem Schild «Newsletter» auch noch das Schild «Produkt» umgehängt. **Warum mit Tags, statt mit Listen arbeiten?** Bei Listen wird die Emailadresse in mehrere Listen eingetragen. Somit werden diese Kontakte auch als 2 oder 3 einzelne Kontakte gezählt. Gehen wir mal davon aus, dass Sie eine Email als Newsletter raus lassen und weil es gerade ein Update auf das gekaufte Produkt gibt, lassen Sie die gleiche Email auch an die Liste «Produkt» raus. Dummerweise erhält der Kunde nun die Email doppelt. Einmal wegen der Liste Newsletter und einmal wegen der Liste Produkt. [Anbieter wie Klicktipp](https://www.klick-tipp.com/webinar/13706), welche mit Tags arbeiten, haben dieses Problem nicht. Durch die Tags erhält der Kunde bzw. der Newsletterabonnent nur eine Email. Es wird abgeglichen, welche Tags vorhanden sind und deswegen wird die Email nur einmal versendet. Ein weiterer Vorteil bei Tags ist, dass der Kontakt zwar in zwei «Listen» steht, aber nur als einzelner Kontakt gezählt wird! **Zum Schluss noch dies:** Überlegt euch definitiv, was es euch bringt die Leute direkt anzuschreiben, ohne deren Zustimmung zu erhalten. Es gibt effizientere Werbemöglichkeiten zum Beispiel bei Facebook oder via [AdWords](https://rogerruckstuhl.info) wo Eure Zeit und das eingesetzte Geld mehr Resonanz bringt. Hier erreicht ihr Eure Zielgruppe, ohne nervige Emails zu versenden die dann sowieso nur im Spamordner landen. Für die Reputation Eurer Firma wird ein solches Vorgehen auch nicht wirklich nützlich sein. Ihr bleibt eher negativ in Erinnerung und das will doch niemand - oder? Leiber positiv in Erinnerung bleiben, dann werdet Ihr auch weiter empfohlen! --- ### Google Shopping in der Schweiz – Produkte zeigen URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-shopping-484/ Summary: Einführung in Google Shopping für Onlineshops: wo die Produktanzeigen in der Google-Suche erscheinen und wie sie über AdWords geschaltet werden. Weist darauf hin, dass der Kanal in der Schweiz 2016 noch wenig genutzt und entsprechend günstig war. Google Shopping ist eine tolle Lösung, um Ihre Produkte an die Frau bzw. den Mann zu bringen. In der Schweiz ist Google Shopping noch nicht so bekannt, weswegen es noch möglich ist mit wenig Geld seine Produkte über AdWords zu bewerben. **Wo findet Google Shopping statt? https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/03/googleshopping-1.jpg ** Die Meisten von euch werden diesen eher unscheinbaren Tab bei der Google Suche eher nicht kennen. Wenn sie also nach Herrenschuhe suchen, können sie Produkte direkt über Google kaufen. Wobei Google nicht der Anbieter ist, sondern das Unternehmen, welches Anzeigen mit Schuhen schaltet. Shopping wird auch auf der rechten Seite oberhalb von den Anzeigen angezeigt und sieht dann so aus: https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/03/googleshopping-2.jpg **Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?** Sie benötigen als Erstes einen Shop. Dieser enthält Waren. Auch Software in Boxen bzw. Lizenzen können verkauft werden. Als Zweites benötigen sie ein AdWords Konto. In diesem AdWords Konto erstellen sie eine Shopping Kampagne, welche dann mit dem Merchant Center verknüpft wird. Womit wir bei der dritten Voraussetzung sind: das Merchant Center. Darin erstellen sie einen speziellen Feed - also eine Datei mit Ihren Produkten drin - und geben diesen frei. Die Shopping Kampagne holt sich nun von diesem Feed die entsprechenden Artikel und zeigt diese in der Suche an, sobald danach gesucht wird. **Wie? Was? Wo? Merchant Center?** https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/03/googleshopping-3.jpg Im Merchant Center legen sie den Datenfeed mit allen Spezifikationen zu ihrem Produkt an. Darüber liesse sich sogar ein eigener Blogbeitrag machen. Wichtig ist, dass ein Bild in einer ansehlichen Grösse vorhanden ist, damit Dieses in der Suche ideal und unverpixelt dargestellt werden können. Ich empfehle eine Mindestgrösse von 1000px. Google rechnet das Bild für die Darstellung selbst herunter. Im Merchant Center sehen sie auch, welche Produkte abgelehnt werden oder ob allgemein ein Problem besteht mit dem Feed. **Ablehnung des Produktes?** Ja, Google lehnt Produkte im Feed ab. Gründe dafür gibt es Viele. Meistens sind es jedoch der falsche Preis (anderer Preis auf der Webseite, als im Feed angegeben), Bild mit eigenem Logo oder Wasserzeichen oder ein falscher Link zum Produkt. Damit Ihnen dies nicht passiert, können sie selbst beim Erstellen so genau wie möglich arbeiten. Einige Shopsysteme bieten heute schon Exportmöglichkeiten zum Merchant Center mit direkt aufbereitetem Feed. Diesen gilt es erst zu konfigurieren oder spätestens nach dem Import ins Merchant Center kurz auf die Richtigkeit zu kontrollieren. **Wie lange geht es, bis die Produkte bei Google Shopping gelistet sind?** Das kann sehr schnell gehen in 1-2 Stunden. Bei der ersten Erstellung kann es jedoch bis zu 48 Stunden gehen. Sollten die Produkte danach noch immer nicht in Google Shopping zu sehen sein, sollten sie die AdWords Hotline anrufen. Prüfen sie vorher, ob vielleicht einzelne Produkte oder gar der komplette Feed abgelehnt wurden. Dies sehen Sie anhand der oben gezeigten Grafik. Wenn Sie jetzt noch Fragen zum Thema Google Shopping haben und Sie evtl. einen eigenen solchen Feed einrichten wollen, dann rufen Sie mich an (071 350 14 50 / 13-19Uhr) oder kontaktieren mich über die Emailadresse info[at]rogerruckstuhl.ch --- ### Social Media Schweiz: Studie 2016 im Überblick URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/social-media-der-schweiz-2016-608/ Summary: Auswertung einer Studie zur Social-Media-Nutzung in der Schweiz im Jahr 2016. Nennt Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn und Xing als wichtigste Kanäle und ordnet die Rolle von Googleplus ein. Zeitdokument mit historischen Zahlen. Ich beschäftige mich in diesem Beitrag mit der neuesten [Studie zum Thema Social Media](http://bernet.ch/studie/studie-social-media-schweiz-2016/) in der Schweiz. Klar zu erkennen ist anhand der Grafik, dass die wichtigsten Kanäle Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn und Xing sind. Danach fallen die Zahlen schon ziemlich weit ab. Ein bisschen enttäuscht bin ich von Googleplus. Mit 53% ein zu Unrecht vernachlässigtes Netzwerk, zumal hier die Relevanz zu den organischen Suchergebnissen definitiv noch immer hergestellt werden kann. > Der Online-Fragebogen ging im Oktober 2015 an Kommunikationsverantwortliche von Schweizer Unternehmen, Behörden, Verbänden, politischen Parteien und Nonprofit-Organisationen, wobei die grössten 200 Unternehmen der Schweiz, die Behörden auf Ebene Bund, Kantone und Städte sowie ausgewählte Verbände und NPO direkt angeschrieben wurden. Bis Ende November 2015 haben 133 Organisationen geantwortet, davon konnten schliesslich die Antworten von 103 Organisationen ausgewertet werden. Wie können wir Schweizer Unternehmen diese Studie verwenden, um die Kommunikation Online zu verbessern? Eine gute Frage, denn offenbar ist für Schweizer Unternehmen Facebook und YouTube das Mass aller Online-Kommunikation. Klar sind YouTube und Facebook auch dominierend mit den Nutzungszahlen. YouTube zum Beispiel hat genau deswegen die Domain youtube.ch 2010 ins Leben gerufen. Wenn man die Studie etwas genauer anschaut, kommt allerdings heraus, dass es auch um vorhandene, zu wenig oder gar keine Budgets geht. Einige Firmen verfügen bereits seit mehreren Jahren über ein Budget für die Social Media Kommunikation. Andere gehen dabei etwas vorsichtiger vor, machen es entweder selbst oder beauftragen eine externe Agentur die Kommunikation zu übernehmen. Wichtig bei dem Externgeben an Agenturen ist die Sicherstellung der Kommunikation zwischen der Agentur und dem Unternehmen. Social Media ist für Schweizer Unternehmen heute mehr eine Imagepflege. Man postet, macht Videos und vergisst dabei fast den täglichen Support für den Kunden. Scheuen die Schweizer Unternehmen etwa die Konfrontation online mit dem Kunden? Das kann ich im Service Land Schweiz gar nicht glauben. Vielleicht ist es auch eher ein Ressourcen Problem. Solche Aktivitäten fordern nämlich sehr viel von den Unternehmen. Was eine zentrale Rolle spielt ist die erhöhte Sichtbarkeit, welche ein Grossteil der Unternehmen mit ihren Aktivitäten auf den Kanälen anstreben. So werden auch Ads genutzt. 92% der Unternehmen haben schon mit Werbung, vor allem auf Facebook (58%), sich Reichweite erkauft. Da Facebook andauernd an seinem Algorithmus im Newsfeed schraubt muss man entweder mit relevanten und guten Inhalten organische Reichweite produzieren oder sich eben Reichweite dazukaufen. Die Studie machte den Vergleich von 2013 zu 2016. Dabei stellte sich heraus, dass sehr viele Unternehmen heute nicht mehr nur experimentell auf den Plattformen vertreten sind, sondern sie sich professionell aufgestellt haben. Waren es 2013 noch 30% so sind es heute gerade mal noch 12%. Das zeigt mir, dass die Unternehmen heute nicht mehr experimentell irgend etwas auf die Beine stellen, sondern dass sie mit klaren Konzepten an den Start gehen und sich vorher überlegen über welche Kanäle sie Ihre Kommunikation starten. Diese Studie ist selbstverständlich nicht repräsentativ. 133 Unternehmen haben geantwortet und von diesen konnten 103 ausgewertet werden. Ich bin überzeugt, dass sehr viele kleine Unternehmen ebenfalls Social Media betreiben und dies auch sehr erfolgreich, allenfalls sogar mit ROI (Return On Investment). Es kommt immer auf die Strategie an und was genau erreicht werden soll mit diesem Auftritt. Ist es die Reichweite, ist es der Markenaufbau oder will man vor allem in der heutigen Zeit den Weg ins Online nicht verpassen um gesehen zu werden? Gemeinsam Strategien und Redaktionspläne erstellen in Zusammenarbeit mit Ihnen, biete ich Ihnen gerne an. [Nehmen Sie dazu mit mir Kontakt auf](https://rogerruckstuhl.ch/#kontakt) und wir finden die richtige Kommunikation in Social Media für Sie! --- ### Kompetitive Auktionsposition bei Google Ads URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/kompetitive-auktionsposition-606/ Summary: Erklärung der Gebotsstrategie kompetitive Auktionsposition in Google AdWords, mit der ein bestimmter Mitbewerber anhand seiner Domain gezielt überboten wird. Stand März 2016; die Funktion wurde von Google später abgelöst. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/03/kompetitive-auktionsposition.jpg Och mennooo, mein Konkurrent ist immer über mir oder hat eine bessere Position bei den AdWords Anzeigen. Das kann natürlich sein, wenn dieser vielleicht ein höheres Budget oder den besseren Anzeigenrang hat. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, diesen einen Konkurrenten zu überbieten. Dies nennt sich bei AdWords die kompetitive Auktionsposition. Das ist eine Einstellung in der Sie aufgrund der Domain des Konkurrenten festlegen können, diesen zu überbieten. Sie bestimmen zu wie viel Prozent dieser überboten werden soll und stellen es ein. Im AdWords Konto gehen Sie unter «gemeinsam genutzte Bibliotheken» und unter «Gebotsstrategie». Dort können Sie die Einstellungen vornehmen. Wählen Sie als Erstes den Namen für diese Gebotsstrategie. Dieser könnte zum Beispiel heissen Konkurrent Meier. Im zweiten Schritt geben Sie die BenchmarkDomain ein. Das ist die Domain, welche Sie überbieten wollen. Dabei reicht es, wenn Sie die Domain also in meinem Beispiel wäre dies hans-meier-gmbh.ch, eintragen. Sie müssen nicht die Zielseite des Konkurrenten eintragen. Wählen Sie nun, ob das Gebot automatisch erhöht werden soll, oder ob Sie selbst eine Obergrenze festlegen wollen. Was ist der Unterschied? Bei der automatischen Strategie wird so lange ein Gebot abgegeben, bis Sie mit Ihrer Anzeige ÜBER dem des Konkurrent Meier landen. Das kann sehr teuer werden, weil unter Umständen der maximale CPC (cost per click) beim Konkurrenten sehr hoch eingestellt sein kann. Mit der manuellen Überbietung legen Sie das Maximalgebot fest, welches Sie bereit zu bezahlen sind pro Klick also den maximalen CPC. Das schützt Sie auch vor massiv teuren Klicks,w eil das oberste Gebot hier gesetzt ist von ihrer Seite. Legen Sie nun noch die Kampagnen fest, auf denen diese kompetitive Auktionsposition angewendet werden soll. Hier ist es selbsterklärend, dass Sie diese Kampagne einbeziehen, welche es betrifft. Vielleicht machen Sie auch extra dafür eine eigene Kampagne. Wichtig dabei ist nur, dass Sie die Anzeigengruppe pausieren, mit der Sie dann eine weitere Kampagne öffnen. Sonst kommt es zum Konkurrenzkampf im eigenen Konto unter den Keywords und das wäre eher kontraproduktiv. *Übrigens helfe ich Ihnen gerne bei Ihrem AdWords Konto oder bei der Erstellung eines Solchen. [Nehmen Sie dazu mit mir Kontakt auf](https://rogerruckstuhl.ch/#kontakt)* --- ### Facebook Freundesliste ausblenden – gegen Klone URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-freundesliste-ausblenden-607/ Summary: Anleitung, die eigene Facebook-Freundesliste vor anderen zu verbergen, als Schutz gegen das Klonen von Profilen. Beschreibt den Anlass anhand eines nachgemachten Profils mit leicht abgewandeltem Namen. Stand Februar 2016. **Ist Euch das auch schon passiert?** Eine neue Freundschaftsanfrage zum Beispiel vom Profil Roger Ruckstuhll. Man bestätigt sie, weil grundsätzlich kennt man mich. Man fragt sich höchsten: Wieso schickt er mir wieder eine Freundschaftsanfrage, wir sind doch schon befreundet?!? **Habt Ihr den Fehler im Namen gefunden? Nicht?** Mein Name ist Roger Ruckstuh**L** und nicht Roger Ruckstuh**LL**. Es war also kein Schreibfehler. Mein Profil wurde meines Wissens bisher noch nie kopiert und sollten meine Freunde eine Anfrage erhalten, würden die sich sofort bei mir melden. **Was ist passiert?** Vielleicht will jemand meinem Ruf schaden oder mir selbst Schaden zufügen? Nein, ich war in einer Freundesliste bei einem meiner Freunde, dessen Freundesliste entweder für Freunde oder sogar öffentlich zugänglich ist. Man geht auf mein Profil, kopiert sich das Profilbild und erstellt damit ein Neues unter meinem Namen mit dem gleichen Titelbild. **Warum macht jemand das?** Er will nicht nur an die Daten von Euch persönlich ran kommen sondern hat vor mit dem bekannten Namen andere Leute abzuzocken. Sei das mit der Bitte um Geld zusenden, einfach nur die Handynummer sich geben lassen, weil ich angeblich anrufen will oder Anderem, wohinter nur kriminelle Absichten stecken. **Wie kann ich mich davor schützen?** Theoretisch gesehen, kann man sich nicht wirklich davor schützen. Es gibt jedoch einige Tipps um dem ein Schnippchen zu schlagen. 1. Ladet Euer Profilfoto in der kleinsten Grösse hoch die Facebook zulässt: 320Pixel breit und hoch 2. Freundesliste ausblenden, also für alle unsichtbar machen (ich zeige nachher wie das geht) 3. Keine persönlichen Daten an irgendwelche Kontakte heraus geben 4. Öffentliche Posts vermeiden **Die Freundesliste ausblenden (geht nur am PC):** Geht auf Eurem Profil zu dem Reiter «Freunde» klickt oben rechts auf den Stift (verwalten) - «Privatsphäre bearbeiten» Umstellen bei der Freundesliste auf «Nur ich» https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/02/freundesliste-nur-ich.jpg Somit ist gewährleistet, dass niemand ausser Ihnen selbst, die Freundesliste anschauen kann. **Mehr zu den wichtigen Privatsphäreeinstellungen gibt es auch in meiner Videoreihe: Facebook: sicher vor Hackern** [button_3 text="continue.png" align="left" href="https://lernenmitroger.ch/facebook-sicher-vor-hackern/" new_window="Y" cc="mastercard-1.png|visa-1.png|paypal-1.png"/]       --- ### Impressumspflicht Schweiz – was Art. 3 UWG fordert URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/impressumspflicht-nach-art-3-uwg-605/ Summary: Erläuterung der Impressumspflicht in der Schweiz nach Artikel 3 UWG für kommerzielle Webseiten: erforderlich sind klare Angaben zur Identität sowie eine Kontaktadresse einschliesslich E-Mail. Stand Februar 2016, keine Rechtsberatung. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/02/impressumspflicht-nach-uwg3.jpg Heute beschäftige ich mich mit der Impressumspflicht in der Schweiz. Zuerst zum Gesetzestext über [unlauteren Wettbewerb (UWG)](https://www.admin.ch/opc/de/classified-compilation/19860391/index.html): > Unlauter handelt insbesondere, wer: Waren, Werke oder Leistungen im elektronischen Geschäftsverkehr anbietet und es dabei unterlässt: 1. klare und vollständige Angaben über seine Identität und seine Kontaktadresse einschliesslich derjenigen der elektronischen Post zu machen (...) Dies bedeutet konkret, dass Sie auf jeden Fall ein Impressum auf Ihrer Webseite veröffentlichen müssen. **In diesem Impressum muss folgendes enthalten sein:** - Name der Firma (wenn im Handelsregister eingetragen, offizieller Firmenname) - Adresse - PLZ/Ort - Emailadresse (keine persönliche, eine info@ reicht aus) - oder Kontaktformularlink Es ist natürlich ratsam, wenn eine Telefonnummer ebenfalls im Impressum vorhanden ist, jedoch nicht zwingend notwendig. Wenn Sie mehrere Telefonnummern, zum Beispiel für Verkauf und Support, hinterlegen Sie am besten den Kontaktformularlink. **Der Vergleich zu Deutschland:** In Deutschland muss wirklich überall ein Impressum hinterlegt werden. Verschiedene Gerichtsurteile machen einem da das Leben schwer. Sogar in den einzelnen Social Media Netzwerken muss ein Impressum hinterlegt werden. Ja, auch bei Xing. Weswegen Xing selbst ein Impressum dazu programmiert hat im letzten Jahr. In Deutschland kann ein x-beliebiger Anwalt Ihnen eine Abmahnung schicken, wenn Sie Ihr Impressum nicht vollständig oder gar nicht veröffentlicht haben. Daraus ist eine regelrechte Industrie entstanden. Deswegen lieber vorher überall ein Impressum einfügen, bevor solche Briefe bei Ihnen eintreffen. **Kann in der Schweiz abgemahnt werden?** Nein, das geht nicht. Es gibt, aufgrund des UWG, die Möglichkeit Sie zivilrechtlich zu verklagen. Das macht jedoch in der Schweiz kaum jemand, weil dieser Aufwand zu teuer wäre. Sie müssen bei Gericht Antrag stellen. Hier entstehen Kosten die Sie vorschiessen müssen. Im Schlimmsten Fall bleiben Sie auf diesen Kosten sitzen, weil der Richter die Auflage erteilt das Impressum zu ergänzen. Ausser es ist dadurch ein Schaden dem Wettbewerber entstanden; welcher jedoch auch durch den Wettbewerber belegt werden muss. Die Impressumspflicht ist seit dem 1. April 2012 in kraft. Sie ist eine Ergänzung zum bereits geltenden UWG welches seit 1. März 1988 besteht. --- ### Wann sollte ein Facebook Post erfolgen? URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/wann-sollte-ein-facebook-post-erfolgen-604/ Summary: Erklärt, dass sich die beste Veröffentlichungszeit für Facebook-Beiträge nicht pauschal beantworten lässt, sondern aus der Seitenstatistik abzulesen ist. Weist darauf hin, dass dafür eine Mindestzahl an Fans nötig ist. Stand Februar 2016. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/02/wann-sollte-ein-facebookpost-erfolgen.jpg Eine wichtige Frage stellt sich immer wieder: Wann sollte ein Facebook Post erfolgen? Zu welcher Uhrzeit wird mein Beitrag am Ehesten gelesen, geteilt, geliked? Diese Frage zu beantworten ist so direkt nicht machbar, ohne dafür die Statistik zu konsultieren. In der Statistik kann ziemlich genau eruiert werden, wann ein Post veröffentlicht werden sollte. Natürlich braucht Ihr dazu ein paar mehr, als nur 50 Fans, um diese Statistiken auch wirklich gebrauchen zu können. Die Statistik dieser Onlinezeiten Eurer User findet Ihr unter Eurer Fanseite im Tab Statistiken und auf der rechten Seite auf Beiträge. Da seht ihr die letzten 7 Tage der Uhrzeiten, wann die User online waren. Damit Ihr auch immer am Puls der Zeit seid, kontrolliert diese Statistik einmal pro Woche und je nach Grösse der Fanseite sogar täglich. So könnt ihr sofort auf Onlinezeiten Eurer Fans reagieren. Wenn zum Beispiel plötzlich am Mittag viel mehr online sind, als letzte Woche am Abend, dann hat das mit Sicherheit einen Grund. Eventuell liegts an einem Ereignis oder dass ihr zu dem Zeitpunkt am meisten gelesen werdet. --- ### Facebook Seiten zusammenführen – so klappt es URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/facebook-fanseiten-zusammenfuehren-603/ Summary: Anleitung zum Zusammenführen zweier Facebook-Seiten. Voraussetzung sind ähnliche Seitennamen; der Autor musste dafür zweimal umbenennen. Beschreibt den Ablauf aus eigener Erfahrung. Stand Februar 2016. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/02/fanseiten-zusammenfuehren.jpg Zwischendurch ist es notwendig, dass zwei Projekte zu einem verschmelzen. So kann man bei Facebook auch Fanseiten zusammenführen. Das Unterfangen ist allerdings nicht ganz so einfach. Die Fanseiten müssen einen ähnlichen Namen haben. Manchmal frage ich mich allerdings, wie ähnlich diese Namen wirklich sein müssen. Ich habe letzten Monat zwei Fanseiten zusammen geführt und musste zwei Mal eine Angleichung beim Namen vornehmen, bevor es akzeptiert wurde. Um zusammenführen zu können, müssen Sie Administrator der beiden Seiten sein. Danach können Sie unter folgendem Link die Fanseiten zusammenführen: [https://www.facebook.com/pages/merge/](https://www.facebook.com/pages/merge/) Nun aber zu der Praxis: Es gibt zwei Möglichkeiten Fanseiten zusammen zu führen. Einmal normal übers Menü oben rechts über die Einstellungen - nach unten Scrollen - Seiten zusammenführen. Es kann allerdings sein, dass die falsche Fanseite erhalten bleibt. Dann muss ein anderes Verfahren angewendet werden. Unter folgendem Link gelingt es, wenn man mehrere Seiten administriert, dass diese zusammengeführt werden können. Da kann auch festgelegt werden, welche Fanseite erhalten bleiben soll: [https://www.facebook.com/help/contact/476570305747577](https://www.facebook.com/help/contact/476570305747577) https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/02/fanseiten-zusammenfuehren2.png Bei mir ging es nach dieser Zusammenführung ziemlich fix. Nach ca. 3 Stunden waren alle Fans der Seiten zusammengeführt. Wenn eine Zusammenführung stattgefunden hat, seht ihr das ganz klar unter den "Gefällt mir" Angaben. Es macht innerhalb eines Tages einen grossen Sprung nach Oben. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/02/fanseiten-zusammenfuehren3.png Bei der ersten Möglichkeit will Facebook die Fanseite behalten, welche mehr Fans hat. So war das jedenfalls bei mir. Ich musste die Zusammenführung mit der zweiten Möglichkeit machen. Nach der Umbenennung vor der Zusammenführung, müsst Ihr 7 Tage lang warten bevor diese zusammengeführt werden kann. Und Ihr werdet bei der Umbenennung wahrscheinlich ein paar Fans verlieren. Sie bekommen eine Nachricht, dass die Fanseite Ihren Namen geändert hat. Ich habe danach etwa 30 Fans verloren. Also war es ein verhältnismässig geringer Verlust. --- ### Was weiss Google über mich? Ein Blick ins Konto URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/was-weiss-google-ueber-mich-602/ Summary: Übersicht darüber, welche Daten Google über angemeldete Nutzer sammelt und wo sich Suchverlauf, Standortverlauf, Interessen und Werbeprofil einsehen und löschen lassen. Enthält einen kurzen Abriss zur Firmengeschichte. Google ist ein sehr grosses Unternehmen und viele wissen gar nicht, was Google eigentlich über sie weiss. **Ein kleines bisschen Geschichte von Google:** 1998 haben Larry Page & Sergey Brin das Unternehmen Google gegründet. Der Name entstand aus einer Zahl einem sog. Googol. Das ist eine 1 mit 100 Nullen dran. Weil aber diese Domain nicht mehr zu haben war, haben sie aus Googol Google gemacht. Der Start des Unternehmens war nicht einfach. Sie hatten zuerst Mühe Geld für die Gründung aufzutreiben. Sie waren schliesslich nicht die einzige Suchmaschine auf dem Markt. Früher war es als Unternehmen so, dass man etwas entwickelt, das erfolgreich macht und es später an irgend eine grosse Firma wie Microsoft oder so verkauft um damit seine Millionen zu verdienen. Anders bei Google. Sie konnten Ihre Suchalgorithmustechnologie nicht verkaufen, sie wäre zu schnell (Ja, Ihre Technologie war den bestehenden Suchmaschinenunternehmen zu schnell). Dazu muss man wissen, dass früher die Suchanfragen ein Vielfaches länger gingen. Man startete eine Anfrage und konnte sich erst einmal einen Kaffee gönnen, bevor dann nach und nach die Ergebnisse angezeigt wurden. **Nun aber zu der Frage: Was Weiss Google über mich?** Diese Frage zu beantworten ist schwierig, denn Google sammelt seit jeher Daten vom Suchverhalten von uns allen. Klar ist, dass über unser Suchverhalten auf der Suchmaschine schon sehr viel herausgefunden werden kann über das Alter und die Interessen. Dazu kommt, dass wer ein Android-Smartphone hat und damit verbunden natürlich auch ein Google-Konto, gibt dem Unternehmen natürlich noch viel mehr weiter, als er sich eigentlich vorstellen kann. Wir nutzen unser Smartphone täglich. Es gibt Möglichkeiten, wie verhindert werden kann, dass Google sehr viel über unser Smartphone von uns herausfindet. **Was denkt Google, wer sind Sie?** [http://google.com/ads/preferences](http://google.com/ads/preferences) Hier kann man seine Daten einsehen und ändern. Es kann auch die Einstellung vorgenommen werden, dass man keine interessenbezogene Werbung erhalten möchte. **Wo waren Sie in den letzten Tagen, Wochen, Monaten, Jahren?** [https://maps.google.com/locationhistory](https://maps.google.com/locationhistory) Sie alle haben mittlerwilen Ihr Handy in der Hosentasche oder in der Handtasche. Google weiss, wo sie waren und wohin Sie gegangen sind. **Wonach haben sie in letzer Zeit gesucht?** [https://history.google.com/history/](https://history.google.com/history/) Ihr Suchverhalten gibt viel Aufschluss auf Ihr Alter und die Interessen. Bei mir zum Beispiel ist das nur sehr schwer ermittelbar, weswegen Google auch nicht weiss, in welchem Alter ich bin. Ich habe ein Suchverhalten wie ein Geschäft, da ich sehr oft recherchiere über Themen und auch für meine Kunden. **Welche Apps und Anwendungen haben Zugriff auf meine Daten?** [https://security.google.com/settings/security/permissions](https://security.google.com/settings/security/permissions) Von Zeit zu Zeit sollten Sie kontrollieren, welche Apps und Anwendungen noch Zugriff auf Ihre Daten haben. Genau, wie bei Facebook können Sie das auch hier nachschauen und die Rechte allenfalls entziehen. **Kann ich meine Daten bei Google herunterladen?** Ja, das ist möglich über folgenden Link: [https://takeout.google.com/settings/takeout](https://takeout.google.com/settings/takeout) Ich hoffe, euch mit diesen Informationen etwas Klarheit gegeben zu haben. Wenn Euch der Beitrag gefällt, dürft Ihr Ihn gerne teilen oder kommentieren! --- ### Google Displaynetzwerk Teil 3: die Richtlinien URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-displaynetzwerk-teil-3-richtlinien-601/ Summary: Dritter Teil einer dreiteiligen Reihe zum Google Displaynetzwerk: Überblick über die Werberichtlinien, darunter Ausschluss anstössiger Inhalte, Arzneimittelwerbung und Anzeigen ohne Bezug zur Zielseite. Stand Januar 2016. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/01/displaynetzwerk-richtlinien.jpg Über diesen Link erreichen Sie die ausführlichen Richtlinien von Gooole. [https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6008942?rd=2](https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6008942?rd=2) In diesem 3. Teil übers Display Netzwerk erhalten Sie einen Überblick über die Richtlinien. **Das Wichtigste zuerst:** Google erlaubt keine Anzeigen, die anstössige Inhalte enthalten (18+), Arzneimittelwerbung (Medikamente) oder mit irrelevante Inhalte im Bezug auf die Webseite. Sie dürfen zwar Werbung für Wein machen, aber keine Flasche darin abbilden. Die Richtlinien sind sehr ausführlich und ich empfehle Ihnen, sie vor der Gestaltung von Anzeigen zu studieren. Im schlimmsten Fall wird Google Ihre Anzeigen sperren, allenfalls sogar die komplette Domain, oder gar das Konto für AdWords. **Formate:** Es gibt für alle Anzeigen verschiedene Formate, die unbedingt so eingehalten werden müssen. Es empfiehlt sich auch, für jedes der Formate eine Anzeige zu erstellen. Sie wissen nämlich nicht, welche Formate auf den Webseiten mit AdSense Code verwendet werden! Auch für die verschiedenen Anzeigenformate gibt es Vorgaben, welche Sie einhalten müssen. Diese finden Sie ebenfalls in den Richtlinien. **Blinki Blinki, Blitzi Blitzi** Anzeigen dürfen animiert sein, aber den Nutzer nicht von der Webseite ablenken. Eine Animation der Anzeige sollte max. 10 Sekunden gehen. Darüber wird es kritisch für die Zulassung der Anzeige. Damit der Kunde nicht von der Webseite abgelenkt wird, verbietet Google das Blinken und Blitzen in der Anzeige. **Nachahmungen von Website-Inhalten** Google gestattet keine Anzeigen, welche die Inhalte oder das Layout eines Publishers, Nachrichtenartikel oder Funktionen nachahmen. Anzeigen dürfen ebenfalls keine Printscreens zum Beispiel von AdWords Textanzeigen beinhalten. **Trick to click** Anzeigen, welche den Kunden verleiten irrtümlich auf die Anzeige zu klicken, werden gesperrt. Anzeigen dürfen nicht ausschliesslich der Teilnahme an einem Wettbewerb oder einem Spiel zum Gewinnen eines Preises dienen. Sie dürfen jedoch auf der entsprechenden Seite für den Wettbewerb werben und dann verlinken auf Ihre Wettbewerbsseite. **Animation von Maus oder Computeranzeige** Die Anzeige darf Aktionen mit einem Mauszeiger enthalten. Zum Beispiel der Hinweis mit dem Klick auf der Webseite, wenn diese dann in der Anzeige dargestellt wird. **Werbung mit Alkohol** Hierzu gibt es spezielle Richtlinien, die Sie sich zu Gemüte führen sollten: [Richtlinien für Alkoholwerbung](https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6012382) **Markenrechte beachten** Es ist klar, dass Sie als offizieller Vertreter von einer Marke damit Werbung machen wollen. Dazu muss allerdings eine Genehmigung eingeholt werden seitens der Marke. Diese müssen Sie Google vorlegen und muss in schriftlicher Form vorhanden sein. Erst dann wird eine Anzeige, welche eine Marke enthält frei geschaltet. Wichtig hierbei ist, dass diese Genehmigung nur für das eine Adwords-Konto gilt. Das wird von Google speziell bei Ihnen hinterlegt. Wenn Sie noch mehr über die Richtlinien wissen wollen, dann folgen Sie [diesem Link](https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6008942?rd=2)! Zum Schluss weise ich darauf hin, dass ich keine rechtsverbindliche Auskunft über die AdWords Richtlinien gegeben habe. Nur die [Richtlinien von Google](https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6008942?rd=2) sind hier massgeblich! [2. Teil: Anzeigenformate](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-display-netzwerk-teil-2-anzeigenformate-364/) [1. Teil: Das Google Displaynetzwerk](https://rogerruckstuhl.ch/blog/das-google-displaynetzwerk-teil-1-356/) --- ### Google Displaynetzwerk Teil 2: Anzeigenformate URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-display-netzwerk-teil-2-anzeigenformate-600/ Summary: Zweiter Teil einer dreiteiligen Reihe zum Google Displaynetzwerk: die Anzeigenformate. Vergleicht Textanzeigen, Bildanzeigen und Rich-Media-Formate hinsichtlich Aufbau, Platzierung im AdSense-Netzwerk und Kosten. Stand Januar 2016. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/01/displaynetzwerk-anzeigenmoeglichkeiten.jpg In diesem 2. Teil geht es um die Anzeigenformate im Displaynetzwerk. [Hier gehts zum 1. Teil](https://rogerruckstuhl.ch/blog/das-google-displaynetzwerk-teil-1-356/)[Hier gehts zum 3. Teil](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-displaynetzwerk-teil-3-richtlinien-370/) **Textanzeigen:** Diese sind genau gleich aufgebaut, wie die Suchnetzwerkanzeigen für AdWords. Sie definieren einen Text, es gibt einen Titel und zwei Zeilen zum Schreiben und diese wird dann platziert auf Webseiten aus dem Adsense Netzwerk. In der Regel ist es so, dass diese Textanzeigen günstiger sind, als eine Image Anzeige, weil auf der gleichen Fläche 3 Anzeigen platz haben. **Imageanzeigen:** Erstellen Sie für mehr Aufmerksamkeit Imageanzeigen. Imageanzeigen können aus der Galerie erstellt werden. Sie können entweder eigens erstellte hinauf laden und publizieren oder Adwords sucht Ihre Webseite nach Bildern und Texten ab und erstellt damit eigene Anzeigen, die Sie danach individualisieren können mit Text und Bild sowie Logo. **Dynamische Anzeigen:** Erstellen Sie mit Hilfe oder eigene, dynamische Anzeigen. Diese können Sie auf den Standort des jeweiligen Nutzers auslegen. Wenn zum Beispiel eine grosse Warenhauskette mehrere Niederlassungen mit verschiedenen Standorten hat, kann die Anzeige an den jeweiligen Standort angepasst werden. Und somit sieht der Kunde nur die Anzeige des Standortes, an dem er sich gerade befindet oder dieser in unmittelbarer Umgebung. **Video Anzeigen:** Erstellen Sie Video-Anzeigen, welche Sie über das Display-Netzwerk, aber auch auf YouTube veröffentlichen können. Dazu erstellen Sie ein Video und laden es dann hoch auf Ihren Kanal und verknüpfen es mit der Anzeige. Wichtig: Sie müssen mit dem AdWords-Konto ebenfalls Administrator des YouTube Kanals sein, von dem aus Sie das Video heraus holen für die Anzeige. **Universalanzeigen:** Solche Anzeigen können Sie ebenfalls von Google direkt erstellen lassen. Nach Scan der Landingpage, schlägt Ihnen Adwords einige Designs mit Animationen vor, welche Sie dann einfach selbst noch erweitern oder bearbeiten können. **Gmail-Anzeigen:** Platzieren Sie Ihre Textanzeige direkt in den Gmail-Konten der User. Nein, Google liest dazu die Emails nicht. **Lightbox-Anzeigen:** Dieses Format ist genial! Sie können Videos und Fotos in dieser Anzeige platzieren. Der User sieht den Banner und fährt mit der Maus darüber. Nach 3 Sekunden expandiert die Anzeige auf die ganze Grösse der Webseite und er kann sich nun darin austoben. Fügen Sie mehrere Videos und mehrere Fotos hinzu. Sie bezahlen nur für die Expandierung der Anzeige, nicht aber für die anzusehenden Inhalte. Der Kunde kann sich mehrere Videos und Fotos anschauen und sie haben nur ein einziges Mal bezahlt dafür. **App-Installations-Anzeige & App Bildanzeige **Sie besitzen eine App für Smartphones? Dann erstellen Sie eine solche Anzeige und pushen damit je nach Wahl ihre App mit einer Bildanzeige oder dem Bild Ihrer App. Dabei wird iOS Usern die Installation für iOS angezeigt, Android Usern das für Android sowie bei WIndows Phone Usern die App für Windows Phone. --- ### Google Displaynetzwerk Teil 1: Auktion und Kosten URL: https://rogerruckstuhl.ch/blog/das-google-displaynetzwerk-teil-1-356/ Summary: Erster Teil einer dreiteiligen Reihe zum Google Displaynetzwerk: Auktions- und Bezahlmodelle sowie die Eignung des Netzwerks für Markenaufbau und Remarketing. Nennt die Gliederung der Folgeteile. Stand Januar 2016. https://rogerruckstuhl.ch/wp-content/uploads/2016/01/displaynetzwerk.jpg Ich erkläre Ihnen das Google Display Netzwerk (GDN) in 3 Teilen und hebe für Sie das Wichtigste hervor. [Teil 1: Die Auktions- und Bezahlmöglichkeiten](https://rogerruckstuhl.ch/blog/das-google-displaynetzwerk-teil-1-356/) [Teil 2: Die Anzeigenformate (Woche 3)](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-display-netzwerk-teil-2-anzeigenformate-364/) [Teil 3: Richtlinien, die Sie im GDN beachten müssen (Woche 4)](https://rogerruckstuhl.ch/blog/google-displaynetzwerk-teil-3-richtlinien-370/) Das Google Displaynetzwerk von AdWords eignet sich sehr für den Markenaufbau, das Branding in die Köpfe der potentiellen Kunden und für [Remarketing](https://adwordsroger.info/remarketing/). Ihre erstellten Anzeigen werden im AdSense Werbenetzwerk ausgespielt! Alle Webseiten, die mit AdSense arbeiten können dann Ihre Anzeige ausspielen. Aber als Erstes erkläre ich Ihnen, welche Auktions- und Bezahlmöglichkeiten Sie haben: **CPC:** **C**ost **p**er **c**lick also zahlen für jeden Klick auf die Anzeige. Wenn Sie mehr Besucher auf Ihrer Webseite wollen, dann ist dieses Modell sehr geeignet. Sie bezahlen weniger, als bei einer Suchanfrage mit der Adwords Suchanzeige und haben viel mehr Reichweite. **CPM:** **C**ost **p**er **m**illion also zahlen pro 1000 impressionen. Wenn Sie Ihre Marke aufbauen bzw. branden wollen, ist diese Möglichkeit der Bezahlung perfekt. Sie legen fest, wie viel sie maximal für 1000 Impressionen bezahlen. Somit können Sie Ihre Anzeige so weit wie möglich streuen. **CPA:** **C**ost **p**er **a**cquisition also zahlen pro Verkauf/Handlung auf der Webseite Damit Sie diese Möglichkeit im Display Netzwerk nutzen können, müssen Sie mindestens 15 Conversions erzielt haben in den letzten 30 Tagen. Ich empfehle Ihnen jedoch diese Möglichkeit vor 100 Conversions innert 30 Tagen nicht zu nutzen, damit Google ein wenig Fleisch am Knochen hat, um die idealen Werte zu berechnen. **vCPM:** **v**iewable **C**ost **p**er **m**illion also zahlen für gesehene Anzeigen Das ist eine neue Form der Bezahlung und sollte Ihnen etwas mehr Wert sein. Sie bezahlen also für eine richtig gesehene Anzeige auf einer Webseite. Wenn Sie genau wissen wollen, wann eine Anzeige von Google als gesehen interpretiert wird, besuchen Sie diese Seite: [https://viewability.withgoogle.com/static/index.html](https://viewability.withgoogle.com/static/index.html) --- Language: de_DE Canonical: https://rogerruckstuhl.ch/llms-full.txt Generator: Super Duper SEO Title and Description v1.9.5